为什么有的大学毕业生在求职过程中如鱼得水、游刃有余,很快就找到了称心如意的工作?而有的大学生则鼠头灰脸、四处碰避?其实求职是一门学问,更是一门艺术,有许多技术和技巧,它是求职成功的主要因素之一。面对择业有一些大学生没有信心,对自己到人才市场去求职有一种畏惧心理;也有一些学生勉强去了却无从下手。究其原因,除缺乏必要的心理准备外,更重要的是缺乏求职技巧,不善于与人沟通,不能恰如其分地表现自己的内心意向、素质和才能,不懂得如何推销自己。所以面临择业的大学毕业生,要想找到一份理想的工作,学习一些求职方法,掌握一定的求职技巧是非常有必要的。
求职技巧在人们的求职活动中具有十分重要的作用,切不可小视或忽视;不懂得求职技巧的人,其就业机会就会大打折扣。在许多人的择业过程中,正是由于技巧上的失误甚至在举手投足之间理想的就业机会就擦身而过,铸成遗憾。掌握一定求职技巧的人,就会使求职活动更有效,从而在众多求职者中脱颖而出,稳操胜券。
第一节笔试
笔试主要测试毕业生的知识和能力,一般包括以下几个方面内容:一是知识面的考核,主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具备的业务知识;二是心理测试,主要测试应聘者的性格、兴趣、能力等心理特征;三是技能测验,主要是对毕业生处理问题的速度与质量的测试,检验其对知识和智力运用的程度和能力。
一、常见的笔试种类
1.专业考试
主要是担任某一职务所要求具备的业务知识。这种考试主要是为了检验求职者文化知识水平和相关的实际能力。对于大学毕业生,一般看成绩单就可大致了解其知识能力的基本情况,但也有一些特殊的用人单位,需要通过笔试的方式对求职的大学毕业生进行文化专业知识的再考核。
2.心理测试
主要测试应聘者的性格、兴趣、能力等心理特征。心理测试是用事先编制好的标准化量表或问卷要求被试者完成,根据完成的数量和质量来判定其心理水平或个性差异。应聘中常见的心理测试的类型有:智力测验、性格测验、气质测验、职业兴趣测验、一般能力测验(包括语言能力、数学能力、逻辑推理能力、空间知觉能力、机械推理能力、知觉速度、文字识别能力等)、需要层次测验、成就动机测验、职业价值观测验等等;通用的心理量表有:瑞文智力测验、职业兴趣测验、职业能力倾向测验、职业性格测验、职业价值观测验、职业适应性测验(SDS),卡特尔16PF个性测验,气质测验等。
3.命题写作
主要是对毕业生处理问题的速度与质量的测试,检验其对知识和智力运用的程度和能力。这种考试目的在于考察文字表达能力以及分析问题和逻辑思维的能力。比如限时写出一份会议通知、请示报告或某项工作总结,也可能提出一个论点,请予以论证或批驳等。用人单位采用笔试方式时,可能只进行单一的专业考试,也可能专业考试、命题作文、心理测试综合运用。
4.录用考试
主要是通用性的基础知识测试,指中央、国家机关考试录用机关工作人员和乡镇以上国家公务员的报考。
二、笔试准备
良好的笔试成绩来自平时的努力学习。在大学期间刻苦学习,将所学专业及基础知识弄懂学会,这样在考试时就能信心十足,得心应手。
1.笔试前应进行简单的复习
复习已学过的知识是笔试准备的重要方式。一般说来笔试都有个大体的范围,可围绕这个范围翻阅一些有关的图书资料。有些课程内容,因学习时间已久,可能淡忘,经过简单的复习,有助于恢复记忆。知识可分为主要靠记忆掌握的知识和必须通过不断的运用来掌握的知识。从用人单位的角度看,主要目的是为考核求职者对所学知识的运用能力。因此,在复习过程中一定要善于将知识运用到实际问题的解决中去,学以致用,要合理地分配和运筹时间,讲究效率。
2.要保持良好的身心状态
临考前,要适当减轻思想负担,保证充足的睡眠,适当参加一些文体活动,从而使高度紧张的大脑得到放松休息,以充沛的精力去参加考试。
三、笔试的技巧
1.增强信心
