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第20章 不折不扣,完美执行—把事情做到极致 (2)

营销大会召开的那天,所有参会的人员都被邀请到一所技校的礼堂。礼堂正门上方悬挂着“重温红军长征,发扬艰苦朴素精神,再展营销新雄风”的营销会主题横幅,会场里贴满了经典的毛主席语录。参会人员都到达后,先观看了电影《长征》。电影看完之后,每个人都要过刀阵:两排穿着红装手持长刀的人笔直地站在那里,有人过来,白花花的刀对着,只等走过,刀阵再合上。经理入场,会场播放着气势磅礴的古琴曲《将军令》。经理就座后,几个穿着军装的“士兵”在身后站岗。

这场营销大会开下来,从经理到员工,个个满意。而所有的花费就来自租礼堂、服装、道具的钱,总共不到3万块。

虽然资源有限,但是如果学会转换思路,善于挖掘有限资源的优势,运用得当,就能化腐朽为神奇。祁宏组织的营销大会就是一个很好的例子,他利用有限的资金,打造出别具创意的会议,取得了最佳的效果。

工作中,如果只在一条路上走,很容易会觉得无路可走。但实际上,路的旁边也是路,而且条条都是新路,只要善于开拓,就能更好地解决问题,把事情做到极致。

【结果力训练】

柔性执行是一种本领,一种艺术,关键在于审时度势,灵活掌握。柔性执行绝非随意而为,其运用之妙是一种高超的艺术。掌握柔性执行的艺术要注意以下三点:

1.要根据各种信息判断能不能柔性执行,柔性执行的条件是否具备。

2.要选择柔性执行的内容和方式,解决执行什么、怎样执行的问题。

3.要把握柔性执行的时机和操作,做到神机妙算、得心应手。

培养专注能力,将任务在高效执行中落实

在日常生活中,许多人总是感觉到工作太多,忙不过来,还可能不断出错。导致这一现象的原因,就是这些人没能将注意力集体在一件事上,专心致志,集中突破。

爱迪生说:“能够将你的身体和心智的能量,锲而不舍地运用在同一个问题上而不感到厌倦的能力就是专注。对于大多数人来说,每天都要做许多事,而我只做一件事。如果一个人能将他的时间和精力都用在一个方向、一个目标上,他就会成功。”专注是高效执行的一大要素。当我们有了明确目标,并以此为方向,集中全部的力量后,自然能得到想要的结果。

一个人不能专注于自己的工作,是很难把责任落实好的。如果一个人在上班的时候,心里还在挂念今天有什么球赛,或者回味着昨夜的狂欢,甚至考虑着怎样完成另外一份工作,就连最基本的专注都做不到,在现代的社会中,想必没有哪个企业会录用这样的员工,没有哪个老板会重用这样的员工。只有那些工作专心致志的人,才能更好地把握工作中的机会,成就不平凡的人生。

一家报社曾举办一个有奖问答活动,问题只有一个:比尔·盖茨为什么能成为世界首富?应征答案雪片般飞来,可谓千奇百怪。最后获得大奖的是一个刚刚大学毕业参加工作不久的年轻人。

年轻人的答案很简单:比尔·盖茨的成功是因为他没做很多事情。年轻人为他的答案给出这样的理由:“我的答案源于我的一段经历。即将大学毕业时,因为我的学习成绩比较优异,很多公司都有意聘用我。其中有一家房地产公司给出的高薪让我很心动,毕竟我刚刚大学毕业,稳定而又富足的收入是我稳步生活和发展的必要;而一个朋友希望我能够和他共同创办一家软件开发公司的诱惑也让我非常向往,我在读大学时就梦想毕业后自己创业,以便更充分地发挥自己的想象力和创造力……我经过一番权衡和思考,最后做出一个决定,应聘到那家求贤若渴的房地产公司工作的同时,和朋友合办一家自己的软件公司。可当我兴奋地将自己的这个‘一举两得’的决定告诉老师时,老师却一脸严肃地告诉我:‘以比尔·盖茨的实力,他可以买下纽约,可以去做房地产,但他始终专注在自己的操作系统和软件的研发,而不被市场中别的东西吸引,所以,他才走到了所有人的前面。’老师的话让我明白了,只有懂得取舍的人,才可以让梦想走得更远。最终,我只选择了其中之一……”

比尔·盖茨曾说过:“一名优秀员工应该热爱自己的工作,根据岗位职责做好本职工作的同时,干一行、钻一行、专一行。”不是每个人都可以成为比尔·盖茨,但每个人都可以拥有和比尔·盖茨一样的智慧:重要的不是做了什么,而是不做什么。

专注是通往成功的捷径。一心一意地专注于自己的工作,是每个责任落实者获取成功不可或缺的品质。只有将光与热聚焦在一个点上,才可能产生最大的力量。不专注的结果是分散自己对工作的注意力,致使工作结果趋于平庸。

因为专注,我们会对自己的目标产生虔敬之意;因为专注,心中会泉涌般滋长出创造的灵感与心灵的愉悦;因为专注,我们便更容易逼近成功的内核。当你能够一心一意地去做每一件事时,成功就会在不远处向你招手。

【结果力训练】

聪明的人懂得专注的重要性,他们做事的时候,能够沉得住气,坚决不让自己的精力分散,能坚持干一件事,最终取得成功。那么,如何才能培养自己的专注呢?

