登陆注册
5797600000023

第23章 感恩常怀于心,以感恩精神提升业绩 (2)

勤学苦练,提升自己的知识和技能

任何一个员工,只有掌握了扎实的本领,才能在工作中游刃有余。即使每天有新情况、新挑战都能应对自如。而要达到这样的程度,就要不断地学习。让学习与工作相伴,让工作变成学习,只要天天学习,就会天天进步。正所谓,“终身学习、成就终生”,通过勤学苦练和主动学习才能保证自己在职场中百战百胜,最终成为一名优秀的员工。

实际上,勤奋中蕴含着机遇和成功的种子。如果你是一个勤劳、肯干、刻苦的人,就能像蜜蜂一样,采的花越多,酿的蜜也越多,你享受到的甜美也越多。如果你不能够脚踏实地,努力勤奋,整天为抱怨和沮丧所纠缠,那么必将在漫无目的,碌碌无为中浪费掉人生的大好时光。

彼得生活在一个贫困的工薪阶层家庭中,因为经济困难,他刚刚高中毕业,便不得不放弃去大学深造的机会,到一家百货公司打工。虽然每周只有5美元的薪水,他仍然很珍惜这个来之不易的机会,每天都非常勤奋,总是早早来到店里,帮助老板整理货物、清洁卫生,准备开店营业。同时,他还尽职尽责地对待自己的工作,努力充实自己,想办法把工作做得更好一些。

经过仔细观察,他发现无论有多么的劳累,主管每次都要认真检查那些进口的商号账单。由于那些账单都是用法文和德文书写的,他一窍不通。所以,每天上班的过程中,他都会仔细地研究那些账单,并努力钻研与这些商务有关的法文和德文。经过勤奋的学习,日积月累,他的法文和德文水平有了很大的提高,查看账单完全没有任何问题。

一天,他看到主管十分疲惫,但仍一一核查那些账单,便主动要求帮助主管检查。由于有以前那些准备,他干得相当出色。从那以后,检查账单的工作便由彼得接手了。

又过了两个月,彼得被叫到一间办公室接受一个部门经理的面试。面试彼得的经理年纪比较大,对他说:“我从事这个行业已经40多年了,你是我发现的为数不多的每天都要求自己进步、日益把工作做得更加完善的人。从这个公司成立开始,我一直从事外贸工作,也一直想物色一个得力的助手,但是因为这项工作涉及的面太广,工作又劳累繁杂,一直没有找到合适的人选。但看到你平日的勤奋和努力,以及不断取得的进步,我想这个职位应该属于你。”

尽管彼得对这项业务一窍不通,但凭着那股勤奋劲儿,对工作不断钻研、学习的精神,

很快就适应了新的工作。半年后,他已经将干得相当出色。一年后,彼得接替了那位经理的工作,成为该公司有史以来最年轻的部门经理。

现代职场上,不管你从事的是哪种行业,没有知识是愚蠢和可怕的,不继续加强知识和技能的深化更是可悲的。因为这意味着你将丧失继续前进的动力;意味着你将很难对周围不断发展的事物进行理性的分析和理解;意味着你将失去人生的方向,逐渐被更多掌握新知识和拥有新技能的人所取代,成为“吃老本”的掉队者。

在知识经济时代,竞争日趋激烈,信息瞬息万变,盛衰可能只是一夜之间的事情。在激烈的竞争中,只有不断提升自我的人,才能具有高能力、高素质,才能不断获得生存的“蓝天”。

一个人能取得非凡的成绩,环境、机遇、天赋、学识等外部因素固然重要,但更重要的是自身的努力。每一个成功者背后都是一部努力拼搏、艰苦奋斗的创业史,只是许多人往往只看到了他们成功的结果,却不知道取得成功的艰辛。而那些已经取得成功的人,也没有因为成功而放弃主动学习,因为这已经成为他们工作中不可分割的一部分了。

刘发根,南昌铁路局高级技师。 2001年大学毕业,他被分配到九江县沙河街北列检所,这是一个远离繁华都市的安宁村庄,同来的同学们都很失望。但是出身农村的刘发根却不这么想,对于这份新工作,他感到非常兴奋。

