作为芸芸众生中的一分子，我们往往被一些家长里短、鸡毛蒜皮的小事所困扰，有时候还真会为一个馒头闹出一场血案。做大事的人要知道，小不忍则乱大谋，整天在为那些琐事左右，哪里还有时间来做大事？所以，为处事不要过于挑剔、斤斤计较，抛却小事才能天地宽，当你因为小事而与人争执的时候，不妨想一想生命，想一想那些伟人。人的生命如此短暂，而有的人却能将有限的生命变成无限的辉煌，有的人则只能如尘埃一般，无声无息地在人群中消失。忘记小事吧，执著于那些值得你为之奋斗终生的事业，一切都会变得更美好。
1.不要用放大镜看人
生活中有一些人，这也看不惯那也看不惯，他们爱斤斤计较，认死理，因此往往在不知不觉中让人心生厌恶。做人要有一个宽广的胸怀，不要为一件小事而斤斤计较，更不要因为一件小事与人争执不下。
做人是一门学问，是一门用毕生精力也未必能勘破个中因果的大学问，多少不甘寂寞的人究其原委，试图领悟到人生真谛，塑造出自己辉煌的人生。然而，人生的复杂性，使人们不可能在有限的时间里洞察人生的全部内涵，所以人们对人生的理解和感悟往往局限在事件的启迪上，做人不能斤斤计较便是其中一理，这正是有人活得潇洒，而有人活得很累的原因所在。
做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太斤斤计较，认死理，拿着放大镜看人。“水至清则无鱼，人至察则无徒”，太斤斤计较了，就会对什么也看不惯，连一个朋友也容不下，把自己同社会完全隔绝开。镜子很平，但在高倍放大镜下，就成凹凸不平的山峦；肉眼看似很干净的东西，拿到显微镜下，满目都是细菌。试想，如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活，恐怕连饭都不敢吃了。再用放大镜去看别人的毛病，恐怕那家伙已经是罪不容赦、无可救药了。
人非圣贤，孰能无过。与人相处就要互相谅解，经常以“难得糊涂”而自勉，求大同存小异，有肚量，能容人，你就会有许多朋友，而且左右逢源，诸事遂愿；相反，斤斤计较，认死理，过分挑剔，容不得人，人家也会躲你远远的，最后，你只能关起门来“称孤道寡”，成为人人避之唯恐不及的异己之徒。
古今中外，凡是能成大事的人，都具有一种优秀的品质，就是能容人所不能容，忍人所不能忍，善于求大同存小异，团结大多数人。他们极有胸怀，豁达而不拘小节，大处着眼而不会目光短浅，从不斤斤计较，纠缠于非原则性的琐事，所以他们才能成大事、立大业，使自己成为不平凡的伟人。
陈丽爱斤斤计较，总抱怨他们家附近副食店卖酱油的售货员态度不好，像谁欠了她二百块钱似的，后来，同事打听到了女售货员的身世：丈夫有外遇离了婚，老母瘫痪在床，上小学的女儿患哮喘病，每月只能开二三百元工资，一间12平方米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这样一来，就显得陈丽太苛求别人了。
人生如此短暂而宝贵，要做的事情实在太多，何必为一些不愉快的小事情浪费时间呢？斤斤计较的人应该知道自己该干什么和不应该干什么，知道什么事应该认真，什么事可以不屑一顾。然而，要真正做到这一点，却是很不容易的，需要经过长期的磨炼。如果明确了哪些事情可以不认真，可以敷衍了事，他们就能腾出时间和精力，全力以赴地去做该做的事，他们成功的机会和希望也就会大大增加。与此同时，由于他们变得宽宏大量，人们就会乐于同他们交往，他们的朋友也就会越来越多。事业的成功伴随着社交的成功，应该是人生一大幸事。
2.做一个对小事“不在意”之人
做人要学会“不在意”，因为很多小事没有必要太较真，有时候你睁一只眼闭一只眼就过去了，如果真较起真来，就会无事生非、小事变大事，不仅给别人带来难处，自己也过不痛快。
有一对年轻夫妇，吃饭闲谈。妻子兴致所至，一不小心冒出一句不太顺耳的话来。不料，丈夫听完细细地分析了一番，心中很是不快，与妻子争吵起来，直至掀翻了饭桌，拂袖而去。
在我们的生活中，这样的例子并不少见，细细想来，当然是因小失大，得不偿失的。我们不得不说，这些人实在有点小心眼，太在意身边那些琐事了。其实，许多人的烦恼，并非是由多么大的事情引起的，而是来自对身边一些琐事的过分在意和计较。
比如，在有些人那里，别人说的话，他们喜欢句句琢磨，对别人的过错更是加倍抱怨，对自己的得失喜欢耿耿于怀，对于周围的一切都非常敏感，而且总是曲解和夸张外来信息。这种人其实是在用一种狭隘、幼稚的认知方式，为自己营造着可怕的心灵监狱，这是十足的自寻烦恼。他们不仅使自己活得很累，而且也使周围的人活得很无奈。要知道，人生中这种过于在意和计较的毛病一旦养成，天长日久，许多小烦恼就会铸成大烦恼。在这一点上，古代的智者们早已有了清醒而深刻的认识。
早在两千多年前，雅典的政治家伯里克利斯就曾向人们发出振聋发聩的警告：“注意啊，先生们，我们太多地纠缠小事了！”后来，法国作家莫鲁瓦更是深刻地指出：“我们常常为一些应当迅速忘掉的微不足道的小事所干扰而失去理智，我们活在这个世界上只有几十个年头，然而我们却为纠缠无聊琐事而白白浪费了许多宝贵时光。”这话实在发人深省，过于在意琐事的毛病严重影响了我们的生活质量，使生活失去光彩。显然，这是一种愚蠢的选择。
