不要对任何人先下判断，老练的推销员应该懂得这一点，不要以貌取人，在推销领域中这点尤为重要。
在这方面，我们要多多向艾比霍利德学习。艾比霍利德，早年从事房地产推销工作，后来创办自己的房地产经纪人公司——艾比霍利德公司。该公司1993年的销售额超过12.5亿美元，是全美最大的私人所有的住宅房地产公司。该公司在达拉斯地区有900名代理人，19家办事处。
“客户就在你身边。推销人员应当养成随时发现潜在客户的习惯，因为在这个纷繁复杂的社会里，任何一个企业、一家公司、一个人，都有可能成为某种商品的购买者或某项服务的享受者。”
以上是艾比霍利德的肺腑之言。在他从事房地产推销的这些年，他懂得了作为一名推销员，绝对不能事先对潜在客户作出判断。
艾比霍利德替霍·安德逊推销房子。霍·安德逊是达拉斯的建筑商，当时他正在开发五月鲜花房地产工程，他所做的是前人从未做过的事，冒险投资建造价值10万美元一套的房子——而关键的问题在于他还没有一位确定的买家。这项冒险如此奇特，以至于《华尔街时报》专辟一版来介绍五月鲜花房地产工程。
一天，艾比霍利德正在等一位客户，霍·安德逊停车与他打招呼。又过了一会儿，一辆汽车开了进来，从车上下来一对年纪较大、有点不修边幅的夫妇。他们径直朝门口走来。当艾比霍利德与他们热情地打招呼时，正瞥见霍摇着头对他做鬼脸，明显是在说：“不要把时间浪费在他们身上。”
而艾比霍利德天生对任何人都很讲礼貌，因而他热情地接待他们，就像对待其他潜在买家一样彬彬有礼。因为他知道，一名优秀的推销员应该随时随地优化自身的形象，注意自己的言行举止，牢记自己的工作职责。要知道，客户无时不在，无时不有，千万不能以貌取人。
霍·安德逊认为艾比霍利德在浪费时间，生气地离开了。既然房子空荡荡的，而且建筑商又走了，艾比霍利德就领他们参观了一下房子。
房子里豪华的设施，令他们感到有点不可思议。12英尺的屋顶使他们彻底地被折服了。很显然他们从未见到过这样高级的房子，而艾比霍利德自己也为有机会领这样赏识房子的人来参观而感到很高兴。
在看完第四浴室后，丈夫对妻子感叹道：“想一想，一幢房子有四个浴室！”然后他转过身对艾比霍利德说：“这么多年来，我们一直梦想拥有一栋有一个以上浴室的房子。”
妻子眼含泪水看着丈夫，而且艾比霍利德还注意到她温柔地握着他的手。
在他们参观了房子的每一个角落后，最后来到卧室。“让我们私下里聊几分钟好吗？”丈夫彬彬有礼地问道。
“当然可以。”艾比霍利德答道，然后朝厨房走去，以便让他们俩单独待在卧室里。
几分钟后，丈夫出来了，他问道：“艾比霍利德先生，你说这房子售价是10万美元？”
说完，他脸上露出一丝微笑。他从衣兜里掏出一个旧的大信封，数着钱一直到10万美元现金，整整齐齐地堆成阶梯。原来，他是达拉斯旅店里的服务员领班之一，他们许多年来一直过着拮据的生活，就这样把小费存起来。尊敬你的客户，他们也会尊敬你。记住每一个人都是一位准客户。
销售金言
不要忽视身边的任何一个人，因为任何人都有可能成为你的客户。一个人的形象的确非常重要，但是作为一个销售员，绝不能因为别人的形象而忽视这个人。只有尊重生活中任何一个人，才能抓住生活中各种各样的机会。
