为人处世是世上最难以解说的事情，但它又常常缠绕人心，令人欲罢不能。其实为人处世的技巧就是考验人的战场，聪明的人总能打胜这场仗，因为他们懂得掌握相关的为人处世的技巧，并在现实中巧妙应用。这些智慧非一朝一夕所能掌握，所以，在生活中，我们应该从点滴做起，学习并掌握相关的知识，做个处世高手。
做人应该方圆有度
做人切忌恃才自傲，不知饶人。锋芒太露易遭嫉恨，更容易树敌。功高震主不知给多少臣子招致杀身之祸。“做人要假糊涂真聪明”，它揭示了“难得糊涂”哲学的真谛。富兰克林曾说过：“平凡的人最大的缺点，是常常觉得自己比别人聪明。”
魏明帝曹睿死时，太子年幼，大将军司马懿与曹爽共同助太子执政，曹爽是皇室宗族，自从掌握大权后，野心勃勃，独揽大权。但司马懿是三朝元老，功劳高，有威望，而且谋略过人，在朝廷中有相当大的势力，因此，曹爽还不敢公开与司马懿斗。而司马懿也想夺权，他早把曹爽的举动看在眼里，但表面上仍然装糊涂，后来，干脆称病不上朝。
曹爽虽然一人独揽朝廷大权，可他对司马懿仍然不放心。司马懿虽然自称年老多病，不问朝政，可他老奸巨猾，处事谨慎，谁知他是真有病还是假有病？当初武帝曹操创业的时候，听说马懿胸怀韬略，多次派人请他出来为官，可司马懿出身士族，自视高贵，瞧不起出身寒门的曹操，不愿在曹操手下做官，就装病在家。后来见曹操的势力强大了，才出来跟随曹操，为曹操出力。这一次有病，谁知他是不是故伎重演呢？因此，曹爽对司马懿不敢掉以轻心，他经常派人打听司马懿的情况，可就是摸不到实情。
河南尹李胜讨好曹爽，得到曹爽的信任，曹爽就把李胜召到京城，任命他为荆州刺史。李胜临去上任时，曹爽安排李胜以探望为名，到司马懿府中去探听虚实。
李胜在客厅坐了很久，才见司马懿衣冠不整，不断地喘息着，由两个侍女一左一右地架着，从内室慢慢走出。李胜连忙站起身来，向司马懿行礼问安。司马懿的儿子司马昭对李胜说：“李大人免礼罢，家父身体难支，还要更衣。”旁边走过一个侍女，用盘子端着一套衣袍来到司马懿面前，请司马懿更衣。司马懿颤颤抖抖地伸手去拿衣服，刚拿起衣服，双手无力地往下一垂，衣服掉在了地上。侍女赶忙拾起衣服，帮司马懿穿上，两个侍女搀扶着，小心地让司马懿躺在躺椅里。
司马懿喘息了一会，慢慢地抬起右手，用手指指自己的嘴，上气不接下气地说：“喝——粥——”
一个侍女连忙出去，端着一碗粥来到司马懿面前，司马懿抖着手去接，可他的手抖动得太厉害，最终还是拿不住碗。侍女只好端碗送到司马懿的唇边，用汤匙一小口一小口地把粥送进司马懿口中。司马懿的嘴慢慢地蠕动着，粥不断地从嘴角流出来，流到下巴的胡须上，又顺着胡须滴落在他的衣襟上。
喝着喝着，司马懿突然咳嗽起来，嘴里的粥喷了出来。不仅喷到他自己身上，还喷了喂粥的侍女一身。侍女放下手中的碗，拿过毛巾给司马懿擦身上的粥。司马懿叹了一口气，闭上眼睛。
李胜看见司马懿这副样子，就走上前去，对司马懿说：“太傅，大家都说你的中风病复发了，没想到你的身体竟这样糟，我们真替你担心！”
司马懿慢慢地睁开眼睛，气喘吁吁地说：“我老了，又患病在身，活不多久了。我不放心的是我的两个儿子，你今天来，我很高兴。我以后就把两个儿子托付给你了。”说着说着，流下泪来。
李胜连忙解释说：“太傅不必伤心，我们都盼着你早日康复呢。我马上要到荆州赴任，今天特意来拜望你，向你辞行的。”