有一个叫做陈椿的111岁老人说得更妙：“一件事，想通了是天堂，想不通就是地狱。既然活着，就要活好。”其实，有些事是否能引来麻烦和烦恼，完全取决于我们自己如何看待和处理它。因此，美国的心理学家戴维·伯恩斯提出了消除烦恼的“认知疗法”——通过改变人们对于事物的认识方式和反应方式，来避免烦恼和疾病。这就需要我们首先学会“不在意”，即用一种无所谓思维方式来面对眼前的一切烦恼。
不在意，就是别总拿什么都当回事；别去钻牛角尖；别太爱面子；别事事“较真”；别把那些微不足道的鸡毛蒜皮的小事放在心上；别过于看重名利的得失；别为一点小事着急上火，动辄大喊大叫，以至因小失大，追悔莫及；别那么多疑敏感，总是曲解别人的意思；别夸大事实，制造假想敌；别把与你爱人说话的异性都打入“第三者”之列，而暗暗仇视之；也别像林黛玉那样见花落泪、听曲伤心、多愁善感，总是顾影自怜。要知道，人生有时真的需要一些大气。
不在意，也是在给自己设置一道心理保护防线。不仅不去主动制造烦恼来折磨自己，即使面对一些真正的负面信息、不愉快的事情，也要泰然处之，置若罔闻，不屑一顾，做到“身稳如山岳，心静似止水”，“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”。
这既是一种自我保护的妙法，也是一种坚守目标、排除干扰的妙策。我们的精力毕竟有限，假如处处纠缠琐事，被小事所累，我们的一生必将一事无成。
不在意，也是一种豁达、大度与宽容。海纳百川，有容乃大。有宽广的胸怀和气度，是很容易告别琐屑与平庸的。而当你实现豁达与宽容，自然会产生轻松幽默，从而洋溢出一种人格的魅力。
不在意，最终体现的是一种修养，一种高贵的人格，一种人生的大智慧。那些凡事都与人计较、锱铢必争的人，自以为很聪明，其实是以小聪明干大蠢事，占小便宜惹大烦恼；而不在意，乃是不争之争，无为之为，大智若愚，其乐无穷！
不在意的人，是超越了自我的人，也是活得最潇洒的人。因为免了琐事的羁绊和缠绕，也就使自己获得了解放，自有一片天地任你驰骋。
当然，不在意并不等于逃避现实，不是麻木不仁，不是看破红尘后的精神颓废和消极遁世，不是对什么都冷若冰霜、无动于衷的“局外人”；而是在奔向大目标途中所采取的一种洒脱、豁达、飘逸的生活策略。倘能如此，自然会拥有一个幸福美妙的人生。
3.抓大放小——做大事者的成功法则
做大事的人，不必事必躬亲，那样不仅会浪费原本有限的时间和精力，甚至可能错失成功的机遇。凡是真正能取得成功的人，在做事时，都会把握住一个度，对一些细枝末节不会太过问，而是尽量集中精力朝着最大的目标去干。
法国著名领导和管理学家法约尔提出：领导办事不要在工作细节上耗费精力，对于具体的问题，应当放手让下属去做。领导大包大揽，不仅可能处置不当，而且会耽误对重大事情的决策。当然，领导在抓大事的同时，也应保持对小事的了解。日本镰田胜认为，面对纷繁复杂的问题，领导应该首先找出属于自己职责范围的问题，进行分类整理，然后按照轻重缓急的顺序，一件一件地去处理。
美国前总统里根是一位优秀的国家领导人，也是一位办事精明的人。在美国，即使不支持他的人也会承认，他在任总统期间取得了显著成就。里根的做事原则简单明了，其突出特点是精于决策，并且善于组织人才去实施决策。
里根认为，他的作用是为政府指明方向，而不是一个不放手的经理人或谋士，他的日常工作都交给下属去办，而把自己的注意力集中在一些重大问题上，这是里根取得成功的要领之一。
里根从不过问事情的细节，但在一些重大事情上，他需要得到能够作出正确决策的足够信息。在每一个重要决策之前，他都要求内阁秘书办公室为其准备一份两三页的备忘录，概要地列出各种选择及其利弊，并详细说明那些内阁成员和高级助手在力主采取哪些方案，有关机关还准备了内容较详细的文件，里根对这些文件一一仔细阅读并熟记，随时召集有关人员开会，对问题进行辩论，他耐心听取激烈争论的不同意见。就这样，里根依赖工作人员的分析，再加上自己的判断力做出决策，关键时刻还站出来向国会和选民发出呼吁，并提出某项计划的战略意见，以便求得支持。
里根使他的设想成为现实计划的第一步，就是竭尽全力物色恰当的人员来辅助他。他曾对美国《幸福》杂志记者说：“让那些你能够物色到的，最出色的人在你身边工作，授予他们权力，只要你制定的政策能够得到执行，就不要去干涉。”里根对自己的职责有明确的设想，但也经常地、手段巧妙地做出妥协，避免纠缠枝节问题。
里根之所以成为一位优秀的领导人，就在于他深谙领导办事之要义。正如尼克松指出的，“领导代表未来，代表方向，而管理只代表今天，代表过程。领导者不仅要正确决定什么是应该干的事，而且还要说服他人去干这件事”。可见，领导者办事应当管而且必须亲自管的是决策，以及推动他人去实施决策，而不是在办事上事必躬亲。
当今世界，由于科学技术的发展，社会化大生产的高度繁荣，即生产高度的社会化、科学一体化，领导者面临着许多新情况、新问题，如决策目标规模大、结构复杂、功能多样、变化迅速；决策所依据的信息量大而多变，具有极大的不确定性，即新颖性、模糊性、随机性。这就要求领导者具有更敏锐的统领全局的能力，来制定出未来战略性的决策目标。至于决策的实施，则应放手由下属即执行人员去具体执行，因为“真正的领导者不是事必躬亲，而在于他要指出路来”。而当好“指路人”的关键就在于集中精力办大事，大事精明，方向才能明确。
