与罗兰的接触带给了两个人很多的信息和灵感，他们处于危机边缘，他们能够为自己描绘蓝图。其中一个是威廉·威尔逊，也被称为比尔·威尔逊。他发现这个方法非常有效，于是他写信给荣格医生，说他决定将这个方法分解成十二个步骤。此后，比尔·威尔逊创立了“嗜酒者互戒协会”。
我们都拥有接受治愈，而不是接受厄运的能力。这种能力最广泛的应用可以在荣格医生对于他病人的深刻洞见中看到，他告诉病人说治疗上瘾问题的方法在于他们自己——以古老的方式藏在他们的灵魂洞穴里。为了获得这些方法，他们需要一个和他们同样痛苦挣扎的人作为榜样。这一点让我承认，有时候，仅仅让一个跟你没有相似遭遇的人来告诉你说“嘿，你心中已经有方法了，为什么还没有成功突破这种恶性循环呢？”是不够的。有时候，听一个经受过同样考验并且治愈了的人的经历是非常重要的。
我还建议你通过5C原则工具来治疗自己，帮助自己突破阻止你拥抱光明的行为模式。你想要结束破坏行为或者结束“代代相传”的恶性循环的想法清晰（Clear）并且简洁（Concise）吗？你的动机足够有说服力（Compelling），能够支持你通过考验吗？你能够为了一次以及永远的改变而以坚定的（Committed）、始终如一（Consistent）的方式来发挥你无限的执着吗？这些都是很高的要求，也正因如此，它们有助于让我们记住治愈并不是一夜之间的事情。不管是什么，每天做一点。
突破“代代相传”的循环是很困难的一件事情，你可以牢记在心的是，别人已经在你之前这么做了，你也可以。你的治愈不仅对你自己来说是种祝福，对别人也是一样。
第四十课
你的神性因子
关键词：充裕
我收到了一位米勒先生的来信，他是两个孩子的父亲，对于他而言，财富的起起落落已经是家常便饭了。因为合伙人趁他不注意而携款潜逃，在短短一年的时间里，他就从拥有价值五十万美金公司的老板变成了破产之人。第二年，他重新创办了一家公司，尽管发展缓慢，但是稳健的发展步伐和前景还是让他春风得意。但天有不测风云，他遭遇了低潮，倒霉事一件接着一件，不久之后他又回到了原点——剩下的只有债务，管理费用，税务以及员工。
在三十四岁的时候，米勒重新开始，现在已经拥有了四家创业型公司，每一家都很有前景。然而，他写道：“我知道这对我来说还不够。克里斯，我不知道如何突破。对我来说有个瓶颈，我不知道如何打破。我知道你内在的某些东西告诉你现在还不迟，但是我想知道这到底是什么。我正在跟债务、信用危机以及健康问题作斗争。我要去哪里寻找通往下一高度的‘工具’呢？”
他邮件中第一件跃入我眼帘的事，是米勒认为主要的障碍是他加在自己身上的瓶颈。也许他没有意识到承认这种障碍的力量。跟米勒不同的是，许多其他的人在谈起关于瓶颈的事情时并不知道障碍是他们自己造就的。与此同时，他将大部分注意力都放在自己得不到或者失去了的东西上面，而没有关注自己真正的“神性因子”——这种天赐的能力就存在于他的内心。
或许米勒没有关注自己“神性因子”的原因在于他正在错误的地方寻找资源，他最应当去寻找的地方是在他自己的心灵工具箱里。米勒像我们中的大多数人一样，认为在寻找幸福的过程中，自己不值得拥有丰富的资源，这种想法导致了我们很少关注自己的内心。我的经验是，祝福不仅仅是在我们达到目标时才会到来，从我们出发寻找值得我们为之付出的目标的那一刻起，我们的心灵力量就已经给予了我们祝福。从出发点开始，在我们道路的每一处我们都被祝福着——而不仅仅是在终点。当然，这种祝福不一定是物质或者是金钱方面的。
就像你现在可能在想的那样，有许多早期的经验可以重新引导他获得价值感和贡献感。建立在这样的主题之上，这一课又多了一层提醒的含义：我们每一个人的行为都跟神性因子有很大的关系，这种遗传不会像银行存款一样因为使用而减少。
