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第2章 服从原则

“命令就是定义,命令不容置疑。”

——《士兵突击》

跟其他初入职场的新人一样,许三多还有些搞不懂究竟是什么样的士兵才能被班长喜欢,他很想知道自己在班里究竟是骡子还是马,于是他查《现代汉语词典》来研究骡子,却也没找到答案。他问班长,班长的回答是:“命令就是定义,命令不容置疑。”许三多初入职场虽然笨拙,然而他一旦记住了班长这句回答,就完全改变了他的一生。可以说,许三多正是通过服从打动了一个个领导,适应了一个个环境,最终成就了自己的辉煌。

对于初入职场的人,服从命令最重要。因为只有通过服从,他才能打开走近领导和走进职场的大门。绝对没有任何一个领导会喜欢从一开始就和自己对着干的下属。这不仅从许三多的经历可以看到,就连国外的军队同样也是如此。在世界著名的美国西点军校,学生面对教官的问话只有四种选择:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。正因为坚持了服从原则,西点军校才培养出一位位商界和政界的精英。

培训专家余世维曾经总结过服从的六大原则:

①老板绝对不会有错;

②如果发现老板有错,一定是我看错;

③如果我没有看错,一定是因为我的错,才害老板犯错;

④如果是他自己的错,只要他不认错,那就是我的错;

⑤如果老板不认错,我还坚持他有错,那就是我的错;

⑥总之老板绝对不会有错,这句话绝对不会错。

这些原则将服从这一职场原则发挥得淋漓尽致。可是,有些新人不明白这个道理,他们憧憬着拥有在职场上指点江山的感觉,希望用自己的活力来改变不好的地方。他们的出发点虽然好,却不知服从的重要性。

张明刚到一家网络公司,由于喜欢钻研,不久就发现了一个能有50万年收入的好项目。他不禁欣喜若狂,从此对老板交代的工作十分不屑,阳奉阴违,认为只要将自己的项目跟老板一说,肯定会被提升为项目经理,开发这个新项目。过了不久,他终于忍不住了,要找老板谈一谈。他十分兴奋地对老板说:“您知道吗?如果您能投资我这个项目,我保证您一年有50万元的收入。我知道您觉得我最近工作不好,其实我的心思都在这个新项目上了。”谁知老板不以为然,反问道:“50万?确实很多。可是我这里都是至少500万年收入的项目啊!”张明本来想说服老板,不料却是“翅膀还没有长硬就想飞”——这种赢利水平的项目公司早已经不做了。而此时,领导趁势指出他这段时间经常不服从领导的合理安排,不能按时完成任务,请他好好考虑这份工作是否想做。张明走出了办公室,不禁慨叹自己真如井底之蛙:公司有着这么高额的赢利模式,自己放着不学,反倒研究早已被淘汰的东西。经过这次风波,他决定无论如何都要把公司的经营方法学会,这首先就必须服从领导的安排,在公司站稳脚跟。张明逐渐地由于办事能力强而得以承担业务重任。三年后,他终于掌握了核心技术,另起了炉灶。

拿破仑说:“要想命令别人,首先要学会服从。”对于想要在职场中混出点名堂的人,一定要牢记这句话,让浮躁远离自己,才能离成功更近。在近几年的招聘会上,很多专科生比本科生还抢手,用人单位解释说,此前也曾以招本科生为主,但发现一些学生不安心工作,跳槽频频,而现在他们不过分看重学历,在类似职位上,招收专科生人力成本不高,关键是他们更容易服从单位工作安排,不会好高骛远。

在具体操作上,要牢记这样几个服从诀窍:态度最重要,头脑要灵活,沟通显能耐,气度是保障。

当然,服从也不是绝对盲目的。有一种毛毛虫,只要遇到了同类,就不做他想地跟着同类的屁股爬,所以经常能看到它们成群结队地爬。一次,一群这样的毛毛虫爬到了花盆前,领头的毛毛虫便绕着圆花盆爬,后面的毛毛虫也跟着绕,恰巧领头的刚好跟最末一只毛毛虫的屁股接上了。于是便造成了这样一个奇观:整群毛毛虫周而复始地绕着花盆爬,直到累死为止。所以,如果不看清职场环境,不选好领导,盲目服从只能让自己的前途随意飘零。

卢梭告诫人们:最盲目的服从乃是奴隶们所仅存的唯一美德。服从是一种美德,盲目服从是变了味的“美德”,我们是否都能分得清呢?

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