登陆注册
48735100000054

第54章 营销奇才:史玉柱(1)

从无名到英雄,他走了6年。而从“著名的成功者”到“最著名的失败者”,他只用了3年时间。

姓名:史玉柱

出生日期:1962年9月10日

籍贯:安徽怀远

产业:巨人网络集团有限公司

资产状况:28亿美元

2008福布斯财富排名:第412位

他经营巨人汉卡,营销脑白金、黄金搭档,从青岛健特、四通控股套现,持股华夏、民生银行,将巨人网络IPO(全称Initial public offering,首次公开募股)是指公司首次向社会公众公开招股的发行方式。每一次转换行业,进入新领域,都让人难以理解,捉摸不透。从巨人汉卡的成功到巨人大厦的“倒塌”,再从脑白金到黄金搭档的卷土重来,巨人游戏的如日中天,史玉柱充满传奇色彩的商业历程让人们欷歔不已。从创业青年,到全国排名第八的亿万富豪,再到负债2亿多的“全国最穷的人”,再到身家数十亿的资本家,与众不同的人生经历引来人们褒贬不一的评价,但是史玉柱不在乎这些,他只是执著地追逐着自己的财富梦想。

巨人汉卡横空出世

改革开放之后,我国的印刷行业取得较快的发展,特别是中小型印刷厂如雨后春笋般大量涌现,这就对印刷排版系统提出了更高的要求。正是有了这个背景,大学刚毕业的史玉柱抓住机会,不仅开发出一种新产品,而且创办了自己的集团公司,取得了巨大的成功。他也因此被媒体称为“中国的比尔·盖茨”。而他的财富故事,也在广为流传的过程中被塑造成一个“创业神话”。

1989年7月,史玉柱怀揣4000元南下闯荡,这年他只有27岁。来到深圳,他回到自己熟悉的深圳大学,偷偷“混进”学生宿舍落脚,神出鬼没地来到学校机房,借用学校的电脑编写程序,开发M-6401桌面文字系统。经过将近一个月的努力,他在固化字体、增加字库、批处理的基础上,还解决了所见即所得的界面问题,集录入、排版、编辑、打印于同一界面,并且所有功能都以中文窗口菜单提示,经过综合压缩,保证大字无锯齿,小字笔画均匀。所有这些特点,都让史玉柱确信M-6401是一个成熟的产品。

有了产品之后,史玉柱就将他的软件拿去压缩成一种卡,可以装进电脑主机里,这也就是后来名声大振的“巨人汉卡”。有了产品,想要把它卖出去,史玉柱还需要依托某家公司来开展业务。为此,他找到钱宇、姜巨满、蔡玮三个伙伴,三人联手承包了深圳大学科技工贸公司电脑服务部,启动资金就是史玉柱带来的4000元钱。

由于IT行业的公司必须有电脑才能工作,而此时的史玉柱已经没有更多的钱去买电脑,于是他就想出一个延期付款办法,花9500元的价格向电脑公司购买了一台售价为8500元的电脑,但是这9500元钱必须在半个月后支付。这相当于以1000元的租金来租用电脑半个月。

购买电脑的问题解决后,史玉柱就开始立即着手打广告、做宣传。他故技重施地使用了买电脑的办法:延期付款。最后,他终于如愿以偿地在IT界享有盛誉的《计算机世界》登了一则半版广告,广告费在半个月后支付。由于时间紧迫,当时史玉柱设计的第一个广告非常简单,在1989年8月2日刊登出来,半个版面的广告位只印着一行大字:“M-6401,历史性的突破。”史玉柱延期付款的行为,其实是冒着极大的风险的,他要进行一场赌博,就赌自己能在15天内卖出软件。

在接下来的时间里,史玉柱寝食难安却又无可奈何,他唯一能做的事情就是耐心等待。第13天的时候,史玉柱终于接到两张订单,近2万元的货款,这笔钱可以算是他的“第一桶金”。此后,他把所有的收入再次全部投入到广告中,4个月后,营业收入已经超过100万人民币。

1990年1月,史玉柱决定开发升级版本M-6042。为了安心研发,他准备了20箱方便面,和同事包下深圳大学的两间学生公寓,过上了“集中营式的生活”,“闭关”整整150天。功夫不负有心人,在这5个月的时间里,他们研发出了功能更强的M-6042汉卡。

