职场中有了女人，就多了一道靓丽的风景。口才术能够让女人成为职场中锐不可当的战士，成为职场博弈中的胜利者。
肢体语言，可弥补面试时有声语言的不足
在面试当中，得体的肢体语言会为你的面试加分不少。我们知道，语言的表达并不仅仅只是指说话，一段成功的发言之所以能抓住人心，除了语言本身的内容之外还要有感染力，而这种感染力最直接的来源就是你的肢体语言，它可以弥补你有声语言的不足。
肢体语言可通过有形可视的、具有丰富表现力的各种动作和表情，协助有声语言将内容准确无误地表达出来。
女性想要在求职面试中巧妙地运用肢体语言，首先就要知道如何设计完美的肢体语言。因为我们的举手投足、一颦一笑，都会传递出大量的信息，显露出自己的思想情感、爱憎好恶以及文化修养。所以，身体语言的设计和运用会使你声情并茂、形神皆备，使面试中的你更具风度、大放异彩。所以，作为女性应聘者，运用肢体语言要注意以下几点：
（1）保持恰当的坐姿。在面试中，除少数情况之外，我们多半是坐着的。所以坐姿非常重要，一定要保持自然端正，千万不要斜靠在椅中，或者盘腿，或者把手臂搁在椅背上，这样往往会引人轻视，因此面试时必须注意。
（2）不要忽略你的腿。不管你在面试时是坐着还是站着，腿部往往会呈现出这样三种姿势：两腿分开、两腿并拢和两腿交叉。两腿分开属开放型姿势，显示稳定、自信，并有接受对方的倾向；两腿并拢的姿势则显得过于正经、严肃；而两腿交叉属防御型姿势，往往是一个人害羞、忸怩、胆怯或者随便散漫的表现。
还有一种姿势叫做架腿，也就是我们常说的跷二郎腿。架腿姿势是一种不可取的姿势，尤其是对女性而言。
当你回答问题时，最好采取第一种姿势，即两腿分开。站立时，两腿张开，两脚平稳着地成“丁”字形或者平行相对，或者一前一后，躯干挺直，注意不要屈膝和弯腰弓背，否则会显得消极懒散、无精打采。坐的时候要端坐，两腿稍稍分开，间距不超过肩宽，女性更要注意不要过分叉开，腰板要轻松地挺直。这样一来，自然、从容的姿态就会展现在众人眼前，不仅你自己显得情绪饱满，还会感染到其他人。
（3）举放自如的手。面试时，一定要特别留心如何安放双手。这个时候，安放它们的最好办法是将其忘掉，让它们自然垂直在身体两侧。不过万一你认为它们累赘且不自然，不妨把它们插在衣袋里或是放在背后。总之，最终的目的是为了平和你的情绪，不用过多注意它们是否有碍，更不必顾虑面试官会留意你的手的位置。
若说话时将注意力集中于真情的流露，双手就会成为你表情达意的工具，它们会帮助你说话。在需要的时候，它们会很自然地举起或放下。不过要注意的是，千万不要故意把双手在胸前交叉，这是一种拒绝的动作，容易让人产生距离感。而如果总是用手玩弄自己的衣服，会转移面试官的注意力，你自己也会因此显得愚拙。
（4）传情达意的表情。面部表情，主要是指脸部各部位对情感体验的反应动作。它与说话内容的配合最方便，所以其使用频率比手势高得多。
常用面部表情的含义有：点头表示赞同，摇头表示否定；昂首表示骄傲，低头表示屈服；垂头表示沮丧，侧首表示不服；咬唇表示坚决，撇嘴表示藐视；嘴角向上表示愉快，嘴角向下表示敌意；张嘴露齿表示高兴，咬牙切齿表示愤怒；鼻孔张大表示愤怒，鼻孔朝人表示轻蔑；目瞪口呆表示惊讶，神色飞扬表示得意等。因为这些面部表情传达出的信息如此之多，所以，在面试当中我们一定要注意。
（5）你的眼睛会说话。面试当中，要敢于并善于同面试官进行目光交流，这不仅仅是一种礼貌，而且是一种纽带，它能帮助交谈的双方维持一种联系，谈话在频频的目光交流中可以持续不断。更为重要的是眼睛能帮你说话。
一项研究表明，交谈时，目光接触对方脸部的时间最好占全部谈话时间的30％~60％。倘若超过了这一界限，则会让人感觉你对对方比对彼此的谈话内容更感兴趣；反之，则表示你对彼此的谈话内容和对方本人都不怎么感兴趣。这两种行为在一般情况下都属失礼行为。
总之，在面试当中，如果想通过语言来打动你的面试官，并不能单纯地只靠你的有声语言，你的肢体语言同样起着举足轻重的作用。所以，作为一个正在求职当中的女性，若能让你的肢体语言和有声语言达到最佳的结合运用，会使你的谈吐甚至你整个人都更具魅力。
面试时，如何阐述自己的优缺点
面试场上，考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话，目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。而这当中，有一个最基本的问题经常会被问到，那就是，你的优点和缺点是什么？这是一个非常容易回答也是很难回答好的问题。这个问题回答得好，会给对方留下深刻的印象，回答得不好，则可能会使面试失败。
