这种能力与很多态度、能力紧密相关，如高屋建瓴的思考、理性思考、自我负责、公平、服务的态度等。反省通常针对得到结果的过程，需要采用高屋建瓴的过程思考，结合生活、工作或学习的过程，对自己说过的话、做过的事进行反省、分析和总结。尤其是针对与人交往的过程，包括矛盾、纠纷的处理，反省更需要站在中立、客观的立场，理性、公平地分析各自的责任。
很多人考虑问题，总是习惯于从自我无过错的角度出发，找各种借口推卸责任，数落别人的不是。如果事情没有做好，自己应该反省：是过程中自身的态度、习惯、能力、方法出了问题，还是客观原因导致失败。如果被卷入矛盾纠纷中，更应该从自身的角度进行理性的反思。俗话说“一个巴掌拍不响”，很多时候，发生矛盾、纠纷的双方都有错。
4.时间管理能力
时间是每个人最宝贵、最公平但却常常不被管理的资源。在今天多元化的社会中，时间管理能力同样重要，各种媒体、通信工具、网络应用软件和手机短信等，使得我们的时间被碎片化。如果个人不善于管理时间，就无法专注于做事和思考，因而就很难获得沉淀、做到极致。
假定你早上8点上班，中午12点下班。其中，如果你主动打电话2次，接听手机5次，网络聊天或讨论问题5次，浏览新闻或其他网页5个，那么，四个小时内还有多少时间用来专心做事？能否持续半小时以上专注于做某件事？稍有理性的人不难发现，在这种情形下，时间管理是多么重要。任何人只要将物理上碎片化的时间，在逻辑上组织在一起形成一整块的时间，并集中于做一件事，定有所成。
至于如何管理时间，很多资料开展了深入的分析，本书不再赘述。
5.高屋建瓴的思考能力
高屋建瓴的思维难以定义和界定，因人而异，因场合而不同。通常来说，相对于具体的书本知识点、专业技能点而言，高屋建瓴的思维更是一种宏观的、战略性的、架构性的、长远的思考方式。
学校传授的知识，绝大部分属于战术性、实施性、局部性等层面的微观知识点，而高屋建瓴的思考属于战略性、规划性、全局性等层面的宏观抽象思维。这些知识通过教育即可获得，而这种思维则更多地需要引导和培训。如果说书本知识和专业技能是一种小聪明、小技巧的话，那么，高屋建瓴的思维则是一种大聪明、大智慧。其实，知识形成的过程本身就是一种高屋建瓴的思维过程。
图7.4表示了现实生活和各种知识之间的关系。从不同的角度对生活现象及其背后的规律进行总结、抽象、分类并固化，就形成了各种思想、理论、技术等知识。《论语》如此，《三字经》也如此；牛顿如此，爱因斯坦与居里夫人也如此；数学、物理如此，建筑、经济与管理还是如此。因此，所有这些知识既来源于生活，却又高于生活。生活是动态变化、斑斓多彩的，知识则是静态不变的。生活的一切时间和空间不仅是学习知识的课堂，而且更是运用知识的空间。
在教育过程中，我们不仅需要传授知识、技能，教学生“思考什么”、“学什么”，更需要培养学生“如何思考”和“如何学”。老师可以“跳出书本看书本”，超越静态的死知识，以一种更宏观的思维，自己思考同时启发学生：思考每个知识点“如何形成”和“如何运用”。否则，老师就只会照本宣科，学生则只会死读书、读死书。
从《遭遇美国教育》一书中的几段话，也许可以窥见他人如何培养这种思维。这种教育方式和过程也许不可复制，但绝对可以启发我们的思维。
十岁的孩子被送进了美国学校，上英文课，老师布置的作业是写论文，题目居然大得冲天：《我怎么看人类文化》；上历史课，老师让孩子扮演总统顾问，给国家决策当高参；在中学的物理课上，作业竟然是一个市政研究项目城市照明系统的布局；而道德教育，居然是从让孩子们爱护小动物开始。
儿子6年级快结束的时候，老师留给他们的作业是一串关于二次大战的问题。你认为谁对这场战争负有责任？你认为纳粹德国失败的原因是什么？如果你是杜鲁门总统的高级顾问，你将对美国投放原子弹持什么意见？你是否认为当时只有投放原子弹一个办法去结束战争？……
