登陆注册
45175800000140

第140章 提高善抓细节的能力

培养注重细节的习惯,提高善抓细节的能力,才能少走弯路、少出纰漏,才能在通往事业成功的道路上稳操胜券。

在日常工作中,有一些事情,常常是因其“小”而被人忽视,掉以轻心;因其“细”,也常常使人感到繁琐,不屑一顾。但就是这些小事和细节,往往是工作进展的关键和突破口,是关系成败的双刃剑。

在环环相扣的工作中,一件看起来微不足道的小事,一处似乎可有可无的细节,或者一个毫不起眼的变化,往往决定了工作的进展状况,甚至改变商场上的胜负。只要对于任何一个环节稍有疏忽,导致的都将是无可挽回的不良后果。

当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时,“环大西洋”号海轮消失了,21名船员不见了,海面上只有一个救生电台有节奏地发着求救的摩氏码。救援人员看着平静的大海发呆,谁也想不明白在这个海况极好的地方到底发生了什么,从而导致这条最先进的船沉没。这时有人发现电台下面绑着一个密封的瓶子,打开瓶子,里面有一张纸条,21种笔迹,上面这样写着:

一水理查德:3月21日,我在奥克兰港私自买了一个台灯,想给妻子写信时照明用。

二副瑟曼:我看见理查德拿着台灯回船,说了句:这个台灯底座轻,船晃时别让它倒下来,但没有干涉。

三副帕蒂:3月21日下午船离港时,我发现救生筏施放器有问题,就将救生筏绑在架子上。

二水戴维斯:离港检查时,发现水手区的闭门器损坏,用铁丝将门绑牢。

二管轮安特耳:我检查消防设施时,发现水手区的消防栓锈蚀,心想还有几天就到码头了,到时候再换。

船长麦凯姆:起航时,工作繁忙,没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。

机匠丹尼尔:3月23日上午,理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后,未发现火苗,判定探头误报警,拆掉交给惠特曼,要求换新的。

机匠瓦尔特:我就是瓦尔特。

大管轮惠特曼:我说正忙着,等一会儿拿给你们。

服务生斯科尼:3月23日13点到理查德房间找他,他不在,坐了一会儿,随手开了他的台灯。

大副克姆普:3月23日13点半带苏勒和罗伯特进行安全巡视,没有进理查德和苏勒的房间,说了句“你们的房间自己进去看看”。

一水苏勒:我笑了笑,也没有进房间,跟在克姆普后面。

一水罗伯特:我也没有进房间,跟在苏勒后面。

机电长科恩:3月23日14点我发现跳闸了,因为这是以前也出现过的现象,没多想,就将阀合上,没有查明原因。

三管轮马辛:感到空气不好,先打电话到厨房,证明没有问题后,又让机舱打开通风阀。

大厨史若:我接马辛电话时,开玩笑说,我们这里有什么问题?你还不来帮我们做饭?然后问乌苏拉:“我们这里都安全吧?”

二厨乌苏拉:我回答,我也感觉空气不好,但觉得我们这里很安全,就继续做饭。

机匠努波:我接到马辛电话后,打开通风阀。

管事戴思蒙:14点半,我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭,晚上会餐。

医生莫里斯:我没有巡诊。

电工荷尔因:晚上我值班时跑进了餐厅。

最后是船长麦凯姆写的话:19点半发现火灾时,理查德和苏勒的房间已经被烧穿,一切糟糕透了,我们没有办法控制火情,而且火越来越大,直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点儿错误,就酿成了船毁人亡的大错。

一个大的悲剧,只因21个人在本职工作中对21个小“细节”的疏忽。单纯地看,21个人每人只错了一点点儿。但在现实工作中的失败,常常不是因为“十恶不赦”的错误引起的,而正是由这些一个个不足挂齿的“小错误”所造成的。因此,对于工作中的任何小事及细节,绝不能采取敷衍应付或轻视懈怠的态度,这样才能从根本上防止和避免危害和损失的产生。

尽管“天下难事,必成于易;天下大事,必做于细”“千里之堤,毁于蚁穴”之类的道理已是耳熟能详,对细节的重要性也有较深刻的认识,但工作中能真正做到的人却不多。培养注重细节的习惯,是个人与企业共同发展的必然要求,可以从以下几方面着手去培养:

