梅总打电话让人送了瓶红酒,瓶身像是法语吧,夏至看不懂,但是只看瓶身,就觉得这个酒价格不菲。
夏至并不是特别懂红酒,但之前帮一个红酒庄的客户做过推广,在帮他们写软文的时候,积累了一丢丢品酒常识,她抿了一小口,觉得顺畅浓郁,虽然还没开始谈业务,但是这口酒让夏至相信,这一单已是囊中之物。
俩人你来我往推杯换盏,很快,醒酒器里的酒已经下了一大半了,饭也吃的差不多了,两个喝了点小酒的女人,看起来很交谈甚欢。
“梅姐,我在来的路上大致了解了一下,您开了几家瑜伽馆,是直营的还是加盟店?”
“我一共开了八个门店,都是直营,都在市区。”
“直营店啊,好厉害,一定特别累。是这样梅姐,找我们的公司一般都是在经营方面遇到了瓶颈或者阻力的,您有没有总结一下您店面现在大致的问题是什么?”
“我一说我有八个店,大家都会觉得太了不起了,生意做的太大的或者什么的,都是赞叹,但是只有我自己知道,我其实每个店都是在勉强不赔钱的情况下经营的。我这店一共也开了八年了,之前洛阳瑜伽馆不多,大家对瑜伽的认知都是比较正向的,所以,我只要把门头竖上就可以;再后来瑜伽馆慢慢多起来,我自己培养了一批教练,我们每周一起出去贴两次小广告也能衣食无忧;但这两年,我也流失了很多客户,现在整天来店里练习的有一半都是我创业初期的老客户,当时为了回收成本,给她们办的都是终身卡,其他一半的新客户也都是我搞一次活动,出一次便宜的卡,来一批,只能顾得住水电人工,很少能有盈余的,现在就是这种情况。”
“那你们平时做的销售动作和推广渠道有哪些?”
“什么也没有。”
“什么也没有?那么你出了便宜的卡是怎么让新客户知道的呢?”
“我们有几个客户群,在群里发一下。”
“客户群里是老客户,是让老客户帮忙扩散么?”
“群里也不光是老客户,还有一些陌生人,就是别的客户拉进来的,或者我们自己拉进来的人。”
“店里的员工每天都做什么?”
“他们都是兼职的教练,有课的时候去上课,没课的时候就啥也不做也不用在店里”
夏至抿了口红酒说:“梅姐,也就是说第一、现在咱八家直营店除了你之外其他人都是兼职,不上课时瑜伽馆里是关门的状态;第二,我们没有客户数据,只有几个比较乱的群,群里有老客户也有陌生人,没办法精准区分;第三,我们没有日常有计划的营销动作,所有产品活动的传播途径都是那几个群;第四,我们没有广告推广的投入。是这个意思么?”
“对对,大概是这个样子,但是我们有个公众号,公众号上有时候会发一些活动,让大家转发,转发之后有奖励这样子。”
“嗯,我大致清楚了,这样的经营状态有多久了?”
“差不多这两年都是这个样子,客户越来越少,越来越难维系;客户一少,给大家安排的课就少,然后人员工资就低;工资一低,大家的想法就多,然后就越来越散。”
“那您这次找我的诉求是什么?为什么产生了这个诉求?”
“找你,就是想让我的门店盈利,它们不盈利就继续不下去”
“那您的意思是如果以您现有的经营模式如果能让这些个瑜伽馆收支平衡,您就不会找我们对么?”
“应该是的,之前一直差不多能收支平衡,不需要我花太多的心思去填窟窿,我就也没想着怎么着;现在是每个门店也不景气了,我发现我的人员也都聚不起来了,大家开个会都叫不齐全。”
“既然如此,为什么不换一批人呢?”
“这些教练中大部分都是我从开第一个馆就跟着我的人,我看着她们结婚生子,她们看着一个个瑜伽门店开起来。我们见证了彼此很多人生中的重要时刻,跟我时间最短的也有四年了,她们大都是全职妈妈、兼职教练,都指着这份工作养孩子呢。”
“哦,梅姐是个仁慈的老板。”
“我只是重感情,这些人我一个也不愿意撇下,我想带着她们往前走,还有两个外地的小姑娘,还没结婚呢,平时就住在瑜伽馆里,我想让她们跟着我赚点钱,能在这个城市站住脚。”
“所以梅姐的愿景不只是让瑜伽馆收支平衡,还有得让以前跟着你的人继续跟着、让跟着你的人有肉吃对吧?”