司马懿故意装糊涂，说：“什么？你要去并州上任，并州靠近胡人，你去了要很好地加强戒备，防止胡人入侵。”
李胜见司马懿年老耳聋，连话都听不清了，就重复说：“太傅，我不是去并州，是去荆州。”
司马懿听了，故意对李胜说：“你刚去过并州？”司马昭凑上前去，大声对司马懿说：“父亲，李大人不是去并州，而是去荆州。”
“哦，是去荆州，那更好了。唉，我人老了，耳聋眼花，不中用了！马懿对李胜说。
李胜认为司马懿确实老病无用了，就站起身来，对司马懿告辞说：“太傅多保重，你的身体会好起来的，以后有机会进京，我会再来拜望你的。”说完就离开了太傅府。
李胜刚出府门，司马懿就从椅子上站了起来。手捋胡须，看着司马昭，父子两人相视而笑。
李胜出了太傅府，直奔曹爽的府中，见到曹爽，高兴地说：“司马一人虽活着，却只有一息尚存，已经老病衰竭，离死不远了，不值得你忧虑了。”
曹爽听了，心中大喜，当即把李胜留在府中，饮酒庆祝。从此以后，曹爽根本就不把司马懿放在心上了，更加独断专行。
春天到了，按照惯例，曹魏皇帝宗族要去祭扫高平陵。曹芳起驾，曹爽、曹羲等兄弟全部随驾同行，一行人耀武扬威，浩浩荡荡开出了洛阳城。
等曹爽他们出城不久，司马懿就精神抖擞地带领着司马昭、司马师披挂上马，率领着精锐士兵占领了洛阳各城门与皇宫，把洛阳城四门紧闭，不准任何人随便出入。然后假传皇太后的诏令，废曹爽为平民，并派人把诏令送到皇帝曹芳那里。
司马懿握有重兵，曹爽又没防备，所以只能坐以待毙。司马懿下令把曹爽兄弟及其亲信桓范、何晏等人抓起来砍了头，并灭掉了三族。
类似的例子还有燕王朱棣夺位之前的装疯，他年轻的侄子建文帝哪里玩得过老谋深算的叔叔呢，不久就被朱棣的大军打败，不知所终。
所以，一个真正具有才德的人要做到不炫耀，不显才华，英华内敛，这样才能更好地保护自己。人应该学会聪明，学会生存之道，但不是耍小聪明，小聪明的人能聪明一时而不能聪明一世。大智若愚，表面上糊涂的人，虽不计一时的得失，却能聪明一世，明哲保身，始终立于不败之地，在人性的很多领域中就是这种现象。
聪明做人再好不过，但真正聪明的人，不会处处显示自己比别人有能耐；特别是关键时刻，他都会故意装傻，以避树大招风，麻烦事缠身，这就是为人处世的方圆之道。
拥有宽广的胸怀
寒山是唐代著名的诗僧。他的诗大多富有禅理，令人回味无穷。有一首诗是这样写的：“有人辱骂我，分明了了知。虽然不应对，却是得便宜。”这首诗所表达的内容，充满了为人处世的机智。平白无故地被人辱骂，当然很不乐意。但应该知道，这种张口就骂的人，一般都没有修养，没有风度，有什么必要与他们争论不休呢？
忍辱求和、受辱不怨，既是一种处世方法，也是一种高尚情操。如果人们都为了一点儿小事而怀恨在心，矛盾就会逐渐扩大，以至于冤冤相报，不可收拾。反之，如果遇到矛盾，能大事化小，小事化了，互相谦让，就可以化干戈为玉帛，人类就能够在一个和平、安静的环境中生存了。
寒山所以做出上述这首诗，是因为有人问他：“如果有人骂你辱你欺你，该怎么办呢？”他笑了一笑，回答道：“人来骂你辱你欺你，你且忍他容他让他。”说完又以诗言志——将诗刻于竹林之中。
人与人之间在生活中难免会产生一些矛盾，如果没有根本的利害冲突，应该互相忍让，能忍者，德量必大；不能忍者，一定心胸狭窄。
