在你看完和领悟前面的章节以后，你已经获得了说服他人的能力，你的生活将会发生巨大的改变。而在你看完本章的几条忠告之后，你可以因为你的说服能力而随心所欲地获得你想要的一切。
因此，这几条忠告你一定要看。
1．说服是让被说服人自己说服自己
有些人认为，说服人只是我说你服的单轨行为。美国也曾盛行过人际关系中的“枪弹理论”：说服人的人是举枪打靶者，被说服的人就是枪靶，枪举靶落“砰”的一声，对方应声倒下。后来证明这种理论是荒唐的。
说服必须“使人心服”，如果只是考虑结果而迫使对方就范，这不是成功的说服。这也正是说服的不易之处。说服必须能够激起对方的自发意志，使其内心涌起干劲。就好像父母在尝试说服孩子而孩子不认同时，就可能会使尽各种手段使孩子屈服就范，服从自己，这就不是说服。如果无法使孩子心服口服，就只能称之为说教。
在说服时不考虑对方，只单方面谈论自己的事，不但无法打动对方，反会显得疏远。因为从感情与理性两方面来说，强迫性的做法会使对方在感情上产生不悦，而脱离要点会使对方在理性上无法理解。任何人都希望站在说服者的立场，不喜欢被人说服，更有甚者认为让别人说服是一种耻辱，所以在说服时应努力消除其压迫感，否则说服就无法成功。说服高手通常会问一些问题启发对方，或是在适当的时候提出建议，而让对方自己判断，他们不是去强迫对方，更多的是让被说服人自己说服自己。
小杨是一家服装店的优秀员工，与其他人不一样的是，她并不会在顾客进门后就主动上前推销，而是静静的等待顾客挑选。在顾客挑了好几件，左看右看不知该如何决定时，小杨才微笑着走过来，拿出其中的一件说：“这件应该很适合你的感觉。”
这时顾客能常会说：“那我就买这件好了。”
“谢谢。”小杨又说了一句：“你的眼光真不错。”
“哪里，哪里，如果不是你帮我挑，我还真不知要选哪一件。”
“但最终还是由您决定的。”
小杨很会做生意。当顾客开始选衣服时，她并不急着推销，等发现顾客在犹豫时，才上前提供自己的意见，而且还将有眼光的“功劳”归于顾客，这样，顾客付钱时心情一定很愉快。
俄国十月革命刚刚胜利的时候，许多农民怀着对沙皇的刻骨仇恨，坚决要求烧掉沙皇住过的宫殿。别人作了多少次工作，农民都置之不理，非烧不可。最后，只好由列宁亲自出面做说服工作。列宁对农民说：“烧房子可以，在烧房子之前，让我讲几句话，可以不可以？”
农民说：“可以。”
列宁问道：“沙皇住的房子是谁造的？”
农民说：“是我们造的”。
列宁又问：“我们自己造的房子，不让沙皇住，让我们自己的代表住好不好？”
农民齐声回答：“好！”
列宁再问：“那么这房子还要不要烧呢？”
农民觉得列宁讲得好，同意不烧房子了。
列宁并没有采取强迫的方法，而是通过提出问题，启发农民从对沙皇的仇恨中解脱了出来，同时也放弃了原来的想法。
真正有效的说服不在于你认为自己是如何的正确，而在于对方是否认为你所说的正确。因此，光是自认为理由充足可不行，还要掌握住对方的心理特点，使对方心甘情愿听你的，一切都由你做主。
是故百战百胜，非善之善者也，不战而屈人之兵，善之善者也。
——孙子
2．充分重视说服背后的力量
说服并不完全依靠口才，在某些程度上还需要一些口才之外的力量。如果不具备这种力量，那么，你就会感到无能为力。人们常说的“弱国无外交”说的便是这个道理。
公元前656年，以齐国为首的八国集团攻打楚国，楚成王一边集合大军准备迎战，同时也决定派大夫屈完前去质问齐国。屈完来到齐营，见过齐桓公后问道：“齐楚两国相距遥远，不知大王带着部队到我国的国土上来有何事？”
齐桓公语塞，管仲代为回答说：“你们楚国为什么这段时间不按时向周王进贡，而且，周昭王南征时死在汉水，听说也与你们楚国有关系。现在，我们前来就是要讨个说法。”
屈完说：“没有朝贡，这是因为周王室已经衰弱，天下诸侯都这样，不只是我们楚国。至于昭王南征死在汉水，责任在汉水，你们去向汉水讨说法吧。”
桓公见屈完的口气强硬，感到楚国已有准备，便让军队驻扎在陉地，并邀请屈完参观齐军的威势。在车上，齐桓公对屈完说：“我们此行不是为了攻打楚国，而是想同你们修好。”
屈完也十分客气地答道：“托您的福，若宽容我君，这正是我们的愿望。”
