登陆注册
43684300000046

第46章 给别人留一点面子

人人都希望自己在别人面前有尊严,被人重视,被人尊重。因此,我们在与人交往时,为自己争得面子的同时,也别忘了给别人也留些尊严,这一点非常重要。

春秋时期,楚国有一个戏子叫做优孟,因为他身材矮小,不满五尺,人们就称他孟侏儒。优孟性格开朗,行为言语滑稽可笑,深受人们的喜爱,也得到楚王的宠信,经常出入王宫。

这一年,楚国贤惠的相国孙叔敖去世了,楚王为失去这一个得力助手而黯然神伤,每日茶不思、饭不想,总是怀念与孙叔敖在一起的日子。

一天,优孟到城效游玩,不巧碰见了孙叔敖的儿子孙安在山上砍柴。优孟感到非常奇怪,便问其中的缘由,孙安告诉优孟,父亲任宰相时为官清廉,他去世后家里没有了收入财源,平时又没有积蓄,没有办法只得靠砍柴卖钱,聊以度日。

优孟想帮助孙安摆脱困境,但又不好直接批评楚庄王不仁义,不体恤下属,孙叔敖死后也不说封赏他的后代。他决定采取另外的办法。

他特制了一套孙叔敖平时喜欢穿的衣服,然后学习模仿孙叔敖的一举一动,后来他练熟了,并且练的惟妙惟肖,让人看了真像是孙叔敖在世。

一次楚王宴请宾客,优孟打扮成孙叔敖的模样前去赴宴,楚庄王远远一看,误以为孙叔敖复活,赶紧起身相迎,快步走到台阶前,走近一看才知道是优孟装的,楚王因为思念贤相心切,便想拜优孟为相,他说:“今日见你这副样子,更令我想起了贤相孙叔敖,你以后就穿着这身衣服作相国吧,你虽然不是真孙叔敖,就是假的也好。”

“家有老妻,请准回家商量一下再决定吧!”优孟回答道。

第二天,优孟来到宫中回奏楚王,说:

“我那位不识好歹的黄脸婆不要我做相国,还三番五次地告诫我,说孙叔敖做了十几年的相国,没有一丝一毫的积蓄,如今死了,他的儿子要上山砍柴卖钱才能过活,我要做相国,岂不存心想饿死老婆吗?”

这一番话,使楚王猛然省悟,他立即下令叫孙安入朝,封赐给他土地,不让他再过苦日子了。

优孟知道楚王不对,但他没有当面指责他,而是迂回地表达了他的意思,使楚王认识到自己的错误,并主动改正了,试想假如优孟不给楚王面子,大骂他忘恩负义。只知道怀念已经逝去的人,不知道念及他的后人,这番话很可能会使楚王恼羞成怒,他一气之下不要说给孙叔敖的儿子封赏,就连优孟的性命也不一定能保得住。

优孟知道委婉地批评楚王,注意在批评楚王时保全他的面子,这既没有得罪楚王,免除了他的忌恨,又达到了他为孙叔敖的后人请赏的目的,可以说是一举两得。从这个小故事中,也许我们可以看出给他人留点面子是多么的重要。

可见,面子与心灵缺口是有着紧密联系的。当我们知道一个人的心灵缺口时,也就是说我们知道了他的欲望所在,如果我们能够满足他的欲望,那么就是给了他面子,如果我们能够满足他最强烈的欲望,那么就给了他最大的面子。因此,当我们要给别人面子时,就要了解别人最强烈的欲望,也就是了解别人最在乎什么,一旦满足别人最在乎的方面,造成的效果往往是出奇的好。

戴维是纽约一家木材公司的推销员,他多年与那些冷酷无情的木材审察员打交道,常常发生口舌,虽然最后的结果往往是他赢,可公司却一直赔钱。为此,他改变策略,不再同别人发生口角。结果呢?下面是他讲的一段经历:

