其实，商业中的机遇何尝不是这样呢？有许多眼前看似鹅卵石一样的东西被我们如敝屣般地丢弃了，然而，忽然有一天，当我们需要它的时候，它就变成了钻石，而我们却不得不为以前丢弃它而懊悔不迭。
黄金案例：
20世纪70年代，随着美国作家JanesFix的畅销书《跑步健身运动大全》大量发行，发达国家普遍掀起了一股运动健身的浪潮，数以千万计的人争购各种运动鞋参与体育锻炼。顷刻间，穿运动鞋成为一种时尚，也成为舒适、自由、富有青春朝气和活力的象征。显然，这本书给所有的制鞋公司带来了巨大的发展机遇，谁能抓住它，谁就会赢得巨额的财富。
但是，在运动鞋市场上闯荡了多年的阿迪达斯等“老字号”公司都没有及时、准确地抓住时机。德国阿迪达斯公司是世界著名的生产各类体育用品的大型跨国企业，其“龙头”产品是各类运动鞋。自1936年本世纪最杰出的运动员杰西？欧文足蹬阿迪达斯跑鞋夺取第11届奥运会百米金牌以来，该公司称霸全球，垄断世界运动鞋市场近40年。在这期间，阿迪达斯一直为世界最高水平的比赛提供高质量的各类运动鞋，其声誉与日俱增，无人可比。在1976年的蒙特利尔奥运会上，竟有82．8％的金牌得主是借助于阿迪达斯的服务而称雄世界体坛的。
“逆水行舟，不进则退”。市场的急剧扩大对企业来说既是机遇，也是危险，因为市场扩大可容纳更多的竞争者参与这一领域，原来的优势企业会在竞争格局中失去优势。阿迪达斯财大气粗、盲目自信，丧失了大好机遇，唯独美国耐克公司却牢牢抓住了这次机会。
菲尔？奈特是1公里跑最棒的运动员，他的最好成绩是4分13秒，50年代末在奥里根大学受训于美国著名田径项目教练比尔？鲍尔曼手下。比尔？鲍尔曼曾在50年代因一次次地刷新长跑世界纪录而将Eugene，Oregon送上了地图。他坚持不懈地对鞋子进行实验，因为在他的理论中认为，跑鞋轻一盎司，很不一般，会取得胜利。也许只有他这样的运动员才会对鞋子产生这样的感觉。在斯坦福大学完成他的MBA时，菲尔？奈特根据他的日本人会将制造照相机的技术用于运动鞋的理论，写了一个调查报告，学生同样对鞋有着浓厚的兴趣。1960年得学位后，奈特去日本从Onitsuka公司为“虎”牌鞋公司寻求推销合作伙伴，回国后，他把样品带给了老师比尔？鲍尔曼。
1961年师徒两个走上了经商之路，他们每人出资500美元创办了一家“兰领带公司”，专门在美国推销一种比尔？鲍尔曼设计、日本制造的“虎”牌运动鞋。他们把财产清单存入奈特姑父的基金中，第一年他们就销售进口鞋达8000美元，奈特白天在一家公司做会计，晚上则带上这些鞋去夜校的体育队卖。
1972年鲍尔曼不甘于日本公司的压力，以及基于对《跑步健身运动大全》一书畅销后引起的市场形势的变化，果断地创办了耐克公司。他们独自研制和生产了自己的产品，并决定自己制造。
他们选劳动力便宜的亚洲工厂签约、制造，将鞋的名字命名为“耐克”，是“希腊的胜利之神”的意思。“耐克”鞋，首次亮相于竞争之列是1972年举行的奥运会选拔赛上，被说服穿上“耐克”
鞋的马拉松选手拿了第4至第7名，而阿迪达斯则拿了第1~3名。
黄金提示：
作为管理者，你是跟风，还是创新？当一笔巨大财富来临时，决策者一时的不稳定，拿捏不准往往会错失良机。市场的扩大表明竞争的激烈和潜力的巨大，但此时更需要管理者理性地把握机会，审时度势，综合考虑各方面因素，谋定而后动，从一个侧面来为自己打开局面。但是一定要记住：运用之妙存乎一念，拿定后坚决执行。