有了功能更为强大的升级产品,史玉柱决定注册一家自己的公司,他还为公司取了一个响亮的名字——巨人。史玉柱解释说:“IBM是国际公认的蓝色巨人,我用‘巨人’命名公司,就是要做中国的IBM,东方的巨人。”1991年4月,新公司在珠海注册,全称是珠海巨人新技术公司,注册资金200万,员工15人。

此后,由于金山电脑公司开发的金山汉卡对M-6402产品的威胁巨大,史玉柱决定再次升级产品,他投资80万元开发M-6403。1991年8月,M-6403桌面排版印刷系统终于面世。为了拓宽销售市场,1991年10月,史玉柱在珠海举办了巨人全国电脑汉卡连锁销售会,以此建立一个全国性连锁销售网络。在此后的短短两个月的时间内,M-6403的销量以惊人的速度快速飙升,为巨人公司带来了数以千万计的收入。1991年11月,巨人公司的员工人数增加了一倍,达到30人,M-6403汉卡的净利润达到了1000万元。

1992年9月,巨人新技术公司升格为“珠海巨人高科技集团公司”,史玉柱出任总裁。巨人集团下设8个分公司,公司员工发展到100人,成为当时仅次于四通的全国第二大民办高科技企业。1992年10月,在珠海度假村召开的第二届全国巨人电脑连锁会,成为全国规模最大的电脑盛会。12月底,巨人集团主推的M-6403汉卡年销售量达到2.8万套,销售产值共1.6亿元,净利润3500万元。这一年,巨人集团的发展呈现出“火箭升空”的势头,达到了5倍的增长速度。

1992年,不管是史玉柱本人、巨人集团的员工还是整个社会,都把巨人看做是一家高技术含量的科技企业,人们丝毫不怀疑这家神奇的公司有能力成为“中国的IBM”。初登商业舞台的史玉柱,凭借巨人汉卡拉开了精彩的序幕。

“收礼只收脑白金”

在过去的几年时间里,我们只要一打开电视机,就会有这样的广告令人躲之不及,逃之无门。它与人们朝夕相伴,日夜不分。

“今年过节不收礼,收礼只收脑白金!”

“孝敬爸妈,脑白金!”

“脑白金,年轻态,健康品!”

作为受众,在这个高密度信息轰炸的年代,人们都认为脑白金的广告非常恶俗,甚至令人讨厌。这个广告不仅“得罪”了消费者,还受到广告界业内人士的批评,引来无数指责和谩骂。但是,不容忽视的事实是,人们都对这个广告印象深刻。

面对舆论的压力,史玉柱也觉得非常尴尬,尽管广告本身对不起中国老百姓,但是这个广告的效果在商业上非常成功。他认为,脑白金的市场主要有两大块:一是功效市场,这个市场比较稳定,一年大概有5亿左右的销售额;二是送礼市场,送礼市场的波动性非常大,这就需要一些策略。

广告的最大目的是让人印象深刻,史玉柱透露,他们曾经拍了很多很漂亮的广告,但是播出后没效果,后来就不播了。脑白金历史上效果最好的广告是刚开始时拍的,当时钱非常少,所以拍出来的广告质量非常差,很难看,只能在县级台或市级台播,省一级的电视台都不让播。但是很奇怪,这个广告播出后没几天,脑白金的销量就上去了。后来,史玉柱经过研究后得出结论:观众因为讨厌才印象深刻,脑白金真正打开市场和这个广告密不可分。

其实,脑白金广告的诞生并非一帆风顺。最初,史玉柱花5万元请来了两位话剧演员,用夸张的表情拍出来一部广告片。可是,公司其他同事一致认为这个广告严重影响了品牌形象,大家都强烈反对播出。在史玉柱的一再坚持下,这部广告片才得以与观众见面。只是出乎大家意料的是,这部被公司内部人员一致认为粗俗无比的广告,却在市场上创造了热火朝天的销售盛况。