一天早晨,我的办公室的电话铃响了,一个人急躁不安的人在电话里通知我说:“你给一个厂家的工厂运去的一车木材都不合格,他们已停止卸货,要求你立即把货从他们的货场运回去。”原来在木材卸下四分之一时,他们的木材审察员报告说这批木材低于标准50%鉴于这种情况,他们拒绝接受木材。于是,我立刻动身向那家工厂赶去,一路上想着怎样才能最妥当地应付这种局面。通常,在这情况下我一定会找来判别木材档次的标准规格据理力争,根据自己作了多年木材审察员的经验与知识,力图使对方相信这些木材达到了标准,错的是对方。然而这次我决定改变做法,打算用新近学会的“说话”原则去处理问题。

我赶到场地,看见对方的采购员和审察员一副揶揄神态,摆开架势准备吵架。于是,我陪他们一起走到卸了一部分的货车旁,询问他们是否可以继续卸货,这样我就可以看一下情况到底怎样。我还让审察员像刚才那样把要退的木材堆在一边,把好的堆在另一边。

看了一会儿我就发现,对方审察得过分严格。因为这种木材是白松。而审察员不懂白松木,而白松木恰好是我的专长。不过我一点也没有表示反对他的木材分类方式。我一边观察,一边问几个问题,我提问时显得非常友好、合作,并告诉他说他们完全有权把不合格的木材挑出来。这样一来审察员变得热情起来,我们之间的紧张开始消除。渐渐地审察员整个态度变了,他终于承认自己对白松毫无经验,并虚心征求我的看法。结果是他们接受了全部木材,最后,我拿到了全价的支票。

说到批评,你也许马上就会联想到紧张的气氛和不愉快。但婉言却能使批评在轻松愉快中进行,收到“直言”所收不到的效果。

诗人柳亚子吟诗作文,很受人们的欣赏,他的书法流畅奔放,一泻千里,但字迹却如产后潦草,甚至不易被人所识。书画家辛壶不直说柳亚子先生的字迹潦草,却委婉地说柳亚子先生的字是“意到笔不到”,含蓄,风趣,使柳亚子先生极为佩服。在外交上,委婉含蓄的语言往往更意蕴深刻。婉言,还可以给对方一个下台的阶梯,避免形成僵局。婉言能够巧妙地表情达意,既不伤彼此和气,又能让对方听出弦外之音,我们何乐而不为呢?

另外,值得一提的是,我们这里所说的面子并不是“脸皮厚”,并不是让我们耍无赖,丧失尊严。而是希望我们在为人处世时,学会等待时机,学会忍耐,学会主动把握机遇。那些羞羞答答,不肯降低身价做事的薄脸人,在激烈的竞争中,肯定会陷入被动的境地。

人人都有自己的脸皮观念,这关系到自己的尊严和地位。面对弱劣群体或是失败者,我们却很少想到这一点。缘于自己的优越,我们常常无情地剥掉了别人的面子,抹杀了别人的感情,伤害了别人的自尊心,却又自以为是。扪心自问,这种心胸是多么狭窄,心理是多么浅薄。

同类推荐
  • 青春永不倒:青少年必须学会自勉与自信

    青春永不倒:青少年必须学会自勉与自信

    本书帮助青少年正确地面对青春的各种问题,教会青少年学会自勉与自信。全书共六章,内容包括:立志与奋发——志向坚定,努力拼搏计划与行动——周密安排,积极进取激情与创新——乐观向上,勇创佳绩等。
  • 让学生感受亲情的故事全集——阳光下的守望

    让学生感受亲情的故事全集——阳光下的守望

    亲情如一首永远唱不倦的老歌,古老的曲调中饱含浓浓的真爱;亲情似一杯淡淡的绿茶,虽不浓郁但却散发着淡雅的醇香;亲情似大海里的一叶小舟,于惊涛骇浪中承载着风雨同舟、不离不弃的誓言。拥有亲情,便拥有了世间一切的美好,让这浓浓的爱、悠悠的情化作一缕春风,吹来桃红柳绿,吹开心底似锦的繁花……在最无助的人生路上,亲情是最持久的动力,给予我们无私的帮助和依靠;在最寂寞的情感路上,亲情是最真诚的陪伴,让我们感受到无比的温馨和安慰;在最无奈的十字路口,亲情是最清晰的路标,指引我们成功到达目标。
  • 史上99个生活的经验大全集

