1.塑造迷人个性
每位青少年朋友都希望自己有迷人的个性，受到大家欢迎，因为塑造让人喜爱的、富有吸引力的个性会使人具有一种超凡的魅力，有助于得到别人的友好合作。令人喜爱的个性是比较容易识别的，但却很难下一个准确的定义。很显然，这种个性是从一个人的言谈举止、说话语气、态度亲疏和可靠程度等方面表现出来的。有些人历经岁月的沧桑，其魅力却持久不变，这是因为一个人的魅力既来自于外表，又来自于心灵。令人喜爱的个性是态度、行为及表情的结合。面带令人愉快的表情远比穿戴更重要，比擦亮皮鞋、修平指甲所增添的光彩要大得多。以迷人的外表掩饰恶劣的品质在短期内可能有效，但真实的自我很快就会暴露出来。因此只看才能而不顾品质，在此基础上建立的关系会使生活变得很悲惨。而只有迷人外表而无良好品格的人，就像中看不中用的东西。
（1）信任他人
良好的人际关系首先都是信任关系。如果没有诚实，怎么能有信任呢？所以，信任危机实际上是诚实危机。信任是因为值得信任。
建立信任有赖于哪些因素呢？
①可靠——言出必行，信守诺言。
②始终如一——令人信赖。
③尊重——既尊重自己又尊重他人，对别人表示关心。
④公正——主张公平和正直。
⑤坦诚——保持双向交流。
⑥言行一致——说的和做的协调一致。如果某个人说的和做的不一致，你能相信他吗？
⑦能力——一个有能力而又乐于帮助人的人容易得到信任。
⑧诚实——信任的核心。
⑨接纳——尽管你在努力完善自己，但仍需要接纳彼此的优点和缺点。
⑩品格——一个人可能具备了各种能力，但是如果他缺少良好的品格，我们也不能信赖他。
信任比爱多包含了一份尊敬。我们很爱一些人，但却信不过他们。相互之间的关系就像银行里的账户：存得越多，上面的数字就越大，能提取的资金就越多；相反，如果你光取不存，其结果一定会令你非常沮丧。
（2）不自负
自负的人说话办事总是一副居高临下的样子。
自负的人认为，世界的一切都围绕他进行。一个以自我为中心的人有时会显得很可笑。老板问他的一个职员是否想得到提升，这个职员说：“非常想，我天天都向上帝祈祷，保佑我早日提升。”而老板答道：“你别想被提升了。你怎么能越过我，向别人祈祷呢？”这则笑话告诉青少年朋友们自负的人有时会变得愚蠢。
（3）不嫉妒
嫉妒是一种螃蟹心理，那么什么是螃蟹心理呢？你知道怎么抓螃蟹吗？用一个盒子装满螃蟹后，把盒子的一面打开，将开口关上。盒子有底，但没有盖子。本来螃蟹可以很容易地从盒子里爬出来跑掉，但由于螃蟹有嫉妒心理，结果一只螃蟹都没跑掉。原来当一只螃蟹开始往上爬的时候，另一只螃蟹就把它挤下来，最终谁也没爬出去。它们都成了餐桌上的佳肴。
对于爱嫉妒的人，情况也是如此。这种人在生活中从不要求上进，又阻止别人成功。嫉妒是缺乏自信的表现，所以你一定要坚决与“嫉妒心”作斗争。
（4）微笑与善良
微笑可能带来许多东西。它让获得微笑的人感到富有，又不损失微笑者一分一厘。
微笑转瞬即逝，但它永远留在人们的心间。
没有人富裕到可以不要微笑，也没有人贫穷到有了微笑也不快乐。
微笑给家庭带来了幸福，使商业企业提高了信誉，是联系朋友间情感的纽带。微笑使疲倦的人得到休息，使沮丧的人见到希望，使悲伤的人感受到温暖的阳光。它是大自然赐予人类化解烦恼的最佳良方。然而微笑是乞讨或购买不来的，也是借不到、偷不走的。
当你的朋友因为太疲惫而没有对你微笑时，请将你的微笑献给他们吧，因为没有微笑的人最需要微笑。