领导者需要集中精力办的大事，是决策的制定和推动决策的实施，而礼仪性的迎来送往、事务性的日常活动、操作性的规章程序等等，只要不是与组织的大政方针直接相关的一切事情，对领导者而言都是“琐事”，都应尽量避免亲自处理，不能因琐事而干扰领导者对大事的全局性把握和决策。同时，为了保证决策的正确性，从而取得预期效果，发布推动决策执行的指令、学习、调查和思考，也是领导者必须躬亲的大事。
领导应该把所有不一定非要由自己去做的工作交给部下和参谋部去做。领导应当处理那些常常引起他个人注意的问题，而不应该把过多的精力和时间放在一些细枝末节上。
“抓大放小”，不仅对领导者是如此，凡是想做一番大事业的人都应当这样，当然，不在细节上浪费太多时间并不是不去管那些细节问题，而是说不能因为关心小事而忽视了重大的事情，小事应该是在你组织工作时就解决掉的。
4.面对生命，为小事烦恼太愚蠢
每当你被一些小事搞得焦头烂额的时候，不妨想想你的生命。人的生命只有短短几十年，你把它用来打发那些小小的烦恼呢，还是用来做一番自己想做的事业？
人活在世上只有短短几十年，不要浪费太多时间，去愁一些很快就会忘掉的小事。下面是一个也许会让你毕生难忘、很富戏剧性的故事，说这个故事的人叫罗勒·摩尔。
1945年的3月，我学到了这一生中最重要的一课。这一课是在中南半岛附近276尺深的海底下学到的。当时我和另外87个人一起在贝雅S·S·318号潜水艇上。我们通过雷达发现，一小支日本舰队正朝我们这边开过来。在天快亮的时候，我们升出水面发动攻击。我在潜望镜里发现敌人有一艘驱逐护航舰、一艘油轮和一艘布雷舰。我们受到反击，还继续向前驶去，我们准备攻击最后一条船——那条布雷舰。突然之间，它转过身子，直朝我们开来（一架日本飞机，看见我们在60尺深的水下，把我们的位置用无线通知了那艘日本布雷舰）。我们潜到150英尺深的地方，以避免被它侦测到，同时做好应付深水炸弹的准备。我们在所有的舱盖上都多加了几层栓子，同时为了要使我们的沉降保持绝对的静寂，我们关掉了整个冷却系统和所有的发电机器。
3分钟之后，突然天崩地裂。6枚深水炸弹在我们四周爆炸开来，把我们直压到海底——深达276英尺的地方。我们都吓坏了，在不到1000尺深的海水里，受到深水炸弹攻击是一件很危险的事情——如果不到500英尺的话，差不多都难逃劫运。而我们却在不到500英尺一半深的水里受到了攻击！那艘日本的布雷舰不停地往下丢深水炸弹，攻击了15个小时，要是深水炸弹距离潜水艇不到17英尺的话，爆炸的威力就可以在潜艇上炸出一个洞来。有将近20个深水炸弹就在离我们50尺左右的地方爆炸，我们奉命‘固守’——就是要静躺在我们的床上，保持镇定。
我几乎吓得无法呼吸：‘这下死定了。’电扇和冷却系统都关掉之后，潜水艇的温度几乎有一百多度，可是我却怕得全身发冷，穿上了一件毛衣，以及一件带皮领的夹克，可还是冷得发抖。我的牙齿不停地打颤，全身冒着一阵阵的冷汗。攻击持续了15个小时之后，突然停止了。显然那艘日本的布雷舰把它所有的深水炸弹都用光了，就驶了开去。这15个小时的攻击，感觉就好像经历了1500万年。我过去的生活都一一在眼前映现，我记起了以前所做过的所有的坏事，所有的曾经担心过的一些很无稽的小事情。在我加入海军之前，我是一个银行职员，曾经为工作时间太长、薪水太少、没有多少升迁机会而发愁。我曾经忧虑过，因为我没有办法买自己的房子，没有钱买部新车子，没有钱给太太买好的衣服。我非常讨厌我以前的老板，因为他老是找我的麻烦。我还记得，每晚回到家的时候，我总是又累又难过，常常跟我的太太为一点芝麻绿豆大的小事吵架；我也为我额头上的一个小疤——是一次车祸留下的伤痕发过愁。
多年前，那些令人发愁的事看起来都是大事，可是在深水炸弹威胁着我的生命的时候，这些事情又是多么地荒谬、微小。就在那时候，我答应我自己，如果我还有机会再见到太阳和星星的话，我永远永远不会再忧虑了。永远永远！永远永远！在潜艇里面那15个可怕的小时里，我从生活里所学到的，比我在大学念了4年的书所学到的要远得多。
我们通常都能很勇敢地面对生活里一些大危机，可是，却会被一些小事搞得焦头烂额。撤母耳·白布西在他的“日记”里谈到哈里·维尼爵士在伦敦被砍头的事：在维尼爵士走上断头台的时候，他没有要求别人饶恕他的性命，却要求刽子手不要一刀砍中他脖子上那块痛伤的地方。
为小事烦恼，这也是拜德上将在又冷又黑的极地之夜所发现的一个怪现象——他手下的人常常为一些小事情而难过，却不在乎大事。“他们能够毫不埋怨地面对危险而艰苦的工作，在零下80度的寒冷中工作，可是，”拜德上将说，“我却知道有好几个同房人彼此不讲话，因为对方把东西乱放，占了自己的地方。我还知道，队上有一个讲究所谓空腹进食、细嚼健康法的家伙，每口食物一定要嚼过28次才吞下去；而另外有一个人，一定要在大厅里找一个看不见自己的位子坐着，才能吃得下饭”。
“在南极的营地里，”拜德上将说，“像这一类的小事情，都可能把最有训练的人逼疯。”
5.别太拿自己当回事
