4.定出打电话和咨询的时间——如果让别人知道什么时间可以打电话找你,以及什么时间你不希望有人打扰,这对你会大有帮助,别人也会谅解你的这种安排。如果你事先解释说你希望在上午9点半以前和11点半以后,以及下午3点以前和4点半以后接见别人和接听电话,别人并不会觉得你冒犯了他;而且你在上午和下午会各有一段相当长的时间集中精力用于重要的工作。你当然也要说明,这只是一个原则,如果有紧急的事情,还是可以立刻告知你。
5.试试家庭办公——如果你的职务和工作性质许可的话,你可以考虑偶尔半天或甚至全天在家里工作,这样打扰你的可能会少一点儿。
6.来自上司的干扰——如果对你的打扰大部分来自你的老板,不要认为自己应该尽量忍受,你应该选择一个适当的时机(当然不是在他刚刚打扰你的时候),向他解释你希望能够更好地管理你的时间,请问他是否能每天安排一段对你们两个人都方便的时间,一起讨论一些事务,而其他时间就不要临时讨论了。你的老板很可能会很欣赏你这种讲求效率的想法,甚至把这个想法传达给每一个人,要每一个人,包括他自己,都好好考虑一下怎样把时间管理得更好。
利用好“大块”时间
除非你从事象牙医或精神病医师等职业的工作,因为他们大致上可以完全控制住自己时间,否则你就没有必要为如何运用一天的每一分钟拟定详细的计划了。你一定会遇到一些外来干扰或事前无法预知的事项,它们必然会破坏你拟定的任何计划,结果你就会浑身泄气,不再为如何运用自己的时间而计划了。
实际上,我们每天的工作仍然需要计划。管理专家彼得?德鲁克告诉了我们一个时间运用计划成功的秘诀——把时间分成许多“大块”,并定好计划运用。
这也就是说,分配一段较长的时间去做一两件你必须在这一天做好的真正重要的事情,留下一定的没有排定的时间来接待访客、接听电话,以及做那些无法事先预知的突发事情和次要工作。
杂乱无章是一种坏习惯
有些人将“杂乱”作为一种行事方式,他们以为这是一种随意的个人风格。他们的办公桌上经常放着一大堆乱七八糟的文件,他们认为东西多了,那些最重要的事情总会“浮现”到上面来。对某些人来说,这个办法似乎也还不错,如果真的有效,我们倒不愿过多批评。如果我们非要这类人把办公桌整理得井然有序不可,他们很可能会觉得像穿上了一件“紧身衣”那样难受。不过,通常这些人能在东西放得这么杂乱的办公桌上把事情做好,很大程度上是因为秘书或助手的勤劳,弥补了他们缺乏整理办公桌习惯的缺点。
但是,在多数情况下,杂乱无章只会带来相反的效果。它会阻碍你把精神集中在某一单项工作上,因为当你正在做某项工作的时候,你的视线经常会被其他事物吸引而去。另外,办公桌上东西杂乱也会制造出一种紧张和挫折感,你会觉得一切都缺乏组织,而且被压得透不过气来。
如果你发觉你的办公桌上经常一片杂乱,你就要花时间整理一下。把所有文件堆成一堆,然后逐一检视(大大地利用你的纸篓),并且按照以下4个方面的程度将它们分类:1.立刻办理。
2.次优先。
3.待办。
4.阅读材料。
把最优先的事项从原来的乱堆中找出来,并摆放在办公桌的中央,然后把其他文件放到你视线以外的地方——放在旁边的桌子上或抽屉里面。把最优先的待办件留在你的桌子上,目的是提醒你不要忽视它们。但是你要记住,你一次只能想一件事情,做一件工作。因此,你要选择最重要的一件事,并且把所有精神集中在这件事上。