尽管市场反应强烈,广告内容本身粗俗却是不争的事实。为了提升产品档次,1999年,脑白金请相声演员姜昆与大山来拍广告。可是结果事与愿违,这个档次提高的广告却使脑白金销量一路下跌。无奈之下,史玉柱只能再次播放第一个广告,市场反应迅速,销售量大增,局面得以扭转。

后来,史玉柱决定改变策略,他希望在达到同样商业效果的基础上,能让观众对脑白金的广告印象不那么差,于是就开始拍更好看些的广告。当时同一个广告方案史玉柱请了很多广告公司同时拍,一共有20几个版本,脑白金挑了几个,虽然很美,印象也很深刻,但是商业效果却还是不如第一个。

2002年,脑白金广告的形式又有了新的改变,开始以卡通老人的形式出现。相比较而言,不仅制作费用降低了很多,同时也吸引了消费者。从此,脑白金坚定了这种单一的广告传播形式,本质不变,形式稍作改变。于是,人们在6年内看到了多种版本的卡通老人广告,如群舞篇、超市篇、孝敬篇、牛仔篇、草裙舞篇、踢踏舞篇,而广告词高度的一致,不是“孝敬爸妈”就是“今年过节不收礼,收礼还收脑白金”。

尽管形式不断改变,人们依然将脑白金的广告评为“十差广告之首”,并且连续几年都是如此。对此,史玉柱笑称:“脑白金连续七八年每年都被评为‘中国十差广告’,每次评完后我就踏实一点儿,如果没被评上,反而说明可能有问题。”与这句自嘲同样意味深长的,还有史玉柱说过的这句经典的话:“中央电视台的很多广告,漂亮得让人记不住,我做广告的一个原则就是要让观众记得住。”

其实,在中国的保健品行业,昙花一现的企业不计其数,各领风骚,大多以倒闭收场。对此,史玉柱认为,那些企业是因为太过于依赖广告才导致失败的,但他依然坚持广告轰炸。他认为:做广告,就是在走钢丝。与其在走的时候停停留留、犹犹豫豫,不如鼓足勇气一走到底。

显然,史玉柱是个实用主义者。在他看来,广告片不是艺术片,企业家不是艺术家。消费者往往记住了一个广告很漂亮,但忽略了这个广告是卖什么的。脑白金广告虽庸俗,却最能直接表达它的用途和消费人群,这样做才是遵守最基本的商业法则。

“三大战役”惊心动魄

史玉柱对军事非常喜爱,尤其喜欢读毛泽东的著作。他一直很推崇战争对年轻人的锻炼价值,甚至将毛泽东的军事理论运用到自己的商业实战中。他曾经发动“三大战役”,在全国的保健品市场上掀起惊涛骇浪。

1994年,全国保健品市场的销售总收入高达300亿元,虽然当时没有知名的国际品牌参与竞争,但是史玉柱已明显感到潜在的危机,他希望通过新的扩张来激发员工的创业激情,以旺盛的人气弥补管理机制的缺陷,寻找企业发展新的突破口。

1995年2月10日,在春节后上班第一天,巨人员工突然接到史玉柱下达的一道“总动员令”:发动促销电脑、保健品、药品的“三大战役”。史玉柱亲自挂帅,把这场促销战模拟成在战争环境中进行:成立三大战役总指挥部;下设华东、华北、华中、华南、东北、西南、西北和海外八个方面军;其中30多家独立分公司改编为军、师;各级总经理都改为“方面军司令员”或“军长”、“师长”。

史玉柱在动员令中强调,三大战役将投资数亿元,直接和间接参加的人数有几十万,战役将采取集团军作战的方式,战役的直接目的是达到每月利润以亿为单位,组建1万人的营销队伍,长远目标则是用战役锤炼出一批干部队伍,使年轻人在两三个月内成长为“军长”、“师长”,能领导几万人“打仗”。

如此大的动作,在中国的营销史上当属首例。总动员令发布之后,整个巨人集团迅速进入紧急备战状态。5月18日,史玉柱下达“总攻令”,这一天,巨人产品广告同时铺满全国各大报纸,均以整版篇幅刊出,“三大战役”从此开始全面打响。