人们往往把自己当作世界的中心，觉得任何人都应该关注自己、关心自己，这样一来别人一点点的失误就会觉得对自己造成了巨大的伤害。其实，每个都有每个人的世界，都有按自己意志、行事的权利，不要过分强求别人。
很多人常常以为自己是被注意的中心，然而事实并非如此。当我们戴一顶新帽子或穿一件新衣，总以为众人都在注目了，其实这完全是自己的臆想。别人或许也正和我们一样，以为自己正受到他人的注目呢！如果真正有人注意我们，那大概是因为我们的自我感觉，使我们表现出一种可笑的态度，而不是由于穿戴。
同样的道理也可以应用在许多别的事情上。如果某人十分专心于他的工作，你绝不能使他感觉不安，因为他甚至不会觉得有人在身旁。假如有人看你工作，你便觉得不安，解救的方法是专心去做得更好些，而不要勉强克制自己的不安。如果你晓得自己做得很好，人家看你时便不会感觉不安。这种不安是因为你怕工作做得不够好，怕弄出错来，怕别人看出你秘密的思想。脸红手颤，声音战栗，这些行为都是你因为害怕而显露出来的。
有一次，一群中学生想戏弄一个女孩子，他们晓得她的自我感觉最敏锐。她这次是在一个礼拜堂里弹琴，于是他们故意坐在使她可以看见他们的地方，从正面注视着她。他们并不扮怪相，不笑，也不说话，只是专心地注视她而已。这个女孩子因为自我感觉极其敏锐，一会儿工夫便感受到他们坚定地注视着自己，便开始脸红，心神不安，最后只好中途停止弹琴，退出了礼拜堂。这些学生深知，她注意自己比注意音乐还厉害，这便是他们能够用注视的方法扰乱她的缘故。
专心想到自己，是不能增加做事的效率或减少自我感觉的，专心想到工作却能做到。不过在大多情形之下，最重要的不是你的工作或者你所要做的事，而是别人。如果在专心工作之余，对别人真诚地感兴趣，你会无往而不胜。
研究人类，你会发觉他们是世上最有趣的动物。这个原因则是福煦将军之所以能成为陆军界领袖的主要原因。
作为一个将军，必须要能懂得各种人的心理，以及各种心理应该如何作用。许多其他年轻军官，以为只要懂得他们手下各人的乡土特性就足够了，然而福煦却不以为然，他对于整个战争的认识差不多都是基于“人”，以及人在某种压迫下的动作——不是预料他们如何动作，而是他们实际上如何动作，以及可以引导他们如何动作。
自我的感觉强烈完全是因为想自己，克制的方法便是不想自己，不想自己的方法是要能寻一点别的事来想。你必须寻找一种代替物，寻得代替物之后，想自己的习惯便可毫不费力地除去。
假使你演说时只想着你所说的，以及听众，而不想自己，便不会自感过敏。如果你做一件工作，只想工作，也不会对自己发生兴趣。
刚开始时，你或许不能了解与你同在一起的人，专门想自己是不能帮助你去了解他们的，去想别人却可以办到。自我的感觉是臆想的一种形式，别人并不会如你所想象的那样关心你。每个人都有自己的事情要忙。明白这一点，你在他们面前便不会再感到不舒服了。养成喜欢和人亲近的习惯，那样，你和他们在一起时便会觉得轻松愉快。别人见你喜欢他们，也会感觉愉快。这种方法还能增加你安闲的态度。安闲的态度是不可以由矫饰或假装冷淡得到的，态度要自然，不可把自己看得太重。
不以自己为中心，在工作中消除烦恼，很重要的一条就是：不可说太过自信的话。
“有许多事我以为是对的，但是实验之后，我却错了，因此无论对任何事，我都没有一种很自信的判定。如果某事临时让我觉得不对，我便可以马上把它抛弃。”这是科学家爱迪生的表白，其他大科学家也莫不如此。要有伸缩，要有随时改变判断的勇气，比坚持一贯还重要些。
从别的方面观察，别人似乎都希望我们能够一贯。如果别人晓得我们是处在如何的地位，晓得我们不会改变地位，那他们就很容易预知我们将来的行动。
富兰克林有一种很好的方法，使他在必要时可以改变自己的心思，而同时使别人不会批评他是好变的。他在表明意见时，用一种活动的言词，以致40年之中，没有一个人认为他说过任何武断的话。
这里有一条很好的原则：不要说过于自信不移的话。如果你能守住这一条原则，将来你的话有错误时，也不必收回。你要晓得：你的意思或信仰，究竟还只是你个人的意见和信仰，而别人也还是有他自己的意见和信仰的权利。
6.夫妻吵架无胜者，生活琐事莫强求
一般人都有这样的认识，夫妻之间如果不吵架就不正常了。其实，夫妻之间的矛盾往往起因于一些鸡毛蒜皮的小事，如果不加以节制，还可能闹到离婚。话说回来，两个人结婚，自然是出于爱，既然有爱就应当相互体谅，不必为小事徒增烦恼。
一位妇女愤愤地说：“我真后悔结婚，对那无休止的争吵，我已经精疲力倦了。我的性格是轻易不服输，而他居然真我一样，也从不让人，所以就没完没了的吵。譬如他认为下班回到家中，应该享受一些温馨气氛。可是他又不是不知道，我工作八小时回家，在厨房里又继续上班，哪有什么兴致去培养温馨气氛。这时候就得吵，他说我不像一个妻子，我说职业妇女中，没有一个真正的贤妻良母。他就举报刊上的例子，我就举身边的例子，结果谁也赢不了谁，便怄气，晚饭常常吃不安生。还譬如，有时候我累得要命，他却异想天开，说晚饭后到闹市区逛逛，看场电影，可我却只想睡觉。这时，准得吵。到头来，他肯定不会再有兴致去看电影。可不看就不看呗，却窝在家里与我斗气，结果又是两败俱伤。我们都说自己有理，都引经据典，都就近取例，企图说服对方，可最后老是分不出输赢”。
