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第26章 经营背后的一笔账 (3)

车间主任频频点头,“怎么解决这个问题呢?”

“这个问题最关键的是不要把废丝丢到地上,对不对?”

“对!”

“那么把废丝放在哪里?总不能让员工把满把的废丝每次都送到废丝袋子里。”废丝袋子在车间的一角,离去皮区很近,但是每次都走上那么几步显然是不适合的。

工程师问车间主任:“你见过农村拾棉花吗?”华北平原上种植着大量的棉花,每年进入收获季节,农民就会三三两两地忙碌在田间——拾棉花。

“见过,他们拾棉花用的是围裙——我明白了!”很快,车间主任就为工作人员每人配备一围裙,用来装残丝。这样以来,工作人员顺手把残丝装在了围裙里,不仅保持了地面整洁,避免了余残丝缠绕在车轮上,提高了效率,也节省了扫地时间及重复劳动。

由此看来,一条围裙就改善了生产效率。生产效率是指固定投入量下,实际产出与最大产出两者间的比率,可反映出达成最大产出预定目标或是最佳营运服务的程度,亦可衡量经济个体在产出量、成本、收入,或是利润等目标下的绩效。

提高生产效率应做到几个方面:

1提高生产,制度先行。首先,企业必须建立完善的生产制度,以确保生产有章可循。

2定期将生产状况反馈给相关部门,由相关部门及时了解并快速调整生产计划。

3奖罚分明。生产效率高的员工要获得应有的奖励。

4工具与技术,双重优化。即便是一流的员工,没有必要的工具,也难以达到高效率。

5激发员工干劲。员工是公司最宝贵的人力资源。这个资源是取之不尽、用之不竭的。我们应充分挖掘它、利用它,使之发挥最大的效用。身为主管,如果你了解员工的本性,也就知道如何有效激励他们,领导他们,开发他们。

6增强团队凝聚力。团队的凝聚力对于团队行为、团队功能有着重要的作用。增进团队成员之间的交往和意见沟通,提高团队的战斗力。

【知识链接】产品质量

指是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量。服务质量也是有标准的。

是生产饼干,还是方便面——生产可能性边界

一家食品公司同时生产饼干和方便面两种产品。临近年末,公司开始制订明年上半年的生产计划,该怎样筹划呢?我们知道,公司的资源(如工人、机器、厂房、资金等)是有限的,怎么有效地利用这些资源生产,使得公司取得最大赢利是问题的关键。如果调动所有资源,单去生产饼干或者方便面,各自都会有一个最大的生产值。但是,公司不可能光去生产一种物品,而忽略另一种物品,饼干和方便面都有各自的市场,放弃任何一种产品,公司都会失去订单。因此,管理者们商讨的核心就是怎么确定饼干和方便面之间的产量关系。

类似这样的情况在现代企业中是经常见到的。这涉及到经济学上的“生产可能性边界”概念。生产可能性边界是指在可投入资源数量既定的条件下,一个经济体所能得到的最大产量。如果企业的生产在这一边界内,则说明尚未达到有效生产;但是如果超过这一边界,则意味着目标会超过企业的生产能力,是难以达到的。

我们在一个简化了的经济模型中来说明生产可能性边界。这个模型有三个重要的简化:

第一,生产的所有产品都用于消费。换言之,在简化的模型中,生产规模是不变的,始终维持一种简单再生产。

第二,只生产两种物品:玉米与布料。在这个简化的模型中,我们只分析生产两种产品时的情况。

第三,只有一个人,假定他的名字叫王文,他住在一个与世隔绝的孤岛上,与其他人没有任何交往。

我们假设王文用他孤岛上的所有资源生产玉米与布料。可以用下表来说明王文玉米或布料的生产可能性:

可能性 玉米(磅/月) 布料(码/月)

a 20 0

b 18 1

c 15 2

d 11 3

e 6 4

f 0 5

我们可以用下图加以说明。x轴代表布料,y轴代表玉米。a点表示王文把全部时间用于种植玉米,每月产量20磅,但没有时间生产布料,则布料为零。在b点时,王文用8个小时种植玉米,产量为18磅,2小时生产布料,产量为1码。以此类推,在f点时,全部时间用来生产布料,产量为5码,没有时间种玉米,产量为零。

图中的a、b、c、d、e、f点分别代表表1-1中的a、b、c、d、e、f五种可能性,这些不同数量玉米与布料组合都在连接a、b、c、d、e、f点的曲线上。这条曲线表示了王文可能生产的玉米与布料的最大数量组合,称为生产可能性边界或生产可能线。

生产可能性边界这个概念对我们理解许多经济问题是非常重要的。由王文一人组成的社会同样面临着“生产什么”、“如何生产”和“为谁生产”的问题。在王文一个人的社会中,为谁生产问题并不明显。但如果再有另一个人偏好穿,王文偏好食,那么,选择在生产可能性边界的a或b点,就偏重于为王文生产,选择在生产可能性边界的e或f点,就偏重于为另一个人生产。

当王文生产的玉米和布料的组合是生产可能性边界上的任何一点时,表明资源得到了充分利用,或者说是有效率的。如果王文生产的玉米和布料的组合是在生产可能性边界以内的任何一点,表明资源没有得到充分利用或者说是无效率的。

当然。在资源与技术既定的条件下,生产可能性边界之外任何一点上玉米与布料数量的组合都是无法实现的。只有在资源增加或技术进步,即发生了经济增长的情况下,生产可能性边界之外任何一点上玉米与布料数量的组合才能实现。

