向忠于职守的“工匠”看齐
在工作中，“忠于职守”是一种难能可贵的职业品质，也是作为一名合格“工匠”应尽的责任。
观察一下现代企业中的用人原则你就会发现，老板们常常要解雇那些不努力工作的“工匠”，同时也要吸收新的“工匠”进来。无论在什么时候，这种“优胜劣汰”的竞争机制永远都在职场中运行——那些不肯努力工作、责任心“打了折扣”的人，终将被摒弃于职场大门之外；而那些爱岗敬业、忠于职守的人，会在企业中占有自己的一席之地，获得更多发展的机会。
乔治到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。他认为，长此以往，公司会遭受到很大的损失。于是，乔治找到了负责这项工作的工人，向他说明了这一问题。然而，那个工人却说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说，现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题，那就说明现在没有问题。”乔治又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了这一情况。工程师很自信地说：“我们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题？”工程师并没有把乔治说的话放在心上，他还暗自认为：一个刚刚毕业的大学生，能有多少见识，不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧？虽然没有得到工程师的认可，但是乔治还是认为这是个很大的问题，于是他拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师，对工程师说：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”
总工程师看了那块矿石一眼，说：“没错，年轻人，你说得对。这矿石是哪来的？”
乔治说：“是我们公司的。”
“怎么会？我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师很诧异。
“其他人也这么说，但事实确实如此。”乔治坚持说道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映？”总工程师有些发火了。总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然从中发现了一些冶炼并不充分的矿石。后经过仔细检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理得知此事后，不但奖励了乔治，还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少负责任的工程师，公司里这么多工程师就没有一个人发现问题，甚至当有人提出了问题时，他们还不以为然。对于一个企业来讲，有责任心的人才是最重要的，真正有责任感和忠诚于职责的人才能称之为人才。”
这个故事中的乔治从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师，可以说是一个飞跃，这一切都归功于他对工作的恪尽职守和认真负责。
“工匠精神”的闪光点之一就是对工作义不容辞的责任感和使命感。人在自己的岗位上真正领会到“工作意味着责任”，就会踏踏实实地工作，并在工作中坚守责任，百分之百地落实职责。
李某是一名退伍军人，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员，虽然他的工作并不繁重，无非就是按时关灯、关好门窗、注意防火防盗等事，但李某却做得十分认真，他不仅每天做好来往工作人员的提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫、清理。
在李某担任企库保管员期间，仓库没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到自己所要提的货物。在工厂建厂20周年庆功会上，厂长按“老工匠”的级别，亲自为李某颁发了5000元奖金。很多老职工对此感到十分不解，李某才来厂里3年，凭什么能够拿到这个“老工匠”的奖项呢？
厂长看出众人的不满，于是说道：“你们知道我在这3年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次也没有！这不是说我工作没做到位，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，李某能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来，李某真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！”
称职的“工匠”都有两个共同特点：一是明确地知道自己事业的目标；二是不管老板在不在，自己的责任心都绝不打“折扣”。所以，人要想成为优秀的“工匠”，责任当头最为重要。