老师正是通过这些设问，向孩子们传输一种人道主义的价值观，引导孩子们去关注人类的命运，使其学习高屋建瓴地思考重大问题的方法。
这种教育方式与我们的中小学教育、甚至大学教育很不一样。我们对结果更为关注，然而片面地追求结果只会令思维、视野变得狭隘，对过程的学习、借鉴也许更具有启发性。在当下经济全球化的时代，我们的教育、科学研究更需要高屋建瓴的全球化视野。否则，我们如何培养高素质的公民？又如何立足于世界强国之林？
这种片面地追求结果的思维，使很多小孩在碰到一丁点困难、一点点不如意时，脑筋常常转不过弯。久而久之，他们开始出现各种心理问题。笔者曾给多个碰到类似情形的学生提供咨询，并告诉他们：“人生不如意事十之八九”，遭遇困难或挫折实属正常。如果从更宽的视野、更长的时间周期来看，如一个月、一年，他们所遭遇的不如意也许根本不算什么。
高屋建瓴的思维还会教人看“势”。“势”分为内势、外势、时势、地势、气势、形势、名势、权势、局势、事物发展的走势等。谋势之道，贵在通盘的战略性考虑，清醒地认识“内势”与“外势”，系统地审时度势，谋定全局之势而获全胜。李海波：《势：人生谋势之道》，中国经济出版社，2008年。特别是遭遇挫折时，更要看清事物发展的“运势”，自己规划、把握甚至努力，引导事情朝自己所希望的方向发展，这才是一种大智慧。
一些学生填报高考志愿只关注专业和就业；毕业找工作更多地关注薪水多少；社会也常常采用某种单一标准度量事物。其实，专业技能只是找工作的敲门砖、谋生手段，大学选择更为重要。读大学需要态度、习惯、思维、能力的全面发展；找工作时，只要得到的薪水能保障生活，就更需要看看五年，甚至更长时间以后，能有多大的发展空间和自我价值提升的机会。如果看不清大势，怎么可能具有良好的发展呢？
6.处理事务的能力
如果说高屋建瓴的思考是战略层次的能力，那么，处理事务的能力则是战术层面的。处理事务（包括面对问题）涉及逻辑思维、沟通交流等多种能力。因此，这种能力又是一种综合性的能力。
面对较为单纯的事情，简单而单一的思维逻辑足以应对，大多数人都能表现得较好。但是，处理较为复杂的事情，特别是紧急情况、多件事情同时出现的情形，需要高屋建瓴的思考和理性的分析，制定行动计划和应急对策，甚至需要权衡整体性的利弊、果断决策、痛苦的取舍。这时，这种综合能力显得尤其重要。
除非开展假象性构思或沙盘演习训练，否则，对小孩而言，这种能力的锻炼机会往往是可遇而不可求。即使采用沙盘演习方式训练这种能力，也需要根据事情发展的动态性，构思、设计一些复杂场景，还需要考虑事前因素、事中的突发情况、事后的总结分析。特别是面对突发事件时，如地震、火灾和其他紧急情况，大多数人已经乱了方寸，仅凭潜意识采取行动。
这种能力的培养主要依赖于家庭教育。家长应该知道，面对新事物、问题或困难时，任何人总有那么一点不自信或胆怯。尤其是对缺乏生活阅历的小孩，家长应该多听听孩子的想法和办法，尽量让他自己去尝试，并告诉他“经历摔跟斗和丢面子的事情，越年轻越划算，甚至是一笔财富”。如果小孩处理事情不当或失败了，家长帮助小孩分析问题即可，千万不要越俎代庖。
针对美国发生的突发性安全事件、2011年的日本大地震、德国发生的“毒黄瓜事件”等，有人认为“德国那么重视产品质量、食品安全，还不是会出现食品问题”。这种“我有错，你还不是有错”的思维，似乎为“瘦肉精”、“毒水果”、“地沟油”等找到了很好的参照。其实，公共安全、食品安全、自然灾害等突发性事件，不因民族、国家、时间、地点而存在差异。既然发生了，就应该积极处理。这些发达国家所具备的积极态度、快速的应对方法、国民所表现的有序性，却是国民具备这种能力的综合素质体现，也是最值得我们学习的方面。我们缺少的也许不是应急响应的技术和手段，而是一种处理事务的整体性思维，背后更为缺乏的是对生命的尊重。
7.行动计划能力