1.要做到不脱离主要目标

著名的成功学大师卡耐基建议,在行动时我们要分清目标的轻重缓急,如果随意地胡乱瞎抓一气,结果只能是事倍功半,甚至是劳而无功。在执行过程中要善于把握事情的关键,不能不分主次,甚至把力气都用到次要方面,导致总目标的偏离,这样,付出再多也无济于事。目标的调整应当谨慎、可行,一般情况下,目标的修正只能进行微调,而不能彻底改变,偏离目标导致的损失无疑是十分惨重的。

2.要学会集中精力

很多人之所以无法将责任落实好,并不是因为他们没有才干,是因为没有集中精力专注地去做最应该做的工作,过于分散自己的精力。集中精力意味着把你所有的注意力集中在一个问题上或一项工作上,不受外界环境的影响,专注地做事情。

3.一次只做一件事

凡是卓有成就的人,他们都有一个共同点,那就是把精力用在做一件事情上。著名的效率提升大师博恩·崔西认为:“一次做好一件事的人比同时涉猎多个领域的人要好得多。”富兰克林将自己一生的成就归功于“在一定时期内不遗余力地做一件事”。

4.锻炼自己的意志力

锻炼自己的意志力,坚持在一定时期内只做一件事情。在意志力的驱动下,有意识地、自觉地训练自己对工作的专注力,提高自己的执行力。

消灭“想当然”,确保执行不会前功尽弃

所谓“想当然”,就是觉得事情理所当然,会百分之百按照自己的想法发展。执行中最容易出问题的时候,就是想当然的时候。

客观事实与客观规律不会以个人意志为转移。当一个人想当然时,就会凭自己的感觉和经验办事,忽略了实际情况,由此造成错误。

2007年6月15日凌晨,一艘运沙船撞在了佛山九江大桥桥墩上,造成九江大桥三个桥墩倒塌,致使9人当场坠入江中,8人死亡,1人失踪。

事后,有关部门调查发现,船长石桂德驾驶“南桂机035”船途经九江大桥附近时,江面出现大雾,能见度降低。

石桂德想当然地认为:“这点雾算不了什么,可以正常航行。”因此,他并未指挥船员采取安全航速航行,也没有选择在安全的地点锚泊,而是冒险航行。

在能见度很低的情况下,值班水手本应站在船头导航,而事发当时,值班水手却正在排水舱协助抽水,导致船渐渐偏离了主航道。此时,石桂德隐约看到前方有两道灯光,他又想当然地认为这两道灯光是主航道灯光,而实际上,那是为扩建维修大桥而挂在桥墩上的灯发出的光。就这样,船冲了过去,撞在了桥墩上。

据了解,当时运沙船上装有一部雷达、两部对讲机和一部GPS定位系统。

事故发生的原因不在于设备不先进,而是船长想当然的判断。想当然之所以会屡屡造成错误和悲剧,关键在于所有的行动都建立在自己的想象而不是对实际情况的了解、具体问题的分析上。

作为员工,在工作中仅仅根据自己的感觉去判断事情,是不可能做出好的结果的。事实上,有时候你的判断标准仅仅是你自己的判断标准,并不一定是领导和企业的标准,更不一定是符合客观规律的。想当然会使人陷入经验主义,不知变通,还会使人盲目乐观。

【结果力训练】

在职场中,员工通常会有四种“想当然”的表现:自以为是,擅自改变领导意见;凭表面印象判断;只考虑到原本的计划;盲目乐观。要想在工作中杜绝这些“想当然”,就要做到以下几点:

1.不自以为是,改变领导意见前一定要请示

很多时候,领导是这么说,许多人却不一定照此去做。因为他们有自己的想法,觉得执行可以根据变化灵活应变。但从另一个角度想,那只是他们的想法,领导也是这么想的吗?或许他们改变的恰恰是领导不想要的。所以,凡事多向领导请示才能保证把任务做好。

2.加强核实问题少

在工作中,我们常常觉得一件事情“看起来是这样的”,于是就去做了,或者“以前都是这样,这次不可能例外”。可是,这样的结果却很有可能和我们认为的大有出入。所以,在工作中要具体问题具体分析,加强核实,才能有效推进工作。

3.要想原来的计划,更要想可能的变化

想当然有一个特点,就是只考虑到原本的计划,却忽略了可能发生的变化。有句老话说得好,“计划赶不上变化”,事物的发展不是一成不变的,无论事先计划得多么周详,在执行的过程中都可能出现种种变化。

这就要求我们做任何工作时都应该多想一想,有时候还必须根据预想的变化来做几个方案,以便灵活应变。如果只是拘泥于原有计划,那么当我们面对新的变化时,就很可能会束手无策,无法解决。

4.不盲目乐观

有许多人会被想当然牵着走,还有一个重要原因,就是盲目乐观,想当然地认为后续的发展和结果都会很顺利。盲目乐观会蒙蔽我们的双眼,让我们看不到潜在的问题,即使看到了问题,也会觉得很正常,不会引起足够的重视。

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