（1）抓住机会，有针对性地亮出自己的优点。在求职应聘的过程中，女性需要以富有个性色彩的语言和流畅的表达来推销自己。适当地做一些自我表白，把自己的优点和长处亮出来，让招聘方了解和发现自己的才能与优势。
某市公安机关正在向社会招聘刑事检验分析人员。招聘桌前，围满了前来应聘的男性求职者。
在众多男性求职者中间，挤过来一位年轻的女孩，她向招聘人员表明自己渴望从事刑事检验分析研究工作。
几位招聘人员面露难色，因为刑事检验分析工作很艰苦也很残酷，所以从来没有过女性工作人员。但是，女孩很执著，面对招聘人员的问题，她给出了自己的答复，亮出了自己的优点，表明自己完全能够胜任这份工作。以下是招聘人员与女孩的对话：
“工作人员需要亲临案件现场，遇到的全是血淋淋的场面，你不怕吗？”
“我不怕，”女孩毫不含糊地说，“我母亲是法医，我也是学医出身的，也可能和遗传有关，上学时第一次上解剖课，我就一点儿都不害怕。对于血腥的场面，我也没有恐惧感。”
“干这行没黑没白的，要随叫随到。”
“没关系，我父亲就是干刑警的，我从小看到父母都是这样工作的，没黑没白，我已经习惯了。”
招聘人员没有再说下去，他们破格录取了这位勇敢的女孩。
这位女孩之所以能够在众多男性求职者当中求职成功，就在于她能够三言两语把自己的优点摆出来，告诉招聘方，自己完全可以胜任这份工作。“母亲是法医、父亲是刑警”，表明女孩自己完全明白这份工作的艰苦和残酷，明白自己未来会面对一些血腥的场面。而自己是学医出身，一方面可以表明，自己有可以做这份工作的知识基础；另一方面，学医者在上学时就做过很多尸体解剖，表明女孩有胆量，也有足够的能力胜任这份工作。所以，无论从哪个方面说，女孩都具备做好这份工作的能力。所以，招聘者才没有再说更多的话，而是直接录取了这位女孩。
很多男性具有的优势，女性自身并不具备，因此，当与男性在同等条件下竞争时，女性可能会因为本身没有的优势而不得不甘拜下风。但是，女性往往也有自己独特的优势，为了得到自己想要的工作，在求职的过程中，女性一定要抓住机会，大胆地把自己的优势亮出来，让招聘方实实在在地看到，你的优势会给未来的工作带来的好处，他们自然就会录用你。
（2）坦然承认自身的不足。在面试的过程中，很多女性求职者，面对考官提到的自身缺点这一问题，往往不愿触及，怕说出了自己的缺点会导致应聘失败。或者会不由自主地摆出防御姿态，甚至反击对方。这样一来，会让对方误认为你过分自信，从而招致“狂妄自大”的评价。
如果遇到这样的问题，最好的办法就是坦然地承认它。有缺点并不可怕，因为每个人都有自己的缺点，坦然承认，会让考官感受到你的诚实，而且，大多数情况下，对方还会欣赏你敢于承认并说出自己缺点的勇气。如果有必要，可以在承认缺点的同时，做一些必要的解释。比如说：“我办事比较死板，有时容易和人较真。”同时，可以再加上一句：“我在工作中更是这样，有时候会为此而得罪人也不自知。”对于这样的解释，考官可能会认为“办事死板”虽然是缺点，但是也说明你比较有原则性，反而因此而欣赏你的这一特点。
（3）明谈缺点实论优点。在谈论自己的缺点时，可以把优点以缺点的方式说出来，让对方不感觉你所说的是缺点。如：“我办事比较急，准确性有时不够。”这虽然是缺点，但也说明你完成工作的速度比较快。对于应聘市场类工作的求职者来说，这并不一定是一个缺点。
再比如：“我好奇心比较强，什么知识都想学，但是没有什么精通的。”学东西泛而不精，一方面是缺点，另一方面，说明你比较爱学习，知识面比较广……如果不是做研究或技术性很强的工作，考官也不会认为这是缺点。如果是公关类的职位，与人打交道比较多，这样的“缺点”实际上就是优点。
一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它。“横看成岭侧成峰”，对缺点本身来讲，有些“缺点”对某些工作来说恰恰是优点；对有缺点的人来说，只要坦然承认，合理利用，都会使消极的评价转化为积极的评价。
（4）缺点不是越多越好。缺点是客观存在的，坦然承认也是应该的。但是，缺点就是缺点，不是越多越好。所以，对于自己的缺点，不需要都陈列在考官面前，口无遮拦地随便说话，对于求职者是一大忌。该说的说，不该说的就不要说，要管好自己的嘴巴。
李静大学毕业第一次找工作，就碰到了这样的问题。当考官问到“你有什么缺点”时，她诚实地按事先准备好的答案做了回答。听了她的回答，考官并没有说话。看到考官不说话，她认为自己的回答不够好，于是就又讲了自己的一条缺点，可是考官还是不说话，就这样，她一个又一个地讲自己的缺点，直到她自己也想不起来自己还有什么缺点没有讲时才停住。