广告宣传覆盖50多家省级以上的新闻媒体,营销网络遍布全国50多万个商场,联营的17个正规工厂和100多个配套厂开始24小时运转,各地公司集合200名财务人员加班加点为客户办理提货手续,由上百辆货车组成的储运大军日夜兼程,营销队伍平均每周加盟100多名新员工。不到半年,巨人集团的子公司从38个发展到228个,员工从200人发展到2000人。

凡事过犹不及,有利有弊。大规模运动在带来火热激情的同时,也带来了不少漏洞。巨人集团原有干部队伍因动力不足,纪律松懈,新的骨干队伍难以补充,管理失控。这样一来,急剧的外延式扩张不但没有激发原有系统的活力,反而因无法形成新的机制而使管理上困难重重,这是史玉柱始料未及的。

1995年7月11日,在提出第二次创业一年之后,史玉柱在全体干部会议上不得不宣布:巨人必须进行二次创业整顿,包括思想整顿、干部整顿和管理整顿。核心是干部整顿,进行一次干部大换血,凡是过去3个月内没有完成任务的干部,原则上一律调下来。此次干部大调整,重新任命87人,其中晋升49人,直接由普通员工提升32人,有的加盟巨人不到两个月就走上领导岗位,被免职、降职者11人。8月26日,史玉柱打出第三张牌,成立干部学院。将180名干部集中到南京海军学院,进行为期一周的军训,以增加团队意识和工作纪律。

同类推荐
  • 京东的秘密

    京东的秘密

    本书不仅真实记录了一位商界领袖的创业传奇,更完整呈现了一个电商企业的快速发展过程,为我们展现了一幅波澜壮阔的互联网经济大时代的画卷。揭开众多新闻事件的台前幕后,亲历互联网时代的巨大变革,翻开这本书,让我们走进刘强东,一起遇见真相。
  • 责任与忠诚:白金版(第2版)

    责任与忠诚:白金版(第2版)

    忠诚的最高境界是责任,忠诚本身就是一种责任,而责任能够造就忠诚,责任是对忠诚的注释,忠诚是对责任的坚守,每个人都是为某种事业而诞生的,每个在地上行走的人,都有他的事业上和生活中应尽的责任。责任是一种义务,责任是一种压力,责任是一种动力,忠诚是一种责任,忠诚是一种操守,忠诚是一种品格。是否具备责任与忠诚,是做人做事能否成功的前提。只有对自己负责,才能引发出*对持久的责任与忠诚,才能让责任与忠诚达到最佳的效果。
  • 冯仑管理日志

    冯仑管理日志

    365条管理日志,将冯仑艰苦创业积聚的睿智思维和领导魅力展现在读者面前,就好像善于提供行动方案的顾问伴随左右,时刻提供着智慧的启迪,激发灵感。
  • 你是最好的保险经理

    你是最好的保险经理

    团团建设:在一个销售团队,领头羊的位置很重要虽然主管在管理团队中具有很重要的位置,但如果没有一个健全的绩效管理机制来协助,对领头羊来说也是巧妇难为无米之炊作为领头羊,你必须让团队中的每个成员时刻牢记自己的目标和任务并对他们的工作过程实施有效的监控和指导,还要根据他们目标任务的完成情况实施考评,对业绩好的员工要及时奖励,对混日子的员工要加强约束和淘汰,只有对细节和过程实施精准管理才能促进团队进步。
  • 组织的极限(当代西方经济学经典译丛)

    组织的极限(当代西方经济学经典译丛)

    高山上的隐居者可能看重温暖的衣服,总是被催逼着似的,用他能够找到的树叶、树皮或者兽皮来做衣服。然而,当许多人为满足他们的需求彼此竞争时,学会如何利用现存的可用资源变得愈发困难。诺贝尔奖获得者肯尼斯·阿罗用《组织的极限》分析了:人类为什么要以及怎么样来组织他们普普通通的生活,以此来克服对稀少资源的分配这个基本经济问题。
热门推荐
  • 剑乱乾坤

    剑乱乾坤

    武道可曾有极限,放眼天下,群雄并起。君主一怒为红颜,破天际,灭苍穹,却陨落天涯,不料逆天重生,登武道,败群敌,超越巅峰。
  • 凡人意识

    凡人意识

    什么是意识?是所有生物都拥有意识,还是人类独有?察觉杀气果断反杀,遭遇GANK提前离开,意识存在万物之间。在不断萎缩的世界反面,少年背负起旧神的灵龛,从灰暗的历史中走了出来,决定带给凡人们新生。
  • A Woman of Thirty