笔试怯场,大多是由于缺乏自信心所致。客观冷静地对自己进行正确评估,能克服自卑心理,增强自信心。应聘笔试毕竟不同于高考,高考是“一锤定音”,而求职应聘则有多次机会,所以大可不必紧张。
2.做好准备
提前熟悉考场环境,掌握注意事项,有利于消除应试时的紧张心理。除携带必备的证件外,一些考试必备的文具也要准备齐全。考试前要有良好的睡眠,以保证考试时有充沛的精力和良好的竞技状态。另外,要注意考试不要迟到,要尽量提前到场。
3.科学答卷
拿到试卷后,首先应通览一遍,了解题目的多少和难易程度,以便掌握答题的深度和速度,然后按照先易后难的原则排出答题顺序,先答相对简单的题,最后再攻难题。要尽可能留出时间对易错的地方进行复查,特别注意不要漏题。卷面字迹要力求认真清晰,书写过于潦草、字迹难以辨认会影响考试成绩。认真的态度、细致的作风,会大大增加被录用的可能性。
4.不得作弊
参加笔试应严格遵守考场纪律及相关注意事项。从这个意义讲,应试不仅是对应试者知识水平的考核,更是对应试者思想道德素质的检验。
第二节面试
面试是一种经过精心设计,以交谈与观察为主要手段,以了解被试者综合素质有关信息为目的的一种测评方式。面试是当今社会求职过程中的一个必经环节,也是用人单位招聘时最重要的一种考核方式,由于面试与笔试相比较具有更大的灵活性和综合性,它不仅能考核一个人的专业水平,而且可以面对面观察求职者的口才和应变能力等等,所以许多用人单位对这种方式更感兴趣。面试在招聘中的作用已越来越重要。面试是成功就业的关键环节,顺利通过了面试也就等于应聘成功了一半。因此学会面试,是大学毕业生求职择业所面临的新课题。
一、面试前的准备
先秦左丘明《书·说命中》:“惟事事乃其有备,有备无患。”军事上讲不打无准备之仗,现代人说“机遇只垂青有准备的人”。在面试前尤其需要仔细准备,包括以下方面:
1.材料的准备
在面试之前,要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料,如单位性质、主要产品、销售额、人员结构、规模效益、在本行业中的地位以及发展前景等,做到心中有数,并对面试时间、面试地点、面试的具体安排以及面试人的情况等进行尽可能的了解,所获得的信息应准确真实。面试前应聘者准备的材料主要包括:
(1)求职材料。求职材料包括个人简历、求职信、毕业生情况推荐表、各种证书等。
(2)其他材料。除了上述材料之外,为了加深用人单位对自己的印象,有时需要提供进一步的其他材料,主要包括本人在大学期间所获得的各类荣誉证书以及成果证明材料等等。其他材料的使用方法,要根据求职的方式而有所不同。如果面见招聘者或亲自上门去推荐自己,材料可以准备更充分一些,凡能反映自己各方面能力的材料尽可能带齐全,而且最好带原件(面试结束后原件必须取回,原件只是一种证明)。若采取寄送自荐材料的方式,则应选择最具代表性的材料,而且要根据各单位的不同情况有针对性地取舍,并且寄复印件,便于邮寄,以免遗失。若有老师或亲友的推荐信当然更好。
此外,对自己个人简历中的相关信息,要烂熟于心,以免面试中的回答与简历信息出现不一致而引起面试官的怀疑。要充分考虑面试中可能提出的问题,做好预案。要比照自己的能力与用人单位工作的要求是否相符,分析自己的相关技能,尽量使自己的能力与岗位要求相匹配,让面试人了解你是应聘人员中的理想人选。
2.服饰准备
服装和外貌同交谈一样,是面试官了解应聘者的重要内容。从某种程度上说,这绝不亚于面试中的语言对白。如果一个应试者能镇定自若,注意仪态,穿着得体,面试时就能脱颖而出。所以,应试者在面试出发之前应着重对自己的外观进行一番打扮,使自己在面试时有一个良好的外表和精神面貌。
大学毕业生在求职过程中的着装可以不像社会人员那样庄重,但是不能缺乏整洁、大方的感觉。大学应届毕业生求职着装的原则是不追求名牌、高档服装,以平整得体,款式朴素、简练、精干,不碍眼为原则。最好不穿新买的衣服,穿平时熟悉、有自信的服装。颜色以中性为主,避免夸张、刺眼的颜色。
男同学服饰准备一般应注意的事项:
(1)宜穿西装,打领带。西装应选择和自己身体条件相符的款式和色调,同时可以搭配白色衬衫,这样人显得庄重高雅,有精神。领带要打得端正,遮住衬衫的第一颗扣子。
(2)皮鞋要打鞋油,鞋跟一定要擦干净。
(3)男生的头发必须干净整洁,有光泽,不要把发型搞得过于新奇、引人注目。切忌面试前一两天理发,因为新的发型会令他人和自己都感觉不自然,衣领和肩部不要沾上落发和头屑。
(4)胡须和鼻毛必须弄干净。
(5)戴眼镜的同学,镜框的配戴最好能与自己的脸型相匹配,让人感觉稳重、协调。
女同学服饰准备一般应注意的事项:
(1)宜穿职业套装套裙,给人朴实、大方、明快的感觉,但不宜穿紧身衣服或牛仔装,尤其是无袖、露背、迷你裙等前卫服装。衣服应以三色为主,颜色多会给人以花哨的感觉。
(2)肉色的袜子在社交场合最适宜。不要穿露出脚趾的凉鞋,宜穿素色素面的一寸半包鞋。
(3)女生可以化淡妆,勿浓妆艳抹,不宜涂指甲,不宜擦拭过多的香水,尤其是劣质香水。
(4)头发最好束起来。头发、指甲、配件等细节位置,都应干净清爽,给人良好的印象。
(5)不要配戴造型过于夸张,会叮当作响的饰品。除了手表一般不需要佩戴其他首饰。
3.心理准备
心态是影响面试成绩的重要因素之一。面试前的心理准备一般包括两个方面:一是要拥有正确的择业期望心理,二是要尽量克服面试紧张心理。
(1)树立正确的期望心理。如果拥有正确的择业观,能正确、乐观对待整个面试过程,会给面试官留下良好印象,对面试产生积极的影响。大学毕业生就业时应树立正确的择业心态,每个人既有自己的优点和长处,也有自己的缺点和不足,这就是人们常讲的“尺有所短,寸有所长”。对自己要有一个正确的评价,避免在面试过程中出现不切实际、好高骛远的现象。在择业过程中保持良好的心态,主要应注意克服以下几种不良心态出现:择业自卑感、择业焦虑感、急于求成心理、盲目攀高心理、消极依赖心理、从众心理、侥幸心理等。
(2)克服面试紧张心理。过于紧张会抑制思维的活力,甚至会出现丢三落四的现象。如果有一个放松而平静的心态,那就会稳定思绪,自己的优势才会正常发挥出来,甚至还会创造性地应答问题。特别对于初试者,可能由于心中底气不足,更应保持放松的心态。如何保持面试前的心理放松呢?首先要正确分析自我,根据自身的特长,选准适当的就业位置,保持积极主动的择业心态,敢于竞争、敢于自荐,增强心理承受能力和自信心。其次要有充足的睡眠,保持清醒的头脑,对可能出现的问题预测,回答问题的策略做好通盘考虑,以良好的心态从容应试。
4.知识准备
面试前的知识准备主要是指专业知识和与职位相关知识的准备。招聘单位除了考查应试者的综合素质和能力外,往往会根据需要提问与专业有关的知识。参加面试之前,应根据单位的业务特点和岗位要求,有针对性地对所学专业知识进行复习和回顾,避免说外行话。另外,很多职位除了对专业知识的要求外,还会有其他非专业知识的要求,如计算机、英语、市场营销、财务管理、平面设计等等,也必须根据职位的需要,有针对性地做好准备。如果确实对这方面的知识比较陌生,也一定找几本这方面的书籍浏览一下,有备无患。
面试官究竟会提什么问题,是很难猜测的,因为不同的面试方法、不同的面试官的风格都不一样。但我们必须根据职位的特点和面试的一般要求,对可能遇到的问题进行准备,准备得越充分,你就越有可能圆满地回答问题。
在面试时,面试官常常会问到一些常见的问题,如果能够事先了解这些问题,并且懂得如何回答这些问题,那么就可以使自己及时有效地回答,这是非常有益于面试成功的。比如:“请用3分钟时间自我介绍一下?”“你认为大学期间印象最深刻的人或事是什么?”“你为什么来应聘这个职位?”“你的优点和缺点是什么?”“在大学期间担任过什么主要学生干部?”等等。同时就应把准备的问题的答案草草记下,反复大声朗读,请你的朋友或老师,来给你进行一次“模拟面试”。请他们对你的表现进行评价:你对问题的回答如何,你给他们留下了什么样的印象等。