唐朝初年，有一个叫张公艺的人以治家有方闻名于世。他一家九代人居住在一起，唐高宗去泰山的路上，专程去看望他，问他何以使九室和睦相处。张公艺什么话也没说，只提笔写下了一个大大的“忍”字。九室同堂在今天听来无疑是家庭神话，但张公艺以“忍”治家却可以借鉴。当今时代竞争激烈，人们似乎只注意到竞争的利益，而看不到忍让的益处。其实，这是现代人生活中的一大盲点。现代人更应该具有忍让的胸怀，社会才会更加和谐、安定。
忍让对他人来说是尊重，对自我来说是一种约束和克制，有忍耐力的人是有涵养、有深度的人。忍让有时可以是远离祸端的护身符，有时又可以是成就大事业的智慧和策略。
要拿得起放得下
从前，商人狄利斯和他长大成人的儿子一起出海旅行。他们随身带上了满满一箱子珠宝，准备在旅途中卖掉，但是没有向任何人透露过这一秘密。一天，狄利斯偶然听到了水手们在交头接耳。原来，他们已经发现了他的珠宝，并且正在策划着谋害他们父子俩，以掠夺这些珠宝。
狄利斯听了之后吓得要命，他在自己的小屋内踱来踱去，试图想出个摆脱困境的办法。儿子问他出了什么事情，狄利斯于是把听到的全告诉了他。
“同他们拼了！”年轻人断然道。
“不”，狄利斯回答说，“他们会杀死我们的！”
“那把珠宝交给他们？”
“也不行，他们还是会杀人灭口的。”
过了一会儿，狄利斯怒气冲冲地冲上了甲板，“你这个笨蛋儿子！”他叫喊道，“你从来不听我的忠告！”
“老头子！”儿子叫喊着回答，“你说不出一句值得我听进去的话！”
当父子俩开始互相谩骂的时候，水手们好奇地聚集到周围。狄利斯突然冲向他的小屋，拖出了他的珠宝箱。“忘恩负义的儿子！”狄利斯尖叫道，“我宁肯死于贫困也不会让你继承我的财富！”说完这些话，他打开了珠宝箱，水手们看到那么多的珠宝时都倒吸了口凉气。狄利斯又冲向了栏杆，在别人阻拦他之前将他的宝物全都投入了大海。
过了一会儿，狄利斯父子俩都目不转睛地注视着那只空箱子，然后两人躺倒在一起，为他们所干的事而哭泣不止。后来，当他们单独呆在小屋时，狄利斯说：“我们只能这样做，孩子，再也没有其他的办法可以救我们的命！”
“是的，”儿子答道，“你这个法子是最好的了。”
轮船驶进了码头后，狄利斯同他的儿子匆匆忙忙地赶到了城市的地方法官那里。他们指控了水手们的海盗行为和犯了企图谋杀罪；法官逮捕了那些水手。法官问水手们是否看到狄利斯把他的珠宝投入大海，水手们都一致说看到过。法官于是判决他们都有罪。法官问道：“什么人会弃掉他一生的积蓄而不顾呢，只有当他面临生命的危险时才会这样去做吧？”水手们只得赔偿了狄利斯的珠宝，法官因此饶了他们的命。
人生总是有得有失，有时放弃是为了大踏步地前进。放弃有时是真正的勇气，也是真正的智慧。
做人不要强出头
言语锋芒太过，就会得罪别人；行动锋芒太露，便会招人嫉妒，这些会阻碍你前进，会破坏你的进步。如果你的身边都是阻力和破坏力，那你的成功要到何时才能来临呢？
人生要历经千门万坎，敞开的大门并不完全适合我们的躯体，有时甚至还有人为的障碍，我们可能要不停地碰壁，或伏地而行。若一味地坚持“硬骨气”，到头来，不但被拒之门外，而且还会被撞得头破血流。学会低头，该低头时就低头，巧妙地穿过人生荆棘，它既是人生进步的一种策略和智慧，也是人生立身处世不可缺少的风度和修养。