(1)改变观念

不注重细节的人,通常在日常工作中对其他注重细节的人和事也没有正确的对待,比如对精打细算的人会冠以“计较、小家子气”的称谓,对关系到自己生命的安全问题常会抱有侥幸心理,对善意的提醒会恶言相加,这都是主观上未对细节重视,强调个人主义行为的体现。只有在思想上对细节足够重视了,才能使自己的行为有的放矢。所以,在职人员首先要改变旧观念,提倡细节观念,并借助舆论监督力度与相关约束制度来加快观念转变的步伐。

(2)从点滴小事做起

细节存在于我们身边的每一件小事之中。节约一张纸、一滴水、一度电,养成随手关灯、关门窗的习惯是细节;严格遵守工作时间,上班不要迟到,下班时不早退,不因私事影响工作,良好的工作态度是细节;对经手的事,从时间、地点的普通了解,到准备什么、如何应对都有全盘考虑,这是细节;所出具的数据、撰写的文章、产品的工艺指标都做到没有差错就是细节;生产中减少跑、冒、滴、漏,实现安全无事故、设备无故障、装置长周期运行就是细节;对每一个工艺指标的变化,每一台设备的维护及运行情况都做到心中有数这就是细节;生活中对同事、朋友的一句问候、一声劝勉,累时递上一把椅子、渴时递上一杯水,这都是细节。当养成细节习惯后,你就会发觉无论待人接物,还是工作进展都会顺手许多,效率也会提升得多。

(3)对自己一定要“苛刻”

养成任何好习惯,都要从严要求自己。每天做好工作计划,准备好备忘录,事无巨细一件一件完成,正如别人所说的,完成一件小事比计划中的大事更有效。对上级下达的工作任务,要身先士卒,争取每一件事情都做得到点到位,不能敷衍了事。只有在一系列细枝细节上对自己严格要求,才能在不知不觉中,让一直困扰自己的粗心大意的毛病渐渐的销声匿迹。

(4)重在坚持

细节是一种思维与行动意识的高效组合。谁都想做好每件事,但有的人就是做不好,一件事不是这里出错就是那里出错。不能说他们不努力,但问题就是发生了,原因就是没有坚持细节习惯的培养,一段时间做到了认真执著,一段时间又懒散松懈,做事有头无尾,总是半途而废,这样就无法真正养成注重细节的好习惯。

成功箴言

每一个成功者所具备的成功品质与能力,都是由无数个细节习惯的积累而成。因此,一旦养成良好的细节习惯,就不会再被刻意坚持好习惯与纠正坏习惯所累,相反那种水到渠成、收放自如的自控能力会让你于轻轻松松中胜人一筹。

同类推荐
  • 推销的艺术(智慧生存丛书)

    推销的艺术(智慧生存丛书)

    随着市场经济的发展,我们身处于一个推销的时代:几乎所有媒体上各种商品信息铺天盖地,无时无刻不在刺激我们的感官;而我们即使不推销任何产品或服务,也可能会需要“推销”自己。本书成功地将推销艺术与口才学结合在一起,系统阐述了如何提高和推销自己。
  • 幸福女人要懂心理学

    幸福女人要懂心理学

    最全面、最麻辣、最实用的女人心理书。这里有精于包装自己的换装术,善于说服、引诱的言辞策略,谙熟驾驭人心的手段……智慧女人不容错过的心理修炼教程。
  • 学会独自去面对——个人成功自助法则

    学会独自去面对——个人成功自助法则

    本书为读者讲述了如何学会思考、培养健康的心态以及怎样才能增强行动的果断力等内容。
  • 让学生提高思维能力的66个故事

    让学生提高思维能力的66个故事

    本书是名家推荐学生必读丛书之一,本套丛书用优美的文笔和讲故事的形式,分别从沟通、习惯、感悟、合作、思维、人格、情操、成功、亲情、智慧等多种角度,向学生讲述学习、处世、奋斗和成功的道理,寓事于理,寓教于乐,具有很强的系统性、实用性和现代性,非常适合广大学生阅读,也是各级图书馆陈列和收藏的最佳版本。
  • 疯狂的口才术

