世界上最大的悲剧是，不少人到死都不知道自己究竟该干什么，不该干什么，因而抓不住主要矛盾和次要矛盾，浑浑噩噩一生，这就是为什么多数人失败的根源！
每个人的本质都是各自社会关系的总和，创业者和守业者作为一个组织的最高负责人，在当今这样一个纷繁复杂的环境中，没有认识和把握各种关系的本领，只能成为社会的牺牲品。
无论什么时候，一个成功者总是知道处理各种关系的重要性，林肯曾经说过：“我只是在每一具体时刻争取做最合乎情况的事情。”哥伦布说过这么一段话：“在人生的海洋上，最痛快的事是独断独航，但最悲惨的却是回头无岸。”这一句话可谓道出了人生所有的艰辛：当你为“独断”的选择而自鸣得意的时候，你可能已经步入了回头无岸的境地！
综合起来，创业者和守业者要处理好以下十大关系：
1、企业和社会
一个组织的目标无外乎“利益最大化”这个终极目标，具体到一个企业，最大的目标就是“在企业存续期，股东的长远利益最大化”，但是，在企业的经营过程中，创业者和守业者必须考虑经济效益和社会效益有机统一，否则，不注重社会效益，仅仅关注经济效益，不可能保持长久。
一个不懂得对社会回报的人，会最终因堵死了自己的出路而无路可走。过去，“独赢”是人们传统的观念，今天，人们越来越明白：“我有利、客无利、则客无不存；我利大、客利小，则客不久；客我利相当，则客可久存，我可久利”，“双赢”因为更具合作性，成为共同为谋求更大利益而努力的关系原则，互惠互利的双赢、多赢变为潮流。
2、生产和经营
企业是以赢利为目的而从事生产经营活动，向社会提供商品或服务的经济组织，生产和经营是企业不可分割的两个重要环节，即便是生产型企业或销售型企业，同样离不开对这两个环节的共同关注，只不过是侧重点不同。
企业生产和经营，是相辅相成的关系，企业生产主要表现在内部方面关系，企业经营主要表现在外部方面关系，二者只有紧密结合才能实现企业目标，企业生产是企业经营的基础，企业经营是企业生产的目标，共同完成企业的使命。
3、产权和分配
企业以赢利为目的，利润是企业赖以生存和发展的必要条件，因此利润分配是企业不能不考虑的问题，不同的产权制度，存在不同的利益分配形式，企业在不同阶段酌情采用不同的形式，带来的效果也往往不尽一样。
一个现代化的企业，非常有必要建立这样一种机制，能够以公平、公正、公开地衡量企业各成员的任务和权利，让每一人的付出能够获得合理回报，实现与自身价值相匹配的财富分配，各在其位，各安其职！
4、个人和集体
一个企业的生存、发展和强大，必须有一群优秀的人，而不是一个伟大的人，任何一个渴望成功或正在成功的企业家都必须有一个优秀的集体，必须热爱员工，激励员工，留住员工，如果失去最好的的员工，是领导的失职，如果留下最差的员工，同样也是领导者的极大错误。
创业者和守业者的一个重要工作，就是想方设法将最优秀的人才延揽过来，许多杰出企业家之所以成功，就是得益于聚集了众多优秀人才，形成了最优秀的团队，所以挑选最好的人才是领导者的职责所在，更是明智的选择。
5、制度和人本
“没有规矩，不成方圆”，企业没有科学的规章制度不行，同时，一切制度必须依据人的本性进行管理，否则，难以发挥员工的积极性和和创造性，企业必然缺乏生机。任何制度都要靠人去实施，不实行人本管理，不可能落到实处。
从根本上看，制度和人本管理都是为了促进企业发展，不能促进企业发展的制度不是好制度，不能促进企业发展的人本管理是有害的，只有将二者灵活运用，才会让它们发挥彼此不可分开的优势，才会让企业发挥真正的竞争力。
6、员工和客户
在市场竞争激烈的今天，企业更加需要关注和客户及员工之间的关系，员工是所有业务的起点，没有员工，一切业务无法开展，客户是所有业务的终点，没有客户，一切业务无法运行。
可见，员工和客户同等重要，企业想有长足的变化，长足的改进，只有靠真正了解员工和客户，不能忽略任何一方，才能让这两个变量不断推动企业的成长。
7、收入和支出
企业的收入和支出是直接关系生死存亡的大问题，可以说是企业的生命线，令人遗憾的是，许多创业者和守业者根本就没有收支概念，不知道每天能够进多少，每天可能出多少，稀里糊涂，留下一堆乱帐，不犯下“资金链断裂症”反而是奇怪的事情。
只有全面、动态地把握一个企业的业务情况和资金需求情况，创业者和守业者才能了解自己企业的真实情况，才能制定符合实际的经营方案，才能准确地带领企业健康发展，否则，一切都是空话。
8、成本和利润
为了实现利润，企业总是以一定的业务为依托的，这就需要成本，成本越低，利润越高，企业就越能可持续发展，成本越高，利润越低，企业就可能陷入生存困境，甚至被对手逼进死路。
而且，一个企业的成本和利润总是在不断变化，创业者和守业者作为一个企业的最终领导人，必须时刻关注这两方面的情况，随时寻找提高利润、降低成本的对策，只有如此，才能让企业在市场上具有真正的竞争力。
9、传统和创新
企业经营不可能靠一朝一夕之功，往往花费一代人甚至几代人的努力，创业者和守业者只有将传统和创新紧密结合，才能与时俱进，不断在稳定中寻求发展。
一个企业要发展、要强大，通常是靠传统作支撑，靠创新做推动，在企业经营管理方面，最好的方法是“老传统要时时继承，新东西要刻刻接纳”，这样的企业才会永远充满活力。
10、竞争和合作的关系
市场经济是竞争经济，也是合作经济，竞争与合作是不可分割的，没有竞争就没有活力，没有合作就没有支持，创业者和守业者在市场中只有既竞争又合作才能获得最大的利益空间。
随着经济全球化、信息化，过去那种“你死我活”的竞争观念正被“既竞争又合作”的观念所代替，创业者和守业者只有做到有效地运用资源，才能不断提高自己的竞争力，无往不胜。
从以上十大关系可以看出，创业者和守业者面临最大的问题不是生存，摆脱生存的威胁并不是最艰难的事情，最大的挑战是成长，只有将方方面面问题应付自如，企业才会进入稳定发展状态。
清人陈谵然在《寤言》中说：“自古不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一城。”真正的企业家总是能够放眼全局，灵活应对各方面关系，将企业带进一个又一个有利的发展平台上，为自己和社会创造最大的财富。
社会是各种关系的整体，创业者和守业者只有逐步提高处理各种关系的能力，才能掌握企业发展的主动权利，所以，我们常常看到，大凡成功企业家，常常也是处理企业各种关系的高手。
从某个角度看，经营企业就是经营各种关系，管理企业就是管理各种关系，企业家的价值就在这个过程中不断得到体现，创业者和守业者如果忙于“孤芳自赏”式经营，以自我为中心，固然也是一种选择，但是，不可能有什么大作为，仅仅让企业生存、成长一时，在市场中没有真正的出路。
