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第10章 培育篇(2)

正是由于重视人才的不断培养,春兰从一个年产值不足1000万的小型企业,迅速发展成年产30多个亿的国家级大型企业,中国最大的空调基地,世界七大空调生产基地之一,形成由24家法人企业组成,拥有家电、自动车、投资贸易三大支柱产业,实行科工贸结合的跨地区、跨行业经营,以公有制为主体的混合所有制大型企业集团,实现了春兰发展的“核裂变”。而春兰培养人才的经验表明,企业发展的动力来自企业内部,紧贴时代需求,培养好现有人才,充分挖掘他们的潜力,是保证企业持续发展、有效参与国际竞争的一条快捷、高效的途径。而这,也就是大荣法则的最好说明。

【基本概念】

大荣法则,由日本大荣公司而来,是指“企业生存的最大课题就是培养人才”。

号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司创建于1957年。初创时的大荣公司只是大坂的一家小百货店,职工13人,后来扩展到经营糖果、饼干等食品和百货、大荣公司的经营决策是:重视对人才的培养,由此走上了成功的道路。

由此我们知道,学校的生存和发展应着眼于优秀教师的培养。学校的进步依靠优秀教师,而优秀教师要靠学校的培养。在学校的发展中,教学设备条件的提高远远没有教职工素质的提高重要。要提高教职员工的素质,就要随时随地的开展教育与培训工作,启发教职工的思想,更新教职工的技能。

优秀教师就像种子或是树苗,种子是由学校自己播种、培养,树苗则是由外购买(挖角),这些种子或树苗是否能够在土地上扎根生长,关键因素就是土壤,而土壤就是学校的校园文化,没有校园文化的学校,就像是贫瘠的土地,不但种子无法发芽,挖来的树苗也会很快的枯萎。所以要谈学校人才建设,必须首先建构优秀的学校文化,优秀教师才能在学校这片土地上茁壮成长。

【如何运用大荣法则】

学校人才选拔与培养,首先要考虑学校需要什么样的人才,需要什么样的教师。学校不能盲目的选用人才,必须根据学校文化、价值观、岗位特性以及岗位的需求来找人才。比如:

通用电气公司的人才要有4E+1P:Energy(活力)、Energize(激励别人的能力)、Edge(做困难决定的能力)、Execution(执行力)加上Passion(热情);

惠普对人才的要求是:正直、诚信、体贴别人、公平、热诚;

微软(Ms)对人才的要求:全世界最顶尖聪明TOP5%的人才;

所有这些大公司用人的共同特点就是:诚信、正直、热情、聪明与创新。

没有诚信、正直的性格,其它的特点只会变成负面的因素,这也是用才的底线。

热情可以激发自己本身的潜能,也能激发别人的潜能。人才可以用钱买的到,可是热情却是用钱买不到的。

创新,这是学校赖以持续发展的最重要的竞争因素。

学校如何培养人才呢?

育才的方式可以分为两方面,一是课堂上的训练,另一则是工作上的训练与日常的教导,一般人提到教育训练,总是想到课堂上的训练,其实最重要的育才方式是日常工作上的教导!一般课堂的训练大概包括:

新进教师的训练。

沟通技巧的训练。

团队合作的训练。

服务技巧的训练。

管理技巧的训练。

课堂的训练应该避免单向的上课,而是双向的授课,小组角色扮演训练,分组讨论报告、小组竞赛的方式,在这个过程中行成团队的默契,学校文化的传承也在各项培训的过程中实现。课堂的训练应以学校的优秀教师作为讲师。

工作上的培训则是学校领导在日常工作当中,为教师提供及时的指导。校领导也要善用“走动式管理“技巧,时时关心教职员工的工作情绪与状况,并适时的为员工提供所需的开导与指导,提高教职员工工作的稳定度。

孔子说过“因材施教”,作为学校管理者必须有能力识别哪些人适合做教师,哪些人可以做后勤,哪些人可以当领导,哪些人适合当副手,把正确的人放在正确的岗位上,发挥学校最大的效率。

【启示】

在学校的发展中,设备条件的提高远远没有员工素质的提高重要。要提高员工的素质,就要随时随地的开展员工教育与培训工作,启发员工的思想,更新员工的技术。人才建设是任何一个学校生存、发展的重中之重,没有了人才,一切都无从谈起!

