怎样通过观察一个人的态度，来判断他为人处世之道是成功的还是失败的呢？《孝经》中认为“爱”是最高的道德，把“敬”作为最高的道德准则；《周易》把自然气息之间的交融感应作为道德，把谦让作为准则；《礼》把“敬”作为根本准则；而《乐》则把“爱”作为中心思想。要是人的本质中有爱和敬的成分，那么他就能达到道德的最高境界，就可能在感动天地的同时获得别人的信任，因此，他在为人处世方面就会有一帆风顺之感。在爱和敬两者之中，“爱”的方面不能比“敬”的方面比例小，要是爱比敬少的话，只有廉洁清高的人愿意归附这个人，大多数人则不愿意和他在一起，如果一个人的性格中爱比敬多的话，虽然廉洁清高的人对他不满意，但被他的爱打动感化的人会心甘情愿地为他献身。这是什么缘故呢？这是因为“敬”作为一种道德规范，能使人们之间的等级差别过于严格，从而使人们相互疏远，这种情况长久下去，就难以打动人心。而“爱”作为一种道德规范，能够使人们之间的感情日趋亲密，这种情真意厚的爱才能深深地打动人心。因此，观察一个人敬爱别人的态度是否真诚而端正，就可以知道他的为人处世之道是成功的还是失败的。
为什么说观察一个人情感变化的迹象，可以辨知他对于得失的态度？人的情欲表露有六种迹象，能实现他的欲望就欢喜，不能发挥他的才能就怨恨，自我夸耀凌驾他人就会被他人厌恶，谦虚自损甘居人下就会使别人高兴，冒犯别人的短处就会受人忌讳，以厌恶他人冒犯忌讳就会受人妒害：这是人的本性的六种表现。人的性情没有不想使自己的志向得以实现的，所以烈士喜好奋力地建功，善士喜好使政事修明，能士喜好乱世得到治理，术士喜好计策的谋划，辩士喜好诡辩的言辞，商人喜好财货的积累，政客喜好超越众人的权势。如果他们的志向得到赞赏，那么就无不欣然自得，这正是为什么如果满足了欲望，就会使他们高兴的道理。
如果不能施展他的才能，那么他的志向就不能获得实现；志向不能实现，人就会悲戚郁闷。因此，功力不能建树，那么烈士就会愤懑；世俗德行得不到驯化，那么正直的人就会悲哀；政治混乱得不到治理，那么能者就会叹息；敌对势力未能消除，那么商人就会忧患；权势不能突出而超过别人，那么政客就会悲伤。这就是说，一个人的才干得不到施展，就会产生怨恨的情感。
人的性情没有不喜好处在他人的前面的，所以人们都不喜欢别人自我夸耀，自我夸耀都是想胜过他人的表现。因此，夸耀自身的优点，没有不遭到他人厌恶的，这正是自我夸耀而被他人厌恶的情形。
人的性情都想求得胜过他人，因而喜欢他人的谦卑，谦卑表示处在别人的下面，而处于人下内含赞美尊崇他人的含义。因此，人们无论贤愚，如果以谦卑的态度与他人打交道，那么他们没有不高兴的，这就是说，以谦卑的态度处于人下，就能使他人喜悦。
人的性情都想要掩饰自己的短处，而表现自己的长处。因此，如果他人批评自己的短处，就好像受到外物的冒犯，这正是所谓批评人的缺点，人就会因掩饰缺点而愤怒。
人物的性情往往有凌犯处于自己上面的人的倾向，从而凌犯他，说他是厌恶的人物，这样就会被人憎恶，但不至于被迫害。如果用自己的长处比照、批评别人的短处，这就是人们所说的用常人所厌恶的方式来凌犯他人有所忌讳的短处，那么忌恶的情感也就随之产生了。以上六种现象，他们的宗旨在于人们都想要处在他人之上。
