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第34章 车行王道

晏可阳外表谦和、内心坚守,黄海浪恰恰相反,外表冷峻、内心多情。两人却又是天下最好的朋友,好如亲兄弟。

“好啦,我肚子饿了,找个地方吃中饭吧。”黄海浪给晏可阳出题。

“虽然我还一点都不饿,但是,为了满足你的需求,我决定现学现卖,找一家距离最近、还能吃喝拉撒睡一条龙服务的饭馆,嗯,就这家吧,前面路口左转五百米就到了。”晏可阳在地图上发现了理想去处。

“好,选择不错。你呢,最好把它装进脑子里。”黄海浪说着,指指自己的大脑,驾车前往。晏可阳果然粒米不进,陪着黄海浪吃好饭,各自把保温杯里加满开水,坐在车里休息一会儿,又开始“上课”了。

“但凡身边的人初领驾照,我都会陪他先去高速路上跑跑,你知道为什么吗?一是练胆;二是找快感;三是人与车进行融合。只要上过高速,再回到市区驾驶,那种感觉完全变了。这个方法屡试不爽。”黄海浪停顿了一下,看晏可阳没有任何疑问,便继续说道:“虽然很巧,也带你跑了几十公里的高速,我的重点不是教你如何驾驶的士,而是为了你如何当好一名的士司机做出一些必要的铺垫。我这么说,你能明白吗?”

“明白。”晏可阳点头。

“跑的士,一般要经历三个阶段,你现在就是第一阶段,就像无头苍蝇满街乱闯;第二阶段就是有目的、有想法、有计划、有步骤地选择性巡游揽客,比如,城区拥堵时拼命往城外跑,城外没有客源时又拼命回城区;第三阶段就是忘掉所有经验,放下所有计谋,全凭感觉走,看似毫无章法,却是无招胜有招……你知道哪种情况最迷茫吗?”黄海浪一番讲经说道,晏可阳听得津津有味,不住点头,然后摇头,回答“不知道”。

黄海浪给出答案,并举例说明,“似懂非懂时最迷茫!现在的很多乘客,鬼得很,为了钻空子,损招用尽。比如,乘客明明要去很偏远的地方,就故意模棱两可地谎报目的地,一步步骗你往前走;明明看见乘客独自搭车,等你停靠边去时,却是一窝蜂窜出好几个同伴;还有,你好不容易走出拥堵路段,乘客上车就叫你调头回去继续堵……你要遇上这些奇葩的情况,迷不迷茫?照我看,你必须练就一双火眼金睛,才不会被乘客的表象所迷惑。”

“怎么练就火眼金睛呢?”

“问得好。火眼金睛,说白点,就是通过观察乘客的言行举止,准确判定他的真实意图。比如,你看前方那个拖行李箱的西装人士,他是出行,还是回家?”黄海浪现身说法,指着一名正向他们招手的乘客,询问晏可阳的想法。

“这个方向,应该是去高铁东站。”

“从他零乱的穿着打扮来判断,他应该是刚坐机场大巴到这里转乘的士回家,假如要出门,他应该是衣着光鲜的……”黄海浪话没说完,就到了西装人士身穿。

西装人士主动说话,“师傅,阳光小区顺路吗?”

“不顺路。”黄海浪判断正确,大方地拒载了。

“厉害,这都被你说中了。”

“好啦,我们到市区走走吧。”黄海浪调头回市区。

“明知山有虎,偏向虎山行。市区这个时候很堵吧……”晏可阳大惑不解。

“你只有在市区才能学到真本事,”黄海浪解释说。

晏可阳翻看着小黄本子,说:“什么是车行王道?”

“我问你,在驾校时,教练是不是叫你尽量选择中间车道?”

“是,没错。”

“是不是觉得,中间车道最便利,可左可右?”

“对呀,而且中间车道最安全,还能有效地避开阿猫阿狗突然窜向车道的情况。”

“记住,那是在驾校,”黄海浪一直行驶在最右边车道,点明说,“我们跑的士,经常上下客,你觉得在哪条车道最合理?你注意观察过吗?在拥挤的道路上行驶,又是哪条车道通行速度最快?右道,右道就是王道!”

“那我要左转弯,怎么办?”

“呆子,你不知道变道吗?”

晏可阳的脑袋上,又被重重拍打后,憨笑着指向记事簿的其中四个字,念了出来,“见缝插针!”