21、蘑菇管理定律

【小故事】

一次,所罗门王把一个小女孩带到稻田跟前说:“你不是想要一件贵重的礼物吗?我可以赏给你,但你要替我做一件事情:把这片稻田里最大的稻穗选出来,拿给我。”小女孩高兴地答应了。

“但是,我有一个条件,”所罗门王接着说,“你在经过稻田时,要一直向前走,不允许停下来,也不能退回来,更不能左右转弯。你要记住,我给你的礼物,是与你选择的稻穗大小成正比的。”

结果这个小女孩从稻田里走出来后,什么礼物也没有获得,因为她一路上总是嫌所看见的稻穗太小了。

故事说明什么?眼高手低,一无所获!这种现象在刚毕业的大学生中最常见,而这也就是蘑菇管理定律。

【基本概念】

蘑菇管理是指许多组织对待初出茅庐者的一种管理心态,是初入职场者因为特长没有显现出来,只好被安排在不受重视的部门,干跑腿打杂的工作——好比蘑菇总是被置于阴暗的角落;要受到无端的批评、指责、代人受过——好比蘑菇总是莫名其妙地被浇上一头大粪;得不到必要的指导和提携——好比任蘑菇自生自灭。

“蘑菇定律”最早是在上世纪70年代一批年轻的电脑程序员编写的。当时,美国一批电脑程序员意外发现,一批刚从学校毕业的新人参加了工作,这些人很难适应工作环境。在这种情况下,这些电脑程序员经过探索,便发现了“蘑菇定律”。

相信很多人都有过这样一段“蘑菇”的经历,这不一定是什么坏事,尤其是当一切刚刚开始的时候,当几天“蘑菇”,能够达到三个作用:

一、消除不切实际的幻象

很多年轻人走出校园时,认为自己一开始工作就应该得到重用。但他们缺乏工作经验,也缺乏担当重任的能力,只有经过一段时间的磨炼,消除不现实的幻想,才能慢慢成长起来。

二、消除对成绩的沾沾自喜

对于初出茅庐者来说,在做完工作、取得成绩之后,总是希望领导和同事会注意自己并赞赏自己;如果遭遇挫折或做错某事,总以为别人时刻在盯着自己、随时准备责备自己。但实际上并非如此。因此,避免沾沾自喜的心态,沉下心来,脚踏实地,一步一个脚印,才能取得更大的成绩。

三、加快适应社会的进程

要想在工作中游刃有余,不仅要有专业的知识和技术,还要有各种社交能力。那些办事能力强、工作积极的人,都有某些共同的行为标准和思考模式。人们是否能够适应工作中的行为模式和游戏规则,决定于在最初一段时间的成长进程。

【如何避免蘑菇管理定律】

如何高效率地走过生命的这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象,是每个刚入社会的年轻人必须面对的课题。

“蘑菇”怎样尽快成长?关键是在融入一个团队,从团队中获得尽可能多的营养和支持,以尽快地钻出地面。

在学校内,首先要把自己办公室的人际关系搞好。办公室的工作方式是以团体主义为主的。每个人不但要坚守自己的岗位,更要互助合作,互补长短。如果办公室的向心力很强,大家就会愿意为所有的同伴努力。如果小团体的每个成员都有深厚的凝聚力,那么温馨的人际关系就形成了。

礼貌是同样重要的。在刚进学校时,要注意学习对待同事的方式、自我介绍的方法和交谈的方式等应对的礼貌。触犯它们不但会让你成为众矢之的,也可能给学校造成损失。

在我们被看成“蘑菇”时,一味强调自己是“灵芝”并没有用,利用环境尽快成长才是最重要的。当你真的从“蘑菇堆”里脱颖而出时,人们就会认可你的价值。

那么,在学校的实际工作该如何应对蘑菇定律呢?可以肯定的是,并不是每个人都可以成功的应用蘑菇定律,把握以下要点,就能成功运用蘑菇定律。

一、认真对待工作

认真对待你现在所从事的工作,并全力以赴地做好它,这是一切事业的开始,同时为以后打下坚实的基础。

二、适应环境

当你到了一个并不满意的学校,或者被分配在某个不理想的岗位时,要学会适应。因为,要想改变环境,前提便是先适应环境。

三、贵在坚持

很多人在“蘑菇经历”时最容易产生的念头,就是放弃。但是,真正的成功,属于坚持不懈的人。只有认准目标,不断坚持,在“蘑菇经历”中积累一些可贵的经验和素质,才能为以后的“厚积薄发”作好铺垫。

四、自强自立

在没有成功时,往往会遭遇歧视、侮辱等不公平的对待,不要停留在对这些问题的纠缠上。明智的做法是,自强自立,不断增强自身实力,以实际行动来证实自己的价值。

摆脱蘑菇定律,下面的方法也是必不可少的:

