如果你很容易发怒的话，那么就说明你可能有一些还难以解决的问题压在心头。你就需要找出这些问题，然后设法摆脱它们，继续前进。有人说，生气是拿别人的错误惩罚自己。真正聪明的人，是学会从他人的怒火中取得温暖，而不是顺着自己的怨气燃烧自己。
下面这个故事中，富兰克林的经历也向我们说明了克制怒气的重要性：
有一次，有位管理员为了显示他对富兰克林一个人在排版间工作的不满，便把屋里的蜡烛全部收了起来。这种情况一连发生了好几次。有一天，富兰克林到库房里去赶排一篇准备发表的稿子，却怎么也找不到蜡烛。
富兰克林知道是那个人干的后，忍不住跳起来，奔向地下室，去找那个管理员。当他到那儿时，发现管理员正忙着烧锅炉，同时一面吹着口哨，仿佛什么事情也没发生。
富兰克林抑制不住愤怒，对着管理员就破口大骂，一直骂了足有5分钟，他实在想不出什么骂人的语句了，只好停了下来。这时，管理员转过头来，脸上露出开朗的笑容，并以一种充满镇静与自制的声调说：“呀，你今天有些激动，是吗？”
他的话就像一把锐利的短剑，一下子刺进了富兰克林的心赃。
富兰克林的做法不但没有为自己挽回面子，反而增加了他的羞辱。他开始反省自己，认识到了自己的错误。
富兰克林知道，只有向那个人道歉，内心才能平静。他下定决心，来到地下室，把那位管理员叫到门边，说：“我回来为我的行为向你道歉，如果你愿意接受的话。”
管理员笑了，说：“你不用向我道歉，没有别人听见你刚才说的话，我不会把它说出去的，我们就把它忘了吧。”
这段话对富兰克林的影响更甚于他先前所说的话。他向管理员走去，抓住他的手，使劲握了握。他明白，自己不是用手和他握手，而是用心和他握手。
在走回库房的路上，富兰克林的心情十分愉快，因为他鼓足了勇气，化解了他和管理员之间的矛盾。
从此以后，富兰克林下定了决心，一定要学会控制自己的情绪，因为凡事以愤怒开始，必以耻辱告终。你一旦不能控制自己的情绪时，另一个人——不管是一名目不识丁的管理员，还是有教养的绅士，都能轻易地将你打败。
控制好自己的情绪后，富兰克林身上也很快发生了明显的变化，他的笔开始发挥更大的力量，他的话也更有分量，并且结交了许多朋友。这件事成为富兰克林一生当中最重要的一个转折点。成功后的富兰克林回忆说：“一个人除非先控制自己，否则他将无法成功。”
有时候一个平日工作勤恳、业务熟练的人之所以不受大家的欢迎，大多是因为他不善于管理、控制自己的情绪。他们往往自以为是，容不得任何批评建议，常怒气冲冲，向同事发脾气，或是为一点小事到处抱怨，骂骂咧咧或者牢骚满腹，怪话连篇。
众所周知，人与人之间的情绪是会互相感染的，有时自己控制得还不错的情绪，一下子就被别人破坏了，而别人的情绪也常常被自己“污染”。
如果你总是走不出过去的阴影，愤愤不平、牢骚满腹、自怨自艾，那么就很难保持良好的自我控制力，你最终想掌握自己命运的希望就会付诸东流。
经典悟语
真正聪明的人，学会从他人的怒火中取得温暖，而不是顺着自己的怨气燃烧自己。