刚走上工作岗位时,还没有具体工作任务,而且正值酷暑难耐时节,其他同学总是一点完名就不见了踪影,而刘发根总是顶着火辣的太阳,老老实实地跟着师傅,得知哪里有车辆故障,他总会飞奔到现场看师傅怎么处理,并一一都记在本子上。为了能提高自己的技术水平,他常常一个人在站修所里,对那些报废的车辆零件拆了装、装了拆,反反复复地摸索练习。不知多少个日子里,别人在休闲娱乐的时候,他却与一堆破零件为伍,即使这样,刘发根对此仍乐此不疲。至于学习专业知识,他更是书不离手,7000多道技术业务题硬是让他背得滚瓜烂熟。

参加工作的第二年,刘发根被推荐参加段里的快速训练。3年的训练中,他抓住点滴时间发奋学习,刻苦熟记了7000多道技术业务题,经常带伤参加大强度训练。

经过刻苦的训练和学习,刘发根的业务技能有了飞速的提高。在2005年举行的全国首届铁道行业技能竞赛更换货车钩项目中,他以26秒的优秀成绩打破了铁道部保持了20年的记录,获得了全能第一。2006年,年仅25岁的他被破格评为检车员高级技师。

取得一定成绩之后,刘发根仍坚持每天的训练,并将自己的技术心得、经验总结了出来,

修改编写了C64K、C64H型货车的单车技术检查作业口诀、标准和程序,提炼出一套快捷有效的分解组装13A型车钩作业流程,大大提高了作业速度。

身为一名员工,你应该时刻记住这样一点:你每天都在和几百万人竞争,要想在这样的环境中成为优胜者,必须要每天坚持提升自我,不断增强自己的竞争优势。这样的你才可能

堪称卓越。

而作为一名感恩的员工,你更应把勤奋学习业务知识,不断提升业务水平看成是自己的分内责任。这样你才能获得充分的发展机会。如果把生命浪费在其他事情上,你可能永远只能是一名普通的员工,永远跳不出命运为你安排的轨道。

结果才是硬道理,要功劳不要苦劳

“不重过程重结果,不重苦劳重功劳”。这是写在《联想文化手册》中的核心理念之一。也许还有很多人对这个理念难以认同,主要是在感情上难以接受,因为在我们的传统观念中,“苦劳”也是衡量一个人成就的重要方面。源于这些思想的泛滥,才出现了各行各业的形式多样的表面工程——表面是在努力工作,最终并不能带来好的结果,所做的大部分工作都成了无用功。

汤佳是上海一家公司的会计,平时工作非常认真,报表也做得漂漂亮亮、整整齐齐。可惜,报表上的数据与实际发生额相差甚远,不仅老板看了一头雾水,连她自己对报表上的原始数据的来源也说不清楚。于是,这张报表就成了实际上的废纸,在公司管理层做决策时一点参考价值都没有。这样没有结果的工作等于白做,等于白白浪费公司的资源,于是汤佳很快就被炒了鱿鱼。

也许你会说,汤佳工作那么认真,即使没有功劳也有苦劳啊!是的,以前很多人总结个人业绩时总喜欢说“没有功劳也有苦劳”,“老黄牛”型的员工曾经备受推崇和赞赏。但那都是以前,现在的情况是,老板越来越重视能出业绩、有功劳的员工,而不喜欢一天到晚辛辛苦苦,最后却没有任何成绩的员工。企业里最重视的是你的“功”,而不是你有多“苦”,作为一个员工,你要追求的不是“苦劳”,而是“功劳”,是实实在在的结果。

李梅是某家企业的员工,一天领导让她去买几本企业急用的参考书。李梅先到第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”之后她又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有。李梅又去了第三家书店,这家书店根本没有。

快到中午了,李梅只好回企业,见到领导后,李梅说:“跑了三家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看!”领导看着满头大汗的李梅,满脸不悦……

李梅在接到老板的任务后,折腾了一个上午,花费了她大量精力,但是却没有完成任务。当她在抱怨老板对自己不重视时,不知道是否反思过自己究竟对企业创造了什么“功劳”。

很多员工做工作不追求功劳,只是一味地蛮干,最终荒废了自己的聪明才智,使很多本可以办成的事情没有办成,白白浪费了公司的资源,以至于老板总是很不满意。

如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,没有结果我也没办法”,那么组织靠什么生存?事实上,每一个人的人生价值都是伴随着工作的业绩才得以体现,人生的境界也靠非凡的奋斗结果来升华。在行动中赢得令人瞩目的业绩,才能向大家展示自己的能力,才能从平凡走向卓越,才能成就一番大事业。