若不是自然地流露，微笑便毫无价值。欢乐是善良的自然流露。然而微笑有真心的，也有虚情假意的，只有真诚的微笑才有意义。微笑比皱眉头容易，因为微笑时牵动的肌肉少，但微笑却能改变人的外观。微笑富有感染力，它以最廉价的方式使一个人的面容变得生动起来。微笑总是讨人喜欢的。没人喜欢整天看见一张阴沉沉的脸，除非他的脸更阴沉。
2.提高谈吐技巧
不管是在第一印象中，还是在平时的课堂发言、与人交谈、回答问题时，获得良好的效果都离不开动人的谈吐。谈吐是一个人综合素质的外在表现，谈吐动人则是赢得赏识的一个重要条件。因此，从成长的角度来看，要赢得赏识，不要忘了谈吐动人这一重要环节。
说话不当固然会伤人，但是否永远保持“沉默是金”的信条，永远信奉“闭口深藏舌，安身处处牢”，你就可以高枕无忧了呢？答案是否定的。沉默寡言就绝非成功之道。
谈吐动人的技巧不仅能使你具有自由表达思想的能力，也可增加你的自信心。甚至使你能够说服影响他人，从而吸引他人的注意力。
谈话的构成有三要素：说话者、言语信息、听讲者。很多人讲了一生的话，但还是没有搞清楚谈吐的目的是什么。其实，谈话的目的应是通过语言这种运载工具，把讲话者的想法或感情传达给听话者，以获得听话者的了解及赞同或带来对讲话者的评价。说话的关键不在于只顾自己“一吐为快”，而在于打动的效果。
（1）说话动人的技巧
①树立自信心。固然说话不当会造成裂隙，但要“推销”你自己，双方必须进行有效的语言交流，明白了这点，每个谈话者就应树立起自信心。没有自信心的人说的话连自己都不相信，当然不能够真切地注入对方的内心。你所有的言行都应体现出这样一种信念：你会正确地把你的思想注入对方。有了这种信念，就能克服害羞和恐惧。遇到期期艾艾讲不出话的人，主要是因为害怕讲错什么而使对方产生不好的看法，那么，克服这种恐惧，再加上经常练习说话的技巧，你才能使你的话收到动人的效果。
②有效的说话态度。说话时应该态度从容，双目注视对方，表示出诚挚的神情。随时注意对方的反应，这是说话“有效”的关键所在。发现对方很感兴趣的样子，你就继续深入；发现对方怀疑的样子，你就要对你刚才说的话稍加解释，不要只顾往下说；发现对方神情不悦的样子，你就该设法结束或者换一个话题；发现对方要插话或问话的样子，就要停顿让对方发表意见，这才称得上“交流”。谈话时不管对方反应，只是自己一味滔滔不绝，这样你就是在说给自己听了，这亦是谈话之大忌。
③说对方关心的话。人最关心的是与自己有关的事，所以不能只谈自己的主张。一再说“我……”会让对方觉得自己的存在和主张被忽略了，因而在心中形成一道鸿沟，你这样说得再天花乱坠，他也只是漫不经心。对方既然是和你同样的人，当然也有谈论自己的欲望。如果希望表示你的出色，就不要只专注于谈论自己，而要把谈话的方向转向对方和对方关心的问题，对方将给予你更高的评价。
④不要故作高深。说话不需要矫揉造作，卖弄辞藻。动辄引经据典作高深状，其实言之无物，结果对方早已听得心烦，还是等于白说。说话应以打动对方为最高目标。用质朴自然的话把自己最熟悉的事谈出来，最能打动人心。自己一知半解的问题，最好免开尊口，“以其昏昏，使人昭昭”是不可能的事。
其实，即使是最生动活泼的会话，其内容也有不少是无意义的赘言。至少在开始的一长段时间内，在“发动”的准备阶段，大家都不会情绪热烈地敞开心扉。如果这时你就抛出一些抽象的理论或高深的哲理，无疑会使对方难以产生共鸣，对方只好关闭刚欲开启的心扉，让你独自在高雅的天空翱翔。