事实上，夫妻双方在矛盾冲突时赛输赢是很愚蠢的，又没有听众和观众，无非是为了自尊。是不是“输”了自尊就被践踏了呢？仔细想来，并不是。在婚姻上，不是双赢就是双榆，一赢一输，其实是不存在的。当然，这并不是说没有起码的是非，而是说，从感情角度而言，企图分出输赢是不可能的。家庭生活中，有些事情无法以是与非论之，只能靠彼此的感情调节。你要赢对方，同时必须亦让对方赢你。你认了输，对方也就立刻输了。从这个意义上说，输就是赢，双输亦就双赢了。
譬如说，丈夫回到家中，说温馨的气氛不够，你如果觉得不反驳便是服输，那么就会用一些话语“回敬”他。而他亦认为被你驳倒便是认输，必然反过来企图赢你。大家都想用“一赢一输”的方式作结局，到头来呢，两败俱伤。这才是感情领域的双失败呢。假如你一开始就服输——“是吗，那你赶紧打开录音机，把家庭气氛调弄得温温暖暖的吗，然后再尝尝我的手艺。你看你多有福气。”他能不服输吗？肯定会乖乖地按你的指示去按录音机，说不定还会对你的辛劳表示关切。但是如果你面孔拉长了，他才不会“自轻自贱”地跟你逗乐。但这样的男人决不是不懂体贴的人，也许他们要比光会向老婆献殷勤的男人出息得多。
在家庭里，除非夫妻二人里确实有一个太“坏”，否则就不会存在一方轻视一方，或轻易践踏对方自尊的问题，所以不必不知疲倦地比赛输赢。绝对地说，在爱情领地里，不是双赢就是双输。因为你也许能够在某个问题上驳倒和战胜对方，但同时也会“输”了爱情，这是无法勉强的。所以，许多夫妻上法院闹离婚，说来说去也说不出个是非。其实哪里是是非问题呢，分明是感情问题。有了爱情，那些“问题”全都不成问题了。
所以，走出了“输赢”的误区，夫妻二人才能成为真意义上的爱情和家庭上的主人。然而，这还不够，夫妻之间还要讲究“礼”。
有人会问：夫妻一家人还要讲客气？家庭里还要讲“礼仪”？看看下面的故事你就明白了：
小王新婚燕尔。大礼拜天，难得的轻松，小夫妻俩兴高采烈，改善口福，煎、炒、烹、炸，不亦乐乎。熟料，小王毛手毛脚，一转身，将一盘刚炒好的菜碰翻在地，溅了妻子一脚，险些烫伤。怨愤之气便从妻子的心底陡然而生，又见小王毫无歉意、满不在乎的样子，更是火上眉头，于是乎，一席脏话出口，二人争吵不迭，结果闹得乌烟瘴气。
美味没有享受，倒先闹了一肚子气。家庭和谐荡然无存，夫妻感情的“光盘”也刻出了几道抹不去的痕迹。不妨设想，假如小王将菜碰翻后，说句对不起，赶紧找抹布帮妻子去擦，并表露出极其心疼的样子，小王的妻子嗔上一句“看你，尽毛手毛脚的，也不小心一点，”那么，结果，又是怎样？
俗语说；家人不拘常礼。在一般人眼里，一家人天天生活在一起，讲礼仪，客客气气，未免太繁琐、太累了。殊不知，家庭也是个小社会，虽谈不上法制约束，但也需要礼仪规范。人世间不文明的地方，现代家庭可算一个所在。这里的约束机制最薄弱。一些粗俗、粗暴等不文明，甚至反文明的现象，在这一种相宜的气候和土壤中得以滋生和蔓延。
一般说来，一个人在社会上的表现，也来源于他居家的表现，也有外出是天使，在家变魔鬼；或是在家是天使，出外变魔鬼的“两面神”。这与一个健全人格乃至健全家庭的标准和要求，相距甚远。
礼仪失修，家风不纯，往往会造成家庭乐章的不和谐。现实生活中不少人家，婆媳关系、姑嫂关系，夫妻关系之间出现“冷冷热热”的现象，时有发生。做婆婆的常叹息：媳妇终究不是自己养的；媳妇呢，也常常恨得“理直气壮”：婆婆毕竟不是亲娘。基于这种认识，家庭矛盾又怎能不愈演愈烈呢？
家庭如果不讲礼仪，影响最大的，莫过于孩子。如今的一些小、中、大学生，在日常人际交往中，来不相参、去不叫辞者大有人在；肆意给老师起绰号、混名，背后对教师直呼其名者也不乏其人。夏季，趿着拖鞋，与其父“相映成趣”地出入一些庄重的公共场合的中小学生数不胜数；至于霸气、匪气、流气、俗气等不良精神气质，也在一些青少年中很常见。这些除外界影响所致，恐怕做父母的不“为人师表”也是很重要的一个原因。
教育理论是很看重环境对人的影响、渗透和陶冶功能的。家庭是一个无可选择、无可规避的环境。提倡家庭礼仪，构建家庭礼仪文化，其要旨正是为了营造一方既饶清纯家风，又不失温馨人伦的氛围。家庭礼仪文化的“文化”，当是特指礼仪之于每个家、每个家庭成员，既是一种常识，即使在家里，也应适度使用一些礼貌用语和作出高雅举止，剔除某些禁语、禁举；更是一种素质，它像健康活泼的鲜血，像美好怡人的芬芳，持衡地流贯在我们身上，盎溢在我们心间。
家庭是社会的细胞，一个家庭浓缩着整个社会。只有当每个细胞都健康，我们才有资格自豪：我是生活在千年礼仪之邦！
常言说：灯不点不亮，话不讲不清，理不说不透。夫妇二人经常陷入恶性循环的争吵之中，很大一部分原因就是缺少交流和沟通，缺少对对方的理解抚慰和自我批评。
一对夫妻陷入了一个唠唠叨叨抱怨，一个置之不理的情况。妻子说：“我经常向他唠叨抱怨，说他不收捡东西，又不帮我的忙。他出于自卫，置之不理。这样就会更给我火上浇油，对他更加唠唠叨叨。”丈夫到了最后终于忍无可忍，就跟妻子大吵一场。“我知道自己比不上你那样有条不紊，”他说，“但我不喜欢人家总是提醒我。”
最后，这位妻子终于承认，真正令她不满的，是丈夫不够亲热，她把丈夫一贯含蓄的作风，看作对她不够体贴，不够关心。她说：“我以为多对他唠叨挑剔，会令他表现得亲热一点，实际上，适得其反”。