所以贤明的君子在待人接物时，不会计较别人对自己的冒犯，不计较就会显得谦虚退让，这样就不会受到伤害了。但是见识浅薄的小人却不是这样，这种人既不能正确地审时度势，又要求别人听自己的；他们假装敬爱别人，以这种态度来使别人对自己另眼相看；要是别人不经常邀请他，他便会认为对方轻视自己；如果别人侵犯了他的利益，他就会怀恨在心。因此通过观察一个人的情绪和欲望，就可以辨别他的内心，就可以知道他究竟是心胸宽广的贤者，还是粗鄙丑陋的小人。
什么叫考察人性情的缺陷来了解其品行的优点呢？但凡某一方面特别突出的人，都有他的缺陷。正直人的缺点，在于揭发别人的隐私；刚强人的缺点，在于严厉无情；温顺和蔼人的缺点，在于怯懦不争；清高耿直人的缺点，在于固执保守。正直的人不攻击、揭发他人，就不能成为正直的人。既然欣赏他的正直，就不可以指责他攻击揭发他人。敢于攻击揭发他人，正是正直品质的表征！刚强的人不严厉无情，就不能成为刚强的人了。既然喜欢他的刚强不屈，就不应该责备他的严厉无情。严厉无情，正是刚强不屈品行的表征。温顺和蔼的人不软弱忍让，就不能保持他的温柔和顺。既然喜爱他的温柔和顺，就不可以非难他的软弱忍让。软弱忍让，就是温顺和蔼的表象！清高耿直的人不固执保守，就不能坚持他的清高耿直了。既然赞赏他的耿直高尚，就不要指责他固执保守。固执保守，正是清高耿直的表征！然而，有缺陷的人，不一定能具备突出的优点；有突出优点的，却一定有某种缺点为表征。所以考察人性情表征的短处，他才能品行的长处就可以知道了。
怎样通过观察一个人是否聪明，来分析他在哪些领域会获得成功呢？“仁”，是道德的基础；“义”，是对道德的自我约束；德的主导。而“智”来自于人的聪明。聪明对于人来说，好像是白天的太阳，夜晚的烛火那样重要。越聪明的人知识面就越广博，但是要想达到知识渊博是很困难的。这样看来，勤奋学习某方面的知识，不一定都能成才；即使成才之后，掌握了高超的技术才能，却不一定能理解深刻的理论；即使精通理论又能言善辩，却不一定具有“智”的品质；即使是有了智慧，能够处理各种事务，却不一定能掌握普遍性的真理——“道”；只有对“道”进行深入的思考，才能通晓世上的一切事情。因此，勤奋好学比不上掌握技术才能；有技术才能比不上精通理论；精通理论比不上富有智慧；有智慧比不上对“道”有所把握。“道”这种东西，在天地间循环变化、神秘莫测，我们很难说清它到底是什么。因此只能另外讨论在“道”之下的各种才能与品德。当几种才能品德各自发挥作用时，以“仁”最为出色。而当把它们结合在一起时，就应该以“聪明”为主导。因此，如果人们用聪明来指导“仁”，人们就会前来投靠。用聪明来指导“义”，就会战胜一切对手；用聪明来指导“理”，就会通晓事物的道理。如果没有聪明为主导，人们就会一事无成。所以，没有聪明指导时，人们只能追求空泛的名声，显得名不符实。没有聪明指导时，人们在辩论演说中就举不出深刻的道理而显得烦琐杂乱；没有聪明指导时，设立法规制度就会设想不周全，因此显得过分苛刻；没有聪明指导，玩弄权术就会显得虚假诡诈。因此，如果能力相等的人共同学习，聪明的人就会成为老师；如果力气相近的人一起竞争，聪明的人就会成为英雄；如果道德品质相同的人共同行事，那么通晓一切知识的人会成为圣人。圣人之所以为圣人，就在于他是最聪明、最有智慧的人。所以通过观察一个人是否聪明，就会知道他能在哪些领域取得成功。
一、看人心性中的善恶争斗
——何谓观其夺救，以明间杂？夫质有至有违，若至胜违，则恶情夺正，若然而不然。故仁出于慈，有慈而不仁者；仁必有恤，有仁而不恤者；厉必有刚，有厉而不刚者。若夫见可怜则流涕，将分与则吝啬，是慈而不仁者。睹危急则恻隐，将赴救则畏患，是仁而不恤者。处虚义则色厉，顾利欲则内荏，是厉而不刚者。
