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第3章 没有结果就没有生存—结果是企业和员工的底线 (2)

【结果力训练】

结果决定了员工的职场位置,所以每一位员工必须时刻想着为公司创造结果。这需要我们做到以下几点:

1.充满热情地工作

成功永远属于那些对企业充满热爱之情,富有奋斗精神,勇于承担责任的人。只要我们尽职尽责、努力工作,工作同样会回报我们。

2.为企业创造结果

在现代社会,企业越来越重视执行结果,而不再看重员工口头的忠心与苦劳。如果你热爱所在的企业,就必须为其创造结果。

不重苦劳重功劳——结果是检验成败的唯一标准

在工作和生活中,我们经常能听到这样一句话:“没有功劳也有苦劳。”特别是那些能力不足、对待工作没有尽力的人,这句话常常被他们用来安慰自己,也常常成为他们的借口。他们认为,一项工作,只要做了,不管有没有结果,就应该算成绩。

苦劳固然使人感动,但企业需要的是能够解决问题的员工。结果是检验成败的唯一标准。在这样一个凭实力说话的年代,讲究能者上庸者下,没有哪个老板愿意养一些无用的闲人。企业中员工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率、没有结果,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。只有取得结果,员工的付出才能得到回报。

张宇鑫原来是某公司的一名普通财务人员。经过十几年的努力,他坐上了公司财务部门总监的位子,享受着优厚的薪水和福利待遇。

随着公司的快速发展,公司陆续招聘了一批新人,财务部也新招聘了一个名牌大学的毕业生。公司老板要求张宇鑫多帮助这位新来的员工,但张宇鑫觉得自己是公司的老员工,论资历在公司很少有人能与他相比,根本不把新来的员工放在眼里。

但经过几天的了解,张宇鑫发现这个新员工工作能力极强,除了懂财务、营销、外语和电脑,还曾经获得全国财会行业的大奖,可谓是才华出众。相比之下,自己除了资历以外,几乎没有什么可以与其相比的。

这让张宇鑫感到一种前所未有的压力,别说帮助别人了,自己有时还得向这位新员工请教问题。张宇鑫于是决定要排挤这位潜在的竞争对手。经过一番计划,他制定了对这位新人全面遏制的策略:处处为他设置障碍,尽量不让他接触核心业务,甚至连电脑也不让他碰,只是让他做一些打杂的工作。

这并没有难倒这位新员工,他把经手的账目做得漂漂亮亮、无可挑剔。一年多来,他在工作上一丝不苟,精益求精。老板看在眼里,记在心里。

相反,张宇鑫自己做的一些账目却频频出错。一次,他做的一个重大项目的账目被税务局指出不规范,面临处罚。公司领导忍无可忍,向张宇鑫施加压力,让新职员参与全面的纠错。不久,公司领导又决定,由那位新职员担任公司财务总监,张宇鑫负责内务。

不管张宇鑫怎么压制这位新来的员工,也不能抹杀他为公司做出的成绩。张宇鑫试图压制他,但他用工作结果证明了自己的实力,得到了老板的重用。企业注重效益,员工应尽可能拿出结果。没有功劳也有苦劳的观点具有严重的危害性,承认苦劳就承认低效率,会导致企业员工积极性减弱,而且得过且过,这样企业就没有任何效益可言。

【结果力训练】

在这个“结果为王”的时代,没有能力为企业创造结果,或者不能出色地完成本职工作的员工,是没有资格要求企业给予回馈的。那么,员工在创造结果的过程中,应该如何做呢?

1.做“人力资本”,而非“人力成本”

员工是公司最重要的资本,资本的一个重要特征是它具有增值功能。如果不能为公司创造效益,那么员工就成了公司的“人力成本”,而非“人力资本”。

2.全力以赴地工作

一个小孩使尽全身力气去搬路边的一块石头,却始终无法将它挪动,于是便大哭起来。这时路过的一个大人问他:“孩子,你尽全力了吗?”小孩说:“我用尽了全部的力气。”“不,你并没有用你所有的力量,因为你还没有请求我的帮助啊!”说着大人弯下腰抱起石头扔在了一边。