“对对,她们几个一个都不能少,少了谁我都会很遗憾的。我要让她们想买房的买房、想买车的买车、让她们能因为这份事业而过得更好。”
“我做这一行,见过很多大大小小的老板,也经常有老板们这样期许自己的事业和员工,但是像梅姐您这样小十年之后还能这么说的老板,真的是让人打心眼里敬佩。”
“可是,这两年我都觉得特别无能为力,不知道该怎么办,就一直这样醉生梦死的开着,直到那天去武总他们公司找他帮个忙,发现他们公司现在的企业形象墙和工作氛围都发生了很大的变化,好几个新人都没见过,上班时间看大家的状态都可好,问了他,他就说起你和你的营销思路帮了他很大的忙,所以我就迫不及待来找你了,他也告诉我你目前正在休婚嫁,但是我实在是等不了你休完假了。”
“武总也是抬爱了,也感谢梅姐您这么信任,我今晚回去先把我对您几个直营店全新营销策略的大致思路整理一下,等明天咱俩到您的各个场馆看一眼,明晚我拟个草案给您,您先看一眼;后天我会出发去云南待一周度蜜月,等蜜月回来,您如果觉得我的草案大方向没问题,咱就可以着手签约和合作了。”
“嗯,行吧,我就是再着急也不能耽误你度蜜月不是?那就这么说定了,我一般晚上睡得晚,早上起的也晚,你也舟车劳顿的,明早睡个懒觉,咱等中午一起吃个饭然后我带你去各个馆走一圈你看行么?
“下午才开始的话怕是来不及吧,您八个门店呢,不然咱约在上午十点在您其中一个门店见面吧,这样早点开始早点结束,我晚上也好早点作报告”
“好,没想到夏至也是个雷厉风行的人,那就听你的,我一会把场馆地址发给你。”
慕秀林隔着车窗看见夏至挎着梅总的胳膊,相谈甚欢的从餐厅走出来,他心里想“这不是第一次见客户么,居然就有本事搞得这么熟络,自己媳妇真的是有两把刷子的。”
“梅姐怎么过来的?”
“我开车来的,车就在前面,你家在哪个方位?我送你回家。”
“不用了,您瞧,正前方那个就是我的车,我先生在车上等我,您自己开车慢一些,等到家了咱俩互通一下消息。”
“果然是新婚燕尔啊,真羡慕你们,行吧,那咱明天见。”说着,梅姐往自己的车走去。
“走吧老公,回家喽”
“看情况聊得不错吧”
“嗯,明天拿下!”
“咋?明天还得出来工作?”
“嗯,方案已经在我脑子里打转了,等明天去她几个门店实地看一眼,拟个草案,这事也就八九不离十了,等咱从云南回来,正好能无缝衔接的开工!”
“好吧大美,这一提到工作就能看到你满眼放光、磨刀霍霍的样子。”慕秀林边开着车,边和夏至一样嘴角挂着笑容。
到了家,简单的洗漱之后,夏至打开电脑开始把脑子里的灵感记录下来。
“大美,看着你这么勤奋的样子,我觉得我后半辈子可以不用劳作了。”
“哈哈,那你就在家蹉跎岁月吧,我养你!”
“哎,等咱们老了,都不需要出去工作的时候,我们盖个小院子,你侍弄花草,我研究棋局,这样的日子想想都可美。”
“瞎说,今天在路上还说你耕田来你织布、你挑水来你浇园呢,这还没过几个小时,怎么就变成我侍弄花草了?”
“嘿嘿,你急什么吖,离咱们老,还早着呢,咱慢慢规划。”
“那可不行,这原则问题一定要提前定好,然后在未来几十年不停的贯彻,这样等那一天真的来临了,你才会欣欣然的接受了起来。”
“好吧,你这么认真啊?”
夏至憋着笑说:“原则问题,不得马虎嘛。”
慕秀林也笑:“好好好,不马虎,咱今天就立了这规矩!”
“那究竟是啥规矩啊,再温习一遍来。”
“我耕、我织、我挑、我浇!”
“嘿嘿嘿”夏至一脸狡黠的坏笑。“秀林,如果咱以后有了孩子,我出去赚钱养家,你和孩子在家貌美如花如何?”
“好啊,你看我这胖胖的体型就知道,我其实特喜欢懒懒的待着、不受朝九晚五和西装革履的束缚。”
“得嘞!我其实觉得我自己骨子里特别天马行空,就需要职场的条条框框给我多方位束缚,我才不会变得老不着调,所以我很喜欢咱们探讨的这个家庭配置。”
慕秀林看着边做策划案边一脸狡诈的夏至叹了口气:“唉,这真是应了古龙老先生那句话‘有了女人鸡犬不宁、没有女人冷冷清清’啊”。