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第2章 胆商第一(1)

胆商,顾名思义就是一个人的胆量、胆识、胆略的综合商数,体现了一种冒险精神。凡是成功的商人、政客,都具有非凡的胆略和魄力。一位商人说:“专家们都说‘不能’,但因为我们识字不多,一不小心把‘不’字给丢了,结果就变成了‘能’!”想要将自己的事业做大,公司做强,就得有敢想、敢干、敢于承担一切风险的魄力。同时,敢于竞争、敢于创新的人,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。当然,敢于承担责任也是高胆商者的一种体现。只有敢于承担责任的人,才不会选择逃避,他们只会吸取前车之鉴,从而走向成功。

一、勇者无敌

——人生成败在胆略,只有爱拼才会赢

勇者无敌!在实现光荣与梦想的过程中,勇气往往能让人们克服障碍,最终抵达成功的彼岸。如果畏首畏尾,将会错失良机,与成功擦身而过。勇敢者会无所畏惧,即便前面等待的是悬崖与峭壁,他们也不会眨一下眼睛。

要敢于做“出头鸟”

成功者大多是那些敢为天下先的人。他们一般被人比喻为“第一个吃螃蟹的人”。很多人没能成功,就因为怕与众不同,害怕被“枪打出头鸟”,这些人安于现状,安于平稳,因此,他们远离了成功。

“出头鸟”一般有这样几个特点:拥有聪明才智、不安于庸庸碌碌、能在整体中脱颖而出。但“出头鸟”一词,贬义的成分多一些,而且还带着“悲剧”的色彩,大概是因为相关的一句名言——“枪打出头鸟”。躲在枝头的鸟,如果敢于冒险出逃,十有八九要被枪打中,成为牺牲品,成功逃脱的机会是很少的,所以最保险的逃命方法是待在原地等待观望。

生活中不乏以“枪打出头鸟”这句话来告诫自己和别人的人。他们认为凡事不抢风头、不冒险才是保身之道。在这种观念的影响下,很多人为了不被“打死”,行事就格外“谨慎”。他们凡事躲在人家背后,人云亦云,随波逐流,心安理得。公交车上有小偷,他们不敢声张;邻居家有入室抢劫的,他们无动于衷。生活上不敢“张扬”,工作上也讲究“低调”。事事听领导安排,跟别人学习,遇事先要等一等,看一看。有成绩怕抢了领导的风头,有进步怕引来同事的嫉妒,凡事都要圆满,做人处处圆滑,没有一点棱角,没有一点锐气,更没有敢为天下先的勇气和魄力。

不敢或不愿当“出头鸟”,表面上看起来是出于自我保护,其实质上是保守落后、不敢承担责任的表现。思想保守,没有忧患意识,就谈不上改革和创新。“逆水行舟,不进则退”,在时代的大潮中,想稳居中流是不可能的,思想观念不更新,只会遭到社会的淘汰。因此,还是要敢于做做“出头鸟”为好。

娃哈哈的创办人宗庆后就是一个敢于做出头鸟的人。谈及自己的创业经验,宗庆后的回答很简单:“创业靠的就是感觉,感觉好我就会出手,我可能感觉比较准确,出手比较快吧。”简单的回答中蕴涵着不简单的道理,那就是要敢于出手,出手要快。这是需要不凡的魄力与胆量的。

1987年,宗庆后奔走在杭州的街头推销冰棒,在送货的过程中,他了解到很多孩子食欲不振、营养不良,这已经成为家长们最头痛的问题。

“当时我感觉做儿童营养液应该有很大的市场。”当时已经47岁的宗庆后显然已经错过了最佳的创业年龄,但是,他并没有退缩,敢于去迈这一步。不管周围人怎么劝说,他固执地要创业。

1988年,宗庆后借款14万元,组织专家和科研人员,开发出了第一个专供儿童饮用的营养品——娃哈哈儿童营养液。从此,娃哈哈一度成为中国儿童最爱喝的营养品。到1992年,娃哈哈的销售收入就已经达到4亿元,净利润2000多万元。

当别人跟进的时候,宗庆后已经取得了很大的成绩,无论是技术、市场、人员、经验,还是资金方面,都领先别人一大截。

有人说:第一个做某事的人是天才,第二个做的是庸才,第三个做的是蠢材。这句话用在商场中再恰当不过了。

敢当“出头鸟”,不是瞎摸乱撞、盲目出头。不了解外界形势,不认清自身的优势和劣势就出头,那样,只会落得被打死的下场。这就要求我们首先要有能力出头,要不断增强自身的能力素质,培养敏锐的观察力、判断力和行事能力,不做有勇无谋的人。敢做“出头鸟”还要会出头。“战略上藐视,战术上重视”,充分进行调查和研究,认清形势,找准方向,选择有限目标,重点突破,“有所为,有所不为”,才能出奇制胜。

