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第21章 第十一课 有效的信息是看得见的财富(2)

输入的是垃圾,输出的仍是垃圾——谨防信息失误

只有在有效信息的基础上,创富者才能做出各种正确的决策,虚假的信息将会导致决策失误,给创富带来危机与损失。

创富者收集和研究信息的目的,是为了把握不断变化的经济现象的本质,提高创富的成功率。因为,信息应该具有真实性和准确性,准确是信息的生命。只有在准备信息的基础上,创富者才能做出各种正确的决策,虚假的信息将会导致决策失误,给创富带来危机与损失。信息的不准确,就好比输入的是垃圾,输出的仍是垃圾。

云南1992年有80多年糖厂,年产糖86万吨,过去是计划调拨,现在搞市场经济,自寻销售渠道。由于得到食糖市场将出现产大于销的错误信息,结果各个糖厂急急忙忙低价倾销,每吨白糖只卖1400元,比成本还低。谁知道卖完不久,糖价就上涨到每吨2200元,一吨少卖了800元,全省因此少收入五六个亿,60多个糖厂也由赢利变为亏损。

案例中悲剧的发生,不是因为生产不好,企业管理不好,而是没有得到正确的经济信息所致。

“差之毫厘,失之千里。”信息可以生财,也可以破财。准确的信息、科学的预测是创富者的“导航助手”、制胜武器,而盲目轻信,随风转向则是创富者的“克星“。一个优秀的创富者,不但要“眼观六路,耳听八方”,还要善于去伪存真、明察秋毫,克服“分析的贻误和预测的失误”,方能在信息社会中立于不败之地。

信息失误的表现有如下几种:

1.摄取的信息不加分析、对比,听到或看到一点就急忙决策,造成无选择性失误。

2.摄取的信息数量偏少,只得到一小部分信息,就决心从事,这是数量性失误。

3.摄取的数据、情况欠准确,主要数据模棱两可,此为准确不够的质量性失误。

4.道听途说,以讹传讹,形成未辨真伪的来源性失误。

5.把旧信息当做新信息,是时间性失误。

6.凭个人兴趣取信息,忽视市场需求变化,称之为偏爱性失误。

即把输出的信息与作用对象相比较的结果再输送回来,以便比较客观事物变化前后的差异特点,提高人们对客观事物的认识,及时修订计划,确保最佳目标的实现。

某经销商路过南方某城市时,看到当地养鹅条件并不好,但很多居民家里都养着鹅,就误认为该地区居民一定喜欢吃鹅肉而购买困难。于是,立即从北方采购22万公斤冻鹅运到该城市销售,可是一再削价也卖不出,这才了解到:该地居民养鹅一为防蛇,二为代狗看门,而并没有吃鹅肉的习惯。这一反映假象的信息,使该经销商亏损11万多元。

由于可见,对于信息不能不加考察就妄下论断。夸大或缩小市场的有利因素,只看到市场行情的个别事实,时间和空间上的人为错位,都会使信息不完整和失真。

在对情报信息的加工处理时,我们一是要避免假象;二是要防止夸大;三是要防止残缺;四是要避免偏颇;五是要避免拼凑;六是要避免歪曲。

创富者要将以上六个要诀铭刻在心,随市场变化而随机而变,如此,则会游刃有余。

灵活运用,把信息转化为财富

信息之中有取之不尽的财富、信息之中有滚滚的财源。企业和个人必须高度重视信息,并且灵活运用,把信息转化为财富。

我们收集信息的最终目的,就是为了充分的运用,把收集到的信息转化为财富。正如叶剑英所说,“情报的重要就在于及时运用、灵活处理,否则则会贻误战机。”

而信息到手,能否把它变成财富,取决于掌握信息的人善不善于用信息。其中,人的创造力是一个决定性因素。有价值的信息可以转化为知识,但知识还不能直接创造财富。在知识基础上,对信息进行分析、思考、判断、推理,是个认识过程,表现出人的智力高低。然后,对信息进行选择、综合、归纳、整理,利用信息分析问题和解决问题,这是创造力的表现。

