1.出入口设计的四种类型卖场设计第一关是出入口的设置。招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定店铺客流量的关键。不管什么样的店铺出入口都要易于出入。店铺的出入口设计应考虑店铺规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于店铺管理。一般大型店铺的出入口可以安置在中央，小型门市的进出位置设置在中央是不妥当的，因为店堂狭小，直接影响了店内实际使用面积和顾客的自由流通。小店的进出口，不是设在左侧就是右侧，这样比较合理。至于店铺进出口的具体设计，这里介绍常见的几种类型。
（1）封闭型
入口尽可能小些，面向大街的一面，要用陈列橱窗或有色玻璃遮蔽起来。顾客在陈列橱窗前大致品评之后，进入店铺内部，可以安静地挑选商品。在以经营宝石，金银器等商品为主的高级品店铺，因为不能随便把顾客引进店内，又要顾客安静，愉快地选购商品，所以这种类型是很适用的。这些店铺大都店面装饰豪华，橱窗陈列讲究，从店面入口即可给顾客留下深刻印象，又可使到这里买东西的顾客具有与一般大众不同的优越感。
（2）半开型
入口稍微小一些，从大街上一眼就能看清店铺内部。倾斜配置橱窗，使橱窗对顾客具有吸引力，尽可能无阻碍地把顾客诱引到店内。在经营化妆品、服装、装饰品等的中级品店铺，这种类型比较适合。购买这类商品的顾客，一般都是从外边看到橱窗，对店铺经营的商品发生了兴趣，才进入店，因而开放度不要求很高，顾客在店铺内就可以安静挑选商品。
（3）全开型
是把店铺的前面，面向马路一边全开放的类型，使顾客从街上很容易看到店铺内部和商品。顾客出入店铺没有任何阻碍，可以自由地出入。出售食品，水果，蔬菜，鲜鱼等日用品店铺，因为是经营大众化的消费品商，所以很多都用这种类型。这种类型，前面很少设置障碍物，在店铺内要设置橱窗，前面的柜台要低些。当然，不要把店铺内堵塞的很满，影响顾客选购商品。店前不要放自行车，摩托车等不要把门口堵了，影响顾客出入。
（4）出入分开型
即指出口和入口通道分开设置，一边是进口，顾客进来之后，必须走完全场才能到出口处结算，这种设置对顾客不是很方便，有些强行的意味，但对商家管理却是非常有利，有效地阻止了商品偷窃事件发生。这种出入设置往往适用于经营大众化商品的店铺。一些著名的外资零售店铺如深圳沃尔玛等，便是采用这种设计。也有一些店铺，由于商品陈列和营业厅的配置有比较困难，一般都把一面堵起来，就像附近的超级市场那样，店内可以自由走动，到各个货架买货都方便，店铺的一面是入口，另一面是出口，顾客出入店铺也很自由，这种类型对顾客的接待效率也很高。
2.出入口设计的8个注意事项（1）出入口选择应依据行人流动路线，车水马龙的大马路边不宜设口，行人川流的步行街倒是开口的好位置。所以出入口设置务必以人流量、路线选取规律、目光辐射取向调查为基础，把门开在行人最多、路径最顺畅、最引人注目的地方。
（2）对于一些开设在楼上或地下室的店铺，其人口要设立醒目而有特色的标志，并采取人员促销等方式克服出入口的“先天不足”。
（3）出入口要能清楚地看见店铺的内部，陈列要有强烈的吸引力，以便引起顾客的购买欲望。
（4）出入口一定要方便顾客进出，因为店铺的出入口既有出店的顾客又有进店的顾客。所以必须排除店铺门前的一切障碍。如果店铺门前安排不好，杂乱无章，进入店铺就很困难。特别是店员在店铺门前接待，跟随来店的顾客出入店铺，就更加困难。