古人云:“木秀于林,风必摧之;堆出于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。”要做“出头鸟”,就要有遭受非议与打击的心理准备。有些非议与打击是不必要承受的,无谓的风头只会影响一个人的生存环境,尤其是爱逞口舌之快、在无谓的小事上耍小聪明的人,虽然能暂时满足一时的个人虚荣,但却并不能获得应有的尊重和报酬,而且还往往会被人视为另类,冷枪暗箭防不胜防,故而也有“出头椽子先烂”之说。但在有些时候,该出头时就要出头,博取正当的利益和名誉是人类前进的动力,历史就是由“出头鸟”们推动着向前发展的。

在实现光荣与梦想的过程中,勇气往往能让人们克服障碍,最终抵达成功的彼岸。如果畏首畏尾,将会错失良机,与成功擦身而过,尤其在这个竞争激烈的时代,只有敢于做“出头鸟”,才能飞得更高更远。

有胆量才会有机会

在通往成功的道路上,最大的障碍不是别人,而是我们自己。“胆小鬼”不会躲在黑暗处,它只会隐藏在我们心中。驱走了“胆小鬼”,我们就会成为一个“我能行”的勇士,与此同时,机会也会尾随在我们身后,等待我们去发现。

联想集团董事局主席柳传志这样说过:“当国企改制有可能的时候,我立刻就会下手,不是要选垃圾,而是选那些老虎,但不要病虎,这才能够放虎归山。”也就是说有胆量才会有机会,倘若我们跨不出这小小的一步,机会又怎会亲近我们?很多人想:“没人干过这种事,没有先例可循,万一办砸了怎么办?”而成功人士则会这样想:“没人干过怕什么?别人不敢做,才没人跟你抢,吃到整块蛋糕,市场才大嘛!”

常听人说:“才、学、胆、识,胆为先。”有人以为胆量算不上什么,然而仔细看一下我们周围的人,就不难发现,天下其实永远都不缺少有才华的人,有才华的人到处都是,但真正有胆量的人,人群里却是少之又少。

据美国企业家协会的观察研究,天下真正做大事的人,不一定都是精明人,但却一定都是有胆量的人。做一个有胆量的人,比做一个有能力的精明人更难。

在商业活动中,谁想没事瞎折腾,然后承受失败的恶果呢?精明人,有能力的人,大多不愿意这么做事,更不愿意这么生活。只有有胆量的人,不怕挫折的人,甚至是不怕死的人,才肯这么做事。大凡天下大事,就必须要有胆量才能做得起,撑得住。

有意思的是,英国心理学家在调查中发现,许多的能人、精明人,为了成就他们的事业,长年学习和掌握的,原来都是围绕着如何提高自己胆量的问题。他们终日在心里默默训练的那个东西,原来就是胆量。他们说的要全面提升素质,原来就是如何提升自己的胆量。为此,英国科学家得出一个结论:胆量,往往才是承受生活中一切艰辛,做一切事业的根基!

1991年春节前,王均瑶和一些温州老乡一起从湖南包大巴车回家过年。在翻山越岭的1200公里的漫长路程中,王均瑶说了一句汽车太慢了。那时,一位老乡开玩笑地说:“飞机快,你坐飞机回去好了。”没想到这样一句玩笑,竟然激起了王均瑶的“野心”,他想:是啊,我为什么不能包飞机呢?

之后,王均瑶作了详细的客源调查,并向湖南民航局递交了一份构思严密、数据可靠的可行性报告,表示自己要承包长沙至温州的航线。民航局的人对此十分诧异,认为王均瑶有点异想天开。

但是,王均瑶却坚定地对民航局的工作人员说:“你们考虑的核心问题是经营风险,这个险我来冒。我先把几十万块钱押给你们,等于每次先付钱,后开飞。我不押钱就不飞,这样你们就‘旱涝保收’了。”

王均瑶的提议终于打动了湖南民航局的人,然后,双方就“先付钱,后开飞”开始洽谈,并达成了共识。为此,王均瑶跑了无数个部门,盖了无数个章。

1991年7月,长沙至温州的航线终于开通了。

一架“安24”型民航客机从长沙起飞,平稳地降落在温州机场。这是国内第一条私人承包的包机航线,王均瑶被誉为“胆大包天”第一人。

谈起包飞机,王均瑶说:“那是我生命中最重要的一天。我的个人形象、人生道路都改变了!如果说人生是个大舞台,那一天,作为一名演员,我面试合格,被允许登场。”王均瑶在面对记者采访时这么评价自己的包机创举。

为了包机,王均瑶还创办了中国第一家民营包机公司——温州天龙包机有限公司。1992年,天龙包机公司总共开通了50多条包机航线。

2002年8月18日,王均瑶的均瑶集团参股中国东方航空武汉有限责任公司。这是国内首家民营企业参股国有航空运输业,时年35岁的王均瑶也被称为“民营资本进入航空业第一人”。

2003年,均瑶集团被批准购买宜昌机场,均瑶集团投资6个亿用于购买和改造宜昌机场,这是中国首次批准民营企业购买机场。

能成功的人从来都不缺乏胆量,他们敢作敢为,因此获得了更多的发展机遇。

如果两个对手狭路相逢,胜负有以下几种情形:如果两者都是谋士,那么,必然是勇者胜利;如果两者都是勇者,那么有勇无谋者必输;如果两者都是有勇有谋的人,那么,极有可能会出现“既生瑜,何生亮”的局面了。

在经营活动中,许多人习惯于在别人成功之后,不无遗憾地说:“其实我也想到了,只可惜我没有像他那样去做,要不,我也会成功的。”这说明,你看到了机遇,而此时你就应该立即行动,没有行动,只能证明你缺乏胆量,而胆量正是经商的第一关键,缺乏胆量也就选择了与机会擦肩而过。有胆量的人,从来不会放过一丝机会,即便只有0、1%,他们也毫不畏惧!