“她也有点道理”，丈夫承认说：“我从不热情流露，不是如她所希望的那么亲热。可是在她向我发火的时候，我实在很难亲热起来。”
有些时候，争吵甚至可能是关系不健全的危险信号。陷入这种恶性循环的夫妇很少是关系密切的，经常都会觉得对方已经不爱自己，遭对方轻视，但只要他们终于面对现实，解决争端，便会学得如释重负。
“我们主要是为了他周末去钓鱼而吵起来，”妻子说。他要星期六、星期日两天早上都打网球。她觉得夫妇应当轮流去照顾两个小儿女。
最后，妻子对丈夫说，她明白钓鱼对他是多么重要，决定不再为这件事发牢骚。“我把他的优点都一一记了下来，再检查我们的婚姻。我认为，这样美满的婚姻破裂太可惜了。”几个星期后，丈夫主动提议两人在周末轮流照顾孩子，一个早上让妻子外出，另一个早上让他去钓鱼。结果，这样安排大家当然都很满意。
“妻子现在批评我时，”丈夫说，“我不再自动否认。我会说‘让我想一想。’有时候她说得对，我便向她承认；有时候她错了，我也让她知道。我们不再重复那些讨厌的话，比以前好多了。”
7.善于消除同事之间的小矛盾
和同事在一个单位里工作，几乎天天见面，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各自的性格、脾气秉性、优点和缺点也会暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，就会引出各种各样的瓜葛、冲突。
同事之间的瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾，如果不加以克制，甚至可能导致工作上的失误。面对同事之间的矛盾我们要做到：
首先，任何同事之间的意见，往往都是起源于一些具体的事件，而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后，这种冲突和矛盾可能会由于人们思维的惯性而延续一段时间，但时间一长，就会逐渐淡忘。所以，不要因为过去的小意见耿耿于怀。只要你大大方方，不把过去的事当一回事，对方也会以同样豁达的态度对待你。
其次，即使对方仍对你有一定的成见，你也不妨碍试着与他的交往。因为在同事之间的来往中，我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情，而仅仅是工作，是任务。彼此之间有矛盾没关系，只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及双方的共同利益，彼此间合作如何，事情成功与否，都与双方有关。如果对方是一个聪明人，他自然会想到这一点，这样，他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他点明这一点，以利于相互之间的合作。
同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍可以和好如初，甚至比以前的关系更好。
要化解同事之间的矛盾，应该采取主动态度，不妨尝试着抛开过去的成见，更积极地对待那些和你有“过节”的人，至少要像对等待其他人一样地对待他们。一开始，他们也许会心存戒意，而且会认为这是个圈套而不予理会。这时，你要耐心些，坚持善待他们，一点点地改进。过一段时间后，你会发现，问题就如同阳光下的水，一蒸发便消失了一样。
如果是深层次的问题，你可以主动找他们沟通，并确认是否你不经意地做了一些事儿得罪了他们。当然这要在你做了大量的内部工作，并且真诚希望与之和好后才能行动。还曾见到一些人坐在一起，表面上为了解决问题，而实际上却是更强硬地陈述自己的观点。
他们可能会说，你并没有得罪他们，反而会问你为什么会这样问。你可以心平气和地解释一下你的想法，比方你很看重和他们建立良好的工作关系，也许双方存在误会等等。如果你的确做了令他们生气的事儿，而他们又坚持说你们之间没有任何问题，责任就完全在对方了。
他们也许会告诉你一些问题，而这些问题或许不是你心目中想的那一个问题，然而，不论他们讲什么，一定要听他们讲完。
同时，为了能表示你理解了他们讲述的话，你还可以用自己的话来重复一遍关键内容，例如，“也就是说我放弃的那个建议，而你感觉我并没有经过仔细考虑，所以你生气。”现在你了解了症结所在，而且可以将此作为重新建立良好关系的切入点，但是，良好关系的建立应该从道歉开始，你是否善于道歉呢？
如果同事的年龄资格比你老，千万不要在事情正发生的时候与他对质，除非你肯定你的理由十分充分。更好的办法是，在你们双方都冷静下来以后再解决，即使在这种情况下，直接地挑明问题和解决问题都不太可能奏效。你可以谈一些相关的问题，当然，你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责，那么要重新审视那个问题，并真诚地道歉。
你做出以上努力以后，基本上就可以化解同事之间的小矛盾。如果遇上一些顽固不化的人，在你做出努力后，他仍然不愿意和你和解，这你也不要难过，遇上这样的人，谁也没办法，问题并不在你，你只管放心地去工作，别理会这类人就是了。
8.为小事发愁不值得