付出的努力固然使人感动,但在新的历史形势下,只有不断创造业绩的人,才有更好的发展!因为没有功劳的所谓苦劳实际上是在“白折腾”,创造有价值的功劳是我们的最终目标。

很多优秀的人士往往并不是在意“苦劳”的人,他们在自己平凡的岗位上努力工作,将创造最优秀的业绩作为自己的目标,这样才成就了他们的优秀。世界上最伟大的推销员乔伊·吉拉德就是这样的一个人。

在1963年1月份之前,吉拉德是一个建筑师,盖房子。到1963年1月为止,他盖了13年房子,他赔得一无所有,银行把他从家里赶了出来,还没收了他的车。吉拉德彻底破产了。

吉拉德的妻子说:“乔治,我们没钱了,也没吃的了。我们该怎么办?”所以第二天,吉拉德就必须出去找工作,这样就可以给家里买吃的了。那天,非常冷,雪很厚,我不知道他无意间去了汽车经销店,他跟老板说:“只要给我一部电话、一张桌子。我不会让任何一个跨进门来的客户流失,并且我还会带来自己的客户,我会在两个月内成为你们这里最棒的推销员。”老板被吉拉德的自信感染了,他答应了吉拉德的要求,给了电话和桌子。就这样,吉拉德打了一天的电话八九个小时。最后,那天晚上他一直工作到晚上8点50分。他兑现了承诺,没有漏掉一个跨进门的客户。在那时候,甚至他还没意识到我的生活又重新开始了。

破产的那年,吉拉德已经35岁。过了3年,他就被称为“世界上最伟大的推销员”,仅仅3年。

吉拉德全副身心投入“卖汽车”的事业中,连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座。牢骚满腹不如干劲冲天,只要努力工作,一定会得到相应的业绩回报的。

无论对于组织还是个人,不管在行业或组织中的地位如何,不管现今的发展程度如何,只有业绩才能作为发展的保证。如果你把工作当做一项事业来看待,你一定会创造别人所不能及的高业绩,为自己的

同类推荐
  • 想的到,做的到:决定成功的10种积极心态

    想的到,做的到:决定成功的10种积极心态

    许多成功人士,大多数都和我们一样,来自社会的各个阶层,他们曾经一文不名白手起家,他们甚至做出令人吃惊的选择和放弃,他们更遭遇到常人无法想象的失败和挫折……然而他们最终获得了成功——在似乎没路的地方,踏出了一条条四通八达的路;在别人看不见希望的地方,收获以了举世闻名的世人软羡和瞩目的巨大财富。他们成功的奥秘何在?
  • 佛光菜根谭——耐得烦

    佛光菜根谭——耐得烦

    每日一偈,终生享用,成就事业,需要勇气;成就家庭,需要和气;成就人际,需要结缘;成就生命,需要智慧。全球超千万人,都在阅读的心灵滋养经典,以出世的心做入世的事。做人耐烦,才能结缘,做事耐烦,才能成事。
  • 寻梦彩虹人生

    寻梦彩虹人生

    本书选取作者博客中的文章,分为“红日初升”、“橙色年华”、“黄柏之言”、“绿色梦想”、“青云直上”、“蓝宇强鹰”和“紫气东来”七个章节,主要介绍作者在大学生培养模式和教育思想的探索,并为其他思想教育工作者提供参考。同时通过博客,作者与学生进行了思想交流,共同成长。
  • 成语故事

    成语故事

    成语是古代汉语中的精华,是我们现代语汇中的“明珠”,它们大多数来源于古代典籍,一小部分来自于人民大众千百年的口头锤炼,它们都具有言简意赅、形象生动,富于概括的功能。虽然只有寥寥几个字,但是往往能说明一个寓意深刻的道理。它与我们思想文化的发展,有着紧密的关系,是汉语语言最宝贵的财富。
  • 沟通成就你的一生

