(2)创业团队风险及其防范
创业初期,大家同甘共苦,所有的精力都投入到工作中;但当企业渡过了生存期,从不规范过渡到正常经营状态,又有了一些利润,这时创业团队中的很多矛盾逐渐暴露出来,诸如没有形成创业团队的领袖,创业团队成员搭配不尽合理,创业团队过于相信他人,由于个人能力、价值观念、个性特征差异使磨合出现问题,利益分配不均等,导致创业团队的分裂。为防止团队风险,创业者应从以下两方面加以防范。
①加强沟通,相互信任。团队开始工作时要沟通,遇到问题也要沟通,解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通。沟通的时候要相互信任,相互理解,多考虑团队的远景目标和未来的远大理想,多想有利团队发展的事情。
②利益共享与风险共担。在团队初创之时最好就以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案,把最基本的责任和权利界定清楚,让团队成员看清楚自己的未来利益和风险,充分发挥全体成员的潜力。对股权、期权和分红权,此外还包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等与团队成员利益紧密相关的事宜,尤其需要界定清楚。
(3)创业财政风险及其防范
资金难筹几乎是每一个大学生创业者都会遇到的难题。银行贷款申请难、手续复杂,如果没有更广阔的融资渠道,创业计划只能是一纸空谈。与此同时,在创业的各个阶段,都可能出现资金困境,不能保证资金的流动。以下因素有可能引发企业出现资金困境:第一,开业之初即现金入不敷出,又没有资金补充;第二,多种经营,错误的项目扩张;第三,不恰当的赊销政策,导致现金没有及时回笼;第四,存货积压占用大量资金;第五,轻信他人,上当受骗。预防这些情况的发生可以通过以下方式进行防范。
第一,广开渠道,除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统方式外,还可以充分利用风险投资、天使投资、创业基金等融资渠道。
第二,创业初期,要做好详细的开业资金预算,包括能筹集到多少资金,固定资金需投人多少,流动资金需要多少,开业之初现金入不敷出需要补充多少等等。同时,若是创业项目有关于高科技产业,解决有些技术问题所使用的资金可能会超过预算,因此,要时时保证足够的流动资金。
第三,制定恰当的赊销政策等,如销售的现金回收款不低于进货成本或生产成本,先把成本钱收回来。
第四,调查完市场、掌握好时间时再大批量生产和进货,避免不必要的存货积压。
第五,先做强,后做大。做熟、做强一个项目,再去做下一个项目,脚踏实地,避免遍地开花,过高估计自己的实力,不要重蹈巨人公司的覆辙。
第六,小心应付各种诱惑,不贪不骄,避免上当受骗。
【教学案例】
案例1:创业风险防范的4R和ABC法则
“4R模型”是指通过四个系统的活动,即核减缩减(Reduction)、预备(Readiness)、反应(Response)、恢复(Recovery),识别四个相互关联的应用程序。一是风险发生的环境,二是制造产品和进行服务的结构与设备,三是产生和维护结构、设备、产品、服务的系统,四是与该系统和结构有关联,可能被卷进风险和受影响的人(管理者、工人、用户、旁观者、顾客、供应商)。创业者通过及时有效地防范这四个导致风险发生的主导因素,思考并解决这样的问题:风险发生会给风险情境带来什么及表现?然后发生什么?风险结束后的结果,创业者可以寻找到如何更好地控制风险,创业者甄别出风险的祸源和使风险爆发的偶然联系,哪些能够被消灭或减缓、可以降低风险事件的发生概率和减轻危害,以降低风险、避免浪费时问、摊薄不善的资源管理,从而大大缩减风险的发生及其冲击力。
ABC法则是指“远离(Away)——更好(Better)——相容(Compatible)”,这原本是应用于商业经营中的一个关键的策略。好的创业风险防范与管理就是建立一种结构,这种结构包括三个部分:一是远离风险或威胁根源;二是比要求的做得更好,以抵制风险或威胁根源;三是与那些最能抵制或减轻风险或威胁根源的设计模式相容。通过考察创业企业可能相处的环境(创业企业所处的环境),创业者能确认出风险和风险根源相对少的环境。相容策略是指创业者寻找与风险的起因和其环境相容的方法,以降低威胁和灾害的冲击。
案例2:创业初期的阿里巴巴
