第一节 尔格概况
尔格公司总部位于浙江省三门湾畔。2006年12月，厂区占地面积20000M2，建筑面积12500M2，在上海设立分公司，设有研发中心和商务公司。2007年3月再在沿海工业城征地6.67万平方米。在日本东京、北美、台北等地设立事务所。公司拥有各种设备500余台套，3个试验中心，2个实验室，固定资产1亿余元。现有职工200余人，其中工程技术人员68人，高级职称16人，初、中级职称44人。公司属中小科技型企业，是中国电器工业协会变压器分会会员单位，原机械工业部定点生产大型变压器组件单位，是国家电力行业变压器油泵、油流继电器、冷却器系统标准主要起草单位，是生产该产品指导企业，曾先后被列入浙江省民营经济示范企业，国家劳动社会保障部质量管理先进单位，全国轻工行业节能环保企业，2005年列入中国中小企业最具发展潜力企业。至2007年，公司拥有自主知识产权专利40项，并每年增加4～5个专利，是浙江省专利示范单位，省级高新技术企业，拥有省级研发中心。
公司主要生产220kV 以上超高压大型变压器冷却系统组件，智能控制系统，箱式分支箱，高低压开关柜，变压器油泵，油流继电器，BCT端子盒，CT 板及绝缘子，变压器用风扇，蝶阀以及电机冷却器，风电，太阳能等冷却系统。全部产品设计技术参数完全按照国际电子委员会IEC 执行，技术指标处国际先进水平。产品均通过国家检测中心检测，省级鉴定，其中五项填补国内空白，一项获国家创新基金支持，五个产品获省级技术进步奖。产品主要销往全国各电厂、变电站，包括秦山核电站、黄河小浪底、葛洲坝、大亚湾核电站、长江三峡等重点工程项目，同时被国外东芝、ABB、西门子、GE、伊林维澳、阿里斯通等世界500强大型变压器制造商定点选用，并出口日本、美国、加拿大、印度、澳大利亚、台湾、香港等20多个国家和地区。产品已在全世界45个国家和地区，全国200余家电厂，近1000多家变电站使用，反映良好。特别是因为提供优质全密封变压器油泵，公司在2002年还被日本东芝公司列入优秀供应商，2004年国家电力公司、大唐电力公司、华东超高局、华中超高局等在500kV 主变上指定选用该产品，该产品技术性能指标处国际先进水平。
公司自成立以来，立足于高新技术的自主创新，抢占国际制高点，聘请国家一流人才，率先通过ISO 9001-2000质量管理体系认证和3C安全认证及环境职工健康认证，致力于打造电力冷却系统和控制系统的着名品牌，争建具有核心竞争力的国际着名企业，并成为国际电力设备制造商首选公司产品的供应商。近年来发展快速，各项经济指标每年均50%以上增加。
第二节 尔格公司创业之路
尔格科技成立于中国温台模式民营企业的发祥地，由黎贤钛先生2万元起家，创办于1995年10月。他于1988年毕业于浙江大学电机工程学系，分配到浙江省三门变压器厂。自1988年至1994年在该厂中由车间工人到试验员、设计员、质检处副处长。在质检处期间，他觉得我国变压器组件生产厂家品质差，规模小，管理不规范，检查无标准，无法满足高电压变压器整机的要求。因此，国内所有大型变压器制造厂，用于重点工程项目的一些变压器组件90%以上进口国外产品，合资企业变压器组件100%进口国外，这些组件产品产值少技术含量高，所以国内大企业不愿投入，而小企业因缺乏技术力量和资金又制造不了。鉴于这些问题，他于1995年3月毅然辞去三变厂下海创办了三门尔格科技有限公司，准备投入生产大型变压器组件，来代替进口产品。