【智解】
《三字经》上说：“人之初，性本善。”与荀子所说的“人之初，性本恶”的观点正好相反，后人为此争论不休。其实在最初之时，人不管存有善念还是恶念并不重要，重要的是有知有识后表现出来的作为。生活中，人往往用面具遮挡自己，不露本来面目。但就是某个特定环境下的某种不经意的表露，会释放出内心深处真实的一面。
传说从前有一个和尚与一个屠夫为邻，和尚天天早上起来就念经，而屠夫起床后的工作是杀猪。为了不睡过头，他们相约，谁先醒来就负责叫醒对方。很多年以后，两人相继离世，屠夫去了天堂，和尚下了地狱。原因是和尚天天叫屠夫去杀猪，而屠夫则总在提醒和尚要去念经。善恶之念，就是这样通过一个个微小的生活细节，不知不觉向外渗透。
前些时候，一女子虐猫的视频被贴在网上后引起了公愤。谁会想到恬静的外表下，是一副用鞋跟猛踩小猫的狠心肠。想必这位女士周围的邻居同事，看后也会大吃一惊。偶然事件，暴露出了被日常平凡生活所隐藏的人性缺点。
人性的善恶相混，没有纯正的善良品质。有的人虽然本性极好，但被一时的罪恶情绪掩盖了正义感，就不会有多大善行；有的人其质虽不纯正，但有时突然善心发作，也不会出现多大过错；还有的人，其质不纯，其性不精，但有“能”，这样的人，他的“能”往往成了伤人的手段，招祸的幌子。
【事篇】
克林顿的面具
克林顿自小有一个不幸的家庭。
但是，少年比尔·克林顿却给人留下讨人喜欢、活泼开朗的印象，那是因为他一直戴着一个看不透的面具。“现在我才知道发生在他家里的事”一个朋友说，“我被他的不动声色所蒙蔽。他把一切都深深地埋在心里。”很早以前，这位将来要当总统的少年就有后来角色所需的生活在双重世界中的本领：人前人后两张脸。“像许多生活在嗜酒家庭的孩子一样，他也学会了不说实话”，一位旁观者说，“而且没有任何愧疚感。”
“我认为那使比尔变得坚强起来，”克林顿的母亲指的是那些狂暴的恐怖之夜。而克林顿也同意这样的说法，“她确实给我以教益，让我在后来的政治生涯中受益匪浅，靠她给我的这些教益使我撑过了许多艰难时刻”。
在克林顿戴着的面具后是内心激烈的冲突，这冲突造就了一个年轻人，在他紧绷的神经下，潜藏着崩溃的危机，时时处于不稳定状态，随时有可能波动起来，越是想让诸事顺遂，大家相安无事就越是如此。克林顿在作反省时说：“我成长过程中碰到的首要问题便是——该怎样在不丧失原则、不大动干戈、不费尽口舌的情况下化解矛盾。”
在克林顿当选了美国总统，实现了少年时代就开始规划的宏伟蓝图时。一个土生土长的温泉城人说：“我们中不少人的确小看了他，不管是在可能帮他还是在可能害他的成年人面前，他都应对自如，他总能巧妙地掩饰自己真实的感情。”（罗杰·莫里斯《权力伙伴——克林顿与希拉里的美国》）
可见克林顿人前人后两张脸，能巧妙掩饰真实感情，善于讨取别人欢心，这些本领并非一朝一夕学来的。他有他特殊的经历，在这种特殊的经历里产生出来的不是懦夫，就是强者。
二、神色与想法是否合拍
——夫人厚貌深情，将欲求之，必观其辞旨，察其应赞。夫观其辞旨，犹听音之善丑；察其应赞，犹视智之能否也。故观辞察应，足以互相别识。
【智解】
要想知道一个人所想的，就要听他说的话，有些“话”有另外一层含义，能听出来才行。
先听懂他的话是善意还是恶意，是正话还是反话。然后看他采用或赞赏什么样的观点，以推断出他的评价标准。