向责任心“不打折扣”的“工匠”看齐
责任心“不打折扣”是一个人事业成功的保障，也是现代企业对“工匠”的基本要求。也就是说，人们不管从事什么职业，都要对工作心生敬意，心无旁骛做好工作，而不是皱着眉头、满腹牢骚地对着工作“叫苦”、“叫累”，敷衍应付。
优秀的“工匠”无论从事何种工作，都会把落实责任作为自己的一种使命，以无比敬业的心态去对待工作，竭尽全力地把工作做到最好。
原微软中国区总裁唐骏，在刚进入微软工作的时候只是一名普通的程序员。在看到微软Windows中文版本发布时间比英文版滞后很长时间时，他并没有像其他程序员那样只是向上级反映，再等待上级的处理结果，而是带着解决方案找到了上级。于是，在三个月内，唐骏便由普通程序员升为开发经理。
可见，一个有责任感的“工匠”对于工作的态度，不会仅仅是为了经济利益，事实上，他要求自己把工作做好、做到位，把一丝一毫不打折扣地工作当成他的天职和义务！他在工作中，对每个生产技术的细节都做到精益求精，把生产一流的产品、提供最好的服务当成自己义不容辞的责任。这样的“工匠”才能被称为“人才”。
一家IT公司的销售部经理曾对别人讲述了自己的这么一次经历：
有一天，这位销售部经理到一家销售公司联系一款最新的打印设备的销售事宜。这是一款定位为大众化的新品，厂家为争取更大的市场份额，对经销商的让利幅度非常大。这位销售部经理决定同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订量。他先去了一家公司。不巧的是，那家销售公司的老板不在。当他提起即将推出的新品时，一位负责接待他的销售人员冷冷地对他说：“老板不在！我们可做不了主！”他正要将自己的想法向这位接待人员讲解并试图得到对方的理解和回应时，对方却根本不听他的解释，还是用那句话搪塞：“老板不在！”无奈之下，他只好来到有业务联系的另一家公司。不巧的是，这家公司的老板也不在公司。接待他的是一位刚来公司不久的年轻女孩，她表现得很热情。当得知他是一家著名的IT公司的销售部经理的时候，女孩马上为他倒了一杯水，还主动向他介绍了自己的情况。这位销售部经理对她说明了来意，女孩敏锐地感觉到这是一个不错的商机，无论如何都不能因为老板不在就让它白白溜走。于是，她主动要求对方第二天就为自己公司送货，其他具体事宜可以等老板回来以后再由其定夺。就这样，当老板不在公司的时候，这位年轻女孩用她的热情为公司谈成了一桩生意。后来女孩因为业绩出众，被提升为公司的销售经理。
上述事例中的两家公司的销售人员的态度截然不同，他们各人的素质和对待工作的责任心的不同决定了最终的成败。第一家公司的“工匠”只习惯于“等待上级的命令”，没有自己去主动做事的意愿，他“等待上级的命令”的结果是工作效率的低下和机会的流失。尽管日后追究起来，这位“工匠”完全可以借老板不在推脱自己应负的责任，但就其个人发展而言，这种消极的工作态度，不仅给公司带来了损失，他的个人发展前景也不容乐观。第二家公司的“工匠”对工作却有着极强的责任心和主动性，能积极主动地承担责任，这种负责任的工作态度既帮助公司做成了生意，又让自己获得了发展的机会。
可见，当一个人能够一心一意地去做好每件事时，他就会更有效率，更容易取得成功。一名员工如果能对工作负责，努力工作，那么他肯定会比别人更容易得到领导的赏识，从而为自己赢得更多发展的机会和更大的发展空间。这就要求人们无论从事什么工作，都必须全力以赴，用心地对待工作，绝对不能因为一时的侥幸或者懈怠心理而让责任心“打折扣”。这说起来简单，但最终还必须落实到具体行动中。这就需要人们做到以下几点：
第一，比别人工作更长的时间。
作为现代企业中的“工匠”，不要吝惜自己的私人时间，一到下班时间就急着离开办公室，也不要对额外的工作牢骚满腹、抱怨不休，更不要因为自己的某些付出没有立即得到回报就斤斤计较、怨声载道。一个人在职场中，除了把自己分内的工作圆满完成之外，也要学会尽量找机会为公司多做一些力所能及的事，体现自己更大的价值。比如，下班后利用空闲时间不断学习业务知识，提升自己的业务水平，尽量比别人工作更长的时间。这虽然会牺牲掉自己很多休息娱乐的时间，但从一个人的长远发展来看，他的辛勤付出一定会给自己的长足发展带来收获，他对工作的责任心会让自己更快地成为行业中的优秀之士。
第二，主动思考，积极行动。
任何工作都有改进的空间，在出现问题之前，就已经把改进的方案付诸行动的“工匠”最为领导赏识，因为现代企业中只有这样的人才是最有主动性的“工匠”，才能最大限度地为领导和上司分忧。人的责任心如果“打了折扣”，人就会想方设法地逃避问题，甚至出现了问题也懒于解决，抱着得过且过的想法。这样的人怎么能够得到领导和上司的喜欢呢？
第三，不要轻易满足。
成功得益于点滴积累，得益于永不满足。如果你想比他人更加出色，就应该时刻提醒自己不要轻易满足于既得的成绩，要让自己每天都比别人多做一点——哪怕是自己分外的工作也要尽力去做，这样机会才会垂青于你。
一个有责任心的人不会相信“天上掉馅饼”的神话，不会投机取巧，他只相信机会要靠自己主动争取，只有高效执行才能有竞争力。这样的人从不消极等待机会和别人的指令，而是积极主动、充满热情地抓住或创造机会，出色地完成自己的工作。