做人要有锐气，但锐气不代表锋芒。锐气可以展现出自己的内心，但锋芒却给别人压力。方圆之人都应尽量避免这一点。
人际交往中，锋芒最容易刺激他人。只要留意周围的同事就会发现，资历较深、经验丰富的同事，都比较圆滑，毫无棱角，语言如此，行动亦然，个个深藏不露，他们好像都是庸才，其实其中不乏才智超群的人。
因为他们言语有锋芒，便要得罪旁人，被得罪了的人有时便成为你的阻力，成为你成功破坏者；行动有锋芒，便要惹旁人的妒忌，旁人妒忌也会成为你的阻力，成为你的阻力，便也成为你的破坏者。你的四周，都是你的阻力或你的破坏者，在这种情形下，你的立足点都没有了，哪里还能实现扬名立身的目的？
陈先生在年轻时代以兼有三种特长而自负：笔头写得过人，舌头说得过人，拳头打得过人。在学校读书时，他已是一员猛将，不怕同学，不怕师长，以为他们都不及他。初入社会，他还是这样的骄傲自负，结果得罪了许多人。不过，他觉悟很快，一经好友提醒，便连忙负荆请罪，倒是消除了不少的嫌怨。但是无心之过仍然难免，结果终究还是遭受了挫折。俗语说，久病成良医，他在受足了痛苦的教训后，才知道言行锋芒太露，是自己前途的荆棘。有人为了避免再犯无心之过，就效法金人之三缄其口，即使不能不开口，也要多方审慎，虽然“矫枉者必过其正”，但是要掩盖先天的缺点，就不能不如此。因此若听见旁人说你世故人情太深，做事过分小心，不但不要见怪，反而要感到高兴才是。
当然也许有人会说，采用这样的办法不是永远默默无闻吗？其实只要一有表现本领的机会，就要把握这个机会，做出过人的成绩来，大家自然就会知道你的才能。这种表现本领的机会，不怕没有，只怕把握不牢，只怕做的成绩不能使人特别满意。你已有真才实学，就要留意表现的机会；没有真实的本领，就要赶快预备，《易经》上说：“君子藏器于身，待时而动。”锋芒对于你，只有害处，不会有益处。额上生角，必触伤别人，你自己不把角磨平，别人必将用力折你的角，角一旦被折，其伤害更多，而锋芒就是人额头上的角啊！
该低头时就低头，学会适时低头，巧妙地穿过人生荆棘。它既是人生进步的一种策略和智慧，也是人生立身处世不可缺少的风度和修养。
拒绝也要有技巧
第一次没有拒绝的事情，第二次更不易拒绝；第二次想拒绝的事情最好在第一次就拒绝。只要理由正当，欣然允诺和坦然拒绝，都是没有任何理由被指责的。我们在拒绝的同时，还要注意给对方保留面子，学会拒绝的技巧。
当别人侵犯了你的权利，你在维护自己的权利时，一定要坚持说你所需要的东西，而不要生气，也不要急躁或高声喊叫，在一种冲突的情境中要有效地表达你的意见。
例如，你到商店去买东西，由于购物的人多，售货员少找给你10元钱。你向售货员提出，售货员因记不清而引起了纠纷。这时你要以一种平静而重复的声音诉说是如何少找还你钱的，直到问题得到解决。下面是店员和买主的一段对话：
买主：小姐，你少找给我3元钱。
店员：不会吧，我们总是一手交钱，一手付货的呀。
买主：我相信你们总是这样做的，可是你确实少找给我3元钱。
店员：你有发货票吗？
买主：有（拿出发货票），你看，就是差了3元钱。
店员：（看发货票）。你在这里买的是两双靴子。
买主：不错，你再算算，就是差3元钱。
店员：你看过你的衣袋没有？你是不是掉在哪儿了？
买主：不会的，我没动地方。我衣袋里也没有钱了。