你也许经常为一些小事而烦恼，甚至觉得它是一座过不去的火焰山，但是你有没有想过那些更大的灾难？当面临这些灾难时，你尚且能够咬牙挺过来，难道现在这样一道小小的坎就要阻住你前进的脚步吗？
“我曾经是个多虑的人，”阿伯特说道，但是，1934年的春天，我走过韦布城的西多提街道，有个景象驱除了我的所有忧虑。事情的发生只有十几秒钟，但就在那一刹那，我对生命意义的了解，比在过去前10年中所学的还多。
那几年，我在韦布城开了家杂货店，由于经营不善，不仅花掉了所有的积蓄，还负债累累。我只有去银行贷款。
就在我垂头丧气的时候，有个人从街的对面走过来。那人没有双腿，坐在一块安装着溜冰鞋滑轮的小木板上，两手各用木棍撑着向前前进。
就在那几秒钟，我们的视线相遇，只见他坦然一笑，很有精神地向我打招呼‘早安，先生，今天天气可真不错！’我望着他，突然体会到了自己是何等的富有。
结果，这件事改变了我的一生，我在堪萨斯找到了一份不错的工作。
石油大王卡耐基告诫我们：一个人活在世上的光阴只有短短几十年，但我们却浪费了很多时间，为一些一年内就会被忘了的小事发愁。这是多么可怕的损失。
仔细回想一下，你可能发现，我们有时候会勇敢地去面对大的困难，却往往被一些琐碎的小事弄得精神不振。
芝加哥的约瑟夫·沙巴士法官在仲裁了4万件不愉快的婚姻案件之后说道：“婚姻生活之所以不美满，最基本的原因通常都是一些小事。”而纽约的地方检察官法兰克·荷根也说：“我们的刑事案件里，有一半以上是缘于一些很小的事情：在酒吧中逞英雄，为一些小事情而争吵不休，讲话侮辱了人，措辞不当，行为粗鲁——就是这些小事情，结果引起伤害和谋杀”。
人生是那样的短暂，我们怎能愚蠢地为小事而影响自己生命的质量呢？我们不都像森林中的那棵大树吗？经历过生命中无数狂风暴雨和闪电的打击，都挺过来了，可是却会让我们的心被忧虑的小甲虫——那些用大拇指跟食指就可以捏死的小甲虫吞噬。
我们也许为生活奔走，疲惫不堪，心中的郁闷得不到发泄，可是当我们放弃一些小小的忧虑的时候，就会感到无比的轻松，所以，没必要为小事发愁，因为那不值得。
9.小忍成大事
每个人都想功成名就，都想轰轰烈烈干一番惊天动地的大事业。可是，这世界上能干事的人不少，成大业的却不多，究其原因，方方面面，主客观因素都有。比如要有良好的社会背景、千载难逢的机遇、智商、有文化、有修养等等。其中，“小忍”是成就大业必备的心理素质。
子曰：“小不忍则乱大谋”。也就是说，想成大业、干大事，就必须忍住那些小欲望，或一时一事的干扰。换句话说，就是“放长线钓大鱼”。对于有理想、有抱负，想为国家、为民族干一番大业的人，这句话简直就是至理名言，应该加以提倡和鼓励。就是个人想要成就一番事业，也是应该“忍一时所不能”。忍一时风平浪静，退一步海阔天空，忍能使自己进退自如。
所谓“忍小谋大”，就是要站得高，看得远，不为眼前的小是小非缠住手脚，排除各种干扰，创造条件，奔向大目标、大事业。“忍小谋大”就是不计一时一事之得失，忍住急功近利的念头，一切都为实现大目标、成就大事业铺平道路。“忍小谋大”，还要从思想上摆正大与小的辩证关系，不因小失大，也不因大而丧失信心，放弃眼前的努力。长远目标与短期行为，大事业与小功利，国家、民族大计与个人的七情六欲等关系都要处理得当，这样就不至于“小不忍则乱大谋”了。
宋代文学家苏洵曾经说过：“一忍可以制百勇，一静可以制百动。”意思是说，忍的作用可以抵抗千军万马，同样是“忍小谋大”的策略。但苏洵的话却更加自觉更加明确地道出了小忍与大谋的关系，强调了“小忍”的无形威慑力。诸葛亮七擒孟获而不斩，忍住仇恨，并且是一忍再忍，终于以自己的忍让制服了叛军，保住了国家的安宁和平。
孟获是三国时期蜀国南方部族的首领，因率兵反蜀、制造叛乱，诸葛亮带兵前去平定。当诸葛亮听说孟获不但打仗勇敢，而且在当地各部族中很有威望时，便想到，如果把他争取过来，就会使蜀国有个安定的大后方，岂不更好。于是下令，对孟获只许活捉，不得伤害。当蜀军和孟获的部队交锋时，诸葛亮授意蜀军故意败下阵来，孟获仗着人多，只顾向前冲锋，结果中了蜀军的埋伏，孟军大败，孟获第一次被活捉。
当时孟获心想，这下子肯定没有活路了，但没想到，一进了蜀军的大本营，诸葛亮立即让人给他松绑了，陪他参观蜀军的军营，好言好语劝他归降。孟获不但不服气，而且傲慢无理，诸葛亮毫不气恼，反而放他回去，准备再战。孟获跑回部落后，重整旗鼓，又一次进攻蜀军，结果又一次被活捉。诸葛亮又耐心规劝，孟获仍是不服，诸葛亮又放了他。孟获再次改变战略进攻蜀军，或坚守渡口，或退守山地，却总不能摆脱诸葛亮的控制，一次又一次被擒，一次又一次被放，到了第七次被捉时，诸葛亮还要再放，孟获却不肯走了，他流着泪说：“丞相七擒七纵，待我可谓仁至义尽了，我打心眼里佩服。从今以后，再不反叛了。”孟获回去以后，还说服各部落全都投降，南中地区重新归蜀汉控制，蜀国的大后方得到稳定，南方各部族人民也得以休养生息，安居乐业。
