随着社会对环保的日益关注，人们越来越重视废旧物品的重新利用，许多国家也加大了这方面的立法力度，这些努力提升了物料循环利用的理念——达到资源再生、物料增值和成本节约的目的。在欧洲，1994年纸品的再生量达到了2770万吨，年增长率大约为7％，纸品回收率占总消费量的43％；玻璃的再生量达到了3700万吨，年增长率大约为10％，再生率占总消费量的60％（1997年欧洲统计年鉴）。不难发现，在以上重新利用废旧物品中产生了一种从消费者回到生产商的新型物流，这种与供应链传统物流方向相反的物流就是最近受到广泛关注的所谓的“逆向物流（reverse logistics）”。
逆向物流是物流领域的新视野，其实质是对产品“从生产商到消费者”这一前向物流过程的延伸。随着市场竞争的加剧，客户服务理念越来越重要，与此相关的是退货量的日益增加和退货处理重要性的上升。因此，逆向物流又成为企业提高客户服务水平、为二手市场业务赢得更多利润的战略武器。许多知名企业，如通用汽车、IBM、3M、西尔斯、强生、雅诗兰黛等，都通过改善逆向物流系统，获得了物流成本下降、顾客响应时间缩短、客户满意度提高、赢得更大竞争优势等诸方面的良好效益。
然而，尽管逆向物流的市场巨大，但我国的大多数企业对这一领域的开发还存在着大量的空白。目前我国逆向物流仍处于起步阶段，物流基础设施不完备、物流市场需求不旺、国家环保法规不健全、企业环保意识亟待增强等现状都制约着逆向物流的完善与发展。为了保证我国社会经济的持续稳定发展，党的十六大提出：要全面落实科学发展观，坚持推进经济结构调整和增长方式转变，建立资源节约型、环境友好型的循环经济模式。在“十一五”规划中，循环经济的理念始终贯穿其中，而废旧物资的回收再利用作为循环经济的重要内容，也引起了国家相关部门的高度重视，并相继颁布了《废旧家电及电子产品回收处理管理条例》、《汽车产品回收利用技术政策》，标志着我国即将建立废旧电子电器产品和废旧汽车的回收处理制度，产品生产商和销售商将对产品的回收负主要责任。可以预见，在这些领域开展逆向物流将具有重要意义。
本书由多位长期从事物流管理研究、教学和培训的教师经过分工协作编写而成。全书共分为9章，第1章主要介绍逆向物流的概念、重要性及相关的理论基础；第2章对逆向物流管理的战略与运作模式进行简要的分析和概括；第3章分析逆向物流的效应；第4章主要介绍逆向物流网络规划研究的主要问题以及逆向物流网络的特征、类别、设计方法等内容；第5章对逆向物流的库存管理作简要的介绍；第6章概述逆向供应链管理；第7章介绍电子商务环境下逆向物流管理概况；第8章分别介绍电子产品行业、零售业和汽车制造业三个典型行业的逆向物流实践；第9章分析逆向物流管理的国内外发展趋势。
黄祖庆编写了第1、5、9章，魏洁编写了第3、6、7、8章，王发鸿编写了第2、4章。全书由黄祖庆统稿。本书系统性、实用性强，体系编排新颖、严谨，语言精练，且每章均含有经典案例供阅读讨论。
本书在编写过程中，借鉴和参考了大量的文献，基本都在书后的参考文献中列出，但难免存在疏漏，对未能注明出处的文献资料，在此对其作者深表谢意和歉意！同时，限于作者水平，本书不当之处敬请批评赐教。
编者
2009年10月
