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第63章 同事之间,倾听不只是尊重

办公室是一个小社会的缩影,你的同事既是你朝夕相处的朋友,更是你的竞争对手。关系搞好了能互相帮助,相安无事。关系不好,则可以说是危机四伏。

有的同事表现欲非常强,具有极强的侵略性,不甘充当弱者,不愿被人看不起。想跟他处好,那么你得采用低姿态,避免与他正面冲突。他要大呼小叫就让他叫好了,作为听从的你,不妨随意“点拔”一下他的优点长处,跟他相处也不是很难。

1.君子动耳不动口

没完没了,絮絮叨叨的大说毫无意义的闲话的人,确实让人头痛。要是与这种人同事,那我对你深表同情。这种人跟你没关系,你大可一声不响地一走了之。可人家是你早不见晚见的同事,他那天天聊的闲话让你再痛苦,你也得忍着,并且还得找机会赞美几句,以示对他的尊重。

因为健谈,且精力过剩,这类人闲话、废话特多。谈自己的事,谈别人的事,反正只要能够成为话题的,他都谈。由于口才不是很好,他讲的故事大半让你索然寡味,毫无兴趣。但对付这种人有一个突破口,就是他容易满足。当你对他的故事表现出一点点兴趣或好奇,他都会非常感动。所以,如果某次他对你大谈他的网球技艺的时候,你不如顺势说:“哎呀,真想不到你的球艺如此高超。我也喜欢打网球,不过打得不好。不如改天向你学几招。”喜欢炫耀自己的他说不定还真跟你约下日子。到时候你一展所长,让他发现原来你比他厉害。那么下次见面他一定不会跟你絮絮叨叨了。

对付这种人的诀窍就是冷静、沉住气,细心地听,发现他吹牛的地方,找机会利用自己的优势击碎它,让他明白原来你也很聪明。

2.朋友心,要听听

办公室中,向你倾诉,要你倾听的,并不全是那种絮絮叨叨的人。有的会是和你关系很好,把你当作朋友的同事。你的倾听,能使他的心中充满阳光和爱意,对你的感情大增。

如果你的这位同事加朋友是一个内向的人,他突然对你倾诉,你得重视起来。因为这种人平时沉默寡言,不喜形于色,烦恼的事快乐的事都一股脑的压在心底。他表面上看起来非常的单纯沉静,内心活动却很复杂。一旦找到宣泄的机会,他的情感释放是非常激烈的。他把你作为倾诉对象,一定是经过认真选择的,说明你在他心目中的地位已非同一般。

这个时候,尽管你可能听不懂他说的事情的真正含义,但是你千万不能打断他。因为此时的他所要宣泄的情感远远比所要表达的内容重要。

“我真想把老板一拳揍死!”他握着拳头在你面前怒吼。

这时,你不必去明白老板怎么惹了他,你只需轻轻的点头表示同意,他一定会对你非常感激。因为此时这句话本身并不重要,隐藏在话语后面的情感才是最重要的。

你静静的倾听,分担了他的痛苦、他的快乐,你会获得他的好感和亲近。因为你满足了他宣泄情感的欲望。帮他重新找回了自信,使他相信自己仍然是重要的。

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