国庆节第一天晚上结业的时候，各大百货超市都在忙碌地统计营业额。
一家世纪团华百货里。
“总经理，统计出来了。”助手拿着平板电脑说。
总经理挥挥手示意，助手报数据。
“今天营业额211万，比去年同期增长了11%。”助手报备说。
“这么少？”总经理意外地说。
“是的，并且人流量只比去年，增多2%。”助手说。
“不应该呀，这次活动投入了这么多，怎么增长幅度这么少？”总经理费解地琢磨。
“也许接下来的几天的会好起来。”助手乐观地说。
“希望吧。”总经理皱着眉头看向窗外。
同样的情况也发生在沃尔码。
“怎么才200万的营业额？”负责人厉声问道。
“我也不清楚，就连客流量，也仅仅与上年持平。”秘书额头上布满汗珠，紧张地说。
“给我好好盯住了，让所有销售人员都打起精神来，给我拿出最好的服务态度。”负责人严肃地说。
“好的，我明天营业前再找他们开一次动员会。”秘书说。
“对了，知道其他百货的情况吗？”负责人眉头一挑说。
“世纪团华的那边情况应该和我们差不多，丹维斯那边，因为润丽家电的进驻，加上疯狂的推广，今天销售应该会很高。”助手微弯腰说。
“知道了，你出去忙吧。”负责人说。
“没想到，润丽百货都被你啃下来了，浦飞文，还是低估了你。”负责人面无表情地说。
在丹维斯百货里。
“浦总，今天营业额，612万，比去年多出了400万。”秘书面带喜庆地说。
“不错，润丽家电那边的情况怎么样？”浦飞文嘴角微微扬起。
“润丽家电今天的营业额420万。”秘书看了一眼数据说道。
“超市的营业额只有180万?”浦飞文眉头一皱。
润丽家电的销售额高，一是因为润丽家电这个品牌本身就具有知名度。
二是这段时间丹维斯不遗余力地做广告，几乎整个新乡的人都知道，国庆润丽家电进驻丹维斯，并且优惠力度大。
三是，新乡的发展，各家各户生活都好起来了，对于老式家电开始更新换代，再加上国家有家电下乡补助政策。
这两年新乡的家电需求量一直在增大，这也是为什么浦飞文费劲功夫啃下润丽家电的原因。
浦飞文早早就盯住了新乡这发展红利。
“为什么超市的营业额会这么低？”浦飞文问道。
“听说是因为福来百货的影响。”秘书不确定地说。
“福来百货竟然能影响我们的营业额？”浦飞文质疑说。
“是的，我今天还听到一些顾客，来我们这买完家电后，为了买商品，还特意再去一趟福来百货。”秘书说道。
“据我所知，福来百货这次国庆没有任何的宣传和促销，他张胖子，凭什么抢走我的顾客？”浦飞文额头上青筋凸起。
“具体我也不太清楚。”秘书缩了缩脖子说。
新乡的三大百货中，离福来百货最近的就是丹维斯百货。
……
这时已经是晚上11点，福来百货的营业额才刚刚统计完。
“张总，今天营业额一共712万。”秘书声音颤抖地说。
张福来吞了吞口水，眼睛瞪大：这是真的吗？
712万，这可是以往一年的营业额还要多。
“张总，我感觉明天营业额可能会更高。”秘书说。
“为什么？”张福来猛然看着秘书。
“张总，你看这里。”秘书将平板电脑递了上去。
平板电脑的里是超市里监控摄像头的视角，而视角里，大部分的货架都空的。
“张总，今天晚上7点时候，我们的货架超过6成都是空的，货品都被抢购完了。”秘书说。
“货物补充的事情安排好了吗？”张福来着急地问。
“已经安排好了，我们进货人员在今天中午的时候已经开始行动了。”秘书微笑说。
“干得不错，但记住了，无论多么着急，商品的品质必须给我把好关。”张福来严肃地说。
“张总放心吧，我已经安排好了，在商品上架前再检查一次。”秘书说。
“对了，意见反馈本，怎么样了？”张福来突然想起来。
“意见本上的反馈，每天都会检查，有用的我都让人去落实了，并且已经将奖金以现金和购物卡的形式送到反馈者手上了。”秘书说。
罗北给福来超市的留下的自我完善体制，这意见反馈本是最重要的一环。
超市里随处有意见本，方便顾客，员工，填写问题、意见，一旦问题属实，超市就会去解决，并且给予反馈这500到2000元的现金奖励。
有很多细节罗北一时想不出来，但这自我完善体系，会帮福来百货渐渐自我完善，最终成为一个无可匹敌的巨无霸。
国庆的第二天
福来百货的营业额再创新高，达到856万。
但与福来百货的辉煌相比，世纪团华只有102万、沃尔码只有90万，丹维斯有320万但超市的营业仅仅只有40万。
福来百货一瞬间，响彻整个新乡，尤其是当地的新闻，仿佛收了张福来的钱一样，整整给了福来超市30秒的新闻采访时间。
没办法，外来产业的这么嚣张，当地官员看到本土崛起。反正都要报道本市国庆的消费情况和一些热门的地段的人流。
那官员就顺手推舟来了一句：福来百货国庆挺火爆的，去那里看看吧。
国庆第三天
福来百货的营业额达到疯狂的1002万，从早上到晚上结业，客流都处于爆满的情况。
但即使是这样的情况下，福来百货的超市服务质量，一点都没下降。
每一位来到福来超市的顾客，都没有后悔这次的选择。
同样这第三天，其他三大百货的营业额也下降到冰点。
世纪团华40万，沃尔玛36万，最惨的丹维斯超市的营业额仅仅只有12万。
这个营业额，要是换做平时工作日还能接受，但现在是节假日。
从整顿后的重新开业，都不够10天，福来百货便以碾压的姿态，直接横扫了新乡各大百货超市。
第四天，XX市的大大小小百货超市，都坐不住了，派人去福来百货一探究竟。