    沟通成就你的一生

    本书旨在提高人们的沟通能力,使人与人之间的交流更通畅,减少不必要的误会和失败。本书通过沟通的重要性、职场沟通法则、沟通艺术和方法、沟通中的自我角色、避免沟通中的雷区等章节讲述了沟通如何成就一生的观点。
热门推荐
  • 万灵一书

    万灵一书

    “哥……哥…哥…”“哥,你醒醒啊,哥…”“快打120,快叫救护车”
  • 时光夹缝

    时光夹缝

    季节一次一次更迭过往,我却始终忘不了你的摸样。尽管存在岁月的阴霾,有你的时光便是布满阳光。
  • 圣莲九道

    圣莲九道

    仙神者,破天命,寻长生。学常人不所具本事,悟常人不所遇光怪离奇。终为褪去世俗枷锁,窥得天道至高奥秘.........平凡之地,一朵赤火红莲,引来冰雪封天。风雷乱世,小小婴儿,入世即伴天命祸缘。天理循环,命运轮转。大道三千,且看谁人能终成正道。
  • 池小姐是白月光

    池小姐是白月光

    池家千金池衿夕,在京城豪门里就是一个笑话,爹不爱娘不疼,丈夫,哦不是前夫喜欢的另有其人,成为众人茶余饭后的谈资。此事传到池家,池母怒,“不疼?!我就这一个囡囡不疼疼谁?”池父惊,“囡囡,别听他们胡说,爸爸这就去把他们家公司一窝端了!”前夫悔不当初,“夕夕,我们复婚吧!”池衿夕呵呵一笑,转身投入墨屿怀里,“看到没,我爱的是他!”众美男扼腕叹息,“夕夕,真的不再考虑我一下吗?!”
  • 遇见你的快乐

    遇见你的快乐

    小剧场一:“乐慕晴我数到三你最好给我乖乖的过来不然你就会完蛋!”“你一个大男生还抢我一个女孩的作业你说你说出去丢不丢脸.”小剧场二:“林子寒你说我们会不会在一起很久很久啊?”“笨蛋你这脑袋一直在想什么啊我们会在一起很久很久我也回答了你好多好多次了!”直到后来的变故终究让林子寒负了乐慕晴好多年.
  • 我的奇怪之旅

    我的奇怪之旅

    “老头你在干什么?为什么偷吃我泡的面?”毕明见此大叫道。“小友,老夫也是无奈啊,一见到这宝贝我就忍不住了!”老头一脸无奈的看着我说。“那你先放下我的面,快放下,听我说那面已经过期了!老头你不能再吃了!会出人命的!”毕明突然想到此法逼老头放下他的午餐。“小友莫怕,我这里有一颗解毒丹!没事。”老头一边吃着面一边说。毕明此时听着老头的话欲哭无泪,我的面啊!我的午餐啊!
  • 穿书之虐文拯救女主姐姐

    穿书之虐文拯救女主姐姐

    微安怎么也没想到自己会穿进一本虐文里,且是那种男主虐我千百遍,我待男主如初恋的女主,的妹妹。论怎么才能让女主姐姐不再继续受虐,在线等,十万火急!!!
  • 绝色怪谈

    绝色怪谈

    逗逼大学生韩冰,经过奇遇一步一步蜕变
  • 重生之葡萄神帝

    重生之葡萄神帝

    前世,我天赋有限,一生只能达到神王之位,因一颗葡萄而陨落。今生,我重生为一颗小葡萄,本以为要荒废一生,却没想到今生的身份神秘且不说,葡萄之身更是天赋逆天。且看莫绝言如何解开身份之谜,如何以葡萄之身超过神尊之位,成就传说中的神帝之位!
  • 我要休仙

    我要休仙

    霍乱之地,妖星地球,万魔重生,武动苍穹!仙二代为了达成修仙之愿,无意降落妖星,为了修炼加入“八部门”跟随者莫爷爷等人开始了自己一生的盗墓之旅!为了修炼不断的挑战“隐墓”排行榜!从第二十八位黄河隐墓开始挑战,黄河祖兽龙鱼,阴阳虫红猛,碧眼罗汉,无极阴尸,青铜古象,兽身尸傀,更有“幻世密林”……