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第18章 说做就做,注重落实和结果

所有行业的领导人都认为第一流的人才非常欠缺,就是说社会上仍有许多高级职位在等你。有一个主管曾说,资历很好的人实在很多,但都缺乏一个非常重要的成功因素,那就是执行能力。

每一项工作——不论是高级推销工作,还是科学、军事、政府机关工作——都要脚踏实地的人来执行。大多数公司的人事经理在聘用重要职位的人选时,都会先考虑如下一些问题,然后再决定是否聘用。这些问题是:

“他愿不愿意做?”

“他会不会坚持到底把事情做完?”

“他能不能独当一面,自己设法解决困难?”

“他是不是有始无终,光说不做的那一种人?”

对这些问题稍微斟酌一下,你会发现,它们都有一个共同的目的,那就是设法了解应聘者是否具有“说做就做”的一流执行力。

再完美的新构想也会有缺陷,即使是很普通的计划,如果确实执行并且继续发展,都比半途而废的好计划要好;因为前者会贯彻始终,而后者则前功尽弃。

如果你一直在想而不去做的话,根本成就不了任何事。请你想想看,世界上的每一件东西,从人造卫星到摩天大楼,以至婴儿食品,哪一个不是由一个想法付诸实施所得的结果。

当你研究“人”(包括成功人士、平庸之辈)时,你会发现他们分别属于两种类型。成功的人都很主动,我们叫他“积极主动的人”;而那些庸庸碌碌的普通人都很被动,我们叫他“被动的人”。

仔细研究这两种人的行为,我们可以发现一个普遍原理:积极主动的人都是不断做事的人。他真的去做,直到完成为止。被动的人都是不做事的人。他会找借口拖延,直到最后他证明这件事“不应该做”、“没有能力去做”或“已经来不及了”为止。

积极主动的人与被动的人之间的差别,从小地方就能看出来。

积极主动的人(以下简称A先生)计划好一个假期,就真的会去度假;而被动的人(以下简称P先生)也计划好一个假期,却拖延到明年再打算。A先生认为应定期参加社会活动,结果他真的做了;P先生也认为该多参加社会活动,但他会找出各种办法来拖延。A先生认为应该写一封信给一个人来恭贺他的成就,他真的写好并立刻交寄;P先生却找了一个理由来拖延,结果一直没有写。

积极主动的人与被动的人之间的差异也会在大事上表现出来。

A先生想要自己创业,结果他说做就做;P先生也想创业,但他总是在最后关头发现“为什么不该做”的“好”理由。A先生已经四十岁了,他很想换一份新工作,结果他真的去做了;P先生也一样,但他一直犹豫不决,以至于什么事也没有做成。

积极主动的人与被动的人之间的差异也会在各种行为上表现出来。

A先生想做就做,因而获得自信、安全感、独立自主以及更多的收入;P先生想做不做,因而永远度日如年。

结果是,主动的A先生会成就许多事情,被动的P先生很想做事但不会真的去做,是地地道道的空想家。

年轻的朋友们,我要告诫你们,要学会拒绝借口,不断完善自己的执行能力。拒绝借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。

工作就是不找任何借口地去执行。

一支部队、一个团队,或者是一名战士或员工,要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力。接受了任务就意味着作出了承诺,而兑现不了自己的承诺是不应该找任何借口的。这是一种很重要的思想,它体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动,一个不找借口的员工,肯定是一个执行力很强的员工。

喜欢橄榄球的朋友都知道,锋士·隆巴第是美国橄榄球运动史上一位伟大的橄榄球队教练,我是他忠诚的崇拜者。在锋士·隆巴第的带领下,美国绿湾橄榄球队成了美国橄榄球史上最令人惊异的球队,创造出了许多令人难以置信的好成绩。

看看锋士·隆巴第对他的队员的言论,我们就能从另一个方面对执行力有更深刻的理解。

“我只要求一件事,就是胜利。如果不把目标定在非胜不可,那比赛就没有意义了。不管是打球、工作、思想,一切的一切,都应该‘非胜不可’。”

“你要跟我工作,你只可以想三件事:你自己、你的家庭和球队,要严格按照这个先后次序。”

“比赛就是不顾一切。你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人,接近得分线的时候,你更要不顾一切。没有东西可以阻挡你,就是一辆战车、一堵墙,或者是对方有11个人,都不能阻挡你,你要冲过得分线!”

……

正是有了这种坚强的意志和顽强的信心,绿湾橄榄球队的队员们拥有了完美的执行力。在比赛中,他们的脑海里除了胜利还是胜利。对他们而言,胜利就是目标,为了目标,他们奋勇向前,锲而不舍,没有抱怨,没有畏惧,没有退缩,不找任何借口。他们是所有雇员的榜样。

巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中曾写到这样一个细节。

我要提拔人时,常常会把所有候选人组织到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:“伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。”我就告诉他们那么多。我有一个带窗户的仓库。当候选人在检查工具时,我会走进仓库,通过窗户观察他们。我看到他们把锹和镐都放到仓库后面的地上。待休息几分钟后他们开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深怎么能挡火炮掩体,有的说这么浅的战壕肯定会太热或太冷。如果他们是军官,他们会抱怨不该让他们干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:“让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老畜生想用战壕干什么都没关系。”

最后,巴顿写道:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”

无论什么工作,都需要这种不找任何借口去执行的人。对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞。

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