店员：现在没法结算，快闭店时我们结账，你再来一趟好吗？
买主：我是相信贵店的，一定会找到。
交往中，由于某种原因不愿意或不便于把自己的真实想法说给对方，这时你就可以用模糊的语言来应对。
例如，在医院里，一位患有严重疾患的病人问医生：“我的病是不是很重，还有康复的希望吗？”医生回答：“你的病确实不轻，但是经过治疗，安心养病，慢慢会好的。”这里的“慢慢会好”是模糊语言。这“慢慢”是多久，是说不清的，但给病人以希望，对病人是一个极大的安慰。
对某人某事物有不同的看法，而你又一时说不出谁是谁非，这时就要本着“求大同，存小异”的原则，用巧妙的辞令含蓄地加以回避。
例如，有人问某文艺理论家：“你对当前争论最大的演员×××是怎样看的？”
理论家回答：“过去我与×××素不相识，直到前不久开会时听了她的发言才算认识了。关于×××的争论我不了解，无从谈起。只觉得对于像她这样的优秀演员，我们一定要珍惜，不应过多地苛求。我们这一代人，生活的人文环境不好，文化的营养很不足，在这种条件下，能够达到这样的表演艺术水平，太不容易了。我们应充分敬重她，不要苛求我们的演员。苛求，是一种罪恶。”这是巧妙地避开争论的问题，又说出了一般人对×××持有的看法，可谓巧避分歧。
一味地顺从，会失去自我；一味地拒绝，会失去朋友。就人生而言，一方面应该懂得有容乃大；另一方面也应该明白不能来者不拒。人与人之间，允诺和拒绝经常发生，重要的是在拒绝的同时获得友谊，在允诺的同时不失去自我。
学会使用幽默的语言
圣经上有这么一句格言：“人们有着一颗快乐的心胜于怀藏着一只药囊，可以治疗心理上的百病。”幽默的语言在某些情形下会产生一种令人难以置信的神奇效果。
你想在社交场上口吐莲花，妙语连珠吗？你想使自己风度翩翩、引人注目吗？机智幽默能助你一臂之力，使你在社交场上如虎添翼。它可以带给人们欢悦，让自己摆脱尴尬，化险为夷。
幽默的语言在某些情形下会产生一种令人难以置信的神奇效果。有一天，幽默大师——英国戏剧家萧伯纳在街头被一辆自行车撞倒，虽然没有发生可怕的事故，毕竟这一惊吓非同小可。骑车者立即扶起戏剧家，并讷讷地向他道歉。萧伯纳却打断了他，说道：“不，先生，你比我更不幸。要是你再加点儿劲，那就可以作为撞死萧伯纳的好汉而永远名垂史册啦！”萧伯纳这几句幽默的话语，顿时使得本来紧张的气氛顿时消失于嬉笑之中，还使他们成了朋友。
美国著名批判现实主义作家马克·吐温是有名的幽默大师。有一次，马克·吐温去拜访法国名人波盖，波盖取笑美国历史很短：“美国人无事的时候，往往爱想念他的祖宗，可是一想到他的祖父那一代，就不能不停止了。”马克·吐温便以充满诙谐的语气说：“当法国人无事的时候，总是尽力想找出究竟到底谁是他的父亲。”我们从中难道不能透过幽默看出马克·吐温的机智吗？
当然，这类机智是有危险的，不是一般人都能使用。因为它可以把一粒星火煽成白热怒焰，你和对方争辩的结果不是全面获胜，就是一败涂地。所以，不到万不得已时不可随便对别人一试。
幽默的语言能使矛盾的双方摆脱困境，使一个窘迫难堪的场面在笑声中消逝，幽默能使交友变得更顺利、更自然，幽默也能使人在忍俊不禁的笑声中思索，体会到一些平时不注意被忽视的人生真谛。