要有与众不同的理想信念
黄金寓言：
古时候，一位国王打算扩建宫殿，招募天下的能工巧匠。
告示一经张贴，前来竞标的队伍十分踊跃。经过层层筛选，最后有两组人马入选：一组为工匠，另外一组则为和尚。
国王说：你们各自建一幢房屋，所需的器材工具，官家全数供应。工程必须在最短的时日完成，建筑成绩要加以评比，最后得胜者将给予重赏。
此时的工匠团队，迫不及待地领了大批的工具，以及五颜六色的油漆彩笔，经过全体员工不眠不休的整修与粉刷之后，一座金碧辉煌的建筑呈献在人们眼前。
另一方面，却见和尚们只领了木材和玻璃而已。原来，他们建成的是一幢玻璃屋，特别之处是这些玻璃是可以反射的。
到了工程结束的时候，已到了日落时分，正是评比揭晓的关键时刻。这时从天空中所照射下来的落日余晖，把工匠建筑上的五颜六色恰好辉映在和尚的玻璃屋上。
这时候，和尚所建的玻璃屋，呈现出柔和而不刺眼、宁静而不嘈杂、含蓄而不外显、自然而不做作的高贵气质来，与工匠所制造的眼花缭乱的颜色，呈现出非常强烈的对比。
和尚与工匠建筑的理念迥然不同。和尚利用最简单的法则来驾驭最复杂的环境，用最少的资源创造最大的成效，用最无形的观念超越有形的物质。换句话说，他们是充分的借用、活用及善用别人的无形智能与资源罢了。
黄金案例：
毫无疑问，任何一个成功者都经历了创业的艰辛。在这一点上，福特汽车公司的创始人亨利？福特可以说是人们的典范。
亨利？福特是农家子弟，但他从小对农事毫无兴趣，他认为，跟在慢吞吞的马后面犁田，实在太浪费时间，所以，他想制造出便捷有效的机械来代替人力、畜力。有一次，亨利？福特乘马车去底特律。途中，他生平第一次见到了一辆不用马拖、自己能行走的蒸汽推动的车子。趁这辆蒸汽车停下来时，亨利向驾驶员问了一大堆有关性能、操作方法的问题。回家后，他整天琢磨如何仿制这样的发动机。他做了个木质车身，又用一个5加仑的油桶当作锅炉，试图推动他的“机车”。带着这样强烈的创业愿望，17岁的亨利？福特就到底特律的汽车制造公司就业了。可是，只干了6天，他就辞职了，原因是“该公司先进员工必须花费好几小时才能修复的机械，我只要30分钟就修好了，使那些先进员工对我感到嫉妒不满。”
1891年，亨利？福特进了爱迪生电灯公司工作，仍致力于设计自己的“自动马车”，1896年，他的愿望实现了。1899年，亨利？
福特成功地制造了3辆汽车。1903年6月，亨利创立了福特汽车公司，他设计制造的“A型车”销路奇佳，一年多时间里销出了1000多辆，后来，亨利又设计了N型车、R型车、S型车，都十分畅销。
1908年，具有划时代意义的“T型车”诞生了，此车先后共销出1545878辆，为普及小汽车作出了贡献。到1925年10月30日，福特公司的工厂里一天能造出9109辆T型车，平均每10秒钟出1辆，从而创造了世界汽车生产史上的奇迹。
之所以能取得如此辉煌的成绩，关键在于亨利？福特决定聘请管理专家沃尔？弗兰德斯进厂，协助进行生产方式的变革，并允诺，如果弗兰德斯能在12个月内生产出1万辆车，给他2万美元奖金。最后，1万辆车的年度生产目标提前实现了，此时弗兰德斯虽然另创自己的公司去了，但亨利？福特却从他那里学到了大规模生产所需要的技术管理知识。