·别忘了多激励自己。

·不要担心别人会很注意你。

·适当的场合适时地表现自己。

·总结经验,尽快地使自己成熟起来。

·找好定位。

·不放弃学习。

·多做事,少抱怨。

·自动自发。

核心理念:新生事物和人像蘑菇那样在长大之前,要经历不公平待遇和不被重视的痛苦。

应用要诀:端正心态,脚踏实地,乐观对待未来。

【启示】

对于学校的新教师来说,从起薪到工作都不会有大的差别。无论你是多么优秀的人才,在刚开始的时候,都只能从最简单的事情做起,“蘑菇”的经历,对于新教师,就象蚕茧,是羽化前必须经历的一步。所以,必须高效率地走过这一段,从中尽可能汲取经验,成熟起来,并树立良好的值得信赖的个人形象。

22、特雷默定律

【小故事】

在一次宴会上,唐太宗对王珐说:“你善于鉴别人才,尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始,都一一做些评论,评一下他们的优缺点,同时和他们互相比较一下,你在哪些方面比他们优秀?”

王珐回答说:“孜孜不倦地办公,一心为国操劳,凡所知道的事没有不尽心尽力去做,在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议,认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子,这方面我比不上魏征。文武全才,既可以在外带兵打仗做将军,又可以进入朝廷搞管理担任宰相。在这方面,我比不上李靖。向皇上报告国家公务,详细明了。宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报,能坚持做到公平公正,在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务,解决难题,办事井井有条,这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏,表扬清正廉署,痰恶如仇,好善喜乐,这方面比起其他几位能人来说,我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话。而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声,都说这些评论是正确的。从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中,每个人各有所长;但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个国家繁荣强盛。

而这,也就是特雷默定律的要义所在。

【基本概念】

特雷默定律,由英国管理学家特雷默提出,是指每个人的才华虽然高低不同,但一定是各有长短,因此在选拔人才时要看重的是他的优点而不是缺点,利用个人特有的才能再委以相应责任,使各安其职,这样才会使诸方矛盾趋于平衡。否则,职位与才华不能适合,使应有的能力发挥不出,彼此之间互不信服,势必造成冲突的加剧。在一个团队中,每个人各有所长,但更重要的是领导者能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个企业繁荣强盛。没有无用的人,只有不会用人的人。

【如何运用特雷默定律】

校长在组织教师培训时,要正确对待教师的“长”与“短”。当然,由于人之长短各有所侧重,有些人能最大限度地凸显自身优势,且能较好地隐藏其不足之处;相反,有些人显露在外的却是其缺点,而其优点往往不容易被发现。

因此,作为领导者,不能单凭其表象就对教职员工作出定性,确定孰优孰劣,而要善于发掘其背后潜藏的一面。要把问题看得深、看得远,要进行综合评估。一方面不能夸大其优势无视其不足,亦不可只见其缺点,不见其优点,走入以短掩长的误区。水晶刚出土时,是一块黑乎乎的东西,若据此判断是废物而扔掉,岂不可惜?不可否认,学校中也有潜藏的“高人”,或许他们不善表达、性格木讷,不善广结人缘,只是勤勤恳恳地做好手头的工作,是很容易被忽略的角色。领导若能深入其中,做一些适当的观察与了解,就有可能发现他原来在某一技术领域是个行家。

每个人的才华虽然高低不同,但一定是各有长短,在一所学校中,每个人各有所长,但更重要的是领导者能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个学校繁荣强盛。

相反,如果领导没有发掘潜在优秀教师的观念或眼力,或者看不到一个人的短处在一定程度上能转化为优势的客观事实,而只是轻易认定“某某无用”,这就犯了学校用人中以短掩长之大忌。所谓“一叶障目,不见泰山”,就不可能达到学校优秀教师资源的有效配置,为学校创造新高奠定最为稳固可靠的基础。只有做到“智者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎”,才会促使学校在竞争中蒸蒸日上。世间没有无用的人,只有不会用人的领导。

【启示】

现代社会的竞争,其实质就是人才的竞争。如何科学、合理、有效地唯才是用,是摆在学校各级领导,尤其是校长面前的首要难题。学校里没有无用的人才,只有不会用人才的领导者。善于用人,不仅要善于将人才放在合适的位置上,更重要的是要知道如何发挥他们的最大特长,知道如何充分利用他们的特点,甚至“变废为宝”。凡事都有一个安置的地方,一切都在它应在的地方。会用人既是最大的本事,也是一门艺术。它要求校长具备伯乐的智慧,既要通晓人性的各种弱点,又要懂得运用为人处世的种种技巧。

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