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第4章 从零到亿万富翁的秘密(3)

很快,唐骏便开发出一种很好玩的街头感情配对游戏。这种游戏机事先将存进系统,还有声音留言。不久后,唐骏把这款游戏机的技术转让给一家日本公司。没想到,这种被称之为“街头速配机”的游戏机面市后,迅速成为大阪最火爆、最流行的游戏,最后,传到中国内地就成了“大头贴”。

唐骏的创业取得了初步的成功,后来唐骏说,美国那时的社会是让人充满了创业激情的社会,现在的中国也和那时的美国一样让人有创业的冲动。而他作为一名学生,也有创业的冲动。唐骏认为有些大学生所说的创业,加摆地摊、卖茶叶蛋之类的不叫创业,而叫为生。唐骏说的创业是一个事业,这个事业不在于大小,那些有技术,哪怕技术很小但只要有创新,或是能开创一种新的商业模式的人就应该创业。

宁舍鸡头选凤尾,进入微软

唐骏从1985年和妻子来到日本攻读研究生开始,就始终没有把日本当成自己要常住的地方。他通过努力学习,不断提升自己的能力,终于考上了美国一所学校继续攻读博士。

来到美国之后,唐骏办过自己的公司、办过自己的律师事务所,虽然也都算成功,但总有一种失落感困扰着唐骏:我是做软件出身的,结果软件没有做出什么来,做律师事务所反倒成功了。于是喜欢寻找挑战的唐骏想:做回自己的主业,总得给多年的学习生涯一个交代吧?

但另一种困扰开始不断冲击着他不满足的内心:当一个人安逸的时候就很难放弃了。在《中国梦——唐骏正传》中,这样记述着唐骏回忆的话:“刚到美国的时候,什么都没有。光着脚的时候说ThinkBig(想做大),很好理解,我什么也没有怕什么,但是一旦当你安逸了以后,你再去ThinkBig,这个时候就需要一个境界的跨越,没有这个境界的话做不到。”可唐骏也说过:“其实中国的很多人都有一种狭隘的心态,做一个小老板,小富即安。我觉得这是狭隘的心态,在我看来就是一种狭隘的心态。”他不愿意做狭隘的人,他要到更广阔的天地中去翱翔。于是,唐骏放弃了自己已有的3间公司,开始了微软的求职之路。

1994年的一天,收到面试通知的唐骏起程前往微软总部。微软的一切安排都规范而细致,不愧是世界一流的大公司,唐骏心里既为之折服,又忐忑不安:因为微软被称为全美面试最难的地方,1∶20的比例,7轮面试,7个不同的人和他们不同的问题,7个小时,一票否决……这也是后来发展为“360度面试”的雏形。所谓“360度面试”,就是当求职者进入公司时,他的上司、搭档、下属、平行部门的同事都将成为他的面试官。他们的满意程度直接决定求职者是否能够就任这个职位。甚至可以说,一个不起眼的下属完全可以否决一个他不认可的领导。

最终,当第7个面试官向唐骏表示祝贺时,唐骏脑海里立刻浮现出了和比尔·盖茨、鲍尔默言谈甚欢的场景。唐骏对这种面试规则很欣赏,他在以后的工作中把它带到每一家就职的公司:只有让每一个人喜欢,以后在工作中才有可能合作愉快、互相信任。

加入微软时,唐骏只是一个软件工程师。这是很多人不理解的地方,放弃自己公司老板的位置,去做工程师?但唐骏觉得人能上也要能下,他下决心要在这里潜心深造。所以在微软的第一年,唐骏在勤奋工作的同时,开始潜心学习微软的“内功心法”。当唐骏把这些观念深深地铭刻在自己的内心之后,他明白了价值观才是一个正宗门派的独家心法。于是当他离开微软之后,便毫不费力地就把其中的一部分输入到了后来就职的盛大和新华都之中。

正如微软全球资深副总裁张亚勤所说,微软能够在竞争激烈的高科技界历经30多年的竞争,从一个在1975年只有11个人开始的小团队发展到今天有8万全职员工的大型跨国企业,能够在世界范围内不断扩大市场、进行新技术和新产品的开发,达到一个信息业界领头羊地位的高度,它的成功后面积累了无数优秀的企业素质和具体的实践,那就是:深具远见的领袖、高效的企业领导机制和团队结构、优秀的员工、开放的企业文化与良好的工作环境。

小程序员从天才堆中脱颖而出

到1996年,唐骏在微软已经足足两年了,通过这期间的努力,唐骏发现,微软的中文版和日文版的发布几乎滞后于英文版近一年。本来这个问题在日趋全球化的今天应该已经不是问题了,但在当时的微软它却确实存在。