人生并不是在做戏，“无聊的谈话”正是为了在双方心灵之间先拉好吊桥的钢缆。有一句话说得很正确：“不要执意于深奥或好听的话，相反的，要用普通的句子和身边的事物作话题，来建立你的人际关系！”
⑤使人赞同的说话方法。在谈话中提出自己的观点，又使这种事情与对方有连带关系，对方将会欣然赞同你的观点。比如说“我也是这么想的”、“我也有这样的感觉”、“看来我在这点上与你相同”、“你可能也知道这件事”等等。如果你叙述的感觉和经验，使对方觉得与他的感觉经验有相似之处，他当然会赞同你。正如对好恶感的心理分析一段中所说的类似性原理：有类似的态度观点的人容易亲近。
如果必须讲出与对方观点相反的话，也应找出一些同意的地方，有了这些双方一致的共同点，你的相反观点也较容易被对方接受。
上面叙述的是谈吐动人的一般技巧，适用于各种需要谈吐的场合。而从赢得赏识的需要出发，除了掌握以上一般技巧之外，还要特别注意在众人面前，在各种场合中发言的技巧。
掌握发言的技巧，就可以使你争取到大家一致的好感，把你的思想传达给多数人。
发言的最大技巧是克服恐惧心理。害怕在众人面前亮相的主要原因是不习惯这样的场合和担心丢丑。实际上，怯场可以说是人人皆有的毛病，演员也会怯场，在将出台的时候总是感到紧张，要到开始后几分钟才慢慢恢复镇定。而有经验的发言者只不过是可以很快克服恐惧进入角色，把胆怯的紧张心理化为全身的兴奋而已。
（2）谈吐技巧的锻炼
要做一个敢于发言而且又能使听众折服的人，应该从以下几个方面着重锻炼自己。
①经常练习。虽然你可以用自我暗示的方法来克服自己的畏怯，坚信你不会讲错话，不会卡壳，坚信你自己对你的问题最有发言权，坚信你会有效地表达你的想法使听众都赞同你。但是，没有经常性的练习，事到临头，你还是可能会结结巴巴，语不成句。
许多著名的演说家，都常在下面做即席发言的练习，培养自己在没有资料准备的情况下，出口成章表达自己观点的能力。美国总统林肯经常一边倾听名演说家的演说，一边模仿他们，也曾对着树桩、玉米地练习讲话，结果才有著名的“三分钟的演说轰动了世界”。经常练习可以帮助你树立自信，也可训练出即刻围绕话题组织好思路，准备好知识的能力。
很多发言的机会并不允许你事先准备，写好讲稿。练习发言的能力也有助于你丢开讲稿。而且照着讲稿念出的话也使人感到机械呆板，不足以表现你的个性。而你如果面带愁容地说：“我讲不好，还是请别人讲吧。”那么，一次机会就此失去。
②事前准备。一般发言的场合也不是非常正式的万人大会场，不需要斟词酌句地推敲。但是发言既要收到好效果，又不能信口开河。因此，一直留心观察做好精神准备是不可或缺的。
③明确目的。听众是谁？他们想得到什么？你是提出建议还是反对他们的建议？或者说就纯粹为了表示你新颖的见解，你的发言要达到什么目的？明确了目的，你才能采取适当的方式去完成自己的发言。总之，发言之前你应有明确的目的。
④条理清晰。发言总共分为几个部分？几条建议？应做到心中有数。你可以用一张小卡片把你要说的几条重点写下来记牢，以免在发言中离题或混乱。比如：“刚才有几种看法（一、二、三）……我认为（一、二、三、）……”或者介绍设备时列出“一、外观；二、功能；三、主要构造；四、缺点”。对于重要观点，还应予以重复以加深听众印象。这样就可做到井然有序地讲叙，发言最忌想到哪儿说到哪儿，唠唠叨叨让人如坠云雾山中。