常言道“事不过三”，忍让一次两次可以，再三再四绝对不行。可是诸葛亮对孟获却捉了放，放了捉，耐着性子忍了七次，如果不是孟获服输投降，他还打算再放，绝没有因为孟获的不识抬举而放弃忍耐。诸葛亮之所以这样做，目的是为了以德服人，攻克孟获的心，让他心悦诚服地归顺蜀国，不再叛乱。所以，他一次又一次地忍耐了孟获的傲慢无理，以他的足智多谋，以他的宽容大度，以他的好言规劝，也以他的军事实力，感化孟获这块顽石，进而降服了整个南中地区少数民族头领，稳定了蜀国对大后方的统治，最终达到了长治久安的目的。如果诸葛亮不忍，一刀杀了孟获，充其量也只是消灭了一个叛军头目，很可能按下葫芦起来瓢，其他部落的少数民族头领还是要继续造反。由此可见，忍与不忍的区别在于，不忍只能得一时之痛快，忍了，却能得到长远的利益。
所以，要成就大业，就得分清轻重缓急，大小远近，该舍的就得忍痛割爱，该忍的就得从长计议，从而实现理想宏愿，成就大事，创建大业。
10.生命太短促，不能只顾小事
狄士雷里说过：“生命太短促了，不能再只顾小事。”生活中有很多小忧虑，让我们很不喜欢，结果弄得整个人很颓丧，其实，这只不过因为我们都夸张了那些小事的重要性。
拯救自己的人能不为小事所惑，因为琐事烦人，琐事误人，处理不好琐事，也是一些人的生存劣势之所在。有一条众所周知的名言：“法律不会去管那些小事情。”一个人也不该为这些小事忧虑，如果他希望求得心理的平静、继续他想做的事，就应该去做必须做的事情，因为生命太短促了，不该再顾及那些小事。
罗斯福夫人刚结婚的时候“每天都在担心”，因为她的新厨师饭做得很差。“可是如果事情发生在现在，”罗斯福夫人说，“我就会耸耸肩膀把这事忘掉。”好极了，这才是一个成年人的做法。就连凯瑟琳女王——这个最专制的女王，在厨师把饭烧坏了的时候，通常也只是付之一笑。
有一次，卓雅到芝加哥一个朋友家里吃饭。分菜的时候，主人有些小事情没有做对。她当时并没有注意到，而即使她注意到的话，也不会在乎的。可是朋友的太太却看见了，马上当着客人的面跳起来指责他。“约翰，”她大声叫道，“看看你在搞什么！难道你就永远也学不会怎么样分菜吗？”
然后她对他们说：“他老是在犯错，简直就不肯用心。”卓雅当时心想，也许他确实没有好好地做，可是她实在佩服他能够跟他太太相处20年之久。坦白地说，她情愿只吃两个抹上芥末的热饼——只要能吃得很舒服——而不愿一面听她啰唆，一面吃北京烤鸭跟鱼翅。
在碰到那件事情之后不久，卓雅和丈夫请了几位朋友到家里来吃晚饭。就在他们快来的时候，卓雅却突然发现有3条餐巾和桌布的颜色没办法相配。“我冲到厨房里，”卓雅后来说，“结果发现另外3条餐巾都送去洗了。客人已经到了门口，没有时间再换，她急得差点哭了出来。她只想到：为什么会有这么愚蠢的错误，来毁了我整个晚上？为什么要让它毁了我呢？”她走进去吃晚饭，决心好好地享受一下。而她果然做到了，她情愿让她的朋友们认为她是一个比较懒的家庭主妇，也不要让他们认为她是一个神经兮兮、脾气不好的女人。
在多数的时间里，要想克服被一些小事所引起的困扰，只要把看法和重点转移一下就行了——让你有一个新的，能使自己开心一点的看法。
有一个叫荷马·克罗伊的人写过好几本书，他为我们举了一个怎样能够做到这一点的好例子。以前他写作的时候，常常被纽约公寓热水炉的响声吵得快要发疯。蒸汽会砰然作响，然后又是一阵嗞嗞的声音——而他则会坐在书桌前气得乱叫。
后来，荷马？克罗伊说，“有一次我和几个朋友一起出去露营，当我听到木柴烧得很响时，我突然想到：这些声音多么像热水炉的响声啊，为什么我会喜欢这个声音，而讨厌那个声音呢？我回到家以后，跟我自己说：‘火堆里木头的爆裂声，是一种很好听的声音，热水炉的声音也差不多，我该埋头大睡，不去理会这些噪音。’结果，我果然做到了：头几天我还会注意热水炉的声音，可是不久我就把它们整个地忘了。”
安德烈？摩瑞斯在《本周》杂志里说，“曾经帮我度过很多时光。我们常常让自己因为一些小事情、一些应该不屑一顾和忘了的小事情弄得非常心烦。我们活在这个世上，只有短短的几十年，而我们浪费了很多不可能再补回来的时间，去愁一些一年之内就会被所有的人忘了的小事。不要这样，让我们把我们的生活只用在值得做的行动和感觉上，去挖掘伟大的思想，去经历真正的感情，去做必须做的事情，因为生命太短促了，不该再顾及那些小事。”
就像吉布林这样有名的人，有时候也会忘了“生命是这样的短促，不能再顾及小事”。其结果呢？他和他的舅爷打了维尔蒙有史以来最有名的一场官司——这场官司打得有声有色，后来还有一本专辑记载着，书的名字叫《吉布林在维尔蒙的领地》。
故事的经过情形是这样的：吉布林娶了一个维尔蒙地方的女孩子凯洛琳？巴里斯特，在维尔蒙的布拉陀布罗盖了一幢很漂亮的房子，在那里定居下来，准备度过他的余生。他的舅舅比提·巴里斯特成了吉布林最好的朋友，他们两个人在一起工作，在一起游戏。然后，吉布林从巴里斯特手里买了一点地，事先协议好，巴里斯特可以每季在那块地上割草。有一天，巴里斯特却发现吉布林在那片草地上开了一个花园，他生起气来，暴跳如雷，吉布林也反唇相讥，弄得维尔蒙绿山上的天都变黑了。
几天之后，吉布林骑着他的脚踏车出去玩的时候，他的舅爷突然驾着一部马车从路的那边转了过来，逼得吉布林跌下了车子。而吉布林——这个曾经写过“众人皆醉，你应独醒”的人——却也昏了，告到官府里去，把巴里斯特抓了起来。接下去是一场很热闹的官司，大城市里的记者都挤到这个小镇上来，新闻传遍了全世界。事情没办法解决，这次争吵使得吉布林和他的妻子永远离开了他们在美国的家，这一切的忧虑和争吵，只不过为了一件很小的小事：一车干草。