敢想敢做,才能脱颖而出

成功是一种自我挑战的过程。对于人们来说,需要有更大的胆量、更快的速度、更奇的招数才能脱颖而出,掌握先机。也就是说,敢想、敢做、敢接受失败是人们必须要遵循的成功法则。而在21世纪的今天,富裕和成功并不是人们所不敢想、不能想的,许多人恰恰是因为敢于想、敢于干才走上了成功。

我国著名的品牌金利来是一个从只有一台缝纫机的手工作坊开始,然后不断发展成为拥有“男人世界”的大公司,他们靠的就是自信和“妄想”。

谈到创业经历,公司创始人曾宪梓回忆说:“(20世纪)60年代末,70年代初,是我开始家庭作坊,以手工制作领带的时候。那时一家六口人挤在60平方米的屋里,可做工厂的就是那10平方米的房间,一把尺子,一把剪刀,一台蝴蝶牌缝纫机。买料、剪裁、缝纫、销售,全是我一个人,一家六口人生活尚难维持,怎么敢想象创立名牌,创立企业呢?更何况当时法、意、德、美、英等各国名牌货充斥香港。在这种情况下选择领带一行,凭的是信心。但自信心不是盲目的,一是香港西装热逐渐升温,二是我在泰国学过做领带,三是我对外国名牌领带的优点和本港领带的缺点已经看得很明白——外国名牌款式最趋时,选料精良,做工精细,但价格高;本港领带价廉,但质量差。我完全可以将二者结合起来,做出又好又便宜的宜于港人消费的领带来。”

“当时,我采取的第一步就是买来一些名牌领带进行研究;第二步就是买进外国款式质地最好的料子,自己动手精工制作。做好后,我将自己精心制作的领带与外国名牌领带放在一起,送给一家百货公司的领带采购经理,他竟然分不出。就这样,我的产品由我背在肩上沿街推销,进而挤上了百货公司的货架。”

有了自信心之后,要创立名牌产品,还必须有成功的广告宣传。金利来公司作了成功的产品促销宣传,一时间,“金利来,男人的世界”广告词家喻户晓,订单雪片般飞来。金利来声誉鹊起,家庭作坊变成了领带工业。但是,金利来是吹出来的,又不是吹出来的,曾宪梓深为赞同此种说法。他说:“产品的广告要是不真实,就会立刻失去顾客。优良的品质,是名牌产品的根本保证。一种商品如果质量不过关或不稳定,不管你花多高的广告费也不会畅销。顾客是最好的把关员,也就是国内讲的:顾客就是上帝。你的产品质量好,它可以捧你;你的质量差,它同样可以毁你。金利来的质量保证,是20多年来长盛不衰的一个关键。曾经有个国际集团公司提出要重金收购金利来这个牌子,他们的根据就是金利来没有哪一年下跌过,哪怕是在经济衰退时期。”

名牌可以创造,但以质量为胜,这就是金利来的创业史告诉我们的。仍以金利来为例,曾宪梓回忆说:

1973年,由于股灾原因,香港消费力大跌,百货公司因市道不佳而减少进货量。金利来以另一种方式乘虚而入,以分账方式向各大公司租借柜台,自己派专人在柜台推销自己的产品。这个方式很成功。有趣的是,由于市场不景气,一些产品纷纷采取降价的办法扩大销路,金利来却反其道而行之:一方面,是不降价,坚定自己同时也坚定顾客对金利来的信心,那就是金利来的产品是货真价实的;另一方面,金利来非但不像其他牌子减少入货,反而以更多更齐全更新的花色品种大量投放市场,让顾客有更多的挑选机会。

正是这种敢想敢干的精神和魄力,再加上正确的策略,才使金利来冲过重重困难,成就了胜利的辉煌。

美国有一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地将一把斧头推销给了当时的总统小布什。布鲁金斯学会得知这一消息后,把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子奖给了他。这是自1975年该学会一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来,又一名学员获此殊荣。

布鲁金斯学会创建于1927年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统,就是在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。

克林顿当政期间,他们出了这么一个题目:请把一条三角裤推销给现任总统。八年间,有无数个学员为此绞尽脑汁,可是,最后都无功而返。克林顿卸任后,布鲁金斯学会把题目换成:请将一把斧子推销给小布什总统。

鉴于前八年的失败与教训,许多学员都知难而退。个别学员甚至认为,这道毕业实习题仍然会毫无结果,因为现在的总统什么都不缺。再说即使缺什么,也用不着他亲自购买。再退一步说,即使他亲自购买,也不一定正赶上你去推销的时候。

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