古人定了这样一些标准：一个人如果论点突出，态度端正，内容让人容易明白，这就叫做“白”；如果一个人不能言善辨，又不善于对答如流，反倒让人觉得他高深莫测，这就叫做“玄”；能够辨别“白”和“玄”的能力就叫做“通”；有的人说话反复无常，没有中心内容，逻辑是非常杂乱，这就叫做“杂”；有的人能够预知未发生的事情，这种能力叫做“圣”；有的能够深入思考精微的道理，这种才能叫做“睿”；有的人见识超过常人，这种能力叫做“明”；有的人内心精明，外表上却并不显露出来，这就叫做“智”；有的人能够观察与识别非常细微的东西，这种能力叫做“妙”；有的人很清楚什么才是美好的，这就叫做“疏”；有的人假意去迎合别并且喜欢炫耀，这就叫做“有余”。
了解了他的标准，也就是他内心的真实想法，然后依据他的标准来看，如果外表与标准一致，他就是真心，反之则是假意。
一般人有一般人的标准：内心喜悦表情就高兴；内心愤怒表情就扭曲；内心嫉妒表情就喜怒无常。话说出口，但是脸上却没有相应的神色出现，那么他的话就是违心之语；如果一个人说不清楚他想要表达的意思，但是却露出诚恳可信的神色，那么他说不清楚只是因为他不擅于口头表达。
以上这些不同种类的情况，说话人的真实心地都从神色上显露出来。如果我们能够察明一个人的内心感情，那么不管他的外表如何变化，我们都能清楚地了解他的真实心理。
曹操派刺客去见刘备，准备行刺。刺客见到刘备之后，先与刘备讨论如何攻击曹操，极合刘备的意思。不久诸葛亮进来，刺客突然不知如何处置，赶忙起来上厕所。刘备就对诸葛亮说：“方才得到一位奇士，可以帮你的忙。”诸葛亮叹道：“看来客的脸色变了，神情有些惊惧，视线低而时时露出忤逆之意，奸邪之形完全泄漏出来，他一定是个刺客。”于是派人急追，刺客却已经越墙而去。
姜太公说：“夸夸其谈，抬高自己的为人，喜欢高谈阔论，非议时俗的人是奸险的人。做君王就提高警惕，不要宠信他。如果一个人的神情坦率而不轻慢，言谈正直而不偏私，不掩饰自己的美德，不隐藏自己的坏处，不防备自己的过失会使自己被动，这是质朴的人。”
姜太公还说：“给他好处不因此而高兴，不给他好处也不因此而恼怒，沉静而寡言，多守信用但不在外表上炫耀，这是淳厚而宁静的人。”
“不打扮，不修饰，蓬头垢面，破衣烂衫，讲的是清静无为，求的是功名利禄；说是无利无欲，实际上贪得无厌，这种人是伪君子。君王千万不能亲近这种人。那些貌似质朴的人中就有这种伪君子。”
【事篇】
察色知人
晋国智伯坐马车去观察水势，魏桓子、韩康子陪在左右。智伯说：“我现在知道水可以亡人的国家了。”听智伯一说，桓子就用手肘碰康子，康子用鞋尖踢桓子的脚，意思说两人了解：用汾水可以淹灌安邑，用绛水可以淹灌平阳。
回来后，智伯的族人智过对智伯说：“韩、魏一定造反。”
智伯问：“你怎么知道？”
他说：“从他们的外表神色能看出来，你和他们两家一同攻赵，赵亡之后，灾难必然随之波及韩、魏。如今虽缔约在灭赵之后，将赵三分，各占其一，可是赵城都快投降了，康子、桓子却全无欣悦之色，反倒是满脸忧愁，这不是要造反是什么呢？”
第二天，智伯将族人的话转述给两人，两人说：“这小子分明是个谗妄之臣，想替赵国游说，让你怀疑韩、魏而放松对赵的攻势。难道韩、魏不喜欢早日取得赵国的土地，而只想去做这种不可能有成果的事吗？”
康子、桓子离去后，智过进去说：“主公为何将臣下的话，告诉他们两人呢？”
智伯说：“你又怎么知道？”