一个人的语言可以像优美的歌曲，也可以像伤人的邪火。幽默机智的话能给人以欢喜满足之感。在社交中，适地适时地运用幽默，将会使人们的关系更加和谐、亲切。
做个雪中送炭的人
有句谚语：“在你需要时出现的朋友，才是你真正的朋友。”
晋代有一个人叫荀巨伯，一次去探望朋友，正逢朋友卧病在床，这时恰好敌军攻破城池，烧杀掳掠，百姓纷纷携妻带子，四散逃难。朋友劝荀巨伯：“我病得很重，走不动，活不了几天了，你自己赶快逃命去吧！”
荀巨伯却不肯走，他说：“你把我看成什么人了，我远道赶来，就是为了来看你。现在，敌军进城，你又病着，我怎么能扔下你不管呢？”说着便转身给朋友熬药去了。
朋友百般苦求，叫他快走，荀巨伯却端药倒水安慰说：“你就安心养病吧，不要管我，天塌下来我替你顶着！”
这时“砰”的一声，门被踢开了，几个凶神恶煞般的士兵冲进来，冲着他喝道：“你是什么人？如此大胆，全城人都跑光了，你为什么不跑？”
荀巨伯指着躺在床上的朋友说：“我的朋友病得很重，我不能丢下他独自逃命，”并正气凛然地说，“请你们别惊吓了我的朋友，有事找我好了。即使要我替朋友而死，我也绝不皱眉头！”
敌军一听愣了，听着荀巨伯的慷慨言语，看看荀巨伯的无畏态度，很是感动，说：“想不到这里的人如此高尚，怎么好意思侵害他们呢？走吧！”说着，敌军撤走了。
人们总是可以敏感地觉察到自己的苦处，却对别人的痛处缺乏了解。他们不了解别人的需要，更不会花功夫去了解，有的甚至知道了也佯装不知，大概是没有切身之苦、切肤之痛吧。
不错，所谓“患难之中见真情”。在平时，我们也经常会对那些为我们雪中送炭的朋友感激不尽，甚至终生难忘，而对那些在需要他们的时候有意逃避的人嗤之以鼻。真正的朋友必定是患难与共的朋友。事实上，也只有在各种危险困境的风浪和考验中，人们才能认识并得到知己。
虽然很少有人能做到“人饥己饥，人溺己溺”的境界，但我们至少可以随时体察一下别人的需要，时刻关心朋友，帮助他们脱离困境，当朋友身患重病时，你应该多去探望，多谈谈朋友关心的感兴趣的话题；当朋友遭到挫折而沮丧时，你应该给予鼓励；当朋友愁眉苦脸，郁郁寡欢时，你应该亲切地安慰他们。这些适时的安慰会像阳光一样温暖受伤者的心田，给他们希望。
我们应该时刻关心朋友，尤其是当朋友遇到挫折时，应真心地去帮助朋友。只有这样，你才能成为别人心目中真正的朋友。
赞美是一门学问
李大妈家里娶了个“娇小姐”，这媳妇是连油瓶倒在地上都不扶的人。可是，人们从未听王大妈说过媳妇一个“不”字，相反却常听到李大妈当众夸她的媳妇。别人认为她儿媳妇娇气，她却说：“女孩子身上带点儿娇气也是一种美。我就喜欢她娇小的模样，沉着恬静的性格。”有人说她儿媳妇干家务“不扎实”，她却说：“我的儿媳妇干活是努力的，不会做就主动问我，很谦虚。做起活来又非常细心，从不丢三落四的，在这点上我还不如媳妇呢！”李大妈一旦从媳妇那里得到什么关照，哪怕是针头大的事，总是变着法地让邻居们知道。总之，李大妈对儿媳的满意之情溢于言表。
天长日久，李大妈的儿媳妇在婆婆的夸赞声中，果真成了一名好媳妇。
李大妈的儿媳妇为什么会真正地变成一个好媳妇呢？原来是李大妈很善于赞美她的儿媳，而不是批评她的儿媳。由此可见，赞美是一种至关重要的方法。而在婚恋中，如果男人也能像李大妈赞美儿媳妇一样赞美他的妻子、恋人，她们怎么会不对你倾心呢？
