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第25章 问题24—为什么说责任不容推卸

有一个替人割草打工的男孩打电话给他的顾主说:“您需不需要割草?”

他的顾主回答说:“不需要,我已有割草工了。”

男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”

他的顾主回答:“我的割草工已做了。”

男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”

他的顾主说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”

男孩挂断了电话。此时男孩的室友问他说:“你不就是在他那里割草打工吗?为什么还要打这个电话?”

男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”

负责任、勇于承担的员工才会受到上司、老板的赏识。

工作是一种信仰,责任是一种虔诚

古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像,当菲迪亚斯完成雕像要求支付酬薪时,雅典市的会计官却以任何人都看不到为由拒绝支付酬薪。

菲迪亚斯反驳说:“你错了,上帝看见了!上帝在把这项工作委派给我的时候,他就一直在旁边注视着我!他知道我是如何一点一滴地完成这座雕像的。”

事实证明了菲迪亚斯的伟大,这座雕像在2400年后的今天,仍然伫立在帕德嫩神殿的屋顶上,成为受人仰视的艺术杰作。

雕刻雕像是神赋予菲迪亚斯的伟大使命,他不仅出色地完成了这个使命,而且还把使命的意义传达给了人们。

使命乃是指所要奉行的命令,所要担当的任务;使命感是促使我们采取行动,实现理想的心理状态。人在现实中的职业和工作,就是一种天职,你要有这样的信念。当你视工作为你生命中必须完成的重要使命时,你就会更容易认同你所从事的职业,并且长久地保持工作热情。心理学家马斯洛说,音乐家作曲,画家作画,诗人写诗,只有如此方能心安理得。

这种使命感就是责任。亲情缔造的责任让我们感动,友情链接的责任让我们幸福,爱情构筑的责任让我们忠诚。所以我们不能推卸责任,推卸责任就意味着伤害了我们的至亲至爱。

那么员工和企业之间的责任呢?难道员工和企业之间仅仅存在利益关系?不是的,因为一个人工作不仅仅为了钱、为了生存,工作还是人的一种需要,是人寻找个体价值的一种选择。工作和事业满足了人自我实现的需要,而这是人的最高需要。人需要认同感和满足感,工作满足了人的这种需要。

所以,我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自我价值的机会。

所以,既然工作是上天赋予我们的使命,我们就必须用一种虔诚的责任感去完成。

在我们的生命中,有近乎三分之一的时间都在工作。从某种意义上说,生命就是在工作中度过的。所以把工作当成一种信仰,生命才不会虚度。在工作中,用一颗虔诚的心来完成,你会发现工作如同生命一样多彩。

思考题:

我们可以留住时间吗?

为什么说“工作是一种信仰”?

承担多大责任,就有多大成功

曾任外交学院副院长的任小萍说,在她的职业生涯中,每一步都是组织上安排的,自己并没有什么自主权。但在每一个岗位上,她都有自己的选择,那就是要比别人做得更好。

大学毕业那年,她被分到英国大使馆做接线员。在很多人眼里,接线员是一个很没出息的工作,然而任小萍在这个普通的工作岗位上做出了不平凡的业绩。她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟。当有些打电话的人不知道该找谁时,她就会多问,尽量帮他(她)准确地找到要找的人。慢慢的,使馆人员有事外出时并不是告诉他们的翻译,而是给她打电话,告诉她谁会来电话,请转告什么,等等。不久,有很多公事、私事也开始委托她通知,使她成了全面负责的留言点、大秘书。

有一天,大使竟然跑到电话间,笑眯眯地表扬她,这可是一件破天荒的事。没多久,她就因工作出色被破格调去给英国某大报记者处做翻译。

该报的首席记者是个名气很大的老太太,得过战地勋章,授过勋爵,本事大,脾气大,甚至把前任翻译给赶跑了,刚开始时她也不接受任小萍,看不上她的资历,后来才勉强同意一试。结果一年后,老太太逢人就炫耀:“我的翻译比你的好上十倍。”不久,工作出色的任小萍又被破例调到美国驻华联络处,她干得同样出色,不久即获外交部嘉奖。

工作时,无论老板安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作,都要担负起工作的责任来,而且尽可能多地承担责任。那些在工作中推三阻四,老是埋怨环境,寻找各种借口为自己开脱的人,对这也不满意,那也不满意的人,往往是职场的被动者,他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。他们不知道用奋斗来担负起自己的责任,而自身的能力只有通过尽职尽责的工作才能得到完美的体现。能力,永远由责任来承载,而责任本身就是一种能力。你承担多大的责任,你的能力也会随之提升,于是也就能取得越来越多的成功。

