了解管理力（MANAGERIAL）与领导力（LEADERSHIP）的区别，有助于提升自己的情绪管理能力。它提醒优秀的领导人在协调沟通时，既能够掌控又要懂得激励。这包括：懂得用好的渠道去了解与评估员工的适应性、稳定度、志向和兴趣，能够调动员工的主动性、积极性，也懂得用有效而专业的评估了解员工的性格与潜能，从而激励他们、鼓舞士气。
管理力属于技术层面，力求了解与运用前人留下的先例（PROTOCOL）、案例、判例；提升自己专业专精的能力；使用权力地位来施压；力求降低风险或追求零风险；依循规定与交代把任务好好执行正确，也就是做对事情的能力（DO THING RIGHT）；好好把人们的智慧、才能发掘出来。
领导力几乎是以上各项的相对面，也就是补足一个好的领导者的另一面。领导力属于讲求品位、需要不断修炼、提升功力的艺术层面。新加坡前总理李光耀先生强调领导力是天生的、是无法后天学习或提升的，而笔者还相信区别传统的管理力与先进的领导力，是有其价值的。
从概念上理解培养与评估一个领导的领导力，有以下几个方面：
1.创意
不但指政策、方向、程序、人事等需要革新与创意，还需懂得识别、任命、提拔与重用富有创意的人才。但有时过分高抬有创意的个人，往往会使其受到同侪的排挤甚至抵制。其实，创意的来源有时可以借助于创意的团队，也就是多在团队或组织里激发创意。以主持会议为例，首先，有无能力带动与会人员讲出真话，这一点至关重要，然而，当组织成员讲出真话时，难以避免的差异可能会引起冲突与矛盾，此时，如果领导人可以避免用厌恶、排斥的眼神或言行去看待，而是以一种自信、冷静、宽容、客观、公正的语气和表情来回应，就能在促进倾听与理解的同时，求同存异，最终实现创意。这种由融合共识而来的创意，有别于突出个人而提出的创意，不但不会因攀比、嫉妒而丧失执行力，反而会产生集体全力配合与支持的执行力。
2.潜力
领导力还包括能否发掘自己与别人的“潜力”。这个潜力包括几个层面：①自己不断提升专业能力。②发掘与培养自己专业以外的技能。③生活情趣的培养。④疏导与排解自己或别人的不良情绪与压力，也就是情绪管理能力的提升与修炼。⑤自己潜力的发挥还可以扩充到自己在事业繁忙之余，是否仍有维持一个和乐家庭、幸福婚姻的能力。⑥能否协助与教导身边跟随自己的下属也能提升以上这五种能力，使得他们的专业能力、情绪管理的能力都得以提升，还能避免因为公司或组织卖命到牺牲掉自己家庭的和乐与健康。
3.激励
好的领导在下属遇到挫折、情绪低落、压力过重时，懂得激励他们，也会带动组织内的积极正面气氛。在纠正下属犯错时不但应避免单纯的泄愤、惩罚，让犯错者知过的同时，更要让犯错者感觉到关怀、激励、能力、器重、肯定，进而获得向上或改善的能量。另外，除了激励别人，还要会激励自己，在自己面临压力、低潮时，懂得用健康有效的方法疏导自己的不良情绪。
4.风险承担
领导力还包含风险承担的精神，除了敢于尝试新作风与新改革，还要避免一出差错就责备下属或要下属担责任。要能够在推动变革或激发创意时，展示出拍拍胸膛“大家放手去做，出差错由我来扛”的胸襟与气魄。如此一来，方可改善组织风气与氛围，培养出士气高昂、勇于创新、确实执行的高生产力组织。
5.选对事来做
领导力是带领团队从定位、选择大方向到决策、决定程序与做法的能力，也就是选对事来做的智慧（DO THE RIGHT THING）。
6.情绪商数（EMOTIONAL QUOTIENT）
领导力是讲求带领众人的心，鼓舞士气，激发团队精神，传扬共同接受的信念与愿景，做好情绪管理，就是所谓的情商。
总之，以上这些领导力与管理力的差异，主要是针对传统的管理理念过分重视施压与管理技巧，用来提醒组织、机关或公司的领导们，要用以上这些内涵不断提升自己，让自己的管理力与领导力二者在管理员工、协调沟通时能够相辅相成、相得益彰。其中尤其要注意激励人，也就是情绪管理的能力。最后，固然，越是居于高位的领导越需要正确的领导力来治理人群，人生的成长与提升，如果能够尽早开始操练与提升自己的领导力，对内心修炼、人生修养、情绪管理能力的提升都是大有帮助的。
§§第二章 意识管理——喜怒哀乐 张弛有度