因资金缺乏，他以自己2万元再加上向朋友和亲戚东拼西凑至10万元，于1995年10月，在城镇附近，把一个农村的祠堂租来当厂房，购来几台简易设备，同时聘请三名工人，准备研制国家“八五”攻关项目大型变压器冷却油泵。因为老系列油泵壳体以钢板焊接，流道不规则，效率仅30%，噪声高，振动大，寿命短，易渗漏，给国家造成极大的能源和材料的浪费。若进口日本帝国电机或美国K epcandke 公司油泵，则价格是国内10倍以上，交货期长达6个月以上，而且还没有售后服务支持，给国内制造商带来很大困难。国家曾两次援助长春某电机厂和西安某电力机械厂进行产品开发，但均没有成功。他一方面向两个企业了解相关信息，另一方面与起草国家“八五”重点项目的专家赵树人高级工程师联系，通过他找到了国家四大泵业技术专家之一、国家水泵研究所张成教授。在张教授的指导下，油泵壳体流道根据水力模型，采用阿基米德螺旋线结构，一次性精密铸钢成形，电机选用盘式，轴承使用角接触配对，于1996年初一次性试验成功。1996年7月于上海同济大学德国专家厅召开全国变压器行业大会期间，对该产品进行鉴定。
鉴定结论：①产品性能处国际领先水平；②节能比老系列产品提高25%；③可靠性、寿命比原国家标准提高2倍。鉴定会委员专家大多是国内各大型变压器制造厂老总，他们是保变的阎世博、常变的吴跃文、西变的吴世泰总工程师、太原变的总工等，在他们的推荐下，他们所在的厂家首先使用尔格的产品，为市场推广打开销路。由于该产品性能先进、品质可靠，特别是公司以人品打造产品，给使用产品的厂家都留下好的印象，市场逐渐拓开。
随着该产品的研制成功和市场的扩大，作为民营企业，重点在于落实资金，提高批量产品质量，规范管理制度，增强员工凝聚力，制定企业战略和目标。1997年初，企业决定立足于变压器组件生产，将产品做精，做强。经过1997年打基础，公司没有亏损，银行看到该产品的技术含量及公司的诚信，给予50万元的贷款，当年就在沙柳经济开发区购买了3亩土地，建设自己的厂房。设定了近中期战略目标：尔格科技要一年一个样，三年大变样，每年推出一个新产品。在1997年就提出创新，与时俱进，适应变化，决定每个产品的研发应以大专院校科研机构技术为依托，每个产品制造的过程必有一个专家指导，立足技术水平前沿性。除了长期聘任赵树人高工、张成教授为技术顾问外，还聘请了当地三个高工，以及电力科学院、电力局等变压器专业工程技术人员为顾问，既协助开发新产品，又能帮助提供市场。把人力资源放在首位，建立以人为中心的经营理念。
1998年底，变压器油泵系列品种全部能够生产，同年，日本东芝、A B B 等公司来考察，评价很好，虽然厂小，但管理规范，员工意气奋发，凝聚力强，现场清洁整齐，精心制作给客户留下很好印象。
1999年公司研制并生产了变压器套管上用的B C T 出线盒，填补国内空白，不但为电力设备运行提高可靠性，也为国家节约财富近亿元。2000年开发并生产油流继电器，获国家专利，通过鉴定，处国内领先水平。2001年研制生产高压开关用电瓷支撑；2002年研制生产电力网线用绝缘子；2003年开发电力机车变压器油泵，被铁道部列为定点制造企业，结束了电力机车用的油泵都是从国外进口的历史，该产品获国家创新基金；2004年研发并生产变压器用风扇以及干式变压器用风机；2005年研发智能控制箱，涉及IT 产业，把传统产业和新兴产业结合起来，对电力的可靠性、节能进行了很大的改进；2006年研发生产冷却器，由原来的配件生产转向组件成套设备生产；2007年准备开发高低压成套设备，并进入新能源领域，开始太阳能产品的应用和风能设备的生产。每个产品的研发成功都通过国家级测试机构认定，都拥有知识产权和通过省级新产品立项鉴定。尔格的发展完全体现了公司领导者的价值观，如尔格精神是科技无限，创新无限；尔格宗旨是非国内领先产品不生产，非国际先进设备不引进；尔格行为一步一个脚印，以人品做产品。每年产值均以50%以上递增，利税13年来平均每年增加40%。尔格科技没有跨越式发展，却在稳步中快速前进。
第三节 国学思想在尔格管理中的体现
