2.正文。产品说明书写法可简可繁。简约的如印在包装盒上的食用说明、使用说明。详细的，如仪器、仪表、冰箱等技术复杂的产品附带的成册说明书。较详细的产品说明书，多用条款式写法，一般包括以下六项内容：
（1）产品名称及生产厂家；
（2）规格型号及注册商标；
（3）主要性能及技术原理；
（4）产品特点及功能用途；
（5）使用方法、操作程序、维修保养知识；
（6）附产品保修证和使用说明。
戏剧演出说明书，多采用短文式写法。主要向观众介绍节目的内容和情节，有的也介绍一些与节目有关的情况，如作者、编导者、主要演员、美工、音乐等。
3.落款。产品类说明书都有落款，写明生产厂家名称、地址、邮编、电话号码等。戏剧演出说明书一般没有落款。
六、说明书的写作注意事项
说明书要实事求是，有一说一、有二说二，不可为达到某种目的而夸大产品的作用和性能。
说明书要全面的说明事物，不仅介绍其优点，同时还要清楚地说明应注意的事项和可能产生的问题。产品说明书、使用说明书、安装说明书一般采用说明性文字，而戏剧演出类说明书则可以以记叙、抒情为主。说明书可根据情况需要，使用图片、图表等多样的形式，以期达到最好的说明效果。
【例文7-20】
“真汉子剃须刀”使用说明书
本说明适用于各类充电式剃须刀。
充电：将电源插头插入AC220V电源之中，视充电指示灯亮、充电12-16小时。
注意：充电时间不要过长，以免影响电池寿命。
剃须：将开关键上推至(on)开启位置，即可剃须。为求最佳之刮须效果，请将皮肤拉紧，使胡子成直立状，然后以逆胡子生长的方向缓慢移动。修剪刀：如有修剪刀功能的剃须刀，请在剃须前，先将修剪刀推出，修短胡须后再用网刀剃净。清洁：剃须刀要经常清洁。清洁前应先关上开关。旋下网刀，用毛刷将胡须屑刷净。清洁后轻轻放回刀头架、且到位。清洁时应轻拿轻放，避免损坏任何部件。保修条例：保修服务只限于一般正常使用下有效。一切人为损坏例如接入不适当电源，使用不适当配件，不依说明书使用；因运输及其它意外而造成之损坏；非经本公司认可的维修和改造，错误使用或疏忽而造成损坏；不适当之安装等，保修服务立即失效。此保修服务并不包括运输费及维修人员上门服务费。保修期外享受终身维修，维修仅收元器件成本费。剃须刀中内、外刃属消耗品不在保修范围内。保修期：正常使用六个月。注意事项：充电时间12～16小时。换刀网刀头时一定要选用原厂配件。
【简析】这是一篇剃须刀的使用说明书。就其使用说明来讲，该文谈到三个主要的步骤，一是充电，二是剃须，三是清洁。
这类剃须刀属于充电式的，该部分介绍了所接用的充电电压，充电时间及注意事项等。剃须部分将剃须的具体方法，剃刀走动的方向等都介绍的很清楚。
清洁是剃须后必做的工作，这里详细地介绍了剃须刀的保养清洁工作。为延长剃须刀的寿命这都是很有必要的。
【例文7-21】
XX牌皮鞋保养说明
（1）定期清洁皮鞋，用湿布轻拭，切勿用刷子猛刷；
（2）鞋面经常涂擦鞋乳及光剂；
（3）让鞋子自然风干，避免日光直射；
（4）鞋面应避免接触溶剂及其他腐蚀物，或高温烘烤；
（5）穿着皮鞋不宜作激烈运动；
（6）经常替换鞋；
（7）使用时建议穿深色袜子以防内里掉色；
（8）全皮底鞋，使用时请贴上前后掌，并不宜雨天穿着。
【简析】
这是一份产品保养说明书。对保养的方法做了较为具体详细的说明，语言平实，表达准确清晰，简洁实用。如清洁用具、材料、注意事项等都交代的清清楚楚，简洁明了，让消费者便于理解和记忆，效果良好。
【例文7-22】
佳美洗衣粉说明书
佳美洗衣粉为上海合成洗涤剂厂推出的高效衣物洗涤剂。