北京某袜厂厂长素有“信息厂长”之称。一次听一位日本专家说:“一位风度翩翩的女士,她的脸蛋占40分,身躯占30分,两条腿占30分。”他听了之后眼前猛然一亮,原来日本企业家开发新产品是从研究人体美开始的。而我们却一直局限在脚上,也就是一条腿的1/3。他想,我们必须扩大对人体比例的研究,从女人一条腿的1/3开始,要使腿粗的女人穿上袜子显得秀丽,腿细的女人穿上显得丰满,腿短的女人穿上显得修长,腿长的女人穿上显得雅气,有罗圈腿的女人穿上显得挺直……于是,各种色调的长筒无跟袜、加厚连裤袜、男女兼用袜、高弹迷你袜等新产品相继投入市场,工厂效益大增。

日本专家不经意的一句话,却让这位厂长如梦初醒,改变了研究裤子的初衷,最终让工厂收益翻倍。

及时掌握社会经济经济政治热点,也是启发思路、运用情报的一大内容。法国人崇尚时髦。戴安娜王妃与王子结婚时,戴了一顶橘黄色的遮阳帽。有聪明的厂商迅即推出“戴妃帽”、“戴妃巾”。一时“戴妃”商标和产品迅速占领了服饰市场。

有时各种情报之间有很强的连锁性,有时甚至牵一发而动全身。在这个注重商机的竞争中,尤其应注意情报信息的相互利用和连锁反应。

在北京的一家刚落成的豪华商场旁边,很快兴起了一个儿童游艺城,以供购物的小孩玩耍,并有专人看管。在儿童城旁边,又相继开设了几家书店,以供陪妻子购物的丈夫浏览和购买。紧接着又是食品街、礼品屋、博物馆等一系相适应的设施先后建立,吸引了大批的顾客光顾于此。

青岛海洋渔业公司,根据市场需求,发展多层次加工,适销对路,收到了较好的经济效益。该公司先是加工鱼为咸甜适宜的、风味独特的“美味烤鱼”;在取其碎肉,加工成鲜美可口,适于下饭的“鱼香肠”;再将鱼骨加工成儿童健康所需的“鱼钙粉”;剩余的头、尾、内脏等加工成“鱼粉”和饲料添加剂“维生素A”等系列产品。

由此可见,情报战略的多米诺骨牌效应也就是产品系列化、集约化、一体化思想的具体运用,这样更充分的利用信息和资源创造财富。

上述的种种事例,都集中反映和表明了在现代社会市场经济中,创造财富经营的一条“真理”——信息之中有取之不尽的财富、信息之中有滚滚的财源。企业和个人必须高度重视信息,并且灵活运用,把信息转化为财富。

【创富演习】信息接力棒——培养对信息的敏感度

当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会,在商业竞争中,对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性,对竞争的成败有着特殊的意义。因此,高效收集、消化信息是一个高财商者应具备的能力。

游戏说明:

参与人数:5人一组

时间:15分钟

场地:教室

材料:一则短文

获取信息的能力是需要培养的,下面的游戏是一个很好的选择。

游戏步骤

1.从报纸或杂志上摘取一个2~3段长的文章,注意选择的文章不要很热门,要保证大家都不熟悉。

2.将参与游戏的人分成5人一组,并按顺序编上号。

3.请每组的1号留在房间里,其他人先出去。

4.把摘取的文章念给各组的1号听,但是不允许他们做记号或者提问。

5.接下来分别请每组的2号进来,让1号把听到的内容告诉2号,2号也不许做记录和提问。以此类推,直到5号接收到信息为止。

6.最后,请每组的5号复述他们听到的文章的内容。

游戏建议:

我们都知道信息在传递的过程中会失真,即使一段简单的话,经过几个人的传递也会变样。这不仅因为在听的过程中漏掉了信息,更因为每个人在传递信息时都不自觉地加入了自己的理解,使得信息越来越偏离它本来的意思。做这个游戏的时候,要注意以下几点内容:

1.注意聆听和沟通,以免漏掉有用信息,这样才能将正确、准确的信息传递下去。

2.造成信息失实的原因有很多,主观因素有本人的记忆力、理解力和表达能力,客观因素有当时的环境和传递者对传递内容的熟悉程度。

3.提高听力的有效方法有很多,比如做笔记、默记故事的关键词,最有效的就是记下故事里的逻辑关系,这样无论文章多长、关系多复杂,都不会影响我们获取有用的信息。

财富小贴士

信息就是资历,信息就是竞争力,信息就是利润。一个人如果能及时掌握准确而又全面的信息,就等于掌握了竞争的主动权。

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