尔格公司坚信，企业的长足发展必须循从自然规律，节约资源，降低能耗，保护生态环境。因为“尔格”是能量最小计量单位，1尔格等于10－ 6焦耳，尔格公司的成立就倡导：节能从“尔格”开始。企业自成立以来，用电量为同行最低，材料的节省和利用高于发达国家企业，企业厂区为零污染。食堂上方张贴着11个显目的大字：“职工健康是企业最大财富”。车间办公现场为整洁，并布置绿化，尽可能减少垃圾的产生，利用一切可利用的资源，不向自然环境随意扔垃圾，排污水。公司在文化宣传中强调《三国志》中刘备教子的一句话：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。一个公司像一个人做人一样，看到别人的善举，就会对自身的心理产生冲击，引发出善行的愿望和行动，国学思想认为这是“修行”，心理学家将之变化称为“升华”。尽管这种爱护自然、关爱人类、助人为乐的善事，不一定都是轰轰烈烈的大事，也不必像诺贝尔和平奖获得者特蕾莎修女在加尔各答帮助贫民时那样无私。但以以身作则的方式去影响他人，会得到他人乃至整个社会的关注和支持。企业更是如此。
尔格公司认为一个人能否成功，就看他的态度。成功人士与失败人士之间的差别是：成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神、最丰富的经验支配，控制自己的人生。失败者刚好相反，他们的人生是受过去的种种失败与疑虑所引导、支配的。一个企业能否成功，就是要看它的思想。企业思想是一门科学，也是一门艺术。认同一代宗师孔子一生追求着学问，也弘扬着思想，他主张思想是要普及大众的。人们普遍认为思想可以传授的，但在实际生活中，往往传授的只是思想的科学部分，其艺术部分容易被忽视。科学是可以教授的，艺术也是可以传授的。因为思想也是知识，从实践工作中来，从生活中来的。孔子一生讲究的是做人做事，做人做事恰恰是一种高深的艺术，孔子以其言行，为后世树立了一个不可超越的艺术形象。这种做人做事正是尔格公司的追求。
国学思想核心部分就是修已安人，天地人合一，深思远虑，和谐发展，思想强调道与德、目标讲究义与利、行为主张智与谋等的统一，尔格公司在发展过程中，总把人放在首位，有明确的中长期战略，于1999年就创立了公司人文精神，尽管那时公司尚小，但有了这种人文理念倡导后，企业发展十分强劲。
尔格公司企业文化宣言全文是：
（1）人人保持思想息息相通，情感紧紧相连，行为彼此协调，知识相互补充，构成永不可摧的团队统一体；先培育人才，后发展企业，先修德，后成才，强调道与德和谐。
（2）根除伤害自己心理健康的自满情绪及自卑情绪，认清企业前进中的曲折性；揭示以原则为中心的企业理念和视品牌为生命的生存观念，永远专注于岗位上的事业，第一次就把工作做对。
（3）拒绝阻碍企业视野的短期行为，不计较一时得失；拒绝任何短期行为，永远看清企业和员工的长期愿景。
（4）拒绝违背企业价值观的投机行为，永远信奉付出与收获对等的平衡法则。
（5）打消困扰员工心灵的贵贱差别和打工雇佣观念，永远维护人与人、老板与员工平等互助关系。
（6）坚持专注、敬业是维护企业、员工、社会共同利益的基本条件，永远将自由散漫和谋图私利视为堕落和愚昧。
（7）尊重每个员工特殊才能和特殊贡献，工作能力和劳动成果，永远反对平均主义和情面关系。
（8）坚持诚信，维护顾客至上的商业道德，永远坚持自己与顾客、供应商，所有合作伙伴之间公平互惠互利原则。
（9）信奉恩情相报的感恩准则，永远不能忘记曾给予公司支持和帮助的任何人，尤其在逆境中帮助过公司的人。
（10）树立坚定的品质意识和严谨的工作态度，永远不疏忽细节和“7S”管理，过程管理，事事追求完美，习惯于终身学习，工作过程中，强调每天要前进，一要有所思、二要有所悟、三人行必有我师，促进学业提升。
（11）珍惜自然资源和人类财富，永远反对任何形式主义，视任何有意或无意的浪费是犯罪行为，节约能源，保护人类生存环境。
尔格公司认为当今是崇尚知识与人才的知识经济时代，获得顾客的忠诚和满意，已经成为企业获得可持续发展的关键环节。将企业的战略目标转化为顾客和市场为依据的具体目标，进而确定企业经营的价值链。