桓公又指着诸侯的军队说：“寡人有这样的军队，用这样强大的军队去打仗，谁能抵挡？”
屈完见桓公在炫耀武力，说道：“君之所以能成为诸侯的盟主，是因为能以德服诸侯。您若用德义来安抚诸侯，谁敢不服？如果您用武力来威胁我们，我们楚国人就会把方城山当作城垣，把汉水当作护城河，这么高的城垣，这样深的护城河，您的兵虽多也派不上用场。”
屈完这番不卑不亢、刚柔相济的回答，使齐桓公感到不能用强力使楚国屈服。第二天送走屈完后，八国集团便撤退了。
在这场交锋中，屈完能使诸侯军队自动退去，固然有屈完的善于雄辩的原因，另一方面也是楚国当时国力强大，兵强马壮，使齐国不敢轻举妄动。
说服需要力量，这种力量包括权力、金钱、道德、利益等。
①权力。人们对权力往往有一种与生俱来的反抗心态，但同时也有在权力面前脆弱的一面。如有些商业广告会请某些名人做产品代言人，就是想通过这些名人的“权力”影响民众。
那天，在公园散步时，看到一对小姐弟正在玩。弟弟用手去挖地上的泥巴，姐姐立即前往阻止，弟弟充耳不闻，结果那位姐姐生气地说：“你如果再挖泥巴，我就要去告诉妈妈了。”这一招可真灵，弟弟马上就站了起来，以一副略带谄媚的表情说道：“姐姐，你不要告诉妈妈，我马上去洗手好不好？”看了这一幕，不禁令人失笑。可见我们从小就懂得“服从权力”。
地位差距越悬殊，就更容易说服。例如，当有公司董事长视察下属企业时，并针对工作上的某些问题向某位员工提出劝告时，想必那位员工一定会对此“感恩不尽”，因为，董事长亲自指导他的工作，对他来说无疑是一份光荣。
权力无疑是使人服从的有效手段之一。有一点必须注意，说服时，应该在迫不得已的情况下才动用“权力”。
②金钱。我们说：“拿人家的手短，吃人家的嘴软。”一旦接受别人的贿赂就很难再拒绝别人，所以有时候也需要小小贿赂别人一下，以达到说服的目的。当然，这只是辅助手段之一，只能偶尔为之，否则可能会让自己破产。
③道德。每个时代都有它的道德标准，这些道德标准潜移默化地成为我们的生活准则。因此，当我们用一些伦理道德的约束施加于人的时候，能够起到很好的说服效果。比如说我们去要求一个人孝敬父母，没有人会反对。
不同文化背景下的道德标准有可能不同，因此，同样的话在不同的文化背景下并不能产生相同的效果。因为，不同背景、不同环境中成长的人会有不同的价值观，不同的评价标准，因此他们必然会对此产生不同的反应。比如说一个基督教徒与穆斯林教徒的某些价值观就会大相径庭。因此，千万不要因为你有什么样的价值观，什么样的伦理道德标准，就武断地要求别人也遵循这一标准。对不同的人，你必须学会去从他们的价值体系中解读他们。
④利益。有时，即使你的论据非常充分，内容也非常准确，这一切都让对方无可辩驳，但是只要对方觉得结论对他不利，他还是不能信服你。很多广告便是通过向人们描述这种产品带来的好处，通过这种方法来说服顾客购买。事实上，顾客也不会关心产品生产的科学描述，他们只对效果感兴趣。
1543年，哥白尼的《天体运行论》得以出版。一直以来，人们都坚信太阳是围绕地球旋转的，地球是整个宇宙的中心。在《天体运行论》中，哥白尼明确地提出了日心说，他向人们大胆地向人们宣布，是地球围绕太阳旋转。他的理论对人类造成了巨大的影响。
尽管哥白尼的理论坚实有力，没有其他任何有力的反驳来推翻他的理论。但在当时，对这个观念感兴趣并继续研究的人并不多，因为不论他们接受不接受，都不会使他们的日常生活受到影响。
直到后来，人们发现了哥白尼的理论确实非常有用。因为这个理论证明了地球是圆的，再也不必担心出海远航之后回不了家乡，饥饿的人们可以去发掘新的土地、新的资源，将外面的财富带回家乡，从而走出困境。
于是，很多人改变了意愿，他们接受了这个事实。如果你想说服别人，那么必须从符合他们的需求出发，向他们分析可能获得的价值和利益。
⑤友谊。如果自己的好朋友有难，即使自己稍微有点力不从心，也会鼎力相助。关系特别要好的朋友甚至会说“只要你说一句话，小弟我当然义不容辞。”这时候的说服就很容易了。如果对方平时就特别讨厌你，即使你的建议再正确、再具有建设性，对方也会因为情绪上的对立而不一定会接受你的劝说。
人人都有一个致命的弱点，那就是在人们的内心深处都存在着逆反心理。
——弗洛伊德
3．说服需要坚持不懈