有人说：“赞美是一门大学问”。这话是有一定道理的。让我们学会赞美，我们的生活会更美好。
每个人都希望自己的优点能得到别人承认，也希望自己能得到别人赞扬，所以我们应该把别人渴望、自己也渴望的东西献给对方，这是最真诚的慷慨大方。
赞美要发自内心、真心真意。如果言过其实，对方就会怀疑你的真实目的。
最需要赞美的不是早已名扬天下的人，而是那些自卑感很强的人，特别是那些被压抑、自信心不足的人。他们一旦被人真诚地赞美，就有可能自信心倍增，精神焕然一新，重新鼓起生活的勇气。
赞美要具体，不要含糊其辞，否则只会使对方窘迫、混乱，甚至紧张。赞美越具体，表明你对他越了解，从而越能拉拢人际关系。另外，不要赞美他身上众所周知的长处，应赞美他身上既可贵又不为人知的特点。
要注意赞美的分寸。适度的赞美能使人树立信心；反之，会使人反感、难堪。所以，赞美的内容要适度、要有分寸，要恰如其分；赞美的方式、地点要适宜；赞美的频率要适当。
其实人人都需要赞美，需要别人的肯定，抓住了这个心理，你就抓住了交际成功的关键。
好话的意义在于它具有价值，任何人都有脆弱的一面，在成功的时候，谁都愿意得到别人的赞赏；失败的时候，谁都想得到别人的安慰。生活中的知心人被称为“解语花”，“解语花”的感觉非常真实，因为人性最强烈的渴求就是自尊和受他人重视，谁都希望得到安慰或者赞赏，否则，人与动物无异。
一句简单夸奖的话，从我们嘴里说出来也许算不得什么，但对被夸奖者来说，可能就会具有非同一般的意义。它可以使听者如沐春风，使人与人之间的关系更进一步。
忘却的艺术
有些人对别人给予他的好处视而不见，别人对他的不好之处却耿耿于怀。殊不知，只有记住别人对我们的恩惠，洗去我们对别人的怨恨，在人生的旅程中才能自由翱翔。
有一次阿拉伯著名作家阿里和吉伯、马沙两位朋友一起旅行。三人行至一个山谷时，马沙失足滑落，幸而吉伯拼命拉他，才将他救起。马沙就在附近的大石头上刻下了：“某年某月某日，吉伯救了马沙一命。”三人继续走了几天，来到一处河边，吉伯与马沙为了一件小事吵了起来，吉伯一气之下打了马沙一耳光，马沙就在沙滩上写下：“某年某月某日，吉伯打了马沙一耳光。”当他们旅游回来之后，阿里好奇地问马沙：为什么要把吉伯救他的事刻在石头上，将吉伯打他的事写在沙滩上？马沙说：“永远都感激吉伯救我。至于他打我的事，随着沙滩上字迹的消失，我会忘得一干二净。”
事实上，不愉快的事情一旦发生，在短时间内统统忘掉是不可能的。但是，为了友谊，我们必须摆脱感情的羁绊，以开通豁达的忍让态度，真心诚意地做出向前看的高姿态。要有勇气在感情上自己超越自己，在思想上自己开导自己，不为“小肚鸡肠”所累。只有这样才能为“忘却”创造必要的心理前提。
冲突之后应间隔一定时间，以使双方都冷静一下，想想各自的问题，但是这段时间不宜拖得太长，最好在事后第一次见面就以忘却方式搭话。如果拖得久了，时过境迁，隔阂就会加深。
表现忘却要注意话语选择。第一句话应避开原来的矛盾点，选择对方也愿意回答的话题，如谈谈天气，说说广播节目，或单位的新鲜事之类。总之，应是对方也愿意谈论的话题，诱使其非应答不可，从而达到和解的目的。这样，良性互动的友谊列车就会重新开动起来了。
乐于忘却是一种心理平衡，乐于忘却是成功人士的一大特征，既往不咎的人，才会甩掉沉重的包袱，大踏步地前进。