性能：本品采用上等原料及含有蛋白酶微生物的最新配方，能浸洗除净一般洗衣粉所难于洗脱的血渍、尿渍、肉渍等混合污渍。
特点：质地糅合，香味芬芳，不伤皮肤，去污力强，泡沫适中，易于漂清。衣物洗后，洁白鲜艳。对丝、毛、麻及各种合成纤维等织物，不伤衣料，安全可靠。
使用方法：能浸洗，也能撮洗，用量与一般洗衣粉相同。洗涤温度45～46度温水范围，衣物浸泡在15分钟以上，去污效果更佳。禁忌直接用热水（高于70度）冲泡溶解洗衣粉，以免影响洗涤效果的最大发挥。
（内含500克）
【简析】
这则商品说明书对佳美洗衣粉的性能、特点、使用方法作了平实简洁的说明，体现了该类文体的特点与要求，是较为典型、规范的说明书。
思考与练习
一、什么是说明书？它有哪几种？
二、说明书有何特点？
三、说明书与解说词有什么不同？
四、说明书的结构、写法怎样？请根据你熟悉的一种商品写一篇说明书。
第八节：商业广告
一、商业广告的特点
广告是一种由某个特定的出资人发起的，通过大众传媒进行的，向消费者或服务对象介绍商品，宣传服务内容或文娱活动等应用文体。其特点：
1.宣传性
广告意在通过宣传、推介手段，获得公众的信任，求得行为层次效果。所以宣传功能不可或缺。
2.真实性
真实是广告的生命。我国《广告法》明确规定：严禁在广告宣传中虚构、杜撰，浮夸失实，弄虚作假。
3.思想性
要求具有高度的精神文明，健康进步的内容和形式，同时也不得贬低其他商品或服务。
4.艺术性
广告应综合运用文学、戏剧、音乐、美术等各种艺术形式，生动形象，活泼新颖感染受者，激发消费者购买欲望，促进商品销售或服务宣传。
5.创造性
广告宣传新颖别致，不落俗套，给消费着留下深刻的印象，增强广告效果，离不开另辟蹊径的创造性特点。
二、商品广告的种类
按内容、性质可分为推销商品的广告、提供服务的广告以及公益性广告。
推销商品的广告包括推销新产品、滞销商品和降价商品。
提供服务的广告包括技术咨询，室内装潢等服务项目。
公益性广告着重说明企业规模、经营范围突出成绩及发展远景等。
三、商业广告的结构和写法
（一）标题
一般位于广告之首，用简短的词句概括和提示广告的内容、主旨，在全篇起“点睛”的作用，被喻为广告的灵魂。它要求简明扼要，新颖别致、引人注目，引起人们的注目和兴趣。广告的标题是区分不同广告的重要标志。
标题的表现形式主要可分为三种
1.直接标题：
直接标题是用直截了当，开门见山或简明扼要的语言表明广告最主要的内容。如：“小天鹅洗衣机”，欢迎选购三菱电器“三菱电机冷暖空调”。
2.间接标题
间接标题不是直接介绍产品或点明主旨，而是通过一种富有暗示诱导的方式把信息传给消费者，以引起消费者的兴趣和好奇心。
如汽车轮胎推销广告：“只花几十元，再跑八万里”，用数字对比概括了产品的价廉耐用的特点，饶有韵味。
3.复合标题：
复合标题是直接标题与间接标题的综合运用，通常表现为双行标题和多行标题的形式。一般包括引题、正题、副题。如“高贵典雅，卓而不凡——杉杉西服，杉杉系列服饰产品”。
（二）广告标语
又称广告语或广告口号。它是广告主从长远营销的利益出发，在一定时期内反复使用的特定宣传语句。和标题相比，标题可以根据不同的情况与要求而变化，但广告标题则相当稳定，以强化消费者的印象；同时每则广告都有标题，却可以没有广告标语。
广告标语按其不同的职能，可以分为产品形象广告标语，企业形象广告标语，服务性广告标语等不同类型。其目的都是为了塑造各自的形象，虽形式不同，但首先要有鼓动性。
（三）正文
正文是广告的核心部分，是标题的具体化。一般要求以精练的语言介绍产品的品种、性能、特点、用途、规格、价格以及使用的方法，有时还要写明出售时间、方式、地点，接洽方法等。通常有以下几种体例：