任何坐在办公桌前的人最需要的是,想出某种办法来及时提醒自己一天中要办的事项。这时日历也许很有帮助,但是最好的办法可能是实行一种待办事项档案卡片(袋)制度,一个月每一天都有一个卡片(袋),再用些卡孔(袋子)记载以后月份待办事项(卡片)。要处理大量文件的办公室当然就需要设计出一种更严格的制度。
每天下班离开办公室之前,把办公桌完全清理好,或至少整理一下,而且每天按一定的标准进行清理。这样会使第二天有一个好的开始。
不要把一些小东西——全家福照片、纪念品、纸镇、钟表、温度计,以及其他东西过多地放在办公桌上。这样它们就不会占据你有用的空间和分散你的注意力了。
成功特训之{41}有效率地生活
柯维博士的倡导的观念与方法真让人受益匪浅,接下来你应该依照你制定的目标,来决定自己的行事顺序。假如你真的想要某件东西,你会得到的。下面的训练帮你决定优先顺序,达到目标。
【自训方式】
1.组织你的生活。想想下面所列的活动,然后将它们分成A、B、C、D四级。A代表非常急切想做,B代表非常重要,C代表比较重要,D代表一点兴趣都没有。在每项活动前面的方框内,填上最能代表你的感觉的字母。
□教育我的子女□买头开始做个生意
□接一个还不错的生意□发展自己的构想
□写一本书□读一本书
□看场电影□当公司董事长
□当俱乐部的会长□清偿所有的债务
□有健康的身体□多运动
□有好看的外表□当个电影明星
□灌张热门唱片□得一个奖
□从家中得到安全感□得到个人的安全
□按时工作□随自己兴致工作
□有第二个家□有稳定的职业
□尽可能的赚钱□存更多的钱
□获得别人的承认□有部新车
□交个新朋友□参加学术研讨会
□听盒教育的录音带□赞许我的婚姻
□跟孩子更亲近□戒烟
□学习另一种语言□减肥
□增加体重□拿张大学文凭
□有更多供娱乐的钱□劳力
□劳心□为别人服务
□学滑雪、潜水、跳伞等活动□领导别人
□帮助慈善事业□做好团队中的一员
□参加运动比赛□检点金饰
□结束营业□约会
□做个介绍□保持营业纪录
□找人聊天□做个人的服务
□为社区服务□帮助残障的人
□买一项商品经营权□有一艘游艇
□出售无实体的东西□出售实体的东西
□不管我开始做什么,一定要完成它
这张活动表当然不可能包括所有的活动。假如你还想到别的事项,就用另外一张纸把它们写下来,并一样的加以分级。
然后把你列为A的项目列出一张表,B类的也是一样。C和D就不用管了,因为那些根本不重要。
现在来看看A项,仔细想一想它们对你的意义。在每一项都仔细的想过之后,拿另外一张纸,再重新把表列一次。把最重要的一项,列在A表的第一位,然后其他项目也依重要顺序排列,B项也是一样。假如你觉得某一项的重要性应该变更,就去变更它。
但现在,什么是最重要的——无论在生意上或生命中,你都应有个明确的认识。你有一份优先顺序表。
2.缩小你的选择。你刚刚做完优先顺序表——写着一些你必须做或想要做的事。现在我们就来看看如何达成你的目标。成功者的目标和优先顺序总是一致的。假如你现在最想做的事是好好享受日光浴,你一定会花很多时间去晒太阳——虽然你最想做的是日光浴,但你的目标是做一个律师。这样一来可能会有个令人失望的结果。因为你不能在要到学校上法律课时,还整天泡在海滩上。
这里还有另外一个例子。假如你的目标是赚100万元,但你既有家庭负担,又只是在工厂工作,最现实的问题是,你在工厂里赚不到100万元,要实现你的目标你就要做个改变,你要找一种赚钱速度较快的方式。但你还有抵押贷款、汽车贷款、两个小孩、各种账单,还有别的开销,因此我们觉得,对你而言,赚钱最快的方法就是投资房地产生意。你可以计划买旧的出租房子,重新粉刷,再租或是卖出去,你会夜以继日的找房子,修房子,再卖房子。最后,你就会辞去你工厂的工作,开始全心经营房地产生意了。
