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第21章 心态,就是竞争力

拉伯雷说:生活是一面镜子,你对他笑,他就对你笑,你对她哭,他就对你哭。法国巴黎卢浮宫里珍藏着意大利文艺复兴时期达·芬奇的名画《蒙娜丽莎》,几个世纪以来,给很多人带来了无限的遐思,魅力何在?正是她那透漏着人性光辉的笑容。

积极的心态已经成为当今世纪比黄金还要珍贵的稀缺资源,也是每个人决胜于未来最为根本的因素,更是纵横职场最核心的竞争力!

一些慵懒怠惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,无法看透事物的本质。这样的人只相信运气、机缘、天命。看到他人工作出色,他们就说:“那是天分。”看到人家屡次加薪,他们就说:“那是幸运!”发现有人为老板所重用,他们就说:“那是机缘。”职业生涯的第一步就应该有一个好的职业态度,这将成为你工作致胜的法宝。相反,工作中偷懒、抱怨、投机取巧、麻木不仁,对领导分派的任务眼高手低、吹毛求疵、找借口推脱等等消极被动的不良心态,都会影响到自己未来的人生前途。

有一则寓言故事,蕴含了一个深刻的哲理。

赵秀才与钱商人死后一起来到天宫,玉帝看过功德簿后对他们说:“你们二人前生没有做什么坏事,我特准许你们来生投胎为人。但现在只有两种做人的方式让你们选择,一种是工作,一种是不工作。”上帝说完,便让赵秀才和钱商人慎重考虑后再做选择。

赵秀才心想,前生我的日子过得并不富裕,有时还填不饱肚子,现在准许不做工作,也就是吃、穿都是现成的,我只要坐享其成就行了。那样真是太舒服了。想到这里,他第一个说道:“我要做不工作的人。”

钱商人看到赵秀才选择了来生过不劳而获的人生,他想到自己前生经商赚了一点钱,来生就把它们都拿来投资,造福社会。于是,他心甘情愿地选择了做工作的人。

玉帝看他们选择完了,当下判定二人来生的命运:“赵秀才甘愿过不劳而获的人生,下辈子做乞丐,整天向人索取饭食,接受别人的施舍。钱商人甘愿过有工作的人生,下辈子做富豪,行善布施,帮助别人。”

它告诉了我们一个道理:一个人在选择人生时,对待工作和生活的态度是关键。态度决定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作的人。只有态度改变了,我们才能改变事情。不同的态度,成就不同的人生。因为,有什么样的态度就会产生什么样的行为,而行为决定结果。

每个人都有不同的人生轨迹,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无是处……众所周知,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在造就我们、改变我们?是“态度”!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等,在工作中所体现出来的外在表现。

在企业之中,我们可以看到形形色色的人。每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取;有的悠闲自在;有的得过且过。工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。

在公司,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多。

有一句话是这样说的:“态度胜于能力”。初时听来并不觉得有什么特别,但细细品味的确很有道理。

我们常常发现,同样一起到一个公司工作的人,同样的起点,但是,几年之后却发生了巨大的变化,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人一直碌碌无为;有些人牢骚满腹,总认为与众不同,而到头来仍一无是处……其实,除了少数天才,社会上人与人之间的禀赋并无太大差异。那么,为什么会有如此大的差异呢?是“态度”!态度是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等,在学习或工作中所体现出来的外在表现。

一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎,全操纵于你之手。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!反之,对于自己目前所从事的工作提不起兴趣甚至是厌恶,则不会取得人生成就。

有人曾做过关于态度的调查。通过分析,出现了一些规律:其中与态度有着直接的关系,如积极、主动、努力、果断、毅力、奉献、乐观、信心、雄心、恒心、决心、爱心、责任心等这类因素大概占80%左右。既然决定成功的要素中80%都来源于态度,似乎我们已经可以得出结论:成功是因为态度。然而,你也许会认为这一结论似乎有些牵强,因为还有20%非态度因素,或许它们才是起决定性作用的关键要素。

其实,一个人的发展除了机遇之外,更重要的是心态。只有有了健康良好的心态,你才会不断地发展,你的生活才会充实、轻松、快乐。

著名足球教练米卢说过一句名言:“态度决定一切。”工作和踢足球一样,同样是“态度决定一切”。

有这样一个故事:多年前盛夏的一天,一群工人正在铁路的路基上工作。这时,一列缓缓开来的火车打断了他们的工作。火车停了下来,一节特制且带有空调的车厢里下来一个人,这人友好地跟这群工人的主管大卫·安德森打招呼:“大卫,是你吗?”

大卫·安德森回答说:“是我,吉姆,见到你真高兴。”于是,大卫·安德森和这个叫吉姆的人进行了愉快的交谈。在长达一个多小时的愉快交谈之后,两人热情地握手道别。

下属们就问大卫·安德森:“刚才那个人是谁啊?”大卫·安德森说:“墨菲铁路公司的总裁吉姆·墨菲!”下属们对于他是墨菲铁路公司总裁的朋友这一点感到非常震惊。他们就奇怪地问:“你怎么跟他认识,而且那么熟悉?”

大卫·安德森解释说,20多年前他和吉姆·墨菲是在同一天开始为这条铁路工作的。

其中一个下属半开玩笑半认真地问大卫·安德森:“为什么你现在仍在骄阳下工作,而吉姆·墨菲却成了总裁?”大卫·安德森非常惆怅地说:“20年前,我是为每小时1.75美元的薪水而工作,而吉姆·墨菲却是为这条铁路而工作。”

为事业而工作的成了总裁,为薪水而工作的处境却没有改变。其实事情就这么简单:两种不同的态度,一个是做主人翁,一个做是打工仔,决定了这两个人不同的命运。

想做敷衍了事的职员,那么你就会懒散而无动力;想做主人翁,就要有主人公的心态。你的工作心态如何,将直接决定你离成功有多远!心态积极的员工,知道自己工作的意义和责任,并且永远保持着全力以赴的工作态度。他们在为企业创造价值和财富的同时,也在不断丰富和完善着自己的职业人生。一个企业的成败与否,与这部分员工有着密不可分的联系。他们是每一个企业、每一位老板都极力寻求的人才,他们才是所有组织最器重的员工!

在工作中,如果时刻保持一种积极向上的心态,保持一种主动学习的精神,其实,我们每个人都可以做得更好。如果我们不懂得珍惜自己的工作,从而懒惰怠慢、不求进取,那么,我们注定在工作上会和那位“十年新手员工”有着相同的命运。

事实上,无论哪个领域的成功者,他们的共同特质就是在心态上超人一等,他们具有踏实肯干、积极进取、服从自律、认真负责、心怀感恩、团结协作等积极的良好心态。这是一个称职的员工应该具备的基本特质。

选择积极的心态,就等于选择了成功的希望,选择消极的心态就决定要走入失败的沼泽;积极的心态创造人生,消极的心态消耗人生;积极的心态是成功的起点,是生命的阳光雨露,让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰;

选择消极的心态,就等于自己放弃了自己,任凭自己血与肉的腐烂,灵魂在地狱里游荡;消极的心态是失败的源泉,是生命的慢性杀手,使人受制于自我设置的某种阴影;如果你想成功,想把美梦变成现实,就必须摒弃这种扼杀你积极的心态;以积极的心态面对人生、面对工作、面对生活、面对疾病……只有永远保持着积极的心态,我们才能改变命运,才能走向成功。

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