许多年轻人很少在工作中投入自己的热情和智慧,而是被动地应付工作。他们遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏责任感,只是机械地完成任务,而没有创造性地、主动地工作。
在现代社会,虽然听命行事的能力相当重要,但个人的主动进取更受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。要想跨出成功的第一步,就必须时时处处做到主动。主动就是没有人要求你、强迫你,就是不用老板交代,也能自觉而出色地完成工作。
约翰是一家钢铁公司工作的冶炼工人,工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼,一些矿石中还残留没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话,公司会有很大的损失。于是他找到了负责技术的工程师,对工程师说了他看到的问题。工程师很自信地说,我们的技术是世界上一流的,不可能会有这样的问题。
约翰拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师反映了他看到的事实,总工程师认真地听过后,出于职业的敏感说道:看来是出问题了,怎么没有人向我反映?总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题才导致了冶炼的不充分。其实,这件事的原因非常简单,就是因为有员工做事不到位。
公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了约翰,而且还晋升他为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:我们公司并不缺少工程师,但缺少的是工作到位的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,并且有人提出了问题,他们还不以为然,对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正工作到位的人才。
一个做事主动的人,知道自己工作的意义和责任,并随时准备把握机会,展示超乎他人要求的工作表现。
对于主动的人来说,有些事是不必老板交代的。如果老板说:“给我编一本前往欧洲用的密码电报小册子。”主动的人获得老板的需求后,会转身就去寻找密码电报资料,并设身处地为老板着想,认为把小册子做得便于携带、容易查询是必要的,于是用电脑清晰地打出来,编成一本小小的书,甚至用胶装订好。而被动工作的人呢,他们听到老板的要求,会满脸狐疑地提出一个或数个问题:
“从哪儿能找到密码电报?”
“图书馆会有这样的密码电报资料吗?”
“这是我的工作吗?”
“为什么不让查理去做呢?”
“急不急?”
然后,他会随便简单地编几张纸,完成任务即可。
如果你就是老板,你必定会对那个满脸狐疑的家伙随后交来的几张皱巴巴的密码电报纸不放心,必得经过仔细的核对和确认后,才敢在飞往欧洲前把它放入自己的公文包。
没有人会告诉你需要做的事,这都靠你自己主动思考,在主动工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象力和创造力。当你清楚地了解公司的发展规划和你的工作职责,就能预知该做些什么,然后立刻着手去做,不必等到老板交代。
穆勒和麦施刚刚进入一家公司,老板给了他们员工手册和业务资料之后,就再也没说过什么。两人同时茫然。三天过去了,穆勒对工作还是摸不到头脑,在公司里无所事事;麦施没偷懒,第一天他开始就收集东西,仔细地看着老板给的业务资料。到第三天,麦施针对业务资料、员工手册写了一些读后感和建议,交给了老板。
老板有点吃惊,大概是因为麦施竟然那么认真吧,于是就花了十来分钟看了一下,接着对麦施写的东西认真地指正了一番,然后又给了他一些资料——在穆勒还停留在茫然阶段时,麦施已经开始写新的建议书。
第三个星期,麦施已经成为新员工的组长;一个月后,麦施已经转正,并且有了一个小小的职务……而穆勒因为自己的懒惰还在试用。
很多人都像穆勒一样,老板没交代的事就不知道怎么做。有的人只做老板交代的事,他们不但不会主动去做老板没有交代的工作,甚至老板交代的工作也要一再督促才能勉强做好。这种被动的态度自然会导致一个人的积极性和工作效率下降。久而久之,即使是被交代甚至是一再交代的工作也未必能把它做好。这样的员工,别人不禁要发问:他怎么会这样?究竟还有没有一点点的主动性?他还能干什么?
他们或许可以躲过裁员,却很难得到晋升的机会。道理很简单,如果你只是尽本分,或者唯唯诺诺,对公司的发展前景漠不关心,你就无法获得额外的报酬,你只能得到属于你应得的那一部分——当然,这比你想象的要少。
其实,他们完全可以使自己的工作状况好转起来,就从今天开始,就从现在的工作开始,做需要做的事,而不仅仅做老板交代的事,不必等到遥远的未来找到理想的工作再去行动。
老板不在身边也卖力工作的人,将会获得更多的奖赏。如果只在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。严格的做事标准应该是自己设定的,而不是由别人要求。如果你对自己的期望比老板对你的期许更高,那么你就无需担心会不会失去工作。同样,如果你能达到自己设定的最高标准,那么升迁晋级也将指日可待。
卓有成效和积极主动的人,他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力,而失败者和消极被动的人,却将这些深深地埋藏起来,他们有的只是逃避、指责和抱怨。显然,成功者与失败者对待工作的态度是截然相反的,这也恰恰是为什么前者是成功者而后者沦为失败者的原因所在。
如果想登上成功之梯的最高阶,你得永远保持主动率先的精神,即使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,也能获得回报。当你养成主动的习惯时,你就有机会成为一个重要的人。
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。每当出差住旅馆时,总是在自己签名的下面,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在平时给客户的书信及收据上也从不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因为此事被同事戏称为“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。
当时任公司董事长的洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力地宣扬公司,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特继任董事长一职,阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候顺便署上“每桶4美元的标准石油”,老板洛克菲勒并没有交代这样的任务,但阿基勃特却主动地做了,并且将这种小事做到了极致。也许在他看来,身为标准石油公司的职员,无论职务高低,都有为公司的产品做宣传的责任和义务。那些嘲笑鄙夷他的人里,肯定有不少才华、能力、资历都在他之上的人,可是到最后,只有他成为了董事长。因为他做到做好了老板没交代的事。
英特尔公司总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲,有学生就职业心态问题进行提问时,他说:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看作自己开的一样。”
只有这样你才有可能去积极地工作,去把工作当作自己的事业。上帝永远是公平的,你的积极工作最终会给你带来丰收的成果。不要因为自己的短视而不愿意去奉献自己的激情。学会积极主动工作,你会发现一切变得那么简单,一切显得和以往是那么不同,老板的眼神里也会对你充满了赞许。
从老板的角度去考虑问题,以主人翁的心态工作,并在此过程中充分发挥自己的创造性,做到这一切其实并不难。你只要学会分辨是非,懂得细心观察时势,并常常问自己:我是老板该怎么办?如此将有助于娴熟处理事情。
比老板更积极主动地工作并没有你想象的那样遥远,那样神秘和深不可测,你也可以和别的成功人士一样知道怎样去做。你要从各方面努力,不要限制你的视线。做老板那样的人,比老板更积极,不要怕浪费你的力气,不要站在原有的基础上停步,也不要受到挫折就放弃。
要试着从不同的角度去思考问题。你并非能做好每件事,但你能做某些事。即使勉为其难,也要逼着自己去做!比你的老板更积极,做好老板没交代的事,将会提升你在老板心中的地位,也会给你带来更多的机会!