（5）有的店铺把门前用玻璃挡起来，这种做法不好。拐角的橱窗和特价台也妨碍进入。通道狭窄，顾客就难以进入店铺，要使顾客高兴而来，满意而归。
（6）店铺的出入口门槛应与街面持平，很多顾客都不愿光顾高于或低于街面的店铺。店铺的入口不可设置过深过狭，顾客出入不便，也会影响客源。
（7）出入口大小设置要考虑当地气温情况。一般情况下，应尽可能地避开季节变化的影响，但是不同的季节还应略有变化。在寒冷的地区和寒冷的季节里，开放程度应当小一些。冬天可把门集中到店铺的中央，研究开放两边的门的方法。夏季可以将门全部取下，放在侧面的门架上，不要让门挡住店铺。
（8）另外，还要考虑太阳照射的问题。由于日光晒会引起商品变质，变色。在怕灰尘的店铺，开放度大了，商品容易蒙上灰尘。在这样的店铺里，摆放商品时，要根据店铺的外部装饰，注意克服灰尘污染的缺点。
店铺招牌设计
店铺招牌，是用以识别店铺、招徕生意的牌号，也是一种有效的广告形式。在繁华的商业中心，消费者往往首先浏览的是大大小小、形式各异的店铺招牌，寻找购买目标或值得游逛的商业场所。因此，具有高度概括力和强烈吸引力的店铺招牌，对于扩大商品销售、增强顾客对店铺的亲切感、树立店铺形象有重要作用。
1.招牌的命名
招牌命名应力求言简意赅、清新不俗、易读易记，富有美感和强烈的吸引力，并不受时间限制。招牌命名主要有以下方法：
（1）以商品属性命名。这种命名能反映店铺经营商品范围及优良品质，树立店铺声誉，使顾客易于识别，并产生一睹为快的心理，达到招徕生意的目的。例如，“菜根香素菜馆”，“菜根香”这一命名，反映了经营者善于烹调素菜的特点；又如，“舒步鞋店”，以“舒步”这一命名，反映了店内出售的鞋子具有穿着舒适，便于行走的优良品质。
（2）以服务精神命名。这种命名反映店铺文明经商的精神风貌，使消费者产生信任感。如“半分利小吃店”、“99分商店”，这其中寓意着经营者薄利多销的经营宗旨。（3）以经营地点命名。这种命名反映店铺经营所在的位置，易突出地方特色，使消费者易于识别。我国有许多店铺均采取这一命名方法，如“北京百货大楼”、“上海第一百货公司”、“广州百货大楼”等。
（4）以著名人物或创办人命名。这种以人所共知的人物来命名，使顾客闻其名而知其特色，便于发挥联想和记忆，如“乾隆古董店”、“太白酒店”等。还有一些是以创办人姓名来命名，如“李占记钟表店”、“亨利表店”等，能反映经营者的历史，使消费者产生浓厚兴趣和敬重心理。
（5）以美好愿望命名。这种命名能反映经营者为使消费者达到某种美好的愿望而尽心服务，同时包含对消费者的良好祝愿，引起消费者有益的联想，并对店铺产生亲切感。如“陶陶居”这一命名，寓意来此饮茶的顾客定能沉醉于乐陶陶的舒适环境中。天津劝业商场创业于1928年，开幕日为示隆重，场内高悬大字招牌：“劝吾胞舆，业精于勤，商务发达，场益增新。”取每句话的头一个字联结起来，命名为“劝业商场”，反映了振兴民族商业的文化意识。
（6）以外语译音命名。这种命名大多为外商在国内的合资店或代理店采纳，便于消费者记忆与识别，如“佐丹奴”、“甘迪安娜”、“沃尔玛”、“家乐福”、“麦当劳”等。（7）新奇幽默命名。国外有些店铺命名十分风趣诙谐，也容易使消费者记忆。如“跳蚤”、“快乐的早晨”、“汤姆叔叔的小屋”、“麦克小屋”等，反映了西方人追求奇特，富于幽默的文化心态。