当然,唐骏能发现这个存在已久的问题,并不是简单的因为他会写程序,而是因为他有头脑并且主动思考。唐骏知道,在微软技术上比自己强的人太多了,只有找到自己的核心竞争力,并把它发挥到极致,才有可能从几万人中脱颖而出。于是唐骏向上层建议:在发布英文Windows的同时,发布中文版和日文版。

当时,微软公司开发多语言版本所采用的思路是先开发英文版,然后再将英文版移植到其他语言版本上去。但是这种形式的弊端是很大的,因为每把一个英文平台的Windows版本移植到别的文体平台上,至少需要几十个工程师花费两年的时间才能完成。比如微软的Windows31中文版的面市就比英文版晚了将近两年的时间。对于这种近乎愚蠢的做法,在唐骏看来,只要在Windows开发的时候基于双字节,那么其他语言版本的软件就可以和英文版同时推出了。

微软采纳了唐骏的建议。“唐,你不是第一个提出这个问题的人,但却是第一个带着解决方案和认真态度的人。”这是唐骏的直接上司对他的评价。很快,微软就调派了资金和人手,放手让唐骏去解决版本问题,NT组的700多名程序员开始认真地听唐骏讲解“如何写国际版本的操作系统”。

在唐骏接手Windows日文、韩文和中文版的开发工作之后,他手下就有了30多人的技术团队。为了能更好地完成开发工作,唐骏创造性地改变了原软件的内核构造,把文体的开发时间压缩到8个月。就这样,带领所属部门全体成员,以微软历史上前所未有的超高速,成功地设计、开发并发布了简体中文版、繁体中文版和韩文版WindowsNT351和NT40,这一提速为微软创造了数以亿计的效益。这次实践的成功,也让唐骏的设计思想被Windows95和Windows98引用。此后,微软全部采用唐骏的Windows2000方案,在英文版发布3个星期后就推出中文版。更值得一提的是,WindowsXP英文版和中文版实现了全球同步发行。我们不得不说,唐骏为操作系统的国际化做出了不小的贡献。一时间,在部下的眼中,唐骏成了干啥成啥的“魔鬼博士”。

这次“技术革命”为唐骏赢来了更多的机遇。30岁出头的唐骏从默默无闻的小工程师一跃成了微软总部WindowsNT开发部门的高级经理。

出任微软(中国)有限公司总裁

其实,微软在1992年就已经在北京设立办公室了,而唐骏2002年就任微软中国区总裁已经是微软在中国奋斗10年之后的事情了。但过去这10年,微软在中国可谓是“很受伤”。微软在中国的10年,其对中国信息化的贡献不比IBM小,IBM在中国既赚到了钱又赢得了声誉。然而相对IBM而言,微软在中国既没赚到钱,也没赢得声誉和起码的尊重。中国的用户一边免费使用着微软的软件,一边痛恨着微软。于是田本和走了,杜家滨走了,吴士宏走了,高群耀走了。比尔·盖茨不得不开始思考:微软错在哪里?谁能帮助微软摆脱困境?就在这时,比尔·盖茨想到了唐骏。当然,唐骏成为微软中国总裁的过程绝不是那么简单。

这是唐骏在微软的第3年,在过去的3年里,微软大部分员工都是美国人,同事之间除了工作几乎没有任何往来。然而,唐骏却牢牢记住了所有帮助过自己的同事。每逢过年过节,他都会发邮件向同事表示感谢和祝福,这给微软人留下了很深刻的印象。唐骏把这看做是自己的一条生存法则。

而正是这种中国式的“人际法则”帮助唐骏获得了晋升。当时,微软公司的一位总监叫劳丽,这个人是微软总部的重量级人物,唐骏意识到了这一点,于是每过一段时间就会给劳丽发一封邮件问候一下。于是,虽然唐骏与美国人劳丽只有两面之缘,但劳丽却为唐骏带来了改变一生的机会。

1997年的一次微软高层重要会议正在召开,劳丽参加了这次会议。当会上刚一提出要在中国建立微软技术中心的计划时,劳丽就在第一时间给唐骏发了一封电子邮件:“唐……你对此是否感兴趣?”唐骏毫不犹豫地迅速回复她:“我非常感兴趣!”于是劳丽在推荐技术中心负责人的人选的时候,第一个站起来说:“我向各位推荐一位最合适的人选,我相信他有足够能力担负此重任……他就是唐骏。”