    A Woman of Thirty

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 因迹

    因迹

    在举世闻名的齐鲁大地上,生活着一群活蹦乱跳的初中少年。向阳实验学校,坐落在鲁北平原的洛星区。在这个人口稀少、经济落后的小城区,却有着千奇百态的人才学生:王正气、刘欣月、丁羽飞、姜凌天、李叶城………他们各有优点,各有不同。经历了初中生活的洗礼,每个人都变得勇敢坚强、热情宽容起来。每个人的心中,都有一种向往的人生。
  • 人类的生存:生命科学知识1(青少年科普知识必读丛书)

    人类的生存:生命科学知识1(青少年科普知识必读丛书)

    本套丛书分海洋、航空航天、环境、交通运输、军事、能源、生命、生物、信息、宇宙等十册。收录词条约五千个。涉及知识面广阔且精微。所包含的内容:从超级火山、巨型海啸、深海乌贼、聪明剑鱼……到地核风暴、冰期奥秘、动物情感、植物智慧……;从登陆火星、探访水星,到穿越极地,潜入深海……既有独特的自然奇观,又有奇异的人文现象;既有对人类创造物的神奇记述,又有人类在探索和改造自然过程中面对的无奈、局限,以及人类对自然所造成的伤害,自然对人类的警告……
  • 花缘暮云

    花缘暮云

    谁说神一般的“公主殿下”就是神啦?也只是一个凡人,只不过比普通人智商高一点,家里有钱一点,长得漂亮一点,会的东西多一点,能力强一点……每一样都突出那么一点儿而已,为什么身上的负担却会比普通人重那么多?终于有和普通人一起生活的机会了,为什么莫名其妙又惹上了几个麻烦?果然,防狼术什么的还是有用滴。家族却发生一连串的打击,看我们的“公主殿下”怎样神一般的逆袭。
  • 我被游戏附了身

    我被游戏附了身

    楚连山皱眉疑惑着,在脑海中漆黑虚空中渐渐浮现了一个3D人物模型,旁边还注释着行行字体。“角色:十万阎罗。状态:轻微受伤。等级:二十一级经验值:2000/139生命:200/199基本属性:力量23、敏捷40、体质35、精神45、洞察35.未分配点数:0内涵属性:根骨10、悟性25.武学技能:花拳绣腿(大圆满),迷踪步(大圆满),初级剑法(大圆满),初级刀法(大圆满)……副职业技能:药师(大师)、厨师(大师)、工匠(大师)、裁缝(大师)、……”楚连山张个大嘴,呆住了。
  • 斗罗之万相斗罗

    斗罗之万相斗罗

    【斗罗同人文的泥石流】【boss流的新起点】(邪魂师,偏黑暗,以及,此书主角将为斗罗同人文最强主角,没有之一)如果你看惯了千篇一律的斗罗故事,并且想要尝试一些不一样的,那你不妨放细细的品味一下本书。或许,你会发现到点不一样的。我问你,世界上最强的武魂是什么?是那种挥手间毁天灭地,在挥手间创造天地的武魂吗?不!最强的武魂是让别人放不出来武魂,把别人的武魂抢过来,这难道不是最强的武魂吗?一个没有武魂的魂师,多么滑稽。武魂:万相(掠夺、复制、转化)武魂:天庭(储存、融合、解析)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一事先说好:本作偏向黑暗,男主以兽性为人,做事不择手段,或许不符合你的三观,但请不要在评论区展现你那正直的三观。本作品跨度较大,可能还会包含斗罗2.3本书又名:《啥武魂都有的最强斗罗之一代邪魂祖师传奇霸业》qq群972232648
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 灵魂契约:签订终身仆人

    灵魂契约:签订终身仆人

    她从小活的没有尊严,长大后却被施以火刑。生死一线间,她出卖了自己的灵魂,得到了活着的权利。“我不是天使,不过,以后只要有我在,你就死不了。”强而有力的声音仿佛穿过她的胸膛,定格在了她的心里,再也没有抹去。