“哈哈哈……你倒是真会活学活用啊,正是第十计,见缝插针。不过,你要记住,变更车道一定要把握好时机,杜绝流氓行为。”

“明白。”

“明白就好。”黄海浪说着,见前方路边不断有人招手,便立即靠过去,的士右侧距离路沿正好三十公分。很标准的停车动作,能有效避免后面的摩托车强行穿插,方便上下乘客,防止开关车门时和摩托车发生突发性碰撞事故。“美女,到哪点?”“帅哥,到哪点?”“姨妈,到哪点?”他说,有的人抱着手机呆在路边,就像条“死鱼”,等的士呼啸而过时,才反应回来。所以,必须见人就问,这就是“主动出击。”

“什么又是‘横扫千军’呢?”晏可阳又问。

“这主要是拼客技巧,比如,在同一个方向的学校,在同一个学校的学生,是最好识别的;当然,现在是寒假,你不会有这么好的运气。不过,你只要记住东南西北几个方向的几个路段,一般还是容易遇到顺路乘客的。”

“你说具体点,我要写下来。”

“呆子,你就不会记在脑子里吗?”

“我哪有你天生的好记性啊,只有先记到纸上,慢慢消化了。”

“各有各的门道,随便你怎么记吧。”

作为新人的晏可阳,对黄海浪的实战表演,已经佩服得不得了。只见黄海浪一路而行,后排的三个位置,乘客在不断地上上下下,基本没有空置过。期间,有同行的士围堵抢客,但都被他轻易地一一打败。

“守株待兔,怎么解释?”晏可阳又发问了。

“幼儿园的小朋友都知道的故事,你还不知道?亏你是个大学生啊,”黄海浪虽然嘲笑着,但还是耐心进行了解释,“这就是俗称的蹲旱码头,在客车站、火车站、机场……往往能拉到很肥的活儿,为什么有哪么多司机喜欢吃‘炖鸡饭’、做鸡霸、火霸,因为机场、火车站最容易碰到长途包车的活儿,总比买彩票中奖的几率要大得多。现在的各大旱码头,比如机场,你是亲身经历过的,管理很混乱,一般情况我不会去趟混水。有时候,运气好的话,在一些中端小区守上十分钟,就会有生意主动找你。看,这是我最近统计的几个小区乘客热点图,你可以借鉴一下。”

“时间、地点、乘客去向……分析得太到位了,这可是好东西,给我复印一份吧。”晏可阳接过热点图,仔细参详进来。

“遇堵则避,能避必避,避无可避,无需再避。”前方道路被堵得水泄不通,黄海浪打开的车载电台,说道:“堵车不堵心,我们听听明城交通广播电台吧。”

“这位女主持人的声音好甜美啊。”晏可阳还是第一次听到主持人在节目中朗读的一段散文诗,陶醉其中。

“呆子,她可是明城司机的梦中情人小甜甜,你要小心,别听了她的声音就走火和魔啊。”

“对了,听说老唐和杨思柳嫂子的爱情故事就是这样发生的,是吗?”

“当初唐哥就是一名的士司机,而杨思柳则是天之骄子——明城交通广播当家花旦,两人能走到一起,本身就具有传奇色彩,一度被传为明城佳话……怎么,你也想效仿他们去追这位女主持啊,时代不同了,现在的女主持,怎么会看上你呢,你啊,就别做白日梦了。”

“你说得对,我本来没想追她的,现在却突然有种冲动,只是想见见她,可以吗?”

“想见她的人多了去了,你有耐心的话,慢慢排队吧,估计要等到十年以后了。”

“真要这么久吗?那还是算了吧。”

“就这么放弃了?说明你并没有想见她的迫切愿望。”黄海浪说笑着,“算了,不开玩笑了,你要养成收听明城交通广播的习惯,对掌握适时路况有益无害。比如,哪个地方有乘客滞留、哪个地方有展览、哪个地方很拥堵……眼观六路、耳听八方,闻风而动,了解时事动态,也是我们的士司机的必修课。”

在漫长的堵车过程中,小本子上的简单招式,黄海浪通过深入浅出的精彩阐述,内容变得很丰富精彩。黄海浪说得起劲,晏可阳听得专心。

黄海浪说,什么是无中生有,就是要抓住乘客需求,再想方设法满足他们。比如,有乘客要去客车站,并且是迫切转车赶路,你就要说服乘客直接雇你的的士去目的地,既满足了乘客节约时间的需要,又增加了自己的经济收入,一举两得;什么是合作共赢,就是要多找酒店、景区等接待人员长期合作,你可以把乘客转变为他们的客人,他们也可以把自己的客人转变为你的乘客,一但促成生意,就可以互相获利。什么是风险转嫁,就是把风险过高或者成本过大的长途客人,委托给其他同行搭载,明城有四个地下码头,分别据守着四个方向的外地籍的士,他们大多数希望能拉到回程客人,你就可以把乘客低价“卖”给他们。

这才是真正的生财有道。

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