登陆注册
48649400000033

第33章 武略篇(3)

决策是一种抉择。求惟一解不叫决策,属一加一等于二的那类事,那不算决策,如何想办法让一加一大于二,才需要决策。从这点说,关于决策问题现实中处处存在。宏观中有决策问题,微观中也有决策问题。组织有决策问题,个人也有决策问题,如个人上学、工作、做事等都有决策。这就是说,人人有决策问题,事事有决策问题,处处有决策问题。

企业有决策问题

企业有决策问题,很多很多。如企业拟生产什么?经营什么?商品怎样进入市场?如何开展竞争?价格如何定?等等。于是出现诸如什么产品决策、经营决策、销售决策、市场决策、价格决策等等题目。

企业领导人要把他的主要精力放到决策工作上来,对此,美国通用电气公司总裁杰克·韦乐奇说:“我整天没有做几件事,但有一件事是做不完的,那就是规划未来。”杰克·韦乐奇有“世界第一‘CEO’”之誉,到2001年退休为止,执掌通用电气帅印20年,他决策搞改革,改革前有员工40万,经理头衔的上万人,高层经理有500多个,副总裁130个,管理层次12个,工资级别29个,改革后砍掉350个机构,裁员31万,管理层次减至5个,公司工作效率大增。

做决策要注意三点

■情况要明。有所谓“情况明,决心大,方法对”的话。要做到决策正确,首先要做到情况明。情况明是做好决策的基础。有利情况,不利情况,各种情况都要力求明了。情况明了,再加上正确的判断,所做的决策才有可能正确,执行决策的决心才会增大,再加实施的方法正确,那么事情的成功就有可能。诸葛亮作隆中决策,因为他十分清楚地掌握了曹操情况、孙权情况、荆、益州情况以及刘备的自身情况,分析判断又正确,隆中对成功的可能性就存在了。

情况不明是做不好决策的。有一故事说,一个黑天,有人在一路灯下找物,一过路人问:找什么?答找钥匙。又问:钥匙肯定丢在灯光下面吗?丢物人答:不一定,只有这个地方才有灯光,才能见得到东西。这个人决定在有灯光处找钥匙,是情况不明而为的,是无奈的。我们在做决策时,决不能做这种无奈的事,要尽量多掌握情况,在掌握足够多的情况条件下做决策。

曾是美国通用汽车公司董事长兼总裁的阿尔弗雷德·斯隆,在一次主持一个重要的决策会议上,他在广泛地听取了众人发言后说:“既然大家意见一致,我宣布休会,这个问题延期到我们能听到不同意见时再开会作决策。”斯隆领导通用汽车公司33年,他刚到公司时,该公司在美国汽车市场占有率只有12%,到1956年斯隆临退休时,汽车占有率上升到56%。斯隆有一个很重要的观点认为,企业的成败关键在决策。决策正确,执行中即使出了点偏差,也容易弥补;若决策出错那是致命的,在执行中再作任何努力都将无济于事。斯隆的决策观点是听到了不同意见后再做决策,是很正确的,兼听则明!

■决策不能拍脑袋。决策要搞调查研究,要算,要谋,据情况算与谋,不能拍脑袋。中国原有一家名叫巨人的企业,1992年想建一座高为18层的大厦,后拍脑袋拟盖38层。某领导视察后说楼的位置很好,楼还应该盖得再高些,于是拍脑袋决定盖54层。后又认为,盖就要盖个在全国商界楼层最高的建筑,于是拍脑袋要盖64层。后来,巨人的领导人又觉得64这个数字不吉利,再拍脑袋,决定盖70层。如此没有经过任何调查研究、科学论证,没有任何算,没有任何谋,胡乱拍脑袋的决定,企业焉有不败之理,最后,巨人在胡乱决策中彻底倒下。

■决策要据自己情况做出。因为决策的主体是我,决策必然是据我的需要而做出,因此,决策务求切合自己实际。打个通俗的比方说,假如你是山里人,或者是一位水边人,你为自己的今后生计做决策,你就必须念好你所处地盘的山海经,据靠山吃山、靠水吃水原则,利用好山,或开矿,或打柴;利用好水,或造船,或下海,或抓鱼摸蟹。