1.陈述体。是用准确、简洁、朴实的语言直截了当地说明商品的有关情况。如产品的功效、特点，用途及价格等。
2.问答体。即用对话的形式介绍产品，激发人们的好奇心和求购欲，增强吸引力，以达到宣传目的。
3.诗歌式。通过诗歌的形式介绍产品或企业，琅琅上口，和谐悦耳，易读好记。
4.证书体。借助权威机构对产品的评定或颁发的荣誉证书来宣传、推销商品或企业的方式。
5.幽默体。运用生动的语言和形象，借助文艺演出的形式，进行商品宣传，生动活泼，引人入胜。
6.故事型。构思与商品相关的情节内容来宣传商品，给人留下深刻的印象。此外，还有抒情型，新闻型，比较式等方式。
（四）结尾
附带随文，侧重那些次要的备查备用的信息说明，如：企业名称，地址，电话号码，邮政编码，开户银行，传真，Email等，以便联系。
四、商业广告的写作要求
1.主题突出，立意新颖。构思主题要突出，立意要新颖，出奇制胜，使人耳目一新，才能给人留下深刻的印象，达到宣传目的。
2.内容求实，文字精确。
内容真实可信是广告宣传的基石。坚持实事求是的原则，有时甚至直接道明自己的不足，反而更能抓住顾客的心理，给人以信任感，从而达到宣传的目的。同时文字精确，避免含混或者歧义，才能增强宣传效果。
3.形式多样，生动活泼。揣摩研究顾客心理，遵从人们的认识规律，形式多样，通俗易懂，新鲜活泼，才能使人过目不忘。
4.不允许诋毁竞争对手。
【例文7-23】
上海上菱冰箱总厂的上菱空调：（陈述型）
（1)制冷能力2500W，制冷力：“+”强；
（2)5安培大表亦可使用，用电量“-”少很多；
（3)采用进口压缩机与进口室内机组，使用寿命“x数倍”；
（4)安装便捷，售后服务让人放心“/”去安装烦恼。
1+2+3+4=上菱冰箱厂的上菱空调
（选自《财经应用写作教程》——杨柳明主编2004年8月中南大学出版社出版）
【简析】：
这是一则陈述型商业广告，巧妙运用了加、减、乘、除法则，使人印象深刻。制冷力强用“+”，用电量少用“-”，使命长用“*”，除去安装烦恼用“/”，最后把四个优点用一个数字加法算式表示作结，让受众过目难忘，效果非凡。
【例文7-24】（对话型）
（音乐起）
男童：“爷爷，你怎么了？”
老人：（从沉睡中惊醒、感慨地）“哦，这是爷爷当年在荷兰留学的时候最喜欢听的曲子，那时侯，我用的是荷兰飞利浦音响，它伴随我度过了多少思乡之夜啊！”
女儿：“爸爸，你说的荷兰飞利浦印象已经在北京安家落户了，咱们现在听的就是北京飞利浦音响。”
（音乐起）
男声：北京飞利浦，唤起你温馨的回忆！
选自《财经应用写作教程》——杨柳明主编2004年8月中南大学出版社出版）
【简析】
这是一则问答式商业广告，通过男童、老人、女儿等人的问答，生动宣传了飞利蒲音响，并且给人以温馨清新、回味无穷的感受。从爷爷深情地沉浸在昔日最喜欢的音乐曲子入题，意在说明北京拥有飞利浦音响，设身处地，融情于景，感染力强。
【例文7-25】（诗歌型）
滴水叮当奏仙乐，云雾缭绕舞彩带，
若在人间寻仙境，请到本溪水洞来。
（选自《财经应用写作教程》——杨柳明主编2004年8月中南大学出版社出版）
【简析】
水洞，增强了人们对本溪水洞的憧憬和向往之情。广告采用诗歌的形式，节奏和谐，琅琅上口。而且构铸了优美的意境，令人神往。增强了水洞的诱惑力和吸引力，起到了良好的广告宣传效果。
思考与练习
一、什么是商业广告？
二、商业广告的特点有哪些？
三、商业广告的结构写法怎样？
四、制作商业广告应注意哪些问题？
五、为你熟悉的一件商品撰写一则广告。