向努力工作的工匠“看齐”
在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的工作态度，成就不同的人生。有什么样的态度就会产生什么样的行为，而行为决定结果。人既然从事某种职业，就应该竭尽全力、积极进取，尽自己最大的努力，去完成它，去做好它。
有人说：“成功的人，需要有80岁的智慧与50岁的稳重，当然，最重要的是还要有20岁的干劲——认真努力。”现今，许多人以为，自己必须拥有高学历、万事通晓、无所不能、从不犯错、从不失败的“本领”才真正具备了成功的条件。这种想法实在太过偏颇。
事实证明，在工作中认真努力的态度最重要，学历、能力次之。一个人在职场上表现好坏、能否成大事，不止取决于他的学历、经历、才干和专业知识，他对工作是否认真、努力不懈，才是关键。人生如跑马拉松，一个人必须要有认真、奋斗不懈的精神，才能获得胜利。
在著名的希尔顿酒店长期流传着这样一个故事：
两个大学毕业生杰克和汤姆应聘到希尔顿酒店工作。起初他们对能来这样著名的酒店工作感到非常兴奋，但是很快两人就发现酒店并不是很重视他们，因为他们被安排去打扫楼道卫生。
上班的第一天，杰克和汤姆都很踊跃，他们积极努力地工作，尽力表现自己。然而，这样的日子一过就是两个月，他们仍然在打扫卫生。在这期间，杰克一直在不断地埋怨酒店和经理，干活也不像原来那么勤快了，他整日“踩着点”来上班，“到点”就赶紧冲出酒店回家休息。
汤姆却一如既往地认真工作，很少发牢骚，他把这些工作当成是对自己的锻炼和考验。每天他吹着口哨，早早地就来到了希尔顿酒店，为一天的工作做足准备；晚上，他总是把所有的工作都完成了才下班，因为他想，自己作为一名新员工，就应该多做一些，应该把工作做到位再休息。
三个月过去了，杰克受不了工作的无聊、辛苦，辞职了。汤姆却依然每天努力地做好自己应做的工作。“功夫不负有心人”，“付出总有回报”，又过了一个月，汤姆被经理任命为客房部主管。
在日常工作中，许多人上班总喜欢迟到、早退，要么在办公室闲聊，要么借出差之名游山玩水……他们可能并没有因此而被开除或扣减工资，表面上看貌似占到了便宜。但长此以往，大家都会对其行为“耳闻目睹”，他们也会很难有晋升的机会。一个人如果一直努力工作，一直在进步，那他就会有一个良好的人生记录，他能在公司甚至整个行业拥有一个好名声，获得良好的声誉，让自己受益无穷。
一个人不要太计较工作时间的长短。早到一点为工作做准备，晚走一些给一天的工作做个完美的总结不是很好吗？其实，加班不仅仅对企业有利；在职场上，人会有非常多的东西需要学习，而公司就是一个很好的学习场所。通常，白天的干扰和杂事太多，相形之下，晚上是难得的能静下心来思考、学习和工作的时间。因此，人如果能充分利用这段时间，不仅可以借此时机及时“充电”、不断提升自身能力，还可以做出优于别人的成绩。
BP石油公司的道尼斯是一个“模糊”下班时间的职场人。最初，道尼斯只是为杜兰特工作的众多小职员之一，不仅职务低，薪水也很低。但如今，对杜兰特先生来说，道尼斯是不可多得的重要人物之一，道尼斯还担任杜兰特下属一家公司的总裁。
是什么原因使得道尼斯的职位发生了如此巨大的转变呢？原来，秘诀就在于“每天多干一点”。
道尼斯说：“在为杜兰特先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，杜兰特先生却仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此，我决定下班后也留在办公室里。是的，的确没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在杜兰特先生需要时为他提供一些帮助。
“杜兰特先生工作时经常要找文件、打印材料，最初这些工作都是他自己亲自做的。很快，他发现我随时在等待他的指令，后业逐渐养成了招呼我的习惯……”
在别人都离开的时候，道尼斯主动留在办公室，并且让杜兰特先生随时可以看到他，同时让杜兰特先生知道他是诚心诚意为杜兰特先生服务的。他这样做并没有获得什么额外的报酬，但是，他却赢得了老板的关注和信赖，和其他的同事相比，他也就获得了更多的发展机会，得到了更多的工作经验，这些都是他的职位得到快速提升的重要原因。
道尼斯的做法值得所有职场人借鉴。一个人要想从平凡的工作中脱颖而出，一方面由其个人的才能决定，另一方面则取决于其自身的努力和进取心。这个世界总是为那些努力工作的人大开“绿灯”。
“每天多做一点”会让你比别人多付出一些，但同样，你得到的回报也会比别人多一些，你会因此赢得良好的声誉，增强他人对你的信赖和关注，也会获得晋升和加薪。
瑞典歌德堡大学的研究人员对“如何才能快乐”这个问题进行过研究，结果发现，努力工作是让人感到快乐的方式之一。人们在努力工作的过程得到满足感、自豪感、成就感，而这将是一种持久的快乐。
企业作为经济实体，盈利是其生存之本。为了达到这个根本，老板们常常要解雇那些不努力工作的员工，同时要吸收新的员工进来。不管在什么时候，优胜劣汰的竞争机制永远都在起作用，那些不肯努力工作、对公司不忠诚的人，终将会被摒弃于工作大门之外。而努力工作的人，才会被企业留下，并获得更多的发展机会。