这时，考官才说了一句话：“你知道自己有这么多缺点，为什么不改呢？我们这里是工作单位，你到这里来是要工作的，我们不负责帮助改正缺点。”
李静本来对考官的问题是有准备的，也就是说，她并不是那种口无遮拦、随便说话的女孩，她也完全可以在回答完第一个缺点以后就不再说话了。但是，面对考官的沉默，没有经验的李静怕冷场会对自己求职不利，所以，迫使自己一直说话，并且一直在说自己的缺点，结果把自己弄到了一个非常不利的位置上。
俗话说“言多必失”，在回答面试考官的问题时，不需要太多地表白自己，那不是表现的时机。说话太多，一旦失言，很有可能会造成不必要的影响和损失，到时候，吃亏的还是自己。对于自己的缺点，那更是宜少不宜多，说了缺点虽然可以表明自己的诚实，但缺点不是多多益善的。
在谈到自己的优缺点时，要有针对性，把你的性格特点中与你想应聘的工作关系不大的缺点说出来。而对于工作中必须拥有的性格中的优点，如果你有可以说出来，如果没有就不要提这方面的话题，以免让招聘方就此话题展开，把你在这方面的缺点挖出来，反而对你的求职不利。
想同上司拉近距离，就一定要交流沟通
很多职场女性，或是因为生性腼腆害羞，或是因为清高，或是为了避嫌……如果没有什么事儿，她们通常情况下不会去领导的办公室里坐一坐，聊聊天，谈谈心。需要开会的时候，也是能离领导远点儿就尽量远点儿，开会的过程中，她们也永远只是听众。这些人似乎总是在尽力与领导拉开距离。但是，她们也永远只是领导印象中“朦朦胧胧说不出好坏”的基层职员。
小芳从小就被父母教导，要埋头苦干不要夸夸其谈。大学毕业参加工作以后，小芳依然是干得多，说得少，每次领导交代的任务她都能保质保量地完成。只是平时很少跟人说话，跟领导交流得就更少。她一直相信：事业是干出来的，不是用嘴夸出来的。部门会上讨论项目，她也总是躲在角落，很少去发表自己的意见，有时候即使觉得别人的建议并不好，她也不愿出风头去与他们争辩。但部门经理特别喜欢那些发言活跃分子，对于埋头苦干的小芳也常常视而不见，所以，小芳来到这个单位已经三年了，还是一名普通的最基层员工。
其实，小芳完全可以用另外一种方式，让自己不做三年最基层的员工。她并不是没有能力，对于领导布置的工作，她能保质保量地完成，对于部门会议上讨论的工作，她有自己的看法。但是，这些她都没有说出来，所以，三年里，领导都不了解她，更不会提拔重用她。
其实，领导是需要跟下属沟通的，他们希望自己的下属能提出一些建议，即使这些“建议”不被采用，至少能给他思考问题和作出正确决策提供一个新的思路。如果你没有见解，那是对领导最差的交代，因为领导不喜欢只会苦干的人。
要想和上司拉近距离，就要主动与上司沟通。人与人之间必须进行必要的沟通和交流，不要因为担心身份、地位上的差异而怯于向你的上司表达你的意见和看法。利用各种合适的场合主动与上司沟通，或在适当的场合回答对一个问题，你的才能马上就可以显现出来。
作为上司，他每天要忙的工作实在是太多了，而下属要想拉近与上司的距离，就必须先要让他注意到你，这样才有继续交流沟通的可能。否则，即使你再敬业、再优秀，上司对你没有印象，你也不会得到升迁的机会。
有一位建筑工人，在工作时总喜欢穿一件跟别人不一样的红衣服，非常抢眼。每次总经理到工地视察，就会看到这个穿红衣服的工人在努力工作，于是，他觉得这个人工作既勤劳又认真，是位好工人。很快，在他的提议下，建筑单位就把这个工人提升为他们建筑队的队长。
这位红衣工人因为他的红衣服被总经理注意到了，他才有了升为队长的机会。所以，要想让上司了解你接近你，最主要的就是要让上司注意你。
要想让上司注意你，你就必须抓住适当的机会，将自己的想法和愿望及时主动地表达出来。不要总是躲在别人身后，那样上司永远看不到你，也永远不能了解你，你也就永远没有出头之日，永远做一个最基层的小员工。
那么，在与上司交流沟通的时候，需要注意哪些问题呢？怎样才能在沟通中让上司了解你，喜欢你呢？
（1）工作上的事情，一定要及时向上司汇报工作进程，及时与上司沟通交流，你的声音一定要让你的上司听见，这一点很重要。当你独立做一个项目时，每隔一段时间就向上司发一封E-mail，告诉他你最新的进展。E-mail可以白天发，也可以夜晚发。这样上司可以感觉到你一直在努力工作，并且非常重视与他的沟通。
（2）与上司进行交流时，要力争简洁，不要太过琐碎，作为上司，他有很多事情要做，没有太多的时间和精力听繁琐的报告。