    史上99个生活的经验大全集

    优秀的历史故事能为我们提供一种特有的训练方式,我们从一些看似枯燥艰涩的东西开始,逐渐去领会一种学术的境界,去掌握一种求真的技能,去积累一种贯通古今的智慧、去培养一种对人类命运的关怀。本书旨在让读者不仅能徜徉在丰富多彩、妙趣横生的历史故事中,而且还能有深刻的领悟和启迪,从而在现实生活中,做出更富有智慧的决断
  • 青少年归纳思维训练

    青少年归纳思维训练

    本书为中学生课外教学辅助读物,针对青少年,用各种方式来锻炼逻辑思维能力,如数学思维法训练、归纳类推法训练、疑案递推法训练等,从而最大限度地开发大脑思维。本书具有很强的可读性、启迪性和知识性,是青少年提高逻辑思维能力的最佳读物。
  • 金领手记:领导为什么不生病

    金领手记:领导为什么不生病

    这是一本金领自己写自己的杂文集,作者是美国通用电气中国公司公关传播总监。《金领手记》写商业、商务人士的生活、职场生存的秘诀,这些听来严肃的主题在作者笔下变成“成功必有怪癖”,“老板为什么不生病”,“商务人士为什么都白头发”,“你会不会雇漂亮的女秘书”这样轻松诙谐的故事,故事中又带着对职场、对人生的体验和思考,让人读来时会意而笑,时怅然若失,时击节叫绝,时颌首无语。一部值得关注的职场佳作。
热门推荐
  • 迷怜

    迷怜

    既然是我做出的选择,我就必须独自承担,我为了你而忘记了整个世界,而忘记世界的我却只记得你一个人,你,是谁?
  • 爆笑紫禁城生活:野蛮皇贵妃

    爆笑紫禁城生活:野蛮皇贵妃

    “你平日喜欢干什么?”“回皇上,臣妾喜欢看恋书!”“喜欢看恋书的话,那你进宫当贵妃吧!”“皇上,你这混蛋!臣妾要为您生孩子,让您疼让您爱。还要您爱臣妾一生一世!”《学霸萌萌哒:BOSS坏坏哒》也希望读者喜欢!
  • 长庚星昔

    长庚星昔

    谁的青春阶段不曾做过梦?谁的青春不曾有过给你不一样的感觉的人?青涩时光里的怦然心动,是最美好的,再次重逢时,心中还有最初的悸动吗?
  • 爱国主义教育丛书:省港大罢工

    爱国主义教育丛书:省港大罢工

    1925年6月至1926年10月,发生在广州和香港的省港大罢工,是五卅运动的重要组成部分,也是中国工人运动史上前所未有的壮举,对大革命高潮的形成起了重要的推动作用。上海发生五卅惨案的消息传到广东。中国共产党广东区委员会书记陈延年召开区委会议,研究在广东开展反对帝国主义斗争的问题。会议决定,派人去香港、沙面,发动工人罢工,声援上海人民的反帝爱国斗争。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 冥祥记

    冥祥记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 开天神斧

    开天神斧

    灵宝也可产生自己的灵识,也能化形成人身。为什么历来我们都只能成为别人争夺的对象,其实灵宝也有自己的尊严。<br>我,开天神斧,身为先天灵宝的老大,坚决不允许这样的悲哀发生在自己的身上,不仅如此,我还要带领广大的灵宝家族摆脱这种命运。<br>由于小弟是新手,所以在本书前加了点章节练练手,文章内容与间介有些出入是暂时的,请大家不要见怪才是.作者可以很负责任地说一句话以后的将会越来越精彩。希望广大读者不要拘泥与前几个章节,踊跃观看,谢谢!!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 一叶知万世秋

    一叶知万世秋

    本以为只是一次小意外,结果却跌入深渊。看不到光明,也退不出去……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!