行动计划针对的可能是单人完成的小事，也可能是多人合作的工程项目。事情本身可能持续一段时间，也可能持续多年。在设计、建设大系统或大工程时，通常需要从“What to do”和“How to do”制定行动计划。
首先，需要解决“What to do”的问题，构思并明确大系统的整体目标，将整体目标分解，形成阶段性的目标。其次，从完成过程上，将系统建设目标映射为进度计划。同时，还需要充分考虑时间、人、财、物等客观条件，使得制定的计划具有可操作性、可实施性和可执行性。我们常说“人算不如天算”，在规划大系统的完成过程中，还需要设想所有可能出现的情形，尤其需要考虑最坏情况的发生，针对各种情况提出应对措施与处理方法。
这种能力主要靠家庭教育培养。在小时候，家长可以有意识地让小孩参与或独立地安排一些外出旅游、生日聚会或周末活动，听听小孩的计划和想法。
几天的外出旅游就是件颇费脑筋的事情，家长可以让小孩计划安排。除了怀揣足够的钱以外，还需要考虑天气、身体等异常情况，携带必备的衣服、雨具、药品、干粮和饮用水。也许有人会认为，只要带够钱即可。但在深山野林里，花再多的钱可能也买不到一张创可贴。在实际生活或工作中，有些问题远比组织旅游复杂，需要更大的思维视野并考虑更多的不确定性因素。个人只有不断地训练这种能力，方能担当更大的重任。
根据高钢的描述，美国十岁的小孩以“中国的昨天和今天”、“我怎么看人类文化”等为题写论文，自己查资料、构思论文结构，并在文章最后列出参考书目。这个过程本身就是一种行动计划能力的锻炼。然而，我们的很多大学生，甚至研究生，写东西时懒得思考，把网上找来的资料简单地堆在一起，根本不对内容进行构思、规划和整理，甚至连简历都写不清楚。试问小学生都能做到的事情，我们的大学生尚且做不好，问题的症结何在？当需要处理更为复杂的事情或问题时，这些连资料都不会整理的学生又能做什么？
8.自我管控能力
自我管控包括自我管理和自我控制两方面。很多人也许认为这种能力不值得一提，但它恰恰是“80后”、“90后”学生最为欠缺的一种能力。
自我管理和自我控制是一种过程管理，表现在时间管理、每段时间做什么的内容管理、持续较长时间的计划执行管理、资金管理、其他方面的自我约束等方面。这种能力往往和很多习惯、能力纠结在一起，如时间管理能力、行动计划能力、处理事务能力等，因此，需要从幼年开始培养。
在中小学阶段，我们的学生以考大学为主要学习目标，他们通常处于被动管理的状态。一旦习惯了这种状态，他们往往缺乏自我管理能力。在学习之外或考上大学以后，很多学生在面对更大的时间自由时，感到一种茫然和惶恐。大学新生入学两个月以后，对大学的新鲜劲一过，很多学生开始变得无聊而不知所措，玩游戏、网上聊天、谈恋爱等就是他们的不二选择。刚开始，他们心理或许还会有那么一点点不安。时间一长，也就变得麻木而无所谓了，心理的不安荡然无存。通常，很多学生不到一年就对大学生活失望了。
学生沉溺于网络游戏、网络聊天或其他活动麻醉自己、逃避现实。同样地，很多成人也缺乏良好的自我管控能力。理性地说，学生和成人都知道这种沉溺行为的坏处。面对网游、赌博等行为，理性的公民应该具备理性的判断和良好的自我管控能力。但是，我国的大多数老百姓却需要由政府进行管理、控制或禁止。
这种状态的出现，对大学生而言，表面上是大学目标缺失所致，其根本原因在于个人缺乏管控的能力，更深层次的原因则是不良的习惯和态度，尤其是缺乏自我负责的态度。这种能力的欠缺也是从小时候的点点滴滴不足积累而成。更为严重的是，这种自幼年的能力培养缺失，会导致成年后的道德滑坡、行为失范；普遍性的缺失还会导致深层次的文化残缺与信仰失衡。
这种能力的培养，学校和父母都扮演了重要的角色。但是，学校不可能面面俱到地监管所有小孩。因此，老师和父母应该在时间和内容的计划进度、行为规范以及其他方面，提醒、监督和管理小孩，发挥孩子的主动性，让他们尽量做到学习、生活等多方面的自我管控。
9.执行能力