这个计划很好,而且也有人因此成功。但从一个工人到一位房地产经纪人,你就必须改变你的优先顺序表了。例如,假如你整个周末都想去钓鱼,你的计划就不能实现了。你必须下定决心,在达到目标前,放弃钓鱼的乐趣,付出额外的努力。起码一开始你就要在长期的目标和暂时的享乐间做一选择。假如你真的要在周末去钓鱼,结果是,往后的20年间你还可以常常在周末去钓鱼,但仍留在工厂工作。
假设你决心以工作来达成你的长期目标——房地产。那现在你就必须改变你的行事优先顺序了。例如,你计划每星期省一些钱存下来,等以后投资用。你就要重新排列你的开支优先顺序表。也许你该卖掉你的新车,买一辆二手车,然后将原来要付贷款的钱,存入你投资的储蓄账户内。或是取消一次假日旅行。
重新排列优先顺序,意味着你要做些你不喜欢的事情,并放弃你想做的事情,来进行你的计划。
这看起来也许简单,做起来却很难。但你心中若有个较清晰的构想,就容易多了。
下面这个训练是让你练习如何安排事情的优先顺序。
3.优先顺序的测验。
(1)假如你计划去旅行,有几件你该做的事。检查下列的表,然后重新排列顺序。在方框内依次填入最重要,次重要的项目,然后再以同样的方式,重新排列其余的表。
□A收拾行李□B买飞机票
□C找要穿的衣物□D安排休假的时间
□E写明信片□F看看能否负担得起
(2)你计划礼拜六去兜风,也想去拜访一位邻近的朋友,排列一下你的准备顺序。
□A打电话给他□B检查油表
□C找找看你有没有地图
□D看看自己有没有钱
□E决定去了
□F看看自己有没有时间
(3)你计划作个预算表,把要开支的项目,按顺序重列一次。
□A娱乐费用□B食用开支
□C交通费用□D遮阳伞
□E医药费用□F衣物花费
(4)假如你要徒步穿过沙漠,而只能带3样东西,把你要带的圈起来。
□宽边帽□钱□一壶水
□一双好鞋□无边帽□毛毯
□地图□书□毛衣□小刀
答案
1.F、D、B、C、A、E。你第一件事,就是看看你能否负担得起这次度假。假如你不能,那其他的排列就没有必要了。假如状况允许,就可以继续下去。你接下去要安排你的休假了;否则你哪儿都去不了。如果休假准了,你就要去买机票,这样你才能到你的休假地。再下来,你就要想想,在旅行时人需要带些什么。最后一件事,就是收拾行李了。在你到了那里之后,你才需要送明信片。
2.F、B、D、C、A、E。看看你有没有时间,假如没有时间,其他的都是空谈。检查一下油表,看看是不是要加油?你有没有加油的钱,和其他的开销?假如你路不大熟,你就要有份地图了。打个电话,也许就要改变你的计划了,因为你的朋友也许不在家。你也许会说打电话找地图重要。你也可以决定去不去,应排在最前面,但事实刚好相反。
3.B、D、C、F、E、A。
4.你在沙漠中,选择这些你认为最需要的东西的理由是什么?我们并没说这沙漠有多大,或你要在里面待多久,所以你要做个假设。我们觉得最重要的是水。然后丢个铜板,决定是要宽边帽,还是要一双好靴子。但如果是晚上,一床毛毯可能更有用些。
你同意我们的选择吗?你有另外更好的理由去选择另外的东西?你可否为你的选择做个说明吗?当然不可能是盲目的选择。但说说理由吧。做完这个训练,我们就掌握了要达到目标,而安排事情轻重缓急的方法。