唐骏很快就被确定为上海微软技术中心的经理人选。不久之后,尚在家中的孙春兰突然听到一阵越来越近的锣鼓声,她在心里纳闷:这是在西雅图,哪来的中国锣鼓?原来是唐骏的同事从微软总部敲锣打鼓前来庆贺唐骏晋升,并感谢嫂子孙春兰的支持。为了这次庆贺,他们甚至专程去纽约的唐人街购买了中国锣鼓。面对着还不知发生了什么事情的孙春兰,唐骏的同事轮番向她介绍说:“唐经理在微软通用操作系统结构设计和开发方面取得了重大成就,使他成为操作系统的世界级计算机专家,需要庆贺;唐骏经理从18万名竞争对手中脱颖而出,成为微软大中国区技术中心的总经理,即将去上海赴任……”孙春兰这才如梦初醒。

还没来得及与妻子孙春兰庆祝一番,唐骏就回到了中国,因为他知道,此行并不意味着一路上都是让人欢欣鼓舞的事。果然,成为上海微软全球技术支持中心总经理后,唐骏的第一个难题就来了:微软总部对中心的要求很高,要在一年内达到和其他技术支持中心同等水平;一年之后,和他同去的4名外籍经理必须回美国,只留下唐骏一人撑大旗。而就在这时,唐骏收到了一封让他意想不到的邮件,是微软中国公司总裁高群耀发给他的,高群耀在信中告诉唐骏,他要离开微软。

唐骏对高群耀的离开感到很突然,马上给他回了一封电子邮件,唐骏在电子邮件中对高群耀说,自己感到很伤感,很不希望他离开微软,希望高群耀重新考虑一下。想起几天前高群耀和自己还在一起吃早餐,那时正好做完年度总结报告,两个人所谈的都是报告与工作的事情,高群耀丝毫没有离开的意思。但最终唐骏没有收到高群耀的回复。唐骏知道自己即将失去一个共事的好伙伴。

微软的人事变动消息总是发布得很快,仅仅两天以后,微软就对外证实了高群耀的离职;又过了3天,唐骏收到微软高层的一封电子邮件,高层在邮件中说有非常紧急的电话会议要唐骏参加,要他一定将时间预留出来。收到这封电子邮件,唐骏已经知道下面的事情了:微软总部有意让他接替高群耀出任微软中国总裁。没错,在微软眼里,高群耀离去后微软需要一个人在中国与其共渡难关,唐骏是首选。

但接到消息后,唐骏的第一反应是“不能”,因为此时唐骏心态很复杂。他认为出任微软中国总裁是惊险一跃,而且会失去许多,包括快乐、安逸的生活,是很冒险的。唐骏认为自己不是冒险主义者,他不冒险,也不需要冒险。他唯一的要求就是做自己想做的事情,而且,在做的过程中要特别地开心。

于是,唐骏在收到邮件的当天,致电总部表示不能去北京当总裁,他在上海已经做得挺好,不想离开上海,而且,他已经答应做微创的CEO了,微创是盖茨对上海的承诺,全球技术支持中心和微创同时兼做,他觉得担子已经足够重了。结果就在第二天,微软总部更高一级的高层又来电话表示公司一定要唐骏来做总裁,唐骏说的那几个顾虑公司都已经考虑了,认为他可以兼任微创CEO。

总部将话说到这份上,唐骏已经没了推辞的余地。之后,仅仅在唐骏答应出任总裁1小时后,中国媒体就被告知微软已经任命唐骏为中国公司总裁。

以终身“荣誉总裁”

的身份从微软“退休”

在微软中国任总裁的这段时间,唐骏的业绩和收获与日俱增,但是,另一种危机也不可避免地出现了。渐渐地,唐骏发现自己对于总部来说,永远是微软战略的执行者,而无法成为规则的制定者。这大概就是打工者和老板之间的区别。这种局面就像一层玻璃做的天花板,看似没有隔阂,其实咫尺天涯。而此时的唐骏已经被隔在了“天花板”之外。

其实唐骏不是不知道,对于任何一个立下赫赫战功的职业经理人来说,最后不得不面对的选择都只有两种:一是在巅峰状态下功成身退,因为他们看清楚了市场,却忽略了总部对区域的控制欲望,所以狂飙突进的猛将在和平时期永远最容易受到伤害;另一种是继续把自己的区域市场做大做强,在自己不断地占有市场的同时,等待着总部为实现其对区域的控制而派人来“削藩”。但后者是唐骏所不愿意看到的,也是任何一位职业经理人都不希望看到的。但事实就是如此,二者择其一才是总部该玩的游戏!

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