⑤要点醒目。围绕着你发言的中心思想组织好观点材料以后，就应追求简短、明晰、生动等特点。发言并不是你一个人的演讲，占的时间总不会太长，应该寻求浓缩的语言突出重点，不要事无巨细，一倾而出。重点应少，要想面面俱到可能就会面面俱失。用词应准确，要避免用抽象、晦涩的语言。要表达好一个思想应该用最准确易懂的语句，而不应该把它修饰得花拥锦簇，让人找不到中心。发言的生动性表现在语言活泼、形象具体上，充满自信的发言，使自然的语言脱口而出。而少量地提出数据、事例和有形象意义的专有名词也可产生形象化的效果，抓住听众的注意力，引起听众的重视。
3.使自己处处受欢迎
（1）努力使自己受到热烈欢迎
一个对周围的人真诚感兴趣的人两个月结交的朋友比另一个力求，使周围的人对他感兴趣的人两年结交的朋友还要多。不过，我们知道有一些人一生都在努力使别人对他感兴趣，而他们自己对别人则没表示过任何兴趣。当然，这是不会有结果的。他们对你和我都不感兴趣，他们首先对他们自己感兴趣。
如果你对别人不感兴趣，凭什么让别人对你感兴趣呢？如果我们只努力使别人对我们感兴趣，那什么时候我们也不会找到真正的朋友。
交朋友不能自私，应努力关心他人。为此需要时间和热情。有一位亲王为周游南美洲，曾花几个月的时间学习西班牙语，以便用出访国语言进行公开讲演。这使他博得了南美洲居民的热爱。
想引起人们的羡慕，你应遵循的准则是：“对人们表示出真诚的兴趣”。
（2）给人留下好印象
行动比语言更富有表现力，而微笑似乎在说：“我喜欢你，你使我幸福，我高兴看见你。”也有装出来的笑容，不过这种笑谁也瞒不过。装出来的笑容只能使人感到痛苦。
如果你心里不想笑，首先必须强迫自己笑。如果就你一个人，那应先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己，仿佛你很幸福，于是你就真觉得自己是幸福的人了。在很大程度上控制行动的是意志而不是感情，我们可以间接地调节非意志决定的感情。那么，为使人感到精神振作，你必须表现出精神振作的样子。
因此，你若想给人留下好印象，就应当经常面带微笑。
（3）成为好的对话人
成功交谈有什么秘密吗？著名学者查理·艾略特说：“一点儿秘密也没有……专心致志地听人讲话这是最重要的。什么也比不上注意听——对谈话人的恭维了。”这非常明白，不是吗？没有必要到哈佛大学学习4年弄清这一点。但是，一些人虽然有高学历，却连这些基本的礼貌都不懂。而这种不良行为一旦形成习惯，要改就难了。
所以青少年朋友们，你如果想成为被人喜欢的人，请记住：“要善于注意听别人讲话并鼓励其讲话。”
4.处理人际关系的技巧
（1）掌握人际交往的技巧
学会发挥赞扬的巨大功效。有人指出：赞扬、致谢、感恩的话语，能扩大、释放或以任何方式辐射能量……通过赞扬，你可以把一个怯懦者变成坚强者，把一颗恐怖的心灵改造成和平而自信的心灵，使极度神经衰弱者恢复平衡和力量，使不满和抱怨变成满足和支持。赞扬可以增加人的力量，可以奇迹般地激励他人，使其在生理上和心理上都振奋起来。反过来也可以激励和振奋我们自己。
我们每个人，不管在什么时候，在什么地方，都非常喜欢受到别人的赞扬。一旦别人赞扬了我们，我们就会觉得对方是知己，自己的人生价值得到了承认。我们为此而快乐和振奋。于是我们也愿意付出我们所拥有的东西。我们乐意把事情做得更好。