1913年8月，亨利？福特决定，把技术员C？W？艾夫利和威廉？克朗在发动机、主轴、磁电机组装三条供线上使用的“运动中的组装法”推广到总装配线上，此举获得成功，从此大批量流水线生产方式产生了。一时，亨利？福特成为美国人心目中的“民族英雄”。
黄金提示：
未来时代的竞争优势，已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此，谁能够充分运用与开发自己和别人的智能，谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能，才有永久的竞争力。
民主平等想办法，心平气和做生意
黄金寓言：
在火车上某个车厢内坐了两名乘客。他们因为开窗还是关窗的问题吵了起来。
乘客甲说：“天气这么热，不打开窗户，会闷死人的！”说着就把窗户打开。
乘客乙则忙将窗户关闭，说：“风这么大，不关上窗户会着凉生病的。”
双方因互不相让而争执不停，最后，还要劳驾列车长前来主持公道。
列车长听了双方的理由后说：“我建议不如先将窗户打开，让你们其中一个冻死；然后，再把窗户关闭，让另一个热死。那么世界就太平了！”
黄金案例：
托马斯？怀曼是一位卓越的经营管理人才，他于1980年2月被请到困难重重的美国哥伦比亚广播公司（简称CBS）任总经理，挑起了重振CBS公司的重任。在他的英明领导下，CBS公司在短短的3年之内扭亏为盈，重现昔日风采。
托马斯？怀曼1929年11月30日生于密苏里的圣路易斯城。从小在英格兰受教育，青年时期毕业于马萨诸塞州的菲利普斯研究院，后又在阿默斯特学院攻读英国文学。学习期间因各方面表现出类拔萃，被选入美国大学优秀生联谊会。1951年毕业后进人纽约第一国际银行当管理实习生，从此开始了自己遨游于管理行业的生涯。后来，他进入瑞典雀巢公司纽约办事处任新产品部经理的助理。不久，他到瑞士洛桑进入公司资助创办的管理技术专科学院进修1年，随即留在欧洲任职，并很快从雀巢公司总经理助理跃升为公司总裁。1965年，怀曼重返美国，为波拉罗易德公司干了10年，时任公司的副总裁和国际部总经理，是公司的第二号人物。
由于这时期他的工作表现卓著，1974年被《时代》杂志列入美国200位未来企业巨头的名单之中。1975年他被邀请到焦利格林嘉应特公司当首脑。当时这家公司生产单一的罐头食品，业务很不景气，死气沉沉。怀曼到任后当机立断，提出“转向经营”，既而转向市场出售高级速冻蔬菜和其他食品。在这里，他最值得称道的一项业绩是提出“分享管理”的管理方法，即动员全体职工参加“特别工作组”，同经理人员一道考察和研讨怎样才能使公司办得更好。这样一来，部分职工实际上参与了管理，他们感到了公司的信任，也就加强了对公司的负责态度和工作积极性。
如果从1951年他做一个小小的管理实习生算起，到他被请到CBS公司的1980年，他在管理行业摸爬滚打了近30年。在这期间，他积累了丰富的管理经验，形成了自己的独到见解。他曾深有体会地说道：“管理企业必须与工人们的工作积极性和责任心紧紧挂上钩，任何企业都决定于你在这方面是否真正下了功夫；决定于你对自己要干的事业是否一清二楚；决定于你和职工是否真正尽了全力。”而这正是他管理的独有风格。
怀曼的杰出经营管理才能引起了CBS公司的创建人及董事长威廉？帕利特的注意。
为了振兴CBS公司，帕利特决定聘请怀曼为CBS公司的总经理。
