登陆注册
42940800000005

第5章 方法总比问题多

职场上,有些人总是习惯说:“这是不可能的。”“那是没有办法的事情。”其实未必,只要有问题,就会有解决的方法,而且方法一定比问题多。即便是看起来根本不能解决的问题,如果积极思考,也能寻找到妥善解决的方法。

美国鼎鼎有名的女律师詹妮芙·帕克小姐曾打赢了一场别人都认为是不可能赢的官司。当时,一位名叫康妮的小姐被美国“全国汽车公司”制造的一辆卡车撞倒,导致康妮小姐被迫切除了四肢,骨盆也被碾碎。但是,在法庭上,康妮小姐说不清楚自己是在冰上滑倒摔入车下,还是被卡车卷入车下,对方的辩护律师马格雷先生则巧妙地利用了各种证据,推翻了当时几名目击者的证词,康妮小姐因此而败诉。

深感绝望的康妮小姐向詹妮芙·帕克求援,詹妮芙调查了该汽车公司近 5年来的 15次车祸——原因完全相同,该汽车的制动系统有问题:紧急刹车的时候,车子的后会打转,以致把受害者卷入车底。

于是,詹妮芙决定为可怜的康妮讨回公道,她找到对方的辩护律师马格雷说:“卡车的制动装置有问题,你故意隐瞒了它。我希望汽车公司拿出 200万美元来给那位姑娘,否则,我们将会提出控告。”

马格雷是一名非常有经验的律师,他听了詹妮芙的质疑,并没有反驳而是说:“好吧,不过,我明天要去伦敦,一个星期之后才能回来,到时候我们再来研究一下,看看具体怎么做吧。”

詹妮芙想只要对方肯谈就有希望,于是她耐心等了一个星期,可是约定的时间到了,马格雷却没有露面。詹妮芙感到奇怪,忽然她看到了日历,才恍然大悟,原来诉讼时效已经到期了。

詹妮芙几乎快要给气疯了,心里直骂马格雷的卑鄙,但也无可奈何。于是她问秘书:“准备好这份案卷要多少时间?”

秘书回答:“至少也需要三四个小时。现在已经是下午一点了,即使我们用最快的速度草拟好文件,再找到一家律师事务所,由他们草拟出一份新文件,交到法院的时候,也已经来不及了。”

该死的,自己怎么没想到诉讼时效呢?詹妮芙小姐急得团团转,忽然,她想起“全国汽车公司”在美国各地都有分公司,为什么不利用时差把起诉的地点向西移呢?隔一个时区就差一个小时啊!位于太平洋上的夏威夷在西十区,与纽约的时差整整有 5个小时!詹妮芙立即决定在夏威夷起诉!

赢得了时间,法庭上,詹妮芙以雄辩的事实,催人泪下的语言,使大陪审团的男、女成员们大为感动。最后,陪审团一致裁决:詹妮芙小姐胜诉,“全国汽车公司”赔偿康妮小姐 600万美元损失费!

像这个问题一样,寻找解决问题的方法总是不容易的,但是方法总是有的,只要我们用心去思考。工作中的难题也是一样。所以,在工作中,我们也要坚持这样的原则,方法总比问题多,有问题就必定有其解决的方法。

10年前,李群刚刚大学毕业,找了一份业务员的工作,产品的销路不错,但就是讨账难。有一家客户买了公司 10万元的产品,半年了还没有付款,催了无数次,总是找各种理由推到下一周,下一个月。眼看临近年关,公司就派业务员去讨账,李群和同事小张被派到了那家难缠的客户。

他们俩软磨硬磨,想尽了办法。最后,客户终于同意给钱,叫他们过两天来拿。两天后他们赶去,对方给了一张 10万元的现金支票。

他们高兴极了,就拿着支票到银行去取钱,工作人员却告诉他们说,账上只有 99800元,很明显,这是对方耍的花招,因为如果账上的钱数目不够,是无法兑现的。怎么办?明天就要春节放假了,钱取不出来,就要拖到第二年了。

看到是一张不能兑现的支票,同去的小张说:“唉,又白忙活,回去吧。”但是李群说:“别着急,我们再想想办法。”“这还能有什么办法?明明就是一张不能兑现的支票。”小张不屑的说。李群想了一会儿,最后终于想到一个办法,他从钱包里拿出了 200元钱,存进了客户公司的账户,这样账户里就有了 10万元,他和小张立即将支票兑了现。李群带着这 10万元回到公司时,董事长对他大加赞赏。之后,他在公司不断发展,5年之后当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。可以说,李群在公司能得到晋升和发展,和他善于寻找问题解决方法的精神是有关的。世界上,没有做不到的,只有想不到。工作中,没有解决不了的问题,只有不肯思考的人。优秀的员工之所以能获得晋升,就是因为他们能够敢于勇敢地面对问题,不断超越自我,积极地寻找解决问题的方法,以“主动解决”的韧劲,全力以赴攻克难关。

然而,在我们的实际工作中,还是经常听到这样的抱怨:“确实是没办法! ”“真的是一点办法也没有!”

设想一下,如果你的上级给你下达某个任务,或者你的同事、顾客向你提出某个要求时,你这样回答对方,他们怎能不对你非常失望呢?!