现在有人这样胡乱做决策:“凭感觉办事,拍脑袋行事,拍屁股完事。”很不好,要改。应这样做科学决策:情况不明不决策,未经专家论证不决策,没有经过民主讨论不决策,不符合法定程序行事的不决策。

五、借东风与预测

关于“预测”

决策与预测密切相关。预测的“预”,事先之谓;预测之“测”,估计之谓,预测即事先估计之谓。在《孙子兵法·计》中有“多算胜,少算不胜,而况于无算乎”的话,这“算”内含预测的思想。

“凡事预则立,不预则废。”上题说了,决策必须正确掌握与决策题目密切相关的情况后才能做出。这相关情况含两个方面:现实情况与未来可能出现的情况。现实情况是主要的,因为是现实的,相对地比较容易了解,我们必须通过知彼知己等办法去获知现实的知,并且力求获真知;未来可能出现的,因为它是属于未来的,了解它相对较难,这只能通过“预”了,对现在的知作了分析判断后,推而测之。预测,对今后状态的估计务求尽量准确,使对今后做出的决策的失败概率尽量减少。

预测的内容与作用

预测有两个方面内容,结局预测与过程预测。结局预测,对事物最后结果作预测,或成或败;过程预测,即对事物发展中某个时段的情况作预测,如事物发展顺利或不顺利,会发生什么问题等。

预测在决策中起两个作用,一是预测某事物的决策因素在决策过程中的表现情况,然后取用我所需要的,抛弃我所不需要的,或改造使其不需要变为需要,为正确决策提供条件;二是对决策结果作初步判别,若可行则确定为正式决策方案,不行,重新再考虑决策方案,再判别,再选定决策方案。

诸葛亮预测

诸葛亮的隆中决策是含有预测思想的,如他在决策中,对种种决策因素,如曹操情况、孙权情况、荆州刘表情况、益州刘璋情况等,作预测分析,最后得出他的结论。

我们再举《三国演义》中诸葛亮的“借东风”这个故事为例,说明预测的重要性。这是关于气象情况所做的预测,对当时吴蜀与魏作战关系重大。

故事是这样的(第49回):在赤壁之战中,孙权决意抗曹,与刘备联合抗曹已成事实了,周瑜设计诓了蒋干,诸葛亮草船借得了箭,黄盖行苦肉计投曹已被首肯了,庞统施连环计被曹吸纳了,吴蜀与魏作战胜利可能在即,此刻周瑜在长江江畔踌躇满志,忽然狂风大作,一阵风刮起旗角拂向瑜脸,瑜猛然一惊,大叫一声,口吐鲜血倒下。

周瑜的不省人事是由于刮起旗角的风引起的,是这个战争中具有决定作用的气象现象导致周瑜病。此时正是冬季,那有能烧曹营的东风呢?诸葛亮看出了周的病症、病因,并为周瑜开出治病处方十六个字:“欲破曹公,宜用火攻,万事俱备,只欠东风。”并就如何解决风的问题提出了对策,瑜病愈。

周瑜这个气象预测,曹操也考虑到了。曹操吸纳庞统的连环计,让战船拴在一起,使履船如平地,有人劝曹,若吴用火攻怎么办?操预测分析说:“凡用火攻,必藉风力。方今隆冬之际,但有西风北风,安有东风南风耶?吾居于西北之上,彼兵皆在南岸,彼若用火,是烧自己之兵也。”

周瑜愁风有道理,曹操对风舒心也有道理。但诸葛亮竟然祭天设坛借起东风来了,并得风。当然此是小说描述,但火烧赤壁那天有东风是事实,诸葛亮懂天文可能也是事实。

关于气象预测现在已经成为一门科学。现在在电视节目中,每天还有天气预报的节目呢!过去,如在诸葛亮那个年代里,人们估计未来天气,只能凭局部的天象、地候作分析。如有气象谚语说:“天有五色斑,晒谷不用翻。”是说天有五彩颜色,明天天必大晴;又如观察蚂蚁动静,说蚂蚁如在搬家,明天可能会下雨。现在,天气预报所据的事实绝不只限于这些局部内容了,而是根据大范围的气象信息,我大区、他大区的信息情报,如暖流情况,寒流情况,风团情况等作综合判断,报出可信度很高的天气预报来,报出很多天后的气象预报来。