怀曼被请到CBS公司之际，与该公司签订了一份合同。合同规定，由他全面负责公司的工作，并向公司连续领取3年薪金，年薪为80万美元，同时，如果经营有力，还可获得数百万美元的红利。当然，CBS当时的处境并不容乐观。
怀曼上任后，面对公司的困境，他果断地斩断了自己的退路，对公司进行了大刀阔斧的改革。怀曼首先进行的改革是，在管理中奉行民主，尽量避免管理过程中独断专行的作风。他规定重大的决策需经10人组成的管理委员会通过。在他自己的行动中也贯彻了这种作风。他作为管理委员会的主席，每两周召集一次各业务部门和财政部门负责人的碰头会，其意义在于，一方面鼓励部下参与公司各项方针政策的制定工作，另一方面有助于制止一直存在于各部门之间的勾心斗角。为了了解下情，他还常和基层的职员、妇女和少数民族集团成员共进工作早餐。
其次，大力抓广播电视业的振兴，并在广播电视技术上革新。
为把重点放在广播电视业上，他裁掉了那些吞噬了公司财富的赔本机构，该关闭的关闭，该转卖的转卖，并拨出1．5亿美元，在电视网中增播新闻和日间节目，在黄金时间推出吸引观众的电视片。
采取上述措施后，公司发行的股票由公布于众的每股33美元上升为55美元，从1982年至1983年，各季度黄金时间的收视率在三大公司中居首位。
怀曼的改革很快收到了成效。公司从1983年开始扭亏为盈，1984年获得数亿美元的利润。董事长帕利特盛赞怀曼“管理有方，是能谋善断的难得人才”，是“CBS的福音”。
黄金提示：
每当我们面对一些问题时，尤其是与顾客或商业伙伴站在不同的立场时，必须心平气和地坐下来想对策或解决之招，千万不要争执到面红耳赤。因为这样不但破坏了彼此间的感情，而且连生意都不用谈了。
以纯正之心管理企业
黄金寓言：
公元6世纪20年代，也就是在古诗中“孔雀东南飞，五里一徘徊”的南北朝时代里，为了传播佛教，天竺国王子达摩禅师远渡重洋，经过漫漫3年的艰辛航行，终于抵达广州城，开始了在中国的传教历程。
梁武帝会见了达摩禅师。梁武帝问禅师：“我常常印经书，又建了许多塔和佛寺，请问我到底有多大的功德？”
禅师回答说：“一点功德也没有。”
梁武帝听了心中很不愉快。
达摩禅师知道他和梁武帝没有缘，便走了。
梁武帝印经书、建佛寺只是为了要得到功德，却和功德越离越远。
黄金案例：
日本著名企业家松下幸之助先生十分重视纯正之心。他在日记中写道：据说学围棋的人，大约下过一万次棋便可拥有初段的实力。我认为培养纯洁之心的情形亦然。首先，早晚要着意于培养纯洁之心，并反省自己的日常行为是否端正，这样持续一年、两年，做一万次，亦即经过30年以后，即可达到纯洁初段的程度。
到达纯洁初段时，才能算是拥有正常人的心态。这时，所有的判断和行动大致不会有什么差错了。
松下幸之助在另一则日记中说：
我认为成功的经营者和失败的经营者之间最大的分别，在于究竟能做到几分大公无私，以无私之心观察事物。以私心，也就是以私人欲望经营的人，必定失败。能战胜私欲的经营者，才能促使事业兴盛繁荣。
一切以公利为出发点，不为私欲所蔽。换言之，需有一颗正直的心。所以，我认为最重要的就是不受私欲诱惑，以纯正之心观察事物，而且经常审视自己，告诫自己。
为了实现自己的这种纯正之心，松下幸之助创造了“自来水哲学”，将生产目标与广大用户的生活水平提高，以及生活得更加便利联系在一起，这样既实现了商业的最大利润，同时又为社会作出了巨大的贡献。
松下幸之助曾说：“顾客的意见是上天之声，用户是皇帝”。
