辩证求异系统制胜
超市起源于美国,发展于日本、西欧等发达国家和地区,九十年代初引入我国,九十年代中期在我国迅速发展,经过十多年的风雨历程,已成为我国零售业的主流业态,并诞生了一批初具规模的知名品牌。由于缺乏专业理论与实践经验的指导,我国超市主要是模仿国际超市的经营模式,由传统的百货商场与批发商铺演变而成。受品牌、资金、人才及消费观念、地域文化等多方条件的制约与多种因素的影响,我国超市在激烈的跑马圈地运动中,外强内弱的通病日益突出,跨国超市在中国声势浩大的地域扩张,也相继出现了水土不服的病症。
不同的管理环境需要采用不同的管理方法。从不同时期的管理热点来看,我国的现代管理历史大致经历了计划管理、自由管理、点子导向、策划导向、模式化管理、中国式管理几个阶段。随着全球经济一体化的推进,我国的现代管理正逐步向辩证系统管理阶段迈进。
辩证是指适应客观环境的变通思维和方法。系统是由若干要素以一定关联结构构成的有机整体。辩证系统管理,强调的是系统知识在客观环境中的辩证运用,追求的是企业效益最大化,简单理解就是实效性管理。
应我国超市实现辩证系统管理的需要,依据辩证系统管理理论,我撰写了这本《超市辩证系统管理》,希望能为我国超市的管理实践提供一些借鉴。
富民强国定己任,
理想主义道自真。
知识撬动修正果,
好书良师益一生。