    疯狂的口才术

    本书展示了日常生活中无时不在、无处不有的谈吐方式和讲话技巧。介绍了人际交往过程中应掌握的幽默口才、说服口才等技巧。
热门推荐
  • 喻灵挽歌

    喻灵挽歌

    这是以实力作为衡量标尺的、姑且算是井然有序的世界。没有神明却不断地寻求救赎,没有希望却试图寻找光明照耀之处。没有逆天改命的开挂角色,也没有只能随波逐流的废物——这样的一个世界。在是与非间徘徊之时,命运的齿轮已经悄然转动。设想着站在顶端的平凡少年的战斗篇章,即将开幕——
  • 紫雷帝尊

    紫雷帝尊

    青年三十于现世病入膏肓,在前世宿舍的一张床上闭上了眼睛,郁郁而终,却遭至高主宰牵引,阴差阳错重生到了玄天大陆,出生便背负血海深仇被遗落至黑暗之森,九年与魔兽为伍,机缘巧合之下终于靠着自己非比寻常的忍耐力终于摆脱了不能修炼的宿命;从此,少年逞凶,征战四方,但却心仪大陆四大至尊王者之一,甚至不惜为之进入高等位面厮杀,可当功成名就,却才发现并非心之所向;自己到底是人是兽,历尽沧桑方知真正痴心原来竟是眼前人……
  • 念念情深皆是你

    念念情深皆是你

    第一夜,他没碰她,却给了她巨大的侮辱。第二夜,他将她按在浴室的墙壁上,不断地在她身上索欢。第三夜,她在遭受了亲生母亲的辱骂过后,又受到了他不堪入耳的讥讽,她万念俱灰,在他熟睡的时候,逃离了这个让她倍受折磨的地方。五年后,她带着他的“迷你版”华丽回归。看着神似自己的小萌宝,他危险眯眼:“你不解释解释吗?”她微微一笑:“亲生的,不是你的。”
  • 漠上音

    漠上音

    她曾沉溺于他三月暖阳般的微笑,芳心暗许,她自知一别之后无缘再见却仍心生幻想,却等来他婚配的消息,自嘲间她也下嫁他人。造化弄人,他们居然还有再见的机会。
  • 送给青少年的羊皮卷

    送给青少年的羊皮卷

    《送给青少年的羊皮卷》针对青少年成长过程中遇到的学习、生活、心理等方面的问题,精心挑选了对青少年有着巨大激励作用的13本经典著作,加以精细解读.并在其中穿捅讲述了许多富含人生智慧、成功经验的各人故事,力求为青少年朋友提供心灵上的抚慰、智慧上的启迪。现在,就让我们一起来感受“羊皮卷”的无穷魅力吧!
  • 我的向日葵男友

    我的向日葵男友

    #入目无他人,四下皆是你#别人都说他是不可高攀的高岭之花,更是是难得一遇的天才.学校的小树林里,叶辰星被壁咚了,关键这个人是高岭之花,不对,是沉君珘,大学霸....他是谁,这几天怎么一直在一起,沈君珘道他是我们班的班长,我们有小组讨论,可不只有我们两个...唔,我的初吻....沈君珘放开叶辰星道,不管是谁,你只能是我的..
  • 绝世人皇

    绝世人皇

    大荒莽莽,江水滔滔。古林莽莽绵延不知何几万里,漓江滔滔贯穿古往今来。这片富饶、无垠的大地,养育了无数的生命、蕴育了辉煌的文明、留下了无尽的传奇。这点点滴滴,汇聚成一首赞歌,一首绝伦的大荒歌!莽莽大荒,炎黄为歌。惶惶天威,莫可奈何。吾族血脉,一脉相传。不灭薪火,血染青天……
  • 一不小心娶了影帝

    一不小心娶了影帝

    【新书《万里荣光皆有你》正在连载,欢迎大家过去看看】江念时渣了一个人,一个她看一眼就喜欢上的男孩子。这个男孩子很单纯,很安静,很温暖,很舒服……等等等等,总之就是很好。可惜,她是个瞎子。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!