郑明闵终于哄住了米小易，两人找了一间小馆子，吃了一顿传统西北小餐，不是大餐，这个时间点，大餐馆子都休息了，只有这种小馆子还在营业。
米小易看看郑明闵手中提着的打包品说：“这些炸鸡、汉堡怎么办？”
郑明闵说：“不会浪费的，晚上回去了我和我爸吃。”
“回去？”米小易问。
郑明闵放下筷子说：“媳妇儿，给我点面子，今天晚上无论如何得回去住，就今天一晚，咱们明天就走了，走之前得跟他们说说话。如果我们今晚就不回去住了，太不好看，毕竟是我妈！”
米小易看他郑重的样子，也不想他在中间为难，只能同意他的意见。
郑明闵边吃饭边跟她讲了一些郑爸郑妈的故事。
“我跟你说一些事，或许会让你多多少少原谅我妈，我父亲十几岁离开家乡独自一人到这座城市工作，他在这个城市有一个爷爷是本家爷爷，无子无女，我父亲算是过继过来的。后来我父亲回乡娶了我母亲，两人一起在这座城市打拼，这是一个重工城市，在下岗大潮时期，两人都下岗了。我父亲一个人出去打工养活一家五口人，我们三口，他的爷爷和继奶奶。老太爷那时有两套小房子，我曾经跟你说过吧？继奶奶前夫的女儿在十几年前过来跟我们打官司，抢走了一套房子，那会儿我还小，不懂法律为什么要把我们的房子判给别人。我父母毫无办法，就连法官都说很同情我们，但是从法律上说那个女人是老太爷的继女，她虽然不养她母亲却有资格要房子。这件事对我母亲打击很大。我母亲的娘家条件不错，亲戚们总是帮衬我们，我母亲接受着这些帮衬，可是心里刺激蛮大的，她面对亲戚时，应该会很自卑吧？我父亲一个工人，脾气不好，年轻时动不动就和我妈吵架，有时还会动手打她，还会数落说全家都只靠他一人养着。你想想一个女人的生活，这也算是悲惨吧？过着不如人的生活，自己又得了病……”郑明闵越说越难受，那是他母亲，母亲曾经受过的苦难，他都历历在目。
“老婆，你不懂她的生活，米爸那样的男人绝不会这么对待米妈的。所以你可以可怜可怜我妈吗？不要和她计较？”郑明闵恳求说。
米小易听的都要落泪，婆婆竟然还挨过家暴？这是她的生活中无法想象的场景，她的家庭乃至她整个家族，都没有出现过家暴的事。在她的世界里姥爷宠着姥姥，米爸宠着米妈，姨父宠着姨妈，表舅们宠着表舅妈，姑父们宠着姑姑……哪里听说过什么家暴？男人打女人，公公也真下得去手？
米小易突然问郑明闵说：“你会打我吗？”
郑明闵很认真的说：“我不会！我小的时候看见我爸打我妈，就默默地告诉自己，将来我一定不会打老婆。”
米小易眨眨眼睛说：“那万一遗传呢？”
郑明闵笑笑说：“你看看我这手无缚鸡之力的书生气，像吗？一定是你打我的！”
米小易白他一眼说：“怎么？我很凶悍吗？”
“恩，凶悍！很凶悍！”郑明闵开玩笑说。
“反正我爸说了，他对我老公就一个要求，不能打我！”米小易说。
“我绝不会打你，你打我，我就受着！”郑明闵说。
米小易是一个极易同情别人的人，在听了婆婆的遭遇之后，她已经忘记了中午发生的一切。两个人吃完饭后，她就拉着郑明闵逛街，想要给婆婆买些东西，衣服、鞋子什么的。
他们来到了这座城市最大的商场传商大厦，品牌什么的都和楚淮差不多，价格却便宜很多，前不久米小易刚刚给米爸买了一双品牌皮鞋，搞活动打四折，价位是七百八十多，在传商同款皮鞋是正价打九折，九折后的价位是六百九十多，米小易深深的怀疑楚淮的商品价是怎么标的？她当时还为郑明闵相中了一款皮鞋，想等他出差回来试试看再买，而他一直没有时间，今天这里也有同款，打完折才五百八十多，正巧试一试，也买了一双。
为婆婆买了一双品牌短靴四百七十多，反季处理的凉皮鞋只要二百多块，也买了一双。
不想给公公买任何东西，刚刚听郑明闵讲了那些，对他的印象特别不好。不过到了楼上，看到了羽绒服，还是一人给他们买了一件。
两人逛完传商又到旁边的新时代广场逛一逛，这边的人群明显比传商少，米小易他们把买到的东西都存在了一楼的电子柜里面，并没有拎着上楼，女鞋在二楼，米小易一眼看到了刚刚为婆婆买的那双短靴的品牌专柜，她拉着郑明闵走过去拿起了同款短靴对营业员说：“请问打折吗？”
营业员看也没看他们一眼说：“打完折五百二十六！”
米小易心想“lucky！买值了。”她拉着郑明闵向别的专柜走去，边走边悄悄地对郑明闵说：“刚刚我们买值了，比这边便宜五十块。”她说话的声音很轻，没想到却被营业员听到了，营业员冲着他们的背影高声吆喝：“买过了，你们还来问价格？”好凶啊！
米小易吐吐舌头拉着郑明闵赶紧走，她没想到隔着这么远，这位营业员都能听到他们的谈话内容，听力真厉害，不过这种服务素质真的好吗？怪不得这个商场顾客这么少。
现在米小易终于明白楚淮最火的那间商场为什么商品明明那么贵，却每天人山人海的原因了，赢在服务！高品质的服务！米小易曾经在那里买过两双鞋子，对她来说好贵的鞋子，两双打完五折三千多块钱，她很心疼的，本来她只打算买一双，可是营业员小女孩竟然跪在地上一双一双的帮她试穿，她特别不好意思说自己来吧，营业员执意为她服务，当她试完后一看，围着她辐射出一圈鞋子，她特别过意不去，就对营业员说：“这双和这双请为我包起来吧！”
还有一次她在那间商场的超市买了三个苹果，很奇怪，竟然全部坏掉了，她很生气，这里的水果不都是精挑细选的吗？怎么会有坏果？本来打算扔掉算了，后来一想“你们商场不是最重视品质吗？为什么卖坏果给我？”于是她打了投诉电话，那边核实过信息后给她回了电话说：“女士您好，非常抱歉，因为现在不是苹果上市的季节，苹果的储藏过程中出现了问题，我们从外观上没有及时发现问题，给您带来了不好的体验，辛苦您携带购物小票到我们服务总台办理退款，实在对不起，给您添麻烦了。”
这才是服务行业该有的服务品质，这才是商场的经营之道，像这间商场的员工，这种服务素质，米小易只想对商场的老板“呵呵呵”！