其实,我们也常犯与这个孩子类似的错误,在追求结果过程中,应该经常反问自己“你全力以赴了吗”。

3.改变传统认识

有的对“没有功劳就是白劳”这个理念难以认同,主要是在感情上难以接受,因为在我们的传统观念中,常常用是否“任劳任怨”、“刻苦努力”作为评价一个人好坏的标准,而很少去过问这个人为企业创造了怎样的价值,能否把一个好的结果带给企业。有的人表面在努力工作,却不能带来好的结果,所做的大部分工作都成了无用功。

有业绩才有竞争力——结果是对能力最好的证明

很多企业每到年终都会进行以业绩为主的员工排位。那些业绩好、创造利润高的员工往往是表彰大会上的主角,当然丰厚的奖金也是少不了的,而业绩排在后面的员工不但脸面无光,还有被老板解雇的可能。

在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是公司的生存与发展,因此,老板器重的职员一定是那些成绩斐然的员工。没有人会注意你过程的酸甜苦辣,荣誉只会给予创造结果的英雄。你出类拔萃,创造了好的结果,获得大家一致的认同,这时你才有资格谈论奋斗过程中的酸甜苦辣。

竞争的实质是结果的竞争。员工要想获得更好的生存和发展空间,就必须以结果为中心。结果是对每个员工能力最好的证明。一个企业要想长期发展,仅仅依靠员工的忠诚是不够的。结果是检验工作能力的最好标准。能带来结果的员工是公司最宝贵的财产。

张跃明是某广告公司的部门主管。由于金融危机的影响,他所在的公司被迫裁员,老板要求张跃明在主管的部门里裁掉两个人。

张跃明的部门里一共有八个人,该裁谁呢?这让张跃明有点犯难。除了他以外,剩下的七个人中有四个老员工,他们曾经为公司立下过很大的功劳,裁掉他们显然不好。那剩下三个来公司时间不长的人了,该留下哪一个呢?

张跃明这时仔细分析了剩下的三个人,其中有两个虽然资历不是很深,但是很会做人做事,平时工作做得不错,和同事们的关系处得也很好。而另一个性格有些沉闷,不喜欢说话,总让人觉得他有些处于团队之外的意思。

“那还犯什么愁,把那个人辞退了不就行了吗?”他所在公司的另一位主管对他说。

可是张跃明摇摇头,对她说:“不,最后我从那两个活泼的员工中选了一名辞退了。”

“这是为什么啊?”那个主管不解地问。

“因为我知道人无完人,谁都会有缺点,缺点往往是可以改正的,但一个人的能力,尤其是核心能力却是无法替代的。那名性格沉闷、不喜欢说话的员工虽然性格上有些缺陷,但是论工作能力,他远在其他六个员工之上,他每个月为公司创造的业绩也远在其他六个人之上。”

从这个小故事里,我们可以看到一个员工的核心竞争力——为企业创造业绩的重要性。它甚至可以抵消你的某些缺点,为你赢得立足之地和发展空间。

比尔·盖茨曾说过:“能为公司创造结果的人,才是公司最需要的人。”公司不是慈善机构,它不会允许那些不能为公司创造结果的人待在公司里。老板总是希望自己的员工能创造出结果,而绝不希望看到员工工作卖力却成效甚微。即使你费尽了全部的力气,若做不出一点结果,那也是没有用的。

追求结果是每个公司的终极目标,没有哪个老板创立公司不是为了赢利的。因此,老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是每一个公司成员都有责任尽力帮助公司解决实际问题。老板雇用员工不是用来欣赏对方做事的过程,而是要他为公司创造结果。用自己的结果来证明自己的价值,有业绩才有竞争力,有能力的人自然会赢得更多的尊重和发展。

【结果力训练】

为了使自己成为能为公司创造业绩的人才,我们需要掌握以下方法:

1.提升业绩需要寻找方法

出色的业绩绝不是口头上说说就能得到的。要吃樱桃先栽树,要想收获先付出。为了取得出色的业绩,我们需要在工作的每一个阶段都能找出更有效率、更经济的方法,在工作的每一个层面找到提升工作业绩的方法。

2.驱除影响业绩的坏因素

下面是一些影响业绩的坏因素,想一想自己身上是否存在。如果存在,就要抓紧时间改正:

1)不愿意从基层做起。

2)面对工作总是心浮气躁、眼高手低。

3)总是挑剔自己的工作。

4)要求高薪水。

5)不愿意干脏活、累活等。

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