2.招牌的类型
设置店铺招牌的目的主要是宣传店铺名称、经营方向及经营宗旨，使顾客一眼便能对店铺产生亲切感，因此，店铺招牌要力求醒目，吸引路人注意，增加店铺能见度。在设计时一定要讲究做工精细、造型美观，字体端正易认，切忌潦草，底色对正文对比强烈，反差要大，使路人从远处也能清晰辨认。随着生产技术的发展，现代店铺招牌的制作日趋多样化、艺术化。目前主要有以下几种：（1）文字型。
一般用木块或塑胶盒子制作，铸模的字体，只写上店名和经营商品，简单明了，投资较小。有时为了让招牌在夜间也能看见，通常还在顶部装上荧光灯，用以照明。
（2）文图型。一些超级市场在其招牌上标有店名和经营的商品外，还设计店徽。运用这种具有高度概括店铺名称、行业、特点的店徽，能扩大商场的影响，增强顾客的记忆，起到画龙点睛的作用。
（3）形象型。
这是让店铺招牌造型与店铺经营商品形象相似，如牛奶房的招牌形象似一头牛，鞋店的招牌形象似一只竖立的鞋子。超级市场的招牌很少采用形象型，但若与店名结合起来恰如其分地运用形象设计，则能给商场增色不少。如以前的“阳光”超级市场用冉冉升起的太阳做门面招牌设计，具有强烈的感染力。
（4）照明型。
这是运用灯箱或霓虹灯做招牌，以玻璃光管制作成文字或图案，夜间光彩夺目，使人在较远的地方也能一目了然，可增强吸引力。
除上面四种外，招牌设计还有其他形式，但都必须注意与门面协调，其悬挂部位和规格应与店铺建筑物和地理环境相适应。招牌一般设置在店面正上方的平行位置，也有的与店面垂直立于侧面，有的设置于人行道上，以增加对行人的注意力，也有的悬挂在超市正面或侧面墙上。如果店铺处于交叉路口，最好每侧上方均应安置有招牌，使来自不同方向的行人均能从远处看到。我们还经常可看到店铺的招牌被设计成两面或三面的，也是便于不同方向迎面而来的路人看到。目前，一些店铺为了遮阳光或风雨都设置了遮阳篷，并在上面印出文字或图案，这也是极好的招牌形式，有利于形成连锁店的统一形象。
店铺招牌的设计，除了注意在形式、用料、构图、造型等方面要带给消费者良好的心理感受外，招牌的色彩选择也不容忽视，消费者对招牌识别往往是先识别色彩再识别店标店徽的，如果在色彩的选择设计上别具一格，那么会对消费者产生很强的吸引力，而当把这种设计一致推广到各个连锁分店时，更会使消费者产生认同感，从而有利于店铺市场地位的提高。
3.使招牌醒目的办法
（1）使用建筑涂料招牌，为了在夜间能看见，要安装照明。
（2）运用玻璃造型的灯笼式突出招牌，在中间安装照明。
（3）利用大型凸出文字结构，中间有照明，昼夜兼用等。
（4）使用霓虹灯。
（5）招牌要使用统一端正的文字，字体与店铺相称。
（6）保持店铺的风格。
4.招牌的作用
招牌通常有以下几种作用：
（1）引导顾客。招牌标志着主要的服务项目或供应范围。如体育用品店铺、时装店铺等等。
（2）反映经营特色与服务传统。某些经营中药、书画、土特产的店铺有着悠久的历史和良好的商业信誉，如同仁堂、全聚德等等。
（3）引起顾客兴趣。如采用各种装饰、名人题字的招牌等等一些手段。
（4）加强记忆以促传播。一些新崛起的店铺为顺应时尚、推陈出新，设计出朗朗上口且不易遗忘的招牌。
店面广告
店面广告，又称售点广告，是设置在购物场所周围、人口、内部以及有商品地方的广告。