【知识链接】微观经济主体

将其所拥有的经济资源在不同用途间进行分配时,借助生产可能性边界,可以帮助其最有效率地实现目标。微观经济主体中,除了企业,还有家庭和个人。

企业追求上规模的内在原因——规模经济

公元383年8月,苻坚亲率步兵60万、骑兵27万、羽林郎(禁卫军)3万,共90万大军从长安南下,同时,苻坚又命梓潼太守裴元略率水师7万从巴蜀顺流东下,向建康进军。近百万行军队伍“前后千里,旗鼓相望。东西万里,水陆齐进”。

东晋王朝面临生死存亡的危急关头,以丞相谢安为首的主战派决意奋起抵御。谢安之弟谢石为征讨大都督,谢安之侄谢玄为先锋,率领经过7年训练,有较强战斗力的8万“北府兵”沿淮河西上,迎击秦军主力。派胡彬率领水军5000增援战略要地寿阳(今安徽寿县),又任命桓冲为江州刺史,率10万晋军控制长江中游,阻止秦巴蜀军顺江东下。

双方在淝水展开激战。结果前秦军大败,被歼和逃散的共有70多万。苻坚统一南北的希望彻底破灭。两年后前秦随之灭亡。

前秦的军队规模不可谓不大,但最终还是吃了败仗。看来,规模不一定能产生必然的正面效果。规模经济又称规模利益,指随生产能力的扩大,使单位成本下降,即长期费用曲线呈下降趋势。

若厂商的产量扩大一倍,而厂商增加的成本低于一倍,则称厂商的生产存在规模经济,与规模经济对应的是规模不经济。一般来说,随着产量的增加,厂商的生产规模逐渐扩大,最终厂商扩大规模使得生产处于规模经济阶段。

产生规模经济的原因主要有四点:第一,随着生产规模的扩大,厂商可以使用更加先进的生产技术。在实际生活中,机器、设备往往有不可分割性,有些设备只有在较大的生产规模下才能得到使用。第二,规模扩大有利于专业分工。第三,随着规模的扩大,厂商可以更为充分地开发和利用各种生产要素,包括一些副产品。第四,随着规模的扩大,厂商生产要素的购买和产品的销售方面就拥有更多的优势,随着厂商产量的增加,这些优势逐渐显现出来。

由此我们可以看出,规律经济理论主要有两个含义:一是指生产的批量规模,二是指企业的规模。这里所说的企业规模,是指生产同样产品的若干生产线(或工厂)联合成一个经济实体(企业)中形成的经营规模的扩张。这种性质的规模扩张,同样能产出比分散生产经营更高的效益。这种效益主要来源于企业规模扩大后,管理人员和工程技术人员的专业化,企业设备和资源的利用率提高,并且使企业更具有挑战性。

但是,规模经济并不是意味着厂商的规模越大越好,对于特定的生产技术,当厂商的规模扩大到一定程度后,生产就会出现规模不经济,造成规模不经济的原因主要是管理的低效率。由于厂商规模过大,信息传递费用增加,信息失真,滋生官僚主义,带来了成本的增加,出现规模不经济。

【知识链接】范围经济

当同时生产两种或多种产品的费用低于分别生产多种产品时,所存在的状况即为范围经济。与规模经济不同,它通常是企业或生产单位从生产或提供某种系列产品的单位成本中获得节省。

土地、劳动和资本的重要作用——生产要素

在一次世界珠宝拍卖会上,有一颗叫做“月光爱人”的钻石吸引了顾客的眼球它晶莹剔透、光彩夺目,最后卖出了8000万元的最高价。这颗钻石是谁生产的?很多人都在抢功劳。这颗钻石是由“梦幻”珠宝公司在位于南非的一座矿山中挖掘出来的。

“梦幻”公司的老板托尼洋洋得意地说:“我当初决定购买这座矿山开采权的时候,就觉得这里面一定有宝藏,现在果然应验了。”

挖掘队队长鲍勃不服气了,说:“为了挖到这颗钻石,我和同事付出了艰辛的劳动。我们夜以继日地工作,几乎找遍了矿山的每个角落,好不容易才发现了它。”

向“梦幻”公司提供挖掘设备的厂商却说:“我们公司的机器设备是世界一流的,如果没有我们提供的挖掘机,他们不可能在50米深的矿井中挖到这颗钻石。”

最后,南非政府的官员说:“只有在我们国家的土地上才能找到如此珍贵的钻石。在我们的国土下面还埋藏着数不尽的矿藏资源,欢迎各国企业家来投资开采。”

生产要素是指维系国民经济运行及市场主体生产经营过程中所必须具备的基本因素。现代西方经济学认为生产要素包括劳动力、土地、资本、企业家才能四种。实际上,随着科技的发展和知识产权制度的建立,技术也作为一种相对独立的要素投入生产。

劳动是指人类在生产过程中体力和智力的总和。土地不仅仅指一般意义上的土地,还包括地上和地下的一切自然资源,如江河湖泊森林海洋矿藏等等。资本可以表示为实物形态和货币型态,实物形态又被称为投资品或资本品,如厂房,机器,动力燃料,原材料等等;资本的货币型态通常称之为货币资本。企业家才能通常指企业家组建和经营管理企业的才能。

在这个故事中,大家都认为自己对生产钻石的功劳最大,其实离开了哪一方都不能成功。他们都是生产要素的提供者,理所当然地获得相应地报酬:提供劳动的获得工资,提供资本的获得利息,提供土地的获得地租,提供企业家才能的获得利润。工资、利息、地租和企业利润就分别是生产要素劳动、资本、土地和企业家才能的价格。

1劳动的价格——工资

劳动的需求取决于最后增加的工人所增加的收益,即边际收益。劳动的供给取决于劳动的成本,它包括实际成本与心理成本。

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