上述故事告诉我们,预测问题是值得重视的。

做好预测工作的四个注意点

如何做好预测工作呢?注意四条:讲现实性,讲科学性,反对主观性,反对任意性。

■讲现实性。预测从现实来,明天是今天的继续,未来是现在的变化,从现实的情况出发搞预测。拿借东风这件事来说,当时,曹兵众、强,吴蜀兵寡、弱。要以寡弱的去取胜众强的,惟一方法就是智胜。用火攻去取胜曹操,是诸葛亮、周瑜共同看法,是取胜曹操最佳也是惟一的办法。曹操的战船已连在一起了,曹手下懂水战的人被除掉了,去曹操那儿纵火的人也已有了,这个人是肯定可以接触曹军并实施纵火任务的。现在的现实问题是风,火从风势,风助火威,风没有,如何纵火?预测风的情况成为关键,在当时的时空情况下,盼望东风出现,成为周瑜一大心病,诸葛亮给解决了,岂不是一件大快人心事。

■讲科学性。预测,不能搞迷信那一套。喜鹊叫,不见得你能遇上好事;乌鸦鸣,也不见得你就一定会碰上倒霉事。只能用科学的办法才能做好预测工作。讲预测,讲科学就要讲唯物,来不得半点虚假,一就是一,二就是二,从现实预测今后,从今天预测明天;就要讲辩证,辩证地、实事求是地分析问题;从事物因素间相互联系关系去看问题,从事物因素发展地去看问题。

■反对主观性。主观是办任何事的大敌,搞预测也如此。不能搞主观愿望,有人做股票生意,买进卖出,常往有利方面作估计,结果满不是这回事,遭失败。又如,有人希望长高,用一个计算公式作预测,定一个好的预测底数,然后按公式计算,此人在长大后实际身高较之用公式计算出来的预测身高差得很多。

■反对任意性。预测必须认真对待,不能抱无所谓的态度搞预测,也不能搞任意性,任意地想事是会坏事的,要严肃地对待预测。

联系现实说预测

在现实企业管理中,预测也是一项十分重要的工作。企业要做好决策工作,就必须做好预测工作。企业有各种决策,战略决策、战术决策、产品决策、销售决策等,因此需要做好相关的各种预测工作。例如你做股票生意,你就要预测股票行情的涨与落情况,是牛市?是熊市?然后采取对策,或收或抛,以求赚更多的钱。

搞预测不能搞迷信

预测,要讲科学性,前面已说及,这里展开地再说些关于迷信的问题。

人人有决策问题,人人也有预测问题。正因为如此,有人行骗,如一些属迷信色彩的皇历出笼了。在皇历上日期旁,上面写些什么宜婚,忌婚,宜出行,忌出行等文字以骗人,这些文字也属于预测范畴。

人们关心做事业顺畅与否,做生意成功与否,结婚后婚姻美满与否,子女情况怎样,健康长寿与否,今天出门顺利与否等,做某些预测,预测财运,预测婚姻,预测生子,预测前途,预测生死,是可以理解的。这些预测,假如只是个人想想,不搞迷信,无关大局。但是若搞迷信了,什么算命,什么看相,什么占卜,什么跳神,那就会劳民伤财,甚至出更大问题。

六、诸葛亮两把火与谋胜

战争要以谋取胜

《孙子兵法》首篇《计》首语说:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”“兵”即战争,战争是要死人的,要破坏财富,以《三国演义》为例,因为“兵”的原因,很多诸侯消亡了,如陶谦、袁绍、袁术、马腾等。

人们盼望和平。我们应该尽量地让战争不太多地丧人、伤人,少一点财产损失。要少丧人、伤人致胜,关键是要用计,用谋。尽量通过计与谋,做到战争中兵不血刃而利全,不战而屈人兵,做到尽量和平的战争。

《三国演义》故事中谋重要

《三国演义》故事中讲了很多关于谋略取胜的事,列举几例:

■诸葛亮在作隆中决策时说谋重要。隆中决策诸葛亮说:“曹操势不及袁绍,而竟能克绍者,亦惟天时,抑亦人谋也。”请注意“人谋”这二字,曹操凭“谋”胜袁绍。诸葛亮向刘备献上隆中对时,明确地告诉刘备:“此亮所以为将军谋者也,惟将军图之”(第38回)。请注意“谋者也”三字。这“人谋也”,这“谋者也”,告诉我们“谋”至关重要。