创业初期曾访问过阿里巴巴的《亚洲华尔街日报》的总编这样写道:“没日没夜的工作,屋子的地上有一个睡袋,谁累了就钻进去睡一会儿。”这是马云创业初期的真实写照。对自己的创业团队,马云曾有话在先:“我许诺的是没有工资,没有房子,只有地铺,只有一天12个小时的苦活。”但每天都会有一个人早来一些,晚走一些。加班时,每天要干16个小时甚至更多,而加班又很经常。谢世煌说:“湖畔花园里有一个小会议室,可以打地铺,那时睡办公室的时间不比睡租房少。”
湖畔时期,写程序的工程师们很辛苦,做客服的编辑们也很辛苦。彭蕾说:“那时的客服都是即时的。大家做客服做到了痴迷的程度,工作到半夜一两点,客户的信没有处理完就不回去。有时客户半夜两点收到邮件,很吃惊,问我们:是不是时间有问题?我们说:没有啊,我们都在线啊,客户非常感动。”湖畔时代工作艰苦,生活也艰苦。每人每月500元工资,其实还是自己给自己发工资,因为发工资的钱是大家凑的。那时打车只敢打夏利,有时夏利富康没分清,为此还和司机争执。那时,张英住在翠园,离办公室3公里,3块钱的人力车不敢坐,每天走过来上班,走得满头大汗。为了节省电钱屋里只开一个取暖炉,程序员一边烤手一边写程序。开始大家定6块钱的盒饭,后来改成4块钱的,结果鸡块变质造成集体食物中毒,集体到医院打吊瓶。偶尔,大家到餐馆吃一顿,菜刚上来就一扫而光。每逢阿里巴巴新版发布,马云会亲自下厨房给大家做一道烧鸡翅。用金建杭的话讲,“条件艰苦一点没什么不好,会让机会主义者走开。”
若要用一个词来描述阿里巴巴创业者的工作状态,那就是“疯狂”。那时,没人计较投入产出,没人计较个人时间,甚至没人感到苦,反而觉得那段日子很开心很幸福。那会儿的阿里巴巴不像个公司,更像个家庭。马云不像老板,更像老师;大家不像员工,更像学生,更像兄弟姐妹。
尽管阿里巴巴成立之初,马云也很严肃地告诫大家:“虽然你是Founder,是股东,但公司也可以不聘请你;如果你业绩不佳,也不一定能在管理岗位上做下去。当然你可以享受投资回报。”但大家不是因为担心不被聘用而玩命工作的。那真是一段激情燃烧的岁月!激情来自何方?疯狂工作的动力又来自哪里?一位工程师幽默地答道:龟鳖丸!
也许是马云点燃了他们的青春激情,也许是事业和梦想给了他们动力。做一个成功的网站,做一个伟大的公司!在艰难时刻,马云当然不会忘了时时激励自己的团队,不是用金钱(当时他们一贫如洗),而是用梦想和信念。马云永远是团队中信念最坚定的一个,初创的艰难时期如此,后来遭遇寒冬时也如此。马云说:“我们一定能成功。就算阿里巴巴失败了,只要这帮人在,想做什么一定能成功!”“我们可以输掉一个产品,一个项目,但不会输掉一个团队!”
马云认为:“判断网络公司好坏的依据有三个:第一是团队,第二是技术,第三是观念。一个公司是不是优秀,不要看它里面有多少名牌大学毕业生,而要看这帮人干活是不是发疯一样,看他们每天下班是不是笑眯眯地回家。”
本讲小结
1.大学生创业特指大学生利用自己的知识、才能和技术,以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式创立的经济实体,实现自食其力的活动。创业的类型包括自主创业,家人联手创业,与他人合作创业,加盟特许经营等。
2.创业过程一般包含六个阶段:(1)创业构思;(2)识别与项目评估;(3)准备并撰写经营计划;(4)确定并获取创业资源;(5)新企业注册与创立;(6)企业的正常运行管理。
3.大学生的创业方向包括科技成果,科技服务,智力服务,电子商务,创意小店,连锁加盟。
4.大学生创业必须具备一定的知识、能力素质、个性特征与创业精神。
5.大学生创业实践通常按项目选择、市场调研与论证、创业可行性分析、资金筹集、创业计划书制定、组织形式确定、厂(店)址的选择、工商注册登记等步骤进行。
6.企业成立后,应该做做好正常的运行管理工作,确保新企业健康发展。创业运行管理包括组织机构管理、人事管理与企业运行管理等内容。
复习思考题
1.创业的含义及其特点是什么?大学生能在哪些方面尝试创业?
2.大学生创业需要具备什么样的知识、能力素质和个性特点?
3.如何进行创业项目的市场调研与分析?
4.大学生从事创业实践要经过哪些基本环节?
5.大学生创业运行管理主要包括哪些内容?如何应对创业风险?
6.结合个人兴趣,选择一个项目进行创业实践,写一份创业规划书。