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第5章 引言(3)

就管理实践而言,华嘉机构总裁易建湘指出:“中国人有中国人的特质,美国人有美国人的特质,日本人有日本人的特质,德国人有德国人的特质”。在这一点上,无论以西解析中,还是以中解析西,在实际操作层面都是行不通的。我们在日常管理中最容易犯的错误就是用方法工具谈方法工具,不考虑它的应用环境和应用对象,不考虑它的应用者,应用者所处的发展阶段。因此不同的国家,应有不同的管理特色和方法,中国的思想与文化其实就是关于“人”的思想与文化,其核心点始终是人与人性,始终围绕着人与人性不断进行系统性的思考和实践,要求人去把事做好做对。而西方管理文化始终围绕着事去考核人,利用科学工具对人们的绩效进行考核,从完成的工作考核人的能力和贡献。

管理是相互渗透的,没有绝对的中国式管理,也没有绝对的美国式管理。管理者只有通过吸取别人优秀的东西,根据企业情况,因地制宜,才能发展出适合自身的管理方法。西方文化的两大法宝是:逻辑推理和实验。在深化管理中,本文也用西方管理科学对中方管理哲学进行定量补充,使现代企业管理成为哲学与科学的统一。

通过对国学思想文化理论体系的探索和中西方管理科学的研究,得出两个层面的成果,即理论层面中两个方面,实践层面中三个方面。

对国学思想文化的深化思考与探索是由于目前社会存在着道德滑坡现象,有必要使用国学思想文化对青少年学生进行道德教育,为企业具有德才兼优员工,以及促使企业从追求利润最大化转向道与德、义与利统一的理念转变,使之谋取合乎伦理的最大化利润。

第三节 全文内容和方法

一、文章内容

国学思想由以“道”为中心的八大中国传统文化思想体系构成。

“道”是宇宙的原理和规律。老子说:“万物负阴而抱阳。”“一阴一阳之谓道。”如果阴阳当作正反或矛盾,则矛盾的统一就是道。道的本体论就是“真理”,道的目的论就是“正义”,道的方法论就是“智慧”,道的本质是科学的唯物主义,道的整体内容是:以道为中心和纲领,从道出发,因时、因地、因人、因势、因需要,向四面八方发挥,这就是儒、法、墨、农、名、兵、纵横和阴阳八种思想学派,分而为八,合而为一,构成国学思想体系。

国学思想主要体现于,儒家的以人为本,中庸之道,仁义道德;道家的无为而治,道法自然;佛家的“因缘和谐”,以善为念;法家的法制严刑,施术用势;兵家的奇正变幻,计谋权变;墨家的兼爱交利,善立表率;名家的巧言善辩,擅长解析;农家的因地制宜,严守节令;纵横家的纵横捭阖,唯利是图;阴阳学说的以刚柔相济,致力于和谐发展;还有杂家学派,综合各家之长。各种流派都有指点江山的作用,对企业管理具有独特的管理之术。

国学文化体系主要包括史学、文学、商业史、古代科学等。史学以《史记》、《资治通鉴》为代表,告诉人们以史为鉴可以明得失;文学以唐诗、宋词、元曲、明清文学为内容,反映出从生活中体验人情世故,处事应变技巧;商业史自商朝出现商品交易以来就形成了,特别是14世纪出现的晋商和公元1127年出现的徽商,其经营之道给我们在管理中以身临其境的感觉;科学以四大发明为主线,对历代科学家、数学家、天问学家等思维方法,揭示出以科学的思考态度,对管理带来智慧和启迪。

研究国学思想文化体系如何融入现代企业管理,主要从以下几方面入手:①企业是由人组成的,企业的“企”字无“人”即“止”,可见企业与人密不可分。人既要了解外界又要了解自身,达到内外和谐,才是完美的人,这就是古代一直强调的“天人合一”。《大学》的核心思想就是:

“格物、致知、诚意、知心、修身、齐家、治国、平天下。”意为要推究领悟事物的原理,使意念诚实,端正心态,提高自己的修养,才能治好家、国及天下。讲的就是由内及外的道理,对现代企业要建立企业文化、资源整合,提高企业内部的管理机制,拥有核心竞争力。②以前对企业影响最深刻的理念是,企业的目的是追求利润最大化。有利润才能生存和发展,但是生存和发展,二者不可兼得,只能先求生存;同样,利润和发展,两者也不可兼得,只能取发展舍利润,兼顾两者就是义与利的统一。国学思想强调“深思远虑”,《周易》九三爻辞的核心经典是“君子终日乾乾,夕惕若厉无咎,”意为君子白天进德修业,晚上反省忧虑,选择取舍,就不会有什么灾害降临到自己。要求现代企业必须具备德性修炼,重于战略管理,善于科学决策,在追求利润的同时,不能忽视社会责任,学会利弊辩证即为道与德的统一。③企业的使命是追求可持续发展,在竞争中立于不败之地,商场如战场,古人战场主张“谋略”、“庙算”、“计”。企业的发展过程实际上就是经营应变,不断适应时代发展的要求,在市场竞争中勇于创新,以奇取胜,以变适应发展,强调的是智和谋的统一。④建立具有中国特色的现代企业管理,管好员工,适应国情,就要“知己知彼”,因人而异地实施符合员工行为心理特点的管理决策和管理行为,也就是“用智伐心”,方能动其心顺己意,达到“风雨同舟”、“上下同欲者胜”的目的。⑤全球经济化的发展,需中西文化融合,才能与国际接轨,在现代管理过程中,应借用西方管理工具和科学方法,深化中国式的管理思想文化理念,积极应对国际性竞争。⑥面临社会现状,独生子女普及,个人意识膨胀,道德滑坡现象严峻,需要借用国学思想文化体系教育年轻一代和企业员工,使他们成为道德和谐、孝仁宽厚、有修养的人,如西方人追求感恩上帝的基督教徒那样,具有感恩心态也是本书所涉及的内容之一,在此基础上,本书还将对管理动机和管理伦理关系作思考性的探索。

