一次只做一章,把这章做好,会使自己有成就感,然后信心百倍地干下一章。
一次只做一章
做事成功有一把钥匙。在把这把钥匙交给你之前,先让拿破仑?希尔告诉你它有些什么用处。卡内基、洛克菲勒、哈里曼、摩根等人都是在使用这种神奇的力量之后,成为了大富翁。它将打开监狱铁门,把人类残渣变成有用及值得信任的人。它将使失败者变为胜利者,使悲哀变成快乐。
你会问:“这把‘神奇之钥’是什么?”拿破仑?希尔的回答只有两个字:
“专心”。现在,把这儿使用的“专心”一词的定义介绍如下:“专心”就是把意识集中在某个特定的欲望的行为,并要一直集中到已经找出实现这项欲望的方法,而且成功地将之付诸实际行动为止。
同时想做很多事的习惯会使人们产生焦虑,注意力不集中。
学生一面看电视,一面做功课;职员不将注意力放在他正在口述的一章情上,却惦记着今天该完成的另外一章,心里巴不得能马上同时解决。
这些坏习惯是在不知不觉中养成的。我们同时想着好多件未完成的事,及其容易感到神经过敏,忧虑,焦虑不安。我们紧张是因为我们想做不可能的事情,这样不可避免会招来徒劳和挫折。所以正确的做法是:一次只做一章,把这章做好,会使自己有成就感,然后信心百倍地去做下一章。
保持一板一眼的做事风格据说,如果将阿拉伯人的头脑剖开,脑中一定有一部小小的《古兰经》。
或许,这多少有点不理解阿拉伯人从小开始就灌输《古兰经》的意味,但我却从中看出了阿拉伯人一板一眼的做事风格。
有一位来自伊朗的留学生,他每天都定时做五次礼拜,从不间断,甚至为了做礼拜,往往中断正在进行的工作,朝着圣地麦加所在的方向五体投地。他对旁人的眼光视若无睹,口中念诵着:“阿拉是惟一的真主,穆罕默德是阿拉的使者。”如果换成中国人的话,心里一定会想:“唉呀,不做算了,反正这里又没有志同道合的人,何况又是身在国外,不做也没有人知道。”可是这位伊朗籍学生还是相当认真,一板一眼,因为他认为虔诚地、踏实地做礼拜就是天大的事。
说到这儿,不得不提起日本企业来,他们一板一眼做事也是出了名的。
在一般人的印象中,如果在一家公司里发现一群不打领带、身着休闲服装的人,很可能认为这是一家美国公司;而如果一个公司里男士西装革履,女士淡扫娥眉,同事见面互相有礼貌地寒暄,那很可能你已经来到一家日企。
日资企业的工作环境有其独特的风格,在日企工作的人需要具备很强的责任心,做事不能马马虎虎,都要一板一眼地跟着做事;要适应并习惯他们计划性很强的工作方式,久而久之与他人产生默契,一件小事都会一再地、反复地确认、商量。
在日本,河豚被奉为“国粹”。河豚肉质细腻,味道极佳,但这种鱼的味道虽美,毒性却极强,处理稍有不慎就有可能致人死命。在中国,每年中毒、死亡者都达上千人,但同样是吃河豚,在日本却鲜有中毒、死亡的事情发生。
日本的河豚加工程序是十分严格的,一名上岗的河豚厨师至少要接受两年的严格培训,考试合格以后才能领取执照,开张营业。在实际操作中,每条河豚的加工去毒需要经过30道工序,一个熟练厨师也要花20分钟才能完成。但在中国,加工河豚就像做普通菜一样,加工过程随随便便,烹饪过程也没有太多的工序。
加工河豚为什么需要30道工序而不是29道?我们不得而知,我们知道的是日本人没有因吃河豚而中毒,可能经过20道工序的处理也不一定会死人,但粗糙的工序只能带来粗糙的感觉。从这一点来说,到位的做事风格,一定是经过严格的程序化的做事风格,一定是一板一眼、认真做事的做事风格。
日本人喜欢什么事情都做得很仔细,很规范,“制表”就是日本企业的一大特点。大大小小的事情都要制成图表,而且同一章情都要重复做好几张不同的图表,小到在公司里放置老鼠药的事情也要打成通知四处张贴,日本的员工也一直坚持不懈地服从于这些工作流程。此外,日本企业还有很多类似的做法,如在日本的企业里,员工每3个月就会各自列出一套计划方案,每一阶段也都有详细的工作安排,然后在工作中完成一项勾掉一项,一丝不苟。
严谨认真是日本人的一个十分突出的特点,在日资企业工作过的员工经常给人一种很拘谨、很正规的感觉。在我们看来,日本人的这种做法很多余,是一种对时间和人力的浪费。但是,我们不知道,就是因为日本企业一直坚持流程作业,才为企业和员工带来很多利益。有人说过,只要在日本企业里干过,那么到其他任何公司去工作都没问题——因为受日企员工的习惯熏染,整个人也变得有规有矩的:做事认真、有责任心;不会偷懒、不会迟到早退;礼貌待人。
在企业中,做事情一定要一板一眼,凡事都按照流程去做,宁愿多花些成本、降低做事效率也要保证公司的利益和安全。事实上,严格按照流程去做,最后都能达到预期目标,走捷径、投机取巧有时反而会把事情弄糟。凡事都按照流程去做的话,有些细节就会在操作中一步步被发觉,隐患也就理所当然地被消灭了。