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第15章 经商要懂生意经

一个懂得生意经的人,无论他是男是女,赚起钱来一定十分容易。做生意真是一种极有价值的谋生手段。世上一切物品的供给,无不靠着那些能干的商人。一个深懂生意经的好商人,决不会失业,他们只有发达的份儿。

“生意经”的含义十分广泛,皮鞋店门口挂了一只硕大无比的大皮靴是生意经。保险公司、证券交易所、银行、大商号的经理、行长、主任、推销员,无不是懂得生意经的商人。看起来他们在各卖各的货品,各做各的生意,但联合起来就成为供给社会一切需要品而不可缺的机构了。

一个商人要想求得成功,非在开始时先从小处着手不可。譬如经营保险事业,开始最好先从一个地方的代理人做起,然后升到经理,再从一镇的经理升到一县的经理,从一县的经理升到一区的经理,从一区的经理升到大都市的经理。假使他再能表现出卓越的才干,他就不难一跃而为总公司的总经理了。假使他的薪金太少,只要他办事认真努力,吃苦耐劳,一定不难再得到额外的津贴或奖金。这样按部就班磨炼出来的人,对于做生意的经验一定十分丰富,他的生意经一定也十分高明。也许不等他升到登峰造极的地位时,就有别的公司出更高的薪水把他聘请去了。记得几年前,曾有两家公司为了争聘一位代理人而打起官司来,原告说他们与那位代理人所订每年5万元薪水的契约尚未期满,所以要求他不可中途背约而去另一家公司。

生意经的训练,实在是非常需要的。做生意必须谦逊有礼,老练大方,机警敏捷,设想周到,小心谨慎,长于谈吐;此外更重要的是,要养成忠诚信实的品格,永不动摇的自信心,以及对于所经营商品的彻底了解。这些优点不但是一般商人所应该具备的,就是从事其他工作的人,也非具备不可。因为有了这几个优点,如果再能养成良好的态度,就是一切事业成功的因素了。

这些优点当然不是短期内所能养成的。有志的青年,非利用假期,或课余之暇,努力去体验不可。他必须常常与人来往,养成一种能说动人家、使人心悦诚服的口才——这是最能引起老板对你注意的。

世上成千上万的雇员,都因谋不到事情做而感到恐慌。但一方面,却正有无数老板在为他找不到一个懂得生意经、善于推销货品的好雇员而苦恼。那些庸碌无能的售货员,一年到头都有售不出货去的理由,什么时局不利,市面不景气,经济恐慌,竞争激烈,等等。这些话都是老板们听得不要听了的。他们只知道需要一个能使生意大有起色的雇员。

某地有两家营业性质相同的商店,各录用一个上门推销员。在一年之内,甲店的营业额竟比乙店的要多出5倍。当甲店推销员返店时总能带回许多数目可观的订货单,由此可以证明他的经商手段很高明,因此他获得了很高的薪水和佣金。当他外出推销时,打定了主意,非做几笔大生意不可。但乙店的推销员呢?当他回店时,只带回一大套推销不出的理由,说了许许多多无力解决的困难。因此他只好拿一笔数额极小的薪水,仅够勉强糊口。有时他收到几张数额极小的订单,还是那些听了他的话半信半疑的顾客寄来的。

这故事告诉我们,要成就一件事情,必先养成有十分把握的才干,然后才能去做人家所不能做的事。

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