二、课题方法

就文中内容而言,国学思想在现代企业管理中的应用是中国式管理正在热起或即将兴起的表现领域,中国式管理目前还处在建立具有中国特色现代管理科学体系的探索过程中。一方面,需要对中国传统文化追根溯源,结合现实进行历史性的扬弃,而不是对于中国古代文化的泛泛而谈和一般分析,需要对各历史时期的文化理论批判地继承,并应用到现代管理理念和实践之中。面对中华民族文明历史浩瀚知识,我们并不仅仅对儒、道、佛、法、兵、农、纵横、阴阳等诸子百家进行研究,而是在探索中华文化源头“易道”的基础上,坚持文化的多样性,对其进行相互依存、相互关联的整合,将历史与现实的视野,现实与发展的视野,理论与实践的视野,人文与管理的视野紧密地融合起来。以人为本,修身安人,对现实企业管理理念进行推旧出新式的探讨,同时兼顾各种思想流派关于价值观、管理哲学、管理艺术和管理实践经验的兼收并蓄,从而丰富并拓展现代管理的具体内容。另一方面,结合国学思想在尔格科技管理中的应用,特别是在全球化经济下,改革开放和市场经济深入发展,需要吸收国外先进的管理科学和理论实践,进行融会贯通。通过这些努力,对许多新的问题、新的内容做出新的回答和总结,对现代企业管理深化研究,结合西方管理科学,将科学原理与传统哲学融合起来,形成具有中国特色的管理体系。

综观前人经验,任何一门科学研究,都必然有着相应的方法论问题。在当前的学术研究中,许多人全盘热衷于照搬西方的做法,把所谓规范研究和实证研究作为惟一的方式和方法,通篇都是数学模式和统计分析逻辑推理,甚至认为东方的理性思维,尤其是辩证唯物主义和历史唯物主义的哲学方法已经过时了的情况下,本文对国学思想文化在现代管理的应用进行研究,不迷信盲从,坚持一切从实际出发和实事求是的科学态度,统筹兼顾各种相关的研究方法,在贯彻哲学辩证法思想的基础上,吸收众家之长,从而为整个理论研究提供科学的方法论指导,立足于现代企业可持续发展的现实需要,以及国学思想需要在发展中深化,结合现代系统理论、控制理论、信息理论、事理学、伦理学、人机工程理论的思想方法,提出了与中国传统文化相适应的社会存在决定社会意识的原理规律,以及中庸原则与阴阳五行学说制衡分析相结合的规则,保证了国学思想在现代管理中应用和研究的针对性和科学性。

当今西方的许多管理理论正在积极地创新发展中,其方法一般遵守从管理的研究对象、研究范畴、研究内容及逻辑结构基础入手,展开理论论述,再作实践求证;或先进行理论假设,问题的提出,用数理统计、数学模型演证,并经事实检验,再得出结论的现代西方研究程序。

但有着数千年历史文明和深厚文化沉淀的中国,却还没有独特的管理创新体系理论,这让身为炎黄子孙的管理学者有一种历史使命感,因此,塑造中国式的科学管理理论体系,是国学思想理论延续创新的主要课题。《庄子·秋水篇》说到任何事物虚实相资,从虚击实,虚实相生,其实管理哲学是虚的,管理科学是实的,应该是用管理哲学去指导管理科学,为此,中国古代的管理哲学和西方的管理科学相融合是中国式管理新的课题。

把人作为企业管理中的第一要素,是国学思想文化体系的独到之处,但解决不能忽略擅长管理事务、科学决策的西方管理科学。为此,既主张将国学思想文化研究探索应用于现代企业管理,又主张采用西方管理科学理论方法,是本文研究的特色。和谐社会需要和谐企业,企业的和谐就离不开道德和谐、义利和谐、智谋和谐。因此,文章将道与德、智与谋、义与利的辩证关系贯穿始终。只有企业和谐才能使企业生机勃勃。

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