成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住每一个小细节。很多事情已经证明了细节决定成败这个至深的道理。
事业上的成败在于每个人的态度，工作是否单调乏味，往往取决于我们对待它时的心境。每一件事都值得我们去做，而且应该用心去做，因为只有用心才能见微知著，才能注意到很多容易被忽视的细节。
约翰是一家知名汽车生产公司的总工程师。一次，他所在的公司扩大了与日本一家生产高档轿车公司的合作。他作为公司的代表与日方谈判，为他们提供轿车及附件。如果谈得顺利，公司将获得巨大的经济效益。
约翰只有四十多岁，却已是知名的汽车专家，日方显得非常慎重，派出年轻有为、处事谨慎的副总裁冈田先生前来迎接。
迎宾车就停在机场的大厅外。约翰办完通关手续后，与冈田一行见面。宾主寒暄几句后，冈田亲自为约翰打开车门，示意请他入座。
约翰刚一落座，便随手“砰”地关上车门，声音特别响，冈田甚至看见整个车身都微微颤了一下。冈田不禁愣了一下，不知道是旅途的劳累使约翰先生情绪不佳，还是繁复的通关手续让他心烦。
一路上，冈田一行显得十分热情友好，甚至到了殷勤的程度。迎宾车停在株式会社大厦前的停车坪上，冈田快速下车，小跑着绕过车后，要为约翰开车门。但约翰却已打开车门下车，又随手“砰”地关上车门。这一次，比在机场上车时关得还要响，似乎用的力还要重得多。冈田又愣了一下。
谈判会谈安排在第三天。在接下来的两天里，冈田极尽地主之谊，全程陪同约翰游览东京的名胜古迹和繁华街景，参观公司的生产基地。约翰显得兴致极高，但回到下榻酒店时，他关上车门时又是重重地“砰”的一下。
冈田不禁皱了一下眉。沉吟了片刻，他终于一边向约翰鞠躬，一边小心地问道：“约翰先生，不知道敝社的安排有什么不妥，敝人的接待有什么不周。如果有，还望先生海涵。”约翰显然没什么不满意的：“冈田先生把什么都考虑得非常细致周到，谢谢。”说这话时，约翰是满脸的真诚，冈田却显得若有所思……
第三天到了，接约翰的车停在株式会社的大楼前，他下车后，又是一个重重的“砰”。冈田暗暗地咬了咬牙，暗中向手下的人吩咐了几句后，丢下约翰，径直向董事长办公室走去。约翰感到有些莫名其妙。
在董事长办公室里，冈田语气严肃地说：“董事长先生，我建议取消与这家公司的合作谈判！至少应该推迟。”
董事长不解地问：“为什么？约定的谈判时间就要到了，这样随意取消，显得我们很没有诚意。再说，我们也没有推迟或取消谈判的理由啊。”冈田坚决地说：“我对这家公司缺乏信心，看来我们株式会社前不久对该公司的考察只是走了走过场。”总裁便问道：“何以见得？”
冈田说：“这几天我一直陪着约翰总工程师。我发现他多次重重地关上车门，刚开始我还以为是他在发什么脾气呢，后来才发现这是他的习惯，这说明他关车门一向如此。约翰先生是这家知名汽车公司的高层人员，平时坐的一定是他们公司生产的好车。他重重关上车门习惯的养成，是因为他们生产的轿车车门用上一段时间后就不容易关牢，容易出现质量问题。好车尚且如此，一般的车辆就可想而知了……我们把轿车和附件给他们生产，成本或许会降低不少，但这不等于在砸我们自己的牌子吗？请董事长三思……”
一个关车门的动作，可谓微不足道，相信不管是在生活中还是在工作中，都没有人会注意它，但恰恰是这种在别人眼里微不足道的小事被冈田抓到了，并通过进一步地细致分析，揭示了这一习惯性动作背后可能隐藏的深层问题，从而帮助公司避免了可能遭受的重大损失。
从这个例子中我们不难看出，成功和失败的差别就在于那一点儿的细节。如同99℃的水虽然也很热，但是只有100℃的水才可以质变成为另外一种形态——水蒸气。当你的对手都做到99分的时候，只要你多努力1分，把细节做完美，那么胜利就一定是属于你的了。
成功箴言
也许只有这1分细节的提升，注定了你前99分的努力都是有价值的，最后的成功也终将属于你。