我想，我一直都知道这个道理，但是直到看了昆西·琼斯自传里的一个故事后，我才真正理解其中所包含的真理以及这一真理的应用。在我有幸认识他本人之前，我已经对他作为音乐人、作曲家、制片人和全球人道主义者的卓越人生追求中的起起伏伏产生了浓厚兴趣。
我曾经以为从这个年轻的小号演奏者出现在音乐界的时候起，每一件事情都是一帆风顺的。然而事实并非如此。在初期的一些成功之后，到20世纪50年代晚期，昆西才最终开始扬名立万。作为乐队指挥家和巡演组织者，他开始筹划进行欧洲巡演。但是由于他对音乐和管理的要求太过苛刻，导致了入不敷出，而他也无暇顾及在美国的银行和信托资产，突然之间，有人告诉他因为在美国的经营不善，他已经几近破产了。
当我读到他的这段遭遇时，也联想起因为自己所托非人而导致的几次令我后悔不已的经历，虽然结果不像昆西那样严重，但是也给我带来了很大的压力，因此我急切地想知道昆西如何处理自己的危机。
首先，他没有让瓶颈这种表象阻碍他认识自己和自己的生活目标。事实上，正如他后来告诉记者说的：“我们有全世界最棒的爵士乐队！”但是他们为什么会活不下去呢？因为，昆西发现，他还有很多需要去学去做的东西，在吃饭之前，他必须先给自己铺好桌子。他所得到的教训就是：“有音乐，也有音乐商业。如果我要生存下去的话，我必须了解这两者的区别。”
那些就是他仍然需要学习的市场和管理经验。他没有认为缺钱是他的致命因素，相反，他挑战这种瓶颈，正如他自己所言，他相信财务的损失比起即将到来的神性因子根本不值一提。他在传记中反复提到这一点，之后他也很直接地跟我说：“我相信上帝给我准备了更远大的梦想。”事实上，他为自己已经拥有的大量的才华和机遇而庆幸，并且认为这仅仅是上帝和宇宙给予他的一小部分。
由于选择相信在不久的将来他还会得到更多、更特别的东西，他让自己真实的、无限的神性因子以他自己都预料不到的方式显现了出来。不久之后，他决定要多学点关于音乐商业的东西，他和水银唱片公司发展起来的关系帮助他度过了下一阶段的人生旅程。在唱片公司担任副总裁的追求成功之后，他成为了一个在唱片和娱乐产业中的各个方面都起着主导地位的改变着游戏规则的人。
上帝为我们准备了比我们自己所认为的更加伟大的梦想和计划，但是使之实现与否的前提是我们自己是否要去接受。这完全取决于我们自己，我们首先选择接受还是放弃，然后准备好迎接我们已经选择的东西。
在读了米勒邮件的一段时间后，我在想早期激励我的神性因子的经验对他是否有益。当我决定先看看他进行得怎么样的时候，又从他的答案中得到了进一步的启发。他的情形没有得到很大的改善，但是已经有了一些改变。他已经决定将重心放在家人的基本福利上，包括两个孩子的健康问题。之前的那些年，他一直在追求财富，希望财富能带给他显著的地位。而现在，他则开始寻找其他能让自己变得重要的东西。米勒一直将着眼点放在“取得进步”和“获得成功”上面，但是现在他在做一些以前从没有做过的事情，他通过电子邮件告诉我：“我现在找到了自己的位置，正在等待上帝的指引。”
米勒的话语促使我对最后的忠告加上这么一点：我们拥有的神性因子只有在神圣时刻才会显露出来。这不像联邦快递一样一夜就能到达，也不是早就安排好了的。但是我们可以为之进行准备，就像米勒做的那样，宣告我们已经为接受指引做好了准备。
神圣的时刻就是我们做好自己那一部分的时候，所有的步骤都已经采取的时候，所有条件都准备好的时候，所有的努力都已经付出的时候，通往未来的道路已经打通的时候，欢迎你的神性因子。当你有足够勇气的时候，请大声宣告：“我准备好了！”
第四十一课上帝在细节当中
关键词：虔诚
我很庆幸自己拥有敏锐的视觉记忆力，因为对于我而言，在面对美丽或是感人的景象时，拿出相机或是手机拍照的想法会让这种经历变得庸俗。
