平，甚至是不佳，这大多是由于交往的有效性不够。例如，有的人好做锦上添花的事情，而不善于雪中送炭；有的人与别人讲话随心所欲，常使对方难堪，或冒犯、伤害人还不自察；诸如此类的交往都属不和谐的交往。
同样的交往方式，在不同的条件下，也会产生不同的效果。朋友之间无拘束的谈话，这是彼此赤诚相见的表现，有利于友谊的深化；可是在交往水平较低甚至彼此有隔阂的人们之间，讲话直来直去，往往会使人误解。一个人身处逆境时，你伸出援助之手，即使只是一句宽慰的话，对方也可能铭记恒久，引你为患难知己；反之，当一个人正“春风得意”时，你一再地“添花”，他却未必会引你为挚友。人际交往应视条件、情况的不同而注意分寸与适度。
交往，而同自私、虚伪的人则大多保持一段距离。这不是偶然的。
人们在交往中，往往有感情倾诉和心灵共鸣的需要，它们的满足在很大程度上取决于彼此的真诚与否。再者，人的自尊心在交往过程中也是显著的参与因素，而人的互相尊重也是以感情的真实所产生的信任为基础的。除了真诚以外，以下所述的也都是良好的交往品质，具备了它们，就会成为人际交往中令人喜欢的人，就更易于与人沟通，获得友谊，在生活中享受到充分的乐趣。
可爱的性格，能使人觉得亲切。而乐观无疑是一种可爱的性格。西方谚语说：“悲观者在每个机会中都看到困难，乐观者则在每个困难中都看到机会。”乐观者以其生活的信念和热情感染人、鼓舞人，他就会对别人具有一种吸引力。而乐观者的开朗、活泼和幽默感，也是他性格中的得天独厚之处，因为这种可爱的性格洋溢着一种令人怡悦的情趣。
宽厚与随和，具有一种雍容的气度。有这种气度的人，善于理解人和体谅人；他不因偏执而拒人千里之外，但也不是无视是非而充当“好好先生”；他以明达和气度接纳别人，别人也会感于他的气度而生亲近之心。
乐于助人的人，大都能获得良好的效应，因为不仅他的实际行动使人得益，而且这种品格也会唤起人们心中美好的情感。当然，乐于助人须出于自然，而且应是事属必要；倘若过分卖力讨好，曲意逢迎，那么，其效果就适得其反。前者能使人喜欢并且得到尊重，而后者在受人利用之后却反而会遭到轻视。
有鲜明个性的人，往往能引人注目，——“瞧，这个人多有个性！”而平庸的人，几乎没人注意，是很难受人喜爱的。但是，展示自己的个性，不能没有自知之明，在人际交往中，俨然以“自我”为中心，放纵个性的“野马”，轻易地冒犯、伤害他人，只会招人厌恶和离弃。因此，对个性强的人来说，很需要学会谦逊。“受人喜爱者对他们自己或他们的工作都不会太夸耀”。这条箴言，虽然朴素却很有益。
修养和礼仪，给予他人的印象，同样不可等闲视之。言语举止得体适度，能使别人看上去觉得舒服，这也就在人际交往中先得一筹了。而缺乏修养和不识礼仪，言行粗俗或轻浮的人，一般来说总有损于形象，从而也招人鄙夷和厌恶。毋庸置疑，学会必要的交往礼仪和待人接物的方法，显然是必不可少的。由表及里，进而陶冶气质，使风度优雅，那就更会人见人喜了。
值得强调的是，要真正受人喜欢而且经久不衰，绝对少不了真诚。虚情假意，矫揉造作，固然也能取悦于人一时，但一旦被人察觉，那博得的欢心便会随之而荡然无存。如果谁要是把“如何使别人喜欢”理解为掩饰自我，假装巧饰，那就南辕北辙了。人们交往中，只有多加一些良好的交往品质，竭力减掉虚伪、自私、冷漠之类不良的交往品质，才能使交往臻于佳境。
交往是每个人都需要的，但是需要的程度并非一成不变，而往往是因人因时因地而异。
交往的需要度不仅影响着人际交往的主动性，也影响着交往水平。交往的需要度越是大，交往的有效度则越高。锦上添花之所以远不如雪中送炭使人铭感不已，顺境中的帮助之所以远不如逆境中的支持为人铭记难忘，就因为两者的需要度有悬殊的差别。善于交往的人，大多具有善于发现别人的需要并适时地加以满足的能力。人们需要帮助的时候，你不帮助；人们不需要照顾的时候，你却大献殷勤，这样的交往再频繁，恐怕也都属不和谐的交往。
交往是一种艺术。掌握了交往的艺术，你的交往能力和人际关系水平就能大大提高。