可是，在现实生活中，有相当多的人忽视赞扬的功效，不懂得用赞扬去激励人，去赢得友谊和支持。有些人明明知道对方某些方面值得赞扬，就是不肯开金口表示出来。
原因在哪里？有人说赞扬会使人骄傲，使人觉得虚伪，看上去像吹捧和拍马屁。赞扬会有这么多缺陷吗？事实上是这些人没有掌握赞扬的技巧。
掌握赞扬的技巧。任何事情都有一个度，掌握这个度，就是掌握了技巧。要想掌握赞扬的技巧，要从以下两个方面去做：
第一，赞扬要明确、具体。不具体、不明确的赞扬不但达不到赞扬的目的，反而有可能使人骄傲。比如，小孙今天的字写得特别漂亮。你赞扬他时本可以具体明确：“你今天写得作文又快又工整，错误又少。”可是，你偏偏用一句模糊的、含义广泛的概念性语言赞扬他：“你真了不起。”他了不起在哪里呢？有可能他正和人闹别扭呢，你赞扬他“了不起”，正好助长他的自以为是和骄傲。
不具体、不明确的赞扬，会有不真诚之嫌。如朋友换了新衣服，你可以进行具体明确的赞扬。但如果你仅仅赞扬一句“衣服真好看”的话，别人就会感觉到你是在吹捧，而不是赞扬。
第二，掌握赞扬的几个要素使赞扬真实具体。①你要赞扬的优点或特色的具体特征或行为。②这个特征或行为对你或他人有何良好反映或作用。③你的感受。
又如：“你辛苦了一个晚上帮我抄好这份笔记（你要赞美的优点行为），我真非常感谢你（你的感受），我可以利用它进行复习了，我终于放心了（行为对你的作用）。”
要成功卓越，有良好的人际关系，就应掌握真诚具体的赞扬技巧。
（2）与人交往要能屈能伸
①三分感情，七分理智。世界上从没有一个人不带着感情成分去处事的，问题只在于他的感情成分厚薄而已。
感情是人类的优点，也是弱点，利用这种优点也是弱点去进行说服，可说事半功倍，因为通常一件事情大多数人都用三分理智七分感情去判定的。但有些专家说，当你主动为了某一件事去进行行动时，你自己如果充满感情用事，就会失去说服的正确性，并且不能控制交谈场面了。当你主动地进行说服时，应该用七分理智，三分感情，这样多半是属于成功的。当对方用七分感情，三分理智接受你的劝说时，整个说服成绩将属于你，而对方也丝毫不感难过。
②充满热诚。热诚永远是说服成功的要素。当你的内心充满热诚时，你向别人提出的，将不是一个令人难堪的问题，而是他乐于回答，或者是他所熟悉的问题。
保持热诚，这是协调人关系的一大绝招儿。
③措施得体的交谈。我们日常与人谈话的目的，不外如下几种：基于意志的；基于感情的；基于求知的。用浅显一点讲法，就是：
第一种，你心里想些什么，就要用谈话宣泄出来，有心事而难以宣之于口，是一种很大的痛苦。所以有许多人宁愿花很多代价去保持几个知己朋友，以便有事时向他们倾诉。另外一种“基于意志”的情形是：你企图用说话去左右别人的意志，比如你请求别人办一件事，别人答应了你，这是你已左右了别人的意志。
第二种，基于感情的，是我们平素所谓联络感情，其目的是由于彼此的谈话，使双方感情有所增进。
第三种，基于求知的，是你想认识某一种事物，或为了某一事物而请教别人，这都属于求知类。
以上的分类，虽然出于谈话艺术家之口，但我们在日常生活中，也不妨想想，你对每一个人谈话的目的属于那一类。在确定了以后，就可以进行。要谨记：你是要成功，而不是要失败，朝着目标前进，不要节外生枝，做一些和目标背道而驰的事情。
青少年朋友们，如果你想保持良好的人际关系，在以上几点中，一定会得到很大启示。