近年来，这种独特新颖、快捷便利的广告形式又风靡我国，上海、北京、广州、深圳、武汉等大城市的店面广告设计相当精致，各具特色。从形式上一般把店面广告分为室内店面广告和室外店面广告两种。
1.室内、室外店面广告室内店面广告，指经营场所内部的各种广告。在大型商厦里，此类广告处处可见可闻：店内悬挂着各种印有品牌图案的彩旗，反映商业文化的各式横幅，身着时装的模特儿，旋转柜台里展示的各类商品实物，有线广播播送的介绍各种商品的信息，电视录像里反复播放的商品广告，厂家销售人员的现场演示操作等等。
室外店面广告是相对室内店面广告而言的，泛指商业经营场所门前及附近的一切广告形式，如招牌、店面装潢、广告牌、橱窗设计、霓虹灯等等。在繁华的商业闹市里，最能吸引消费者注意力的便是室外店面广告，因而室外店面广告在设计上更为注重突出经营场所的外部特征，具有鲜明、独特的个性，以引导和强化消费者的差别意识，诱发消费者的好奇心。
2.店面广告的六个作用店面广告是店铺开展市场营销活动、赢得竞争优势的利器。它的作用具体表现在以下六方面：（1）店面广告是不说话的销售高手。
店面广告内容会吸引原未准备买的顾客，有时会让其感到该商品有价值而做出购买决策。
（2）店面广告是顾客购物的引导服务员。
我们可以将帮助顾客购物的宣传单、价格单、海报等配置于店内。这些广告，激发顾客的购买冲动，常有的情况是顾客有时选定商品虽有疑虑，想要问店员却不好意思开口，店面广告会舒缓顾客心情，让顾客以自由自在的心情继续进行购物。
（3）提升店内的生动气氛，拉近顾客与店方的距离，在店内附上广告卡，逗人发笑，或对商品作拟人的说明，让人感觉到店方热心的说服力。
（4）唤起顾客的潜在意识。
店主虽然可以利用报纸、电视、杂志和广播等媒体传达给顾客店铺形象或产品特点，但当他们走入店铺时，他极有可能将上述信息遗忘，而张贴、悬挂在销售地点的店面广告则可以提醒顾客，唤醒他们对产品的潜在意识，使他们作出购买决策。
（5）够配合季节促销。
店面广告可以配合一些季节，展开促销活动。每逢春节，商家们总是将店铺布置的富丽堂皇，到处流光溢彩，衬托出热闹、欢快的节日气氛，大多数顾客的心情会为之一振，自然想到店铺里买点东西。
（6）塑造店铺形象。
店铺经营者可以将企业各种标志等印刷在店面广告上，以塑造富有特色的店铺形象。有些世界著名的品牌是店面广告上经常出现的一些标识，它们已经为广大媒体群众所熟悉，已成为一种专有标记。
3.设计店面广告的三个原则要起到以上作用的店面广告的设计决非是轻而易举的，应有其自己鲜明的特征，成功的店面广告设计应该遵循下面三个原则：
（1）简练、醒目。
店面广告要想在琳琅满目的商品中引起注意，必须以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩突出自己的形象。
（2）重视陈列设计。
店面广告的设计要注意商品陈列、悬挂以及货架的结构等，要加强和渲染购物场所的艺术气氛。
（3）强调现场效果。
由于店面广告具有直销的特点，设计者必须深入实地了解店铺的内部经营环境，研究经营商品的特色，以求设计出最能打动顾客的店面广告。
巧夺天工的橱窗设计
1.橱窗的三个作用
橱窗是以商品为主体，通过背景衬托，并配合各种艺术效果，进行商品介绍和宣传的综合性艺术形式。一个主题鲜明，风格独特，色调和谐的店铺橱窗，如果能与店铺的整体风格结合在一起，能起到改善店铺整体形象的作用，橱窗对顾客购买过程往往可以产生下述促进作用：
（1）激发购买兴趣。