洛克菲勒曾经一再地告诫他的职员:“请你们不要忘了思索,就像不要忘了吃饭一样。”也就是说,只要你你不放弃,肯动脑,解决问题的方法总是有的,而这些方法一定会让你有所收益。

为寻找方法而经常思考吧!它会带给你意想不到的惊喜。记住,工作中,合理的要求是锻炼,不合理的是磨练,方法总比问题多。

同类推荐
  • 美文小品篇(名人佳作)

    美文小品篇(名人佳作)

    本书收入散文近百篇,分甜美的体验、寂寞的感觉、秋天的况味、快乐的真谛、我要笑遍世界五辑。
  • 实干,比空谈更重要

    实干,比空谈更重要

    实干是实现梦想、成就事业的力量。本书以“实干”为主线,共分为上下两篇:上篇全面阐述实干胜于空谈的意义,实干在工作中的价值;下篇提供了紧抓实干的21个切实有效的方法,旨在培养职场中人实干的优良作风和工作理念,戒掉空谈的毛病,提升行动力与执行力。
  • 基层干部

    基层干部

    基层干部基层干部基层干部基层干部基层干部基层干部基层干部基层干部基层干部
  • 人生必修的情商课

    人生必修的情商课

    "哈佛大学以其辉煌的教育成就高居当今世界大学之巅。她培养了富兰克林·罗斯福、约翰·肯尼迪等8位美国总统;乔治·明诺特、爱德华·珀西尔等34位诺贝尔奖获得者;比尔?盖茨、路易斯·郭士纳等几十位商界精英。难怪ABC著名电视评论员乔?莫里斯在哈佛大学350周年校庆时说道:“她的影响足可以支配这个国家。”然而。人们往往只关注这些伟人、科学家、商业奇才的骄人业绩。却很少注意到这些大人物在哈佛大学学习时,都非常注重情商的自我修炼。情商是人生愉快和生存完美的学问,是管理者领导力的影响力的真谛,也是所有奋斗者通往成功人生的阶梯。
  • 不一样的经典阅读,不一样的人生智慧

    不一样的经典阅读,不一样的人生智慧

    轻抚书卷,透着阳光,在经典中品味新颖的人生真谛与哲理感悟——原来经典还可以这样读。本书秉承经典新读的创意理念,站在时代的角度审视历史,将经典中的精华充分发掘,让传统与现代在另类的解读中完美融合。
热门推荐
  • 网瘾少女:大神请自重!

    网瘾少女:大神请自重!

    【女扮男装系列】二十一年来清心寡欲不食人间烟火的高岭之花祁慕大神第一次被另一个男人气到原地爆炸却只能自己消化,第一次被男人牵手导致全身战栗,第一次被人嘲讽还欣然自得,大神是不是生病了?!不!没有!只是陷入了爱情的泥沼!时水:无心插柳柳成荫系列……
  • 召神令

    召神令

    一道苍桑古老的墓门深藏于不周山,上面布满了灰尘。墓内堆满了无数神佛魔鬼的召唤令和满地的尸骨。唐怕醒来发现自己莫名成了神,拥有召唤神仙的能力。虽能一召通神,一令通天,却无人为他解释失落地球之事。为了查清失落地球之事,他在洪荒魔武大陆开始了自己的故事。
  • 南京血祭

    南京血祭

    经济犯罪现代著名作家阿垅写于1939年的报告文学体长篇小说《南京血祭》(原名南京),是第一部纪实南京大屠杀和南京保卫战的史诗般的作品。
  • 佛说九色鹿经

    佛说九色鹿经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 穿越之原谅我会忘记你

    穿越之原谅我会忘记你

    谁说穿越都是美好的,谁敢造谣我定把他打成猪扒子脸!既然穿都穿越了,不掀起点风浪怎么对得起21世纪高智商的我。摇身一变,富豪哥哥的妹子,再变!大世家的小丫鬟?!再变!差点生米煮成熟饭的王妃......“女人你在嘀咕什么,快给我倒洗脚水。”......“放肆!谁让你倒我身上了!”......“看来上次的惩罚不够多…”
  • 雾霭的困境

    雾霭的困境

    我有一个室友叫做李云。我们天天不学无术的同时,还要做不少的事情,比如说去KTV唱歌。但是我们还有一个特殊的同学,周嫒。周嫒是郑路的女朋友,他们两个惊天动地的爱情,看得我们眼花缭乱。有一天周嫒在寝室里面自杀了……
  • 海洋领主传说

    海洋领主传说

    意外穿越到了另一个时空,成为了一个海盗船长,被系统附生,励志成为海上霸主,建立海上帝国,成为一代枭雄!(领主+魔幻+精灵+种田+系统)
  • 冷王爷的甜心妃

    冷王爷的甜心妃

    当二十一世纪美少女穿越到古代看她如何收获美男酷君的心片段一:“东方毅,你别过来,你想干什么?”“清儿,你成天那样的“勾引”我,我不做点什么,岂不是对不起你了”。“啊!不要……
  • 潇潇河山

    潇潇河山

    苏潇潇带着系统穿越了,贫寒之家,孤身一人。山清水秀的村庄,开启一场浪漫的发家致富的旅途。相识陆煜高冷觉得小丫头片子,瘦的跟豆芽菜一样,没兴趣!后来当舔狗当的毫无压力。还理直气壮大言不惭的说道:“自己媳妇儿,还在乎这些!”苏潇潇一开始只敢悄咪咪的调戏一下这个纯情少男,可是谁来告诉她,最后为什么是她被反调戏?!