主动去承担更大的责任是一种宝贵的、备受看重的素养,能使人变得更加敏捷、更加积极。无论你是管理者,还是普通职员,“每天多做一点”,你就会在竞争中脱颖而出。你的老板和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。

每天多做一点儿工作也许会占用你的时间,但是,你越是表现得能干,别人就越看重你,越需要你。

如果你能做分外的工作,那么,不仅能彰显自己勤奋的美德,而且能发展一种超凡的技巧与能力,使自己具有强大的生存力量,从而摆脱困境。当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。每天多做一点儿,你将有意想不到的收益。

思考题:

“承担的责任”和“成功的机会”两者之间有什么关系?

你感觉自己工作中的责任是越来越重了还是相反?

守住责任,就守住了人生的使命

责任是天赋的使命。一个人无论担任何种职务,做什么样的工作,都要对他人负责,这是社会法则,是道德法则,也是心灵法则。当我们坚守责任时,我们也是在坚守人生最根本的义务。坚守责任,就是守住生命最高的价值,守住人性的伟大和光辉。

有一个人,生下来就双目失明,为了生存,他子承父业,开始种花。他从未见过花是什么样子,只听别人说花是娇艳而芬芳的,他闲暇时就用手指尖触摸花朵、感受花朵,或者用鼻子去闻花香。他用心灵去感受花朵,用心灵绘出花的美丽。

他比任何人都热爱花,每天都定时给花浇水、拔草、除虫。下雨时,他宁可自己淋着,也要给花挡雨;盛夏时,他宁可自己晒着,也要给花遮阳光;刮风时,他宁可自己顶着狂风,也要用身体为花遮挡……

不就是花吗,值得这么呵护吗?不就是种花吗,值得那么投入吗?很多人对此不理解,甚至认为他是个疯子。“我是一个种花的人,我得全身心投入到种花中去,这是种花人应尽的职责!”他对不解的人说。正因为如此,他的花比其他花农的花开得都好,备受人们喜欢。

因为责任,所以付出;因为付出,所以有回报。回报为你带来自信,赢得自尊。像热爱自己的生命一样爱你的工作,像对生命负责一样对工作负责,你一定会有所得。

以完成天赋使命般的虔诚对待自己的职责,尽心尽力做到最好。做好自己的工作,你所希望的必然会随之而来。强烈的使命感,是你不断向更高目标迈进、提升自身价值的根本所在。

责任是一种重要的人生态度,也是一种可贵的职业精神,无论在什么地方,无论做什么事情,那些能够重视责任和使命、坚守自己责任的人,都将赢得别人的尊重。

已故的佛里德利·威尔森,曾经是纽约中央铁路公司的总裁。有一次,在访问途中,被问到如何才能使事业成功,他说:“一个人,不论是在挖土,或者是在经营大公司,他都会认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么困难,或需要多么艰难的训练,始终用积极负责的态度去进行。只要抱着这种态度,任何人都会成功,也一定能达到目的,实现目标。”

佩拉和琼斯都是修女,她们整日忙于做礼拜或做祷告。从表面上看,或多或少,佩拉是自己决定当一名修女的,她从来没有为此感到后悔。她的一些朋友有时赞扬她做出了自我牺牲,她的回答既快又坚定:“不,这与自我牺牲无关。我做这一切并不是出于利他主义去为他人服务,这仅仅是因为为上帝做事能给我带来快乐。”

相反,琼斯之所以会成为一名修女,是因为她从小受到的道德教育要求她这么做。她和佩拉一样尽心尽职、乐善好施,但是,她却为此感到空虚和苦恼。她无法理解,为什么自己不能像佩拉那样虔诚、安心地投入到工作中去。

其实,理由很简单:对于佩拉来说,做一名修女是她内心的召唤;但是,对于琼斯则仅仅是一种职业而已。

“伟大的代价即是责任。”温斯顿·丘吉尔曾如是说,他的这句名言一次又一次地被那些为着人类的幸福、美好而奋斗的人们所证实。世界上的伟人们,随着他们一步步走向成功,往往需要负起更大的责任,并以他们的勤奋与才智完成各自的使命。

责任是人生最根本的义务和使命,是我们实现个人价值和人生理想的前提。效仿伟人践行责任的精神,把使命感和责任心融入日常的工作和生活中,你的事业和人生必将因此而变得更加辉煌。

思考题:

你肩上都担有哪些责任?

勇于承担责任的人会赢得别人的尊重吗?

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