■《三国演义》几大战役说明谋重要。《三国演义》中有几个大战役,如赤壁战等。在这几个战役中胜者何以胜,败者何以败,都是由于兵中的计、谋所致,胜者谋正确,败者谋失当。而且还需指出,在这几大战争里,都是弱者胜了强者,这说明“谋”有化弱为强的功效。

■司马懿胜曹爽说明谋重要。魏明帝曹睿死,曹芳继位,按曹睿遗诏,由曹爽、司马懿辅佐曹芳。起初,曹爽碍于司马懿的威望,重大事情都请司马懿决断。后曹野心日长,想架空司马懿。司马懿觉察到了这个变化,但碍于曹爽是曹芳宗室贵族,司马懿避其锋芒,静思对策。不久,曹心腹李胜出任新职,曹命李去司马懿那儿告别,同时探测司马懿情况。此刻司马懿计来了,他假装老朽糊涂,行要靠人扶,食要靠人喂,讲话语无伦次等,以麻痹曹爽。在曹对司马失去警惕性的时候,司马懿利用曹爽外出机会,发动攻击,围困曹爽的家,剪除曹爽党羽,并以谋反罪名诛杀曹爽。司马氏、曹氏之争是权力之争,无是非可言,但司马善于施谋倒是很耐人思索的。(第106回)

同类推荐
  • 最受欢迎的哈佛管理课

    最受欢迎的哈佛管理课

    本书浓缩了哈佛商学院管理大师最经典最有价值的领导经验,通过决策、战略、思维、团队管理、激励、创新与变革、领导魅力的修炼等一系列关键问题组建出一个清晰简明的领导力框架,帮助管理者解决管理中遇到的困难和疑惑,提高管理水平,开拓管理思维和思路,积累管理经验和方法,提升团队执行力和高效率。领导者可以借助这个框架成功领导你的团队,迈向成功,走向卓越,同时使自己成为一个具有杰出管理才能的实力精英。
  • 每天读点管理学

    每天读点管理学

    管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是人类近代史上发展最迅速、对社会经济发展影响最为重大的一门学科。管理是一门高深的艺术,任何经营成果的取得,都源于管理。为此,掌握管理的妙法,必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定性的作用。总的来说,对于管理学的把握主要有五个方面:管理的核心是人的管理,因为任何事情都需要人去做,任何计划都需要人去执行;管理的真谛就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化;管理的定位是高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,普通员工把事做正确;管理的手段是“修路”,而不是死板地“管人”;管理的终极目标在于实践。
  • 品牌营销后台——营销战略及品牌战略的创新思考

    品牌营销后台——营销战略及品牌战略的创新思考

    品牌,是一个鲜活的生命机体。一个成功品牌的成长,它有自己独特的基因,它有自己的思想,它有自己的语言,它有自己内在的生命系统,它有自己的外在形象,它有自己的生存法则。本书旨在系统地解剖品牌构成的要素,并为建树一个品牌提供完整的可依照的操作原理和方法。
  • 企业遇上禅

    企业遇上禅

    近年来,世界管理学界正在掀起一股“东方热”。在这样的大背景下,禅学在管理领域的应用——禅式管理正逐渐引企业界人士的兴趣。比如日本许多企业高层管理者要定期到寺院进行打禅修行,“经营之神”松下幸之助的传奇一生中最重要的一个朋友,就是一位僧人。为什么要去参禅论道?做企业跟参禅有什么关系?其实,做企业就是做人,做人的道理就是做企业的道理,企业管理者由于处在一个纷杂错乱的现实社会,往往“一叶障目不见泰山”,参禅可以让人们摆脱日常的琐事和烦恼,沉寂下来,认真思索企业和人生的真谛。本书以通俗易懂的语言、经典的禅理故事、小中见大的实际管理案例,经常遇到的问题进行了细致的分析,并提出了行之有效的解决方法。
  • 市场赢销的99条高招

    市场赢销的99条高招

    本书以典型案例、招法详解结合的手法,从营销实践中总结出涉及谋划、开拓、竞争、应变、赢利、广告、信誉等的99个招术。
热门推荐
  • 鬼匠人

    鬼匠人

    人世间很多技艺都和武功一样一脉相传,当中有一些更是闻所未闻的特殊存在,而我得到的传承,就是其中的一种……鬼匠人。一种诡异莫名的特殊手艺。也是为此,我的人生,自此开始,变成了传奇。
  • 异域独尊