后来，当然了，我有时也后悔没有找些方式来保留这种回忆。然而，对我来说，一个很基本却有力的灵性课程是，我必须虔诚地活在我生命的每一刻，而不是透过镜头去感受这个世界真实、天然、感人、有趣的时刻，这就是我向上帝表达虔诚的方式——尊重他作品的方式。
我想说的是我也曾经见过一两株的“燃烧的灌木”，但是我记忆中看到离天堂最近的风景是长在奥克兰贫民窟的玫瑰——我在《当幸福来敲门》中说过这个故事——正是它们引导我在无家可归的日子里找到租住的地方。也许这不是什么神圣的预兆，但是它们在意想不到的地方尽情开放真是奇迹。在这样的细节当中，我们能够看到上帝的影子。
我一个好友兼同事曾经给我讲过一个故事，在或许是她父亲生命中最糟糕的一天里，她开车送父亲去银行。他正经历婚姻问题，又刚被告知自己长有一个不可手术的脑瘤，而他才刚刚四十六岁。但是当她看到父亲从银行出来的时候，他笑的很开心，几乎要跳起来了。发生什么事情了么？漂亮的银行出纳员跟他调情了。仅仅如此而已吗？上帝就是存在于这样的细节当中。
对这些细节的虔诚并不要求我们做任何特殊的行动。只需要“哇”地大叫一声就好了。鼓鼓掌也可以。你知道我更喜欢跳跳鳄鱼舞，抛抛糖果。
我把这一点用来提醒祷告词不需要过于复杂。我母亲过去常说在英语中最好的单词就是“请”和“谢谢”，安吉罗博士加了一个更有用的词——“对不起”。这些词是最好的祷告开场。
上帝，无论我们叫他什么，一直在倾听——特别是那些来自于我们内在灵性基因光辉的轻柔而平静的声音。我最喜欢的祈祷就是简单的感激之语。我也从这课中学到：当我们对于下一步要做的事情产生怀疑的时候，向我们的心灵力量寻求指引是没有错的。
进一步延伸的话，在最近几年华尔街的震荡与危机中，我们也能够感受到来自心灵的指引。这次的衰退并没有对我的公司产生什么重创——部分原因在于我们是小公司，在波涛汹涌的经济大潮中可以更具有灵活性和弹性。在经济危机时期，更大的战舰——金融机构——在碰到冰川时也需要花费更大的力气来改变航向。我们的另一个优势是没有卷入发放低息贷款之中——本轮次贷危机的关键。低息贷款从来不是个好主意，但是对股东来说有利可图，你怎么做呢？卖掉他们手中的股票，是吗？
我工作的第一家公司，贝尔斯登，在2008年初期是首波遭受重创者之一，这个事实很难以接受。具有讽刺意味的是，事情发生在我的团队参与Visa公开募股的那一天，这是华尔街历史上最大的首次公开募股。当时华尔街所有的人都像实验室的老鼠一样要挤入这笔生意中或者抛掉他们手上正在缩水的股票——拼命打电话，寻找所有能利用的关系，想尽一切办法——我很开心我们赢得了这笔生意。但是听到贝尔斯登被大通摩根接管的消息时，我仍然感到很痛心。
我想到了那些曾经如家人一般的同事们，他们原先是预期创造出令人自豪的繁荣景象的，现在却不得不面对这次最严重的危机。我对发生在他们身上的事情感同身受，合伙人和员工损失了几十亿美元，虽然经济危机没有直接影响到我，但是我的感觉就像家乡被五级飓风袭击，自己却无能为力。
我最牵挂的是我曾经的老板和导师，艾斯·格林伯格。在贝尔斯登被接管之前的两个月，我曾到位于曼哈顿中心的贝尔斯登总部拜访，艾斯仍然在交易大厅里他那熟悉的位置上。一切都没什么改变。虽然他不再掌权，他还是一样的顽强、兢兢业业、富有远见，就是在他这样的管理之下，公司才从最初的一千多名员工发展到几近八千名员工。这并不是1987年初他辞退我之后我们的第一次见面——那次的辞退似乎是我职业生涯中最大的一次危机，但是对我来说或许也是最好的一个机遇。这么多年过去了，每次我看到艾斯，他都说自己为我感到骄傲，因为我继承了公司最好的价值观，这些价值观是他将贝尔斯登发展到成功之巅的决定因素——热情、自律、品质和贡献。