    异域独尊

    一次偶然的机会,夏雨从地球来到了玄幻的大陆。在这片世界危机四伏,艳遇不断。看夏雨如何把握机会成为这个世界的神!独尊于异界!
  • 总裁太温柔

    总裁太温柔

    十几年前,他失去了她,十几年后,冥冥之后他们相遇,然而她却忘记了所有的一切。她不曾想过这种男朋友一个离开就分手,豪门认亲的事情会发生在自己身上。生活的突变让她一下子离开三年。三年后带着记忆凯旋归来的她整天与他腻歪在一块,以为可以一直与他甜甜蜜蜜下去,然而事情总是那么苦难。“如果,我是说如果,如果有了爱人的你得了一场难以医治的病,你会怎么办?”“如果是我,我想我应该会悄悄离开。”“为什么?”“因为我不想让自己成为他生活中的一个负担。”楚慕倾,若有来世,我定不要再和你在一起……韩言初,你总是这样,受欺负了你自己忍,受委屈了你自己吞,就连现在你都要自己痛苦下去!丫头,不要总是想着自己……倾哥哥,若有来世,你,不要再对我这么好对我如此宠爱甚至对我这么温柔。
  • 永情劫:曼珠沙华

    永情劫:曼珠沙华

    “你真傻,就像我哥哥一样,是个书呆子。”大殿初见,她笑盈盈地看着站在她面前苦读书的那个他。他把书递给了她,那是一本《六界》。从此,他与她串起了一段情缘。她,是彼岸族族长的掌上明珠,小小年纪武功高强,深受全族宠爱。七岁之前,脸上总是有一朵妖艳的却没有叶子的彼岸花。七岁生辰,彼岸花幻化为泪痣。彼岸族族长———她的父亲,却为另一个孩子庆贺她的五岁生辰。从此,她不再发挥着她耀眼的光芒。他,根骨天资极佳,是青莲族族长的爱子。他的手腕上,始终戴着一串用彼岸花的叶子制作的手链,永不摘下。他一生,只爱着一个人。“我认为,我们会走到永远,破解这诅咒。”面对着他横向她的绝恋剑,她淡淡的笑着,“可,我爱错了人。”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 摄政王的金牌宠妃

    摄政王的金牌宠妃

    一生,将心错付他人,终落得家破人亡的悲惨下场。重生一世,她誓把命运握在自己手里。将前世害她之人,拉入阿鼻地狱。设计悔婚斗渣男,亲兄上战护平安。他掌千机阁,知天下事,受王爷尊。本无帝王意,奈何遭帝王忌惮,不得不图谋反叛。见惯了杀戮,也练就了铁石心肠,直到她的出现。“王爷,将军府的嫡女威胁您,是杀还是......”“嗯,娶了吧。”--情节虚构,请勿模仿
  • 无忧少年成长日记

    无忧少年成长日记

    没有人能够无忧,我们终会长大变成一个大人,但是无论我们变得怎样,都应该拥有一颗无忧的心。
  • 伪渣男的追妻史

    伪渣男的追妻史

    江湖传闻,据说A大至尊宝程朝的绯闻女友可不止是红橙黄绿青蓝紫的数量,更有甚者说只要集齐红橙黄绿青蓝紫七位前女友,就能召唤彩虹(紫霞)。若干年后的程朝:我做梦也想不到,我竟然在被七位前女友追杀的路上,遇见了我的紫霞仙子,只是这样狗血的开场,能不能少一点??杨暮:我原以为我和哪位“至尊宝”打死也不会有任何交集。可是谁曾想,我竟然目睹了一场前任互砍大战。从此还被冠上紫霞仙子的名号??作者有话说:这是一个恋爱衰男,被冠上渣男名号后的爆笑追妻史
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 请叫我名侦探

    请叫我名侦探

    我的朋友慕容小花去世了,他是个侦探,我在他的遗嘱下保存了他的笔记,这些笔记记录了他参与的许多件奇怪事件。二个月了,我终于从他离开的悲伤里解脱,决定整理成文,说与众人听。我不是一个聪明人,也并非